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SAP各個系列產(chǎn)品
SAP R/3以前是SAP公司的主力產(chǎn)品,包括大家非常熟悉的SD, MM, FI, CO, PP..等模塊。但從今年起SAP已經(jīng)不再單獨出售R/3的許可證,代之以mySAP ERP。也就意味著客戶無論選擇SAP的何種產(chǎn)品(mySAP ERP, mySAP CRM...)都會得到SAP Netweaver,其中包括了SAP Portal 與SAP BW的使用許可。
mySAP ERP
主要就是以前的SAP R3加上SAP最新的集成平臺SAP Netweaver。
mySAP CRM
之所以叫mySAP CRM而不是SAP CRM,就是為了突出SAP的CRM產(chǎn)品是以客戶為中心的、靈活可配置的……所以叫”mySAP“,mySAP CRM主要就是包括SAP的CRM產(chǎn)品功能包(Logic Box)再加上SAP最新的集成平臺SAP Netweaver。
SAP Netweaver
早期版本,其它編程工具象VB,Delphi,Java等可以十分方便地調(diào)用SAP的業(yè)務(wù)應(yīng)用程序接口(Business Application Programming Interface, BAPI)進行功能擴展。在SAP最新的集成應(yīng)用平臺 NetWeaver包含了互聯(lián)網(wǎng)標準如:HTTP、 XML和網(wǎng)絡(luò)服務(wù),確保開放性,可與微軟.NET 、Java 2 Platform Enterprise Edition (J2EE)緊密結(jié)合, 工作環(huán)境如IBM WebSphere的協(xié)作能力。通過SAP NW平臺既可以集成SAP與非SAP應(yīng)用系統(tǒng);也可各個系統(tǒng)都可以通用的功能放入此平臺中。同時SAP商務(wù)智能(SAP BI)可以對來自各種系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行詳細分析。
SAP All-in One (SAP A1)
在SAP R/3的基礎(chǔ)上,SAP做了一些預(yù)配置,然后按不同行業(yè)交給咨詢合作伙伴,由他們再加一些預(yù)配置,然后以咨詢合作伙伴的名義將加了預(yù)配置的系統(tǒng)銷售給用戶。內(nèi)含mySAP CRM的部分功能。
SAP Business One (SAP B1)
在SAP收購的另一家公司的產(chǎn)品基礎(chǔ)上改造而成,優(yōu)點是價格低廉,并且由于數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)相同可以無縫地將系統(tǒng)升級至SAP A1, SAP Business Suite。SAP B1中有CRM功能,但遠不及mySAP CRM系統(tǒng)中的那么強大。
SAP Release版本之間的差異和關(guān)系:
版本4.6C以前是所謂傳統(tǒng)的R3系統(tǒng),建立在SAP Basis的基礎(chǔ)上;
SAP A1S
目前,SAP發(fā)布了其耗費三年3000名工程師開發(fā)新產(chǎn)品A1S,用戶將再看不到任何代碼,它們看到的只是一系列封裝好的服務(wù),這對于無力承擔管理復雜軟件所需要的技術(shù)支持成本的小企業(yè)而言非常重要,也體現(xiàn)SAP開重視中小企業(yè)(估計是大型企業(yè)單子已經(jīng)拿足飽和了,World Top 500 80%以上都用了其產(chǎn)品,現(xiàn)在小錢也看上了),A1S將有2500種左右的服務(wù)供用戶選擇。這些服務(wù)將是開放式的,其它軟件廠商可以在SAP的產(chǎn)品中集成它們的產(chǎn)品,員工可以通過個性化門戶即時訪問與他們的崗位相關(guān)的所有信息,有些企業(yè)可能會抱怨SAP系統(tǒng)的低性能,而新的內(nèi)存存儲技術(shù)的進步也使A1S的性能大大提高。
mySAP ERP200X(ECCX)
版本4.70以后,改為R3 Enterprise,最大的變化是SAP WEB AS取代了傳統(tǒng)的Basis,核心業(yè)務(wù)功能模塊也作了劃分;
R3 Enterprise之后改稱為mySAP ERP2004,基礎(chǔ)平臺演變成SAP NetWeaver,并產(chǎn)生SAP ECC (ECC = ERP Central Component) ,作為Enterprise的替代,并集成了BW,SEM和ITS;
2005第4季度開始mySAP ERP2005的準備,最大的變化將是全面轉(zhuǎn)向ESA體系(基于消息機制的企業(yè)應(yīng)用體系),并引入了新的功能模塊,比如PLM和SRM.。
財務(wù)模塊,ECC版本有個著名的新總帳功能!
SAP Business Suite
當前SAP公司的主力產(chǎn)品包,里面包含了mySAP ERP, mySAP CRM, mySAP SCM .... 幾乎是SAP的所有東東。如果購買的是此種許可證,就意味著幾乎可以用SAP的所有產(chǎn)品的功能--某些特定行業(yè)的特定引擎(Engine)除外。
SAP目前正基于越來越優(yōu)越的硬件平臺,推出了HANA高性能分析設(shè)備
下一波SAP內(nèi)存計算技術(shù)浪潮--HANA是一款面向數(shù)據(jù)源的、靈活、多用途的內(nèi)存應(yīng) 用設(shè)備,整合了基于硬件優(yōu)化 的 SAP 軟件模塊,通過 SAP 主要硬件合作伙伴提供給客戶。
強大的分析設(shè)備,帶來實時洞察力SAP? HANA讓企業(yè)借助海量的詳細信息,在分析對業(yè)務(wù)績效的監(jiān)控及相應(yīng)措施的采用至 關(guān)重要。
業(yè)務(wù)進程當中分析業(yè)務(wù)運營。企業(yè)可以探索 和分析來源于所有數(shù)據(jù)源的全部交易數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)。運營數(shù)據(jù)在產(chǎn)生時由內(nèi)存獲取,并通過靈活的視圖迅速將分析信息呈現(xiàn)給用 戶。外部數(shù)據(jù)可輕松的被添加至分析模型, 與整個企業(yè)的數(shù)據(jù)進行整合。
SAP作為ERP系統(tǒng)的領(lǐng)導廠商,具有面向不同行業(yè)不同規(guī)模企業(yè)的先進ERP解決方案,客戶群體涵蓋全球大中小型企業(yè)、各個行業(yè),近幾十年,在幫助企業(yè)管理財務(wù)、管理供應(yīng)鏈、監(jiān)督采購、管理人力資源等應(yīng)用領(lǐng)域它都處于領(lǐng)先地位。
一、擴大中國市場
合作伙伴是關(guān)鍵
SAP從兩年前就做出重大決策——要大規(guī)模地對中國市場進行投資。SAP曾表示,到2015年會在中國投資超過20億美元。
對于軟件廠商而言,尤其是管理軟件廠商,要擴大在某一國外市場的份額,提供能夠滿足本地用戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)是最基礎(chǔ)的。今年上半年,作為投資計劃一部分的SAP新財務(wù)解決方案出爐。
除了提供本地化的產(chǎn)品和服務(wù)之外,更為關(guān)鍵的是如何把產(chǎn)品的價值如何傳遞給本地的用戶。這就需要國際的管理軟件廠商能夠聯(lián)合本地合作伙伴,營造一個共贏的生態(tài)系統(tǒng),并把產(chǎn)品的價值傳遞給用戶。
由于管理軟件的特殊性,跟業(yè)務(wù)流程關(guān)系特別緊密,SAP采取了顧問銷售的形式來開展中國業(yè)務(wù),并且一直跟德勤、埃森哲等咨詢服務(wù)的公司有非常密切的合作。
也只有這樣,才能把SAP的解決方案更好地跟用戶的業(yè)務(wù)流程相結(jié)合,才能夠更好地去傳遞ERP、財務(wù)等管理軟件的價值。
而在云計算時代,SAP推出了HANA內(nèi)存數(shù)據(jù)庫等數(shù)據(jù)處理的新型軟件,這些新的產(chǎn)品所面臨的細分市場跟之前有較大的不同,玩兒法自然也就不一樣。如果完全依靠之前的顧問模式去擴張,不僅在成本方面會失去競爭力,并且無法快速進行擴張,畢竟顧問的培養(yǎng)也是需要時間的。
SAP也迅速意識到這一點,近兩年一直在大力發(fā)展在華的合作伙伴業(yè)務(wù)。費禮明在采訪時表示,“合作伙伴的關(guān)系對于SAP在中國市場業(yè)務(wù)的進一步發(fā)展非常關(guān)鍵,在擴大和發(fā)展中國的渠道合作伙伴方面,SAP做了規(guī)模巨大的投資。通過發(fā)展合作伙伴關(guān)系,能夠更好地幫助中國客戶更好的使用SAP的解決方案,比如說移動解決方案、商務(wù)分析、HANA、ERP等。同時,合作伙伴還可以基于SAP的方案進一步創(chuàng)新,向本地客戶提供更好的解決方案。除此之外,在服務(wù)方面,合作伙伴還可以幫助SAP更好地為中國的客戶提供服務(wù),包括軟件的實施部署階段和后期支持方面”。
據(jù)介紹,目前為止,中國經(jīng)過SAP認證的HANA開發(fā)人員數(shù)量是全球范圍內(nèi)最大的。
二、三大渠道策略
全面覆蓋中國市場
韓碧雯說,SAP認為自己是一個云公司。(筆者至今沒搞清楚SAP對自己的定位)現(xiàn)在在全球SAP的云的業(yè)務(wù)收入已經(jīng)達到了12億美元,全球我們的云的用戶超過了3000萬。
韓碧雯介紹了SAP在中國的三類渠道合作伙伴及合作模式:第一種是管理云即服務(wù),這里指的是私有云;第二類是嵌入式的模式,這主要是和OEM有關(guān);第三種是增值分銷計劃,通過分銷來擴大SAP的市場覆蓋面。
管理云即服務(wù),主要是跟合作伙伴一起提供私有云的解決方案,用戶不需要去購買單獨的軟件許可,而是購買基于SAP和或作伙伴一起提供的私有云解決方案,從而獲得軟件即服務(wù)IT解決方案。對用戶而言,這樣的方式可以縮短交付周期,并且可以把更多的精力放到其他更有價值的方面。
嵌入式的模式,這主要是面對設(shè)備或者儀器生產(chǎn)商的合作模式。比如醫(yī)療設(shè)備儀器、車站的乘客追蹤體系的設(shè)備,SAP和一些合作伙伴合作一起從設(shè)備中來收集數(shù)據(jù)并應(yīng)用在其他更多的應(yīng)用上。這可以讓設(shè)備生產(chǎn)商提供一些差異化的服務(wù)。
最后一個是SAP增值分銷商的培養(yǎng)計劃。在過去的半年當中,SAP發(fā)展了本地的分銷商,并借助本地分銷商的下一級渠道資源,擴大中國市場的覆蓋面。
據(jù)潘應(yīng)麟介紹,今年3月份SAP公布了合作伙伴創(chuàng)新中心。行業(yè)解決方案方面,SAP還跟神州數(shù)碼在智慧城市和智慧交通方面進行了合作,除此之外,還跟400家不同的行業(yè)客戶合作,靈活地滿足客戶的需求。在今年的SAP中國商業(yè)同略會上,SAP與中國電信集團聯(lián)合宣布,正式開展在云計算領(lǐng)域的合作。通過SAP與中國電信集團旗下的中國通信服務(wù)股份有限公司此前成立的合資企業(yè)—中數(shù)通信息有限公司,雙方將共同推進SAP云產(chǎn)品在中國不同規(guī)模企業(yè)中的部署應(yīng)用。中國通信服務(wù)將成為率先采用SAP先進的云服務(wù)產(chǎn)品的首家客戶。
在人才培養(yǎng)方面,SAP已經(jīng)跟中國40多家大學合作,在課程設(shè)置是并入了SAP相關(guān)的一些課程,培養(yǎng)大數(shù)據(jù)等方面的人才。SAP
STAR加速人才培養(yǎng)計劃,今年的目標是希望有1500個大學生能更快地把握SAP技術(shù),畢業(yè)時可以加入到SAP合作伙伴的生態(tài)環(huán)節(jié)中。
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