本文摘自：李福東《大數(shù)據(jù)運營-服務型企業(yè)架構新思維》3.4.1

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在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，客戶關系管理系統(tǒng)、供應鏈管理系統(tǒng)、企業(yè)資源計劃系統(tǒng)等產(chǎn)生了各種數(shù)據(jù)，而承載以上數(shù)據(jù)的模型就是面向操作的數(shù)據(jù)模型。

古語云：“水能載舟亦能覆舟”，如果將面向操作的數(shù)據(jù)比作“水”，那么面向分析的數(shù)據(jù)就像“舟”，如果沒有“水”，那么“舟”就沒有了基礎，可見操作型數(shù)據(jù)模型在大數(shù)據(jù)服務中的重要地位。

操作型數(shù)據(jù)模型承載的數(shù)據(jù)是以操作對象為單位的，比如客戶、產(chǎn)品、渠道、訂單等。操作型數(shù)據(jù)通常存放在事務處理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫之中，由于這些數(shù)據(jù)是企業(yè)可控的，因此成為企業(yè)進行數(shù)據(jù)分析的重要基礎。

為了更加清晰地看到數(shù)據(jù)從產(chǎn)生到整合利用的過程，本節(jié)對面向操作的主要數(shù)據(jù)模型進行分析與設計，包括產(chǎn)品數(shù)據(jù)模型、客戶數(shù)據(jù)模型、渠道數(shù)據(jù)模型、資源數(shù)據(jù)模型、供應商/合作伙伴數(shù)據(jù)模型、人力資源數(shù)據(jù)模型、財務數(shù)據(jù)模型以及資產(chǎn)數(shù)據(jù)模型。

（本文摘自：李福東《大數(shù)據(jù)運營-服務型企業(yè)架構新思維》3.4.1，經(jīng)作者授權轉發(fā)，圖片來自網(wǎng)絡）

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