一般情況下，如果寬帶正常，那就是路由器出現(xiàn)了問題，這時候可以重新設(shè)置路由器達(dá)到恢復(fù)wifi的效果。路由器重新設(shè)置：首先找到路由器RESET鍵，然后按住reset（復(fù)位）鍵不動10秒左右，進(jìn)行重置設(shè)置。
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路由器信號燈一直是紅色一直閃上不了網(wǎng) 這是屬于網(wǎng)絡(luò)故障。只能報修進(jìn)行處理。
先重啟路由器，重啟之后只要能夠正常連接就可以。如果不能正常連接的話，重新插一下網(wǎng)線。檢查一下是不是寬帶的信號燈不是正常，如果是的話，就是運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題，直接致電運(yùn)營商，讓他們維修就可以。
無線網(wǎng)沒有設(shè)置好，可以重新設(shè)置下。沒有使用路由器時，電腦直接連接寬帶上網(wǎng)，現(xiàn)在使用路由器共用寬帶上網(wǎng)，則需要用路由器來直接連接寬帶。根據(jù)入戶寬帶線路的不同，可以分為網(wǎng)線、電話線、光纖三種接入方式。
你登陸路由器的配置界面，把“網(wǎng)絡(luò)參數(shù)”中的“WAN口設(shè)置”中的寬帶賬號和密碼重新填寫一遍（不管現(xiàn)在是否有，都重新寫一遍）。保存后即可。 另外看看其他的配置有沒有問題。
首先，把路由器上WAN口，網(wǎng)線拔下來，插到電腦主機(jī)網(wǎng)卡上，撥寬帶連接，看是否能上網(wǎng)，如果報錯，有錯誤代碼，就找寬帶運(yùn)營商保修。如果能上網(wǎng)，就把路由器重啟下，或者是把路由器恢復(fù)默認(rèn)，再重新設(shè)置一下。
首先找到路由器RESET鍵，然后按住reset（復(fù)位）鍵不動10秒左右，進(jìn)行重置設(shè)置。把光貓（model）通過網(wǎng)線接到路由器的WAN口，再把路由器的LAN口接到電腦上。
首先我們把路由器的電源都關(guān)掉，然后才能操作。電源關(guān)掉也可以清理所有上網(wǎng)數(shù)據(jù)，其實(shí)我們應(yīng)該經(jīng)常關(guān)一下，要不上網(wǎng)的數(shù)據(jù)太多了會影響網(wǎng)速。然后把所有連接線也拔出來重插，有時線沒插好也會出故障。
使用電腦登錄路由器的管理界面，查看路由器的系統(tǒng)狀態(tài)，wan庫狀態(tài)是否顯示已連接，如果沒有顯示已連接，說明路由器沒有設(shè)置好，需要重新設(shè)置的。找到路由器的控制按鍵，按RESET鍵5秒。重置恢復(fù)到出廠狀態(tài)。
1、首先找到路由器RESET鍵，然后按住reset（復(fù)位）鍵不動10秒左右，進(jìn)行重置設(shè)置。把光貓（model）通過網(wǎng)線接到路由器的WAN口，再把路由器的LAN口接到電腦上。
2、先重啟路由器，重啟之后只要能夠正常連接就可以。如果不能正常連接的話，重新插一下網(wǎng)線。檢查一下是不是寬帶的信號燈不是正常，如果是的話，就是運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題，直接致電運(yùn)營商，讓他們維修就可以。
3、路由器系統(tǒng)指示燈閃爍時，說明路由器有異常，可通過重置路由器來解決。長按路由背面的reset鍵，重置路由器。打開瀏覽器，在地址欄輸入網(wǎng)址“19161”。
4、首先檢查網(wǎng)絡(luò)。先看看自家的電腦是不是可以上網(wǎng)，如果能上就是手機(jī)問題，如果不能上就是路由器問題。檢查路由器。先進(jìn)入路由器設(shè)置頁面，查看其工作狀態(tài)，查看是否連接正常，要是一直連接不上可能是網(wǎng)絡(luò)問題。
5、此時光信號燈會閃亮或者紅燈告警。\x0d\x0a光纜故障（包括分光器壞），也會造成光貓?zhí)幨詹坏焦饣蚴展膺^低，此時光信號燈也會閃亮或者紅燈告警。\x0d\x0a光貓本身故障，收光器部分損壞也會造成這種現(xiàn)象。
重慶分公司
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