收不到郵件的原因主要有以下兩種:
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由于反垃圾將郵件拒收或者將郵件收入了垃圾箱;
對方服務(wù)器由于網(wǎng)絡(luò)等原因沒有發(fā)送過來;
第一種情況,通過設(shè)置白名單后可以保證解決收不到郵件的情況;
但是,第二種情況則接收方無法解決,需要您嘗試和對方郵箱服務(wù)提供商聯(lián)系,如需幫助可聯(lián)系我們在線客服;
1
你要確定一下對方的郵件是不是超負荷。 可以換咱們的QQ郵箱發(fā)送一下給對方試一試。這樣也好跟對方確認一下是什么問題。
2
要看看對方郵箱是不是存在。
3
對方郵箱退信的話,可以看看退信說明。
4
會不會把咱們拉入黑名單了。也可以用咱們的QQ郵箱發(fā)一封郵件,
郵箱收不到郵件,可通過以下幾點進行檢查:
一、檢查郵箱“過濾器”設(shè)置是否正確。打開“設(shè)置”,點擊“過濾器”,若誤加入了朋友的郵箱地址,刪除即可。
二、檢查垃圾郵箱,“反垃圾設(shè)置”中“黑名單”設(shè)置是否正確。打開“設(shè)置”,點擊“黑名單”,若誤加入了朋友的郵箱地址,刪除即可。
三、發(fā)一封郵件給自己進行測試,看是否可以正常收發(fā)。
四、如果使用客戶端軟件或其它軟件收取郵件,檢查客戶端軟件收信配置是否正確。主要是pop參數(shù)的設(shè)置是否正確。
注:如非上述情況,則可能由于中間線路/郵件服務(wù)器有問題,影響郵件的接收。如發(fā)信失敗會產(chǎn)生退信,退信中會詳細說明原因,可以先聯(lián)系對方是否收到退信,或者與當(dāng)?shù)厝斯た头?lián)系。