一、制定預(yù)案的目的
創(chuàng)新互聯(lián)公司專注于企業(yè)營銷型網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站重做改版、應(yīng)縣網(wǎng)站定制設(shè)計、自適應(yīng)品牌網(wǎng)站建設(shè)、H5場景定制、商城建設(shè)、集團公司官網(wǎng)建設(shè)、外貿(mào)營銷網(wǎng)站建設(shè)、高端網(wǎng)站制作、響應(yīng)式網(wǎng)頁設(shè)計等建站業(yè)務(wù),價格優(yōu)惠性價比高,為應(yīng)縣等各大城市提供網(wǎng)站開發(fā)制作服務(wù)。
為確保發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全問題時各項應(yīng)急工作高效、有序地進行,最大限度地減少損失,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)條例及上級相關(guān)部門文件精神,結(jié)合我校校園網(wǎng)工作實際,特制定本預(yù)案。
二、本預(yù)案的適用范圍
適用于在本校區(qū)電腦發(fā)生不良信息、網(wǎng)上惡意攻擊等事故.
三、應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:
副組長:
成員:
四、積極預(yù)防網(wǎng)絡(luò)和信息事故發(fā)生
(1)加強領(lǐng)導(dǎo),健全組織,強化工作職責,完善各項應(yīng)急預(yù)案的制定和各項措施的落實。
(2)充分利用各種渠道進行網(wǎng)絡(luò)安全知識的宣傳教育,組織、指導(dǎo)全校網(wǎng)絡(luò)安全常識的普及教育,廣泛開展網(wǎng)絡(luò)安全和有關(guān)技能訓(xùn)練,不斷提高廣大師幼的防范意識和基本技能。
(3)認真搞好各項物資保障,嚴格按照預(yù)案要求積極配備網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施設(shè)備,落實網(wǎng)絡(luò)線路、交換設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備等物資,強化管理,使之保持良好工作狀態(tài)。
(4)采取一切必要手段,組織各方面力量全面進行網(wǎng)絡(luò)安全事故處理工作,把不良影響與損失降到最低點。
(5)調(diào)動一切積極因素,全面保證和促進學校網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定地運行。
五、各級處理預(yù)案
1、網(wǎng)站不良信息事故處理預(yù)案
(1)一旦發(fā)現(xiàn)學校網(wǎng)站上出現(xiàn)不良信息(或者被黑客攻擊修改了網(wǎng)頁),立刻關(guān)閉網(wǎng)站。
(2)備份不良信息出現(xiàn)的目錄、備份不良信息出現(xiàn)時間前后一個星期內(nèi)的HTTP連接日志、備份防火墻中不良信息出現(xiàn)時間前后一個星期內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)連接日志。
(3)打印不良信息頁面留存。
(4)完全隔離出現(xiàn)不良信息的目錄,使其不能再被訪問。
(5)刪除不良信息,并清查整個網(wǎng)站所有內(nèi)容,確保沒有任何不良信息,重新開通網(wǎng)站服務(wù),并測試網(wǎng)站運行。
(6)修改該目錄名,對該目錄進行安全性檢測,升級安全級別,升級程序,去除不安全隱患,關(guān)閉不安全欄目,重新開放該目錄的網(wǎng)絡(luò)連接,并進行測試,正常后,重新修改該目錄的上級鏈接。
(7)全面查對HTTP日志,防火墻網(wǎng)絡(luò)連接日志,確定該不良信息的源IP地址,如果來自校內(nèi),則立刻全面升級此次事件為最高緊急事件,立刻向領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報,視情節(jié)嚴重程度領(lǐng)導(dǎo)小組可決定是否向公安機關(guān)報案。
(8)從事故一發(fā)生到處理事件的整個過程,必須保持向領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過程。
2、網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊事故處理預(yù)案
(1)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊,立刻確定該攻擊來自校內(nèi)還是校外;受攻擊的設(shè)備有哪些;影響范圍有多大。并迅速推斷出此次攻擊的最壞結(jié)果,判斷是否需要緊急切斷校園網(wǎng)的服務(wù)器及公網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)連接,以保護重要數(shù)據(jù)及信息;
(2)如果攻擊來自校外,立刻從防火墻中查出對方IP地址并過濾,同時對防火墻設(shè)置對此類攻擊的過濾,并視情況嚴重程度決定是否報警。
為確保發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全問題時各項應(yīng)急工作高效、有序地進行,最大限度地減少損失,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)條例及上級相關(guān)部門文件精神,結(jié)合我校校園網(wǎng)工作實際,特制定本預(yù)案。
六、日常管理
1、領(lǐng)導(dǎo)小組依法發(fā)布有關(guān)消息和警報,全面組織各項網(wǎng)絡(luò)安全防御、處理工作。各有關(guān)組員隨時準備執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)。
2、網(wǎng)絡(luò)管理員對校園內(nèi)外所屬網(wǎng)絡(luò)硬件軟件設(shè)備及接入網(wǎng)絡(luò)的計算機設(shè)備定期進行全面檢查,封堵、更新有安全隱患的設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
3、加強對校園網(wǎng)內(nèi)計算機設(shè)備的`管理,加強對學校網(wǎng)絡(luò)的使用者(學生和教師)的網(wǎng)絡(luò)安全教育。加強對重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的軟件防護以及硬件防護,確保正常的運行軟件硬件環(huán)境。
4、加強各類值班值勤,保持通訊暢通,及時掌握學校情況,全力維護正常教學、工作和生活秩序。
5、按預(yù)案落實各項物資準備。
七、網(wǎng)絡(luò)安全事故發(fā)生后有關(guān)行動
1、領(lǐng)導(dǎo)小組得悉消防緊急情況后立即趕赴本級指揮所,各種網(wǎng)絡(luò)安全事故處理小組迅速集結(jié)待命。
2、應(yīng)急小組成員聽從組織指揮,迅速組織本級搶險防護。
(1)確保WEB網(wǎng)站信息安全為首要任務(wù),學校公網(wǎng)連接。迅速發(fā)出緊急警報,所有相關(guān)成員集中進行事故分析,確定處理方案。
(2)確保校內(nèi)其它接入設(shè)備的信息安全:經(jīng)過分析,可以迅速關(guān)閉、切斷其他接入設(shè)備的所有網(wǎng)絡(luò)連接,防止滋生其他接入設(shè)備的安全事故。
(3)分析網(wǎng)絡(luò),確定事故源:使用各種網(wǎng)絡(luò)管理工具,迅速確定事故源,按相關(guān)程序進行處理。
(4)事故源處理完成后,逐步恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)運行,監(jiān)控事故源是否仍然存在。
(5)針對此次事故,進一步確定相關(guān)安全措施、總結(jié)經(jīng)驗,加強防范。
(6)從事故一發(fā)生到處理的整個過程,必須及時向領(lǐng)導(dǎo)小組組長以及教務(wù)處以及校長匯報,聽從安排,注意做好保密工作。
3、積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作,迅速恢復(fù)正常秩序,全力維護校園網(wǎng)安全穩(wěn)定。
4、迅速了解和掌握事故情況,及時匯總上報。
5、事后迅速查清事件發(fā)生原因,查明責任人,并報領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)責任情況進行處理。
八、其他
1、在應(yīng)急行動中,學校各部門要密切配合,服從指揮,確保政令暢通和各項工作的落實。
2、各部門應(yīng)根據(jù)本預(yù)案,結(jié)合本部門實際情況,認真制定本部門的應(yīng)急預(yù)案,并切實落實各項組織措施。
醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案
引導(dǎo)語:下面是我為大家精心整理的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案,歡迎閱讀!
醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案
一、總 則
(一)編寫目的
為有效防范醫(yī)院信息系統(tǒng)運行過程中產(chǎn)生的風險,預(yù)防和減少突發(fā)事件造成的危害和損失,建立和健全醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急機制,提高計算機技術(shù)和醫(yī)院業(yè)務(wù)應(yīng)急處理和保障能力,確?;颊咴谔厥馇闆r下能夠得到及時、有效地治療,確保計算機信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)健運行。
(二)編寫依據(jù)
根據(jù)《浙江省網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案》及國家信息安全相關(guān)要求和有關(guān)信息系統(tǒng)管理的法律、法規(guī)、規(guī)章,并結(jié)合醫(yī)院的實際,編制本預(yù)案。
(三)工作原則
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責、嚴密組織、協(xié)同作戰(zhàn)、快速反應(yīng)、保障有力
(四)適用范圍
適用于醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)及各類應(yīng)用系統(tǒng)
二、組織機構(gòu)和職責
根據(jù)計算機信息系統(tǒng)應(yīng)急管理的總體要求,成立醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)應(yīng)急保障領(lǐng)導(dǎo)小組(簡稱應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組),負責領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)全院計算機信息系統(tǒng)突發(fā)事件的應(yīng)急保
障工作。
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組成員:
組長由院長擔任。
副組長由相關(guān)副院長擔任。
成員由信息中心、院辦、醫(yī)務(wù)科、護理部、門診辦公室、財務(wù)科、醫(yī)保辦、總務(wù)科等部門主要負責人組成。
應(yīng)急小組日常工作由醫(yī)院信息中心承擔,其他各相關(guān)部門積極配合。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組職責:
1.制定醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置預(yù)案。
2.做好醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急工作。
3.協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部各相關(guān)部門之間的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急工作,協(xié)調(diào)與軟件、硬件供應(yīng)商、線路運營商之間的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急工作。
4.組織醫(yī)院內(nèi)部及外部的技術(shù)力量,做好應(yīng)急處置工作。
三、醫(yī)院信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障報告程序
當各工作站發(fā)現(xiàn)計算機訪問數(shù)據(jù)庫速度遲緩、不能進入相應(yīng)程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用程序非連續(xù)性工作時,要立即向信息中心報告。信息中心工作人員對各工作站提出的問題必須高度重視,做好記錄,經(jīng)核實后及時給各工作站反饋故障信息,同時召集有關(guān)人員及時進行分析,如果故障原因明確,可以立刻恢復(fù)的 ,應(yīng)盡快恢復(fù)工作;如故障原因不明、情況嚴重、不能在短期內(nèi)排除的,應(yīng)立即報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,在網(wǎng)絡(luò)不能運轉(zhuǎn)的情況下由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)全院各部門工作,以保障全院醫(yī)療工作的正常運轉(zhuǎn)。
四、醫(yī)院信息系統(tǒng)故障分級
根據(jù)故障發(fā)生的原因和性質(zhì)不同分為三類和其它故障: 一類故障:由于服務(wù)器不能正常工作、光纖損壞、主服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失、備份硬盤損壞、服務(wù)器工作不穩(wěn)定、局部網(wǎng)絡(luò)不通、價表目錄被人刪除或修改、重點終端故障、規(guī)律性的整體、局部軟件和硬件發(fā)生故障等造成的網(wǎng)絡(luò)癱瘓。
二類故障:由于單一終端軟、硬件故障,單一病人信息丟失、偶然性的數(shù)據(jù)處理錯誤、某些科室違反工作流程引起系統(tǒng)故障。
三類故障:由于各終端操作不熟練或使用不當造成的錯誤。
其它故障:由于醫(yī)保線路、醫(yī)保端引起的醫(yī)保系統(tǒng)故障 針對上述故障分類等級,處理原則如下:
一類故障——由信息科主任上報院應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo),由醫(yī)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組織協(xié)調(diào)恢復(fù)工作。
二類故障——由系統(tǒng)管理人員上報信息中心主任,由信息中心集中解決。
三類故障——由系統(tǒng)管理員單獨解決,并詳細登記維護情況。
其它故障——由財務(wù)科、醫(yī)保辦、門診辦公室按醫(yī)保相關(guān)規(guī)定協(xié)調(diào)解決。
五、發(fā)生網(wǎng)絡(luò)整體故障時的首要工作
1.當信息中心一旦確定為網(wǎng)絡(luò)整體故障時,首先是立刻報告應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo),同時組織恢復(fù)工作,并充分考慮到特殊情況如節(jié)假日、病員流量大、人員外出及醫(yī)院有重大活動等對故障恢復(fù)帶來的時間影響。
2.當發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整體故障時,各部門根據(jù)故障恢復(fù)時間的程度將轉(zhuǎn)入手工操作,具體時限明確如下(如病人或病情需要可隨時轉(zhuǎn)入手工操作):
(1)30分鐘內(nèi)不能恢復(fù)——門診掛號、住院登記、門診醫(yī)生、藥房等部門轉(zhuǎn)入手工操作。
(2)6小時內(nèi)不能恢復(fù)——住院醫(yī)生工作站、護士工作站、手術(shù)室、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工操作。
(3)24小時以上不能恢復(fù)——全院各種業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入手工操作。
六、各部門的具體協(xié)調(diào)安排
1.所有手工操作的統(tǒng)一啟動時間須由信息科通知,相關(guān)部門嚴格按照通知時間協(xié)調(diào)各項工作,在未接到新的指示前不準擅自操作計算機。
2.門診掛號、收費工作協(xié)調(diào)
(1)門診收費處由門診部主任、財務(wù)科負責聯(lián)系協(xié)調(diào),與信息科保持聯(lián)系,及時反饋溝通最新消息。
(2)當網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行中斷超過30分鐘時,要通知收款員轉(zhuǎn)入手工收費程序。
(3)門診收款員要建立手工發(fā)票使用登記本,對發(fā)票使用情況做詳細登記。
(4)當系統(tǒng)恢復(fù)正常時,由收款員負責對網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定性進行監(jiān)測,如不穩(wěn)定,及時向信息中心反饋情況。
(5)網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后,操作員要及時將中斷期間的.患者信息輸入到計算機。
3.出院結(jié)算處的工作協(xié)調(diào)
(1)由財務(wù)科科長總體負責聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)。
(2)原則上不在住院處、記帳處進行費用補錄,以防止出現(xiàn)帳目混亂。
(3)當系統(tǒng)停止運行超過24小時,對普通出院患者,推遲出院結(jié)算時間。對急診出院的患者應(yīng)根據(jù)病歷和臨床護士工作站記錄,進行手工核算,出具手寫發(fā)票。
(4)在網(wǎng)絡(luò)停止運行期間,出院患者急需結(jié)算時,應(yīng)由該科護士工作站追查是否還有正在進行的檢查項目,并向出院結(jié)算處提供詳細費用情況后,方可送交結(jié)算。
4.醫(yī)生工作站的協(xié)調(diào)
(1)醫(yī)生工作站由醫(yī)務(wù)科組織協(xié)調(diào)。
(2)電子病歷系統(tǒng)中處方、醫(yī)囑、病歷、檢驗、檢查申請單一律采取紙質(zhì)手寫方式。
(3)出院帶藥由主管醫(yī)生負責掌握經(jīng)費情況,如出現(xiàn)費用超支時原則上不予帶藥。
(4)對即將出院或有出院傾向的患者,主治醫(yī)師要在檢查申請單上要注明。
(5)接到信息科通知恢復(fù)運行時間,按要求補錄醫(yī)囑;5.護士工作站的協(xié)調(diào);(1)護士工作站由護理部組織協(xié)調(diào);(2)網(wǎng)絡(luò)故障期間應(yīng)詳細記錄患者的所有費用執(zhí)行情;(3)詳細填寫每位患者的藥品請領(lǐng)單(包括姓名、住;(4)接到信息科通知恢復(fù)運行時間,按要求補錄紙質(zhì);6.醫(yī)技檢查工作協(xié)調(diào);(1)醫(yī)技工作站由醫(yī)務(wù)科組織協(xié)調(diào);(2)網(wǎng)絡(luò)故障期間PACS、LIS等信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)入
(5)接到信息科通知恢復(fù)運行時間,按要求補錄醫(yī)囑等紙質(zhì)信息。
5.護士工作站的協(xié)調(diào)
(1)護士工作站由護理部組織協(xié)調(diào)。
(2)網(wǎng)絡(luò)故障期間應(yīng)詳細記錄患者的所有費用執(zhí)行情況。
(3)詳細填寫每位患者的藥品請領(lǐng)單(包括姓名、住院號、費別、藥品名稱及用量),一式兩份,一份用于科室補錄醫(yī)囑,另一份送藥房作為領(lǐng)藥憑證。
(4)接到信息科通知恢復(fù)運行時間,按要求補錄紙質(zhì)信息。
6.醫(yī)技檢查工作協(xié)調(diào)
(1)醫(yī)技工作站由醫(yī)務(wù)科組織協(xié)調(diào)。
(2)網(wǎng)絡(luò)故障期間PACS、LIS等信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)入手工方式。
(3)在網(wǎng)絡(luò)停運期間應(yīng)詳細留取、整理檢查申請單底聯(lián)。
(4)網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后根據(jù)手工檢查單登記,通過手工記價補錄患者費用(注意與收費處、臨床科室聯(lián)系溝通)。
(5)對即將出院或有出院傾向的患者,檢查科室應(yīng)及時通知科室或住院處溝通費用情況。
7.藥房工作協(xié)調(diào)
(1)藥房工作站由醫(yī)務(wù)科組織協(xié)調(diào)。
(2)嚴格按照信息中心通知的時間及要求進行操作。
(3)準備好紙質(zhì)藥品價格表,以便手工劃價,并及時更新。
(3)網(wǎng)絡(luò)故障時,門診根據(jù)醫(yī)生的手工處方劃價、發(fā)藥;住院根據(jù)臨床科室提供的藥品請領(lǐng)單發(fā)藥。
(4)網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)時對門診手工處方統(tǒng)一交收費處進行補錄,對住院臨床科補錄的藥品醫(yī)囑進行發(fā)藥并確認;同時與發(fā)藥時藥品處方、請領(lǐng)單內(nèi)容詳細核對,如發(fā)現(xiàn)內(nèi)容不符,須詳細追查。
(5)網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后對出院帶藥等其他紙質(zhì)處方及時進行確認。
各工作站接到重新運行通知時,需重新啟動計算機,整體網(wǎng)絡(luò)故障的工程恢復(fù)工作,由信息中心嚴格按照服務(wù)器數(shù)據(jù)管理要求進行恢復(fù)工作。
七、應(yīng)急數(shù)據(jù)恢復(fù)工作規(guī)定
1.當服務(wù)器確認出現(xiàn)故障時,由網(wǎng)絡(luò)管理員按《數(shù)據(jù)備份恢復(fù)方案》進行系統(tǒng)恢復(fù)。
2.網(wǎng)絡(luò)管理員由信息科主任指定專人負責恢復(fù)。當人員變動時應(yīng)有交接手續(xù)。
3.當網(wǎng)絡(luò)線路不通時,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)立即到場進行維護,當光纖損壞時應(yīng)立即使用備用光纖進行恢復(fù),交換機出現(xiàn)故障時,應(yīng)使用備用交換機。
4.對每次的恢復(fù)細節(jié)應(yīng)做好詳細記錄。
5.平時應(yīng)定期對全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進行模擬恢復(fù)一次,以檢查數(shù)據(jù)的可用性。
八、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障應(yīng)急處理規(guī)程
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障是因硬件或軟件原因致使醫(yī)院信息管理系統(tǒng)運行停止,一旦發(fā)生故障,按下列規(guī)程處理。
1.信息科應(yīng)設(shè)專人管理,監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運行。發(fā)現(xiàn)問題,在及時處理的同時迅速向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報。故障排除后,應(yīng)完成故障報告,在技術(shù)討論會上匯報。
2.遇到較大故障,信息中心工作人員應(yīng)迅速集合,集體攻關(guān)。具體分為3個組做以下工作:
(1)故障檢修組:集中系統(tǒng)管理員繼續(xù)分析故障、查找原因、修復(fù)系統(tǒng)。
(2)技術(shù)聯(lián)絡(luò)組:迅速與軟、硬件供應(yīng)商取得聯(lián)系,采取有效手段獲得技術(shù)支持。
(3)院內(nèi)協(xié)調(diào)組:通知全院各科室故障情況,并到關(guān)鍵科室協(xié)助數(shù)據(jù)保存。
3.全院各系統(tǒng)使用科室制定相應(yīng)的系統(tǒng)故障數(shù)據(jù)保護措施,并建立數(shù)據(jù)搶錄小組,發(fā)現(xiàn)停機,應(yīng)保存斷點,保護原始數(shù)據(jù),斷點前后表單分開存放。
4.在停機期間,相關(guān)科室應(yīng)組織數(shù)據(jù)搶錄小組在崗待命,一旦系統(tǒng)恢復(fù),當日應(yīng)立即完成對重要數(shù)據(jù)的錄入,第二天完成全部數(shù)據(jù)補錄。
5.故障排除后,信息中心工作技術(shù)組應(yīng)按制定方案分片包干,協(xié)助重要科室進行數(shù)據(jù)補錄工作。
6.故障排除后2天內(nèi),信息科應(yīng)組織技術(shù)研討會,分析故障原因,制定預(yù)防措施,完成故障排除報告院領(lǐng)導(dǎo)
九、應(yīng)急保障
(一)平時網(wǎng)絡(luò)與信息安全的防護
1.組織管理措施:應(yīng)急組織機構(gòu)要進行層層把關(guān),層層落實,對組織機構(gòu)中的人員及聯(lián)系方式,要做到及時更新,并進行定期的安全知識培訓(xùn)。
2.技術(shù)保障:一方面進行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全加固,例如增加防火墻、入侵監(jiān)測設(shè)備等,對已知的系統(tǒng)漏洞及時安裝補丁程序,另一方面要進行技術(shù)儲備,對內(nèi)部進行人員定期培訓(xùn),同時采取通過向?qū)I(yè)網(wǎng)絡(luò)安全公司購買安全服務(wù)的方式,加強處理緊急情況的能力和效率。
3.在網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)和規(guī)劃方面,要切實加強網(wǎng)絡(luò)安全方面考慮,設(shè)計時要考慮設(shè)備的冗余備份,信息存儲的異地備份等。
(二)應(yīng)急預(yù)案演練
應(yīng)急小組要定期進行應(yīng)急預(yù)案的演練,增強應(yīng)急響應(yīng)的能力和意識。
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《網(wǎng)絡(luò)安全法》第25條規(guī)定:網(wǎng)絡(luò)運營者應(yīng)當制定網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案,及時處置系統(tǒng)漏洞、計算機病 毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入等安全風險;在發(fā)生危害網(wǎng)絡(luò)安全的事件時,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取相應(yīng)的補救措施,并按照規(guī)定向有關(guān)主管部門報告。
《網(wǎng)絡(luò)安全法》第53條規(guī)定:國家網(wǎng)信部門協(xié)調(diào)有關(guān)部門建立健全網(wǎng)絡(luò)安全風險評估和應(yīng)急工作機制,制定網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案,并定期組織演練。
負責關(guān)鍵基礎(chǔ)信息設(shè)施安全保護工作的部門應(yīng)當制定本行業(yè)、本領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案,并定期組織演練。網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當按照事件發(fā)生后的危害程度、影響范圍等因素對網(wǎng)絡(luò)安全事件進行分級,并規(guī)定相應(yīng)的應(yīng)急處置措施。
網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案應(yīng)立足安全防護,加強預(yù)警,重點保護重要信息網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系社會穩(wěn)定的重要信息系統(tǒng), 在預(yù)防、監(jiān)控、應(yīng)急處理、應(yīng)急保障等方面采取多種措施,構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障體系。加強計算機信息網(wǎng) 絡(luò)安全的宣傳和教育,提高工作人員的信息安全意識。 要對機房、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器等設(shè)施定期開展安全檢查, 密切關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)信息動態(tài),及時獲取充分而準確的信息, 跟蹤研判,果斷決策,迅速處置,最大限度地減少危害和影響。
希望可以幫到您,謝謝!