有些站長購買了騰訊云服務(wù)器但是在使用過程中忘記續(xù)費了,那么服務(wù)器內(nèi)的數(shù)據(jù)會被保留多久?如果數(shù)據(jù)被釋放清除后還能恢復(fù)嗎?如果恢復(fù)?說實話,只要是云服務(wù)器過期了數(shù)據(jù)被釋放清除后是無法恢復(fù)的,所以大家一定要及時關(guān)注騰訊云后臺或者綁定的手機(jī)短信或郵件,一般服務(wù)器到期后騰訊云都會及時發(fā)送欠費通知,收到通知后及時續(xù)費或者不想續(xù)費的及時將數(shù)據(jù)導(dǎo)出保存到本地電腦,不要等到被釋放清除后再來想恢復(fù)的問題。
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到期沒有續(xù)費的話機(jī)器會被下架的,你后臺自然就看不到了,機(jī)器已經(jīng)不屬于你了,數(shù)據(jù)被清空。以后還是注意按時續(xù)費吧,最好提前就續(xù)費。
背景
2017年,甲乙雙方簽訂《APP平臺應(yīng)用建設(shè)合同》,甲方委托乙方開發(fā)四個APP和兩個后臺(營運管理后臺和商家后臺)。因APP部署在騰訊云上,雙方約定由乙方配合甲方完成騰訊云服務(wù)器的租賃、管理以及域名的購買、備案等工作。
合同簽訂后,甲方支付了第一期款19萬元;乙方將完成的功能軟件部署于騰訊云服務(wù)器上,并提供了3個訪問該服務(wù)器空間的網(wǎng)址給甲方后,甲方支付了第二期合同款7.6萬元。甲方試用后提出APP功能不能滿足其需求,要求乙方整改并增加店小二版(IOS版)需求,乙方完善后要求甲方在指定日期前完成驗收,但甲方堅持認(rèn)為APP應(yīng)用不符合合同約定,雙方產(chǎn)生爭議,訴至法院。
難點
雙方爭議焦點之一在于乙方交付的工作成果是否符合合同約定。
當(dāng)事雙方均認(rèn)可乙方組織技術(shù)人員進(jìn)行了APP應(yīng)用開發(fā),并將完成的功能模塊部署于騰訊云服務(wù)器,且搭建了支撐應(yīng)用運行的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。但是,對于乙方交付的開發(fā)成果是否具備合同約定的功能,雙方爭議較大。
正常來說,如果把乙方工作成果與合同約定事項進(jìn)行比對,可以準(zhǔn)確界定其技術(shù)服務(wù)的客觀履行狀況。但是,因為騰訊云服務(wù)器到期未續(xù)費,賬戶已不能正常使用,當(dāng)事人已經(jīng)無法獲取部署于該服務(wù)器的應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)庫,本案已不可能通過實際比對、鑒定等方式準(zhǔn)確界定實際交付的APP狀況。
法院通過舉證責(zé)任分配處理這一問題。
舉證責(zé)任分配
法院認(rèn)為,技術(shù)服務(wù)合同的委托人與受托人在對工作成果協(xié)商修改過程中,對工作成果的保存、運用都具備一定的管理、控制能力;均應(yīng)遵循誠實信用原則、對工作成果的保存、轉(zhuǎn)化履行相應(yīng)的義務(wù),促使合同目的實現(xiàn)。
在此基礎(chǔ)上,抓住乙方與證據(jù)距離較近這一點,根據(jù)公平原則和誠實信用原則進(jìn)行舉證責(zé)任分配,對雙方舉證情況進(jìn)行評價。
法院認(rèn)為,本案中作為服務(wù)器承租人的甲方,作為實施租賃行為且使用服務(wù)器搭建APP平臺的乙方,都能實際使用和管理租賃的云服務(wù)器:
一方面,乙方作為將工作成果存儲于第三方服務(wù)器的申請方和數(shù)據(jù)植入方,與證據(jù)距離較近,舉證能力相對較強(qiáng),對該證據(jù)而言,讓其負(fù)擔(dān)較重的舉證責(zé)任,可以節(jié)省舉證成本、提高訴訟效率,有利于案件事實的發(fā)掘。
另一方面,甲方曾對工作成果進(jìn)行試用,清楚該APP平臺的功能軟件部署于租賃的第三方服務(wù)器上且根據(jù)約定實際負(fù)擔(dān)租賃費用的支付,基于以上事實,甲方也應(yīng)當(dāng)采取相當(dāng)行為進(jìn)行保存。
但合同履行過程中,甲乙雙方在對于部署于云服務(wù)器上的交付成果是否符合約定等分歧嚴(yán)重情況下,均未注意在爭議實際發(fā)生(甚至產(chǎn)生訴訟)后保存能證明自己主張的客觀證據(jù),以致本案中不能通過這一最清晰、客觀的證據(jù)來判定各方主張事實的成立與否,在相關(guān)事實不能查清的情況下,雙方均需承擔(dān)相應(yīng)的舉證不能的法律后果,即按雙方違約規(guī)則處理。
判決
法院認(rèn)為,本案中乙方履約存在不當(dāng),甲方也未繼續(xù)付款,更為重要的是,甲方已經(jīng)實際上放棄存儲APP應(yīng)用及數(shù)據(jù)的云服務(wù)器,無論乙方提交的APP系統(tǒng)狀況如何,開發(fā)APP平臺用于商業(yè)經(jīng)營的合同目的實際上已經(jīng)不能實現(xiàn),合同已無繼續(xù)履行的必要,故確定解除。
合同解除后,根據(jù)合同法第九十七條“合同解除后,尚未履行的,終止履行;已經(jīng)履行的,根據(jù)履行情況和合同性質(zhì),當(dāng)事人可以要求恢復(fù)原狀、采取其他補(bǔ)救措施,并有權(quán)要求賠償損失”之規(guī)定,應(yīng)遵循公平合理、誠實信用的原則妥善處理合同所涉相關(guān)問題。
基于項目未驗收、APP應(yīng)用的實際狀況因雙方原因難以準(zhǔn)確查明、約定的后續(xù)服務(wù)等尚未開展的現(xiàn)狀,考慮APP開發(fā)周期延長造成的商業(yè)影響、新增模塊開發(fā)費用低于市價的合同約定等等情況,法院認(rèn)為甲方支付的26.6萬元款項已恰當(dāng)?shù)伢w現(xiàn)了乙方所有技術(shù)服務(wù)的價值,足以彌補(bǔ)乙方相關(guān)損失,不需要額外支付款項,因此,對于甲方要求返還合同款、支付違約金的本訴請求,乙方要求給付合同尾款及新增功能模塊開發(fā)費用的反訴請求,法院不予以支持。
最終判決合同依法解除,駁回當(dāng)事人本訴部分、反訴部分的其余請求。
參考:2019年11月14日貴陽市中級人民法院民事判決書(2018)黔01民初502號