可枝老以。
為城中等地區(qū)用戶提供了全套網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作服務(wù)，及城中網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)解決方案。主營(yíng)業(yè)務(wù)為網(wǎng)站制作、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、城中網(wǎng)站設(shè)計(jì)，以傳統(tǒng)方式定制建設(shè)網(wǎng)站，并提供域名空間備案等一條龍服務(wù)，秉承以專業(yè)、用心的態(tài)度為用戶提供真誠(chéng)的服務(wù)。我們深信只要達(dá)到每一位用戶的要求，就會(huì)得到認(rèn)可，從而選擇與我們長(zhǎng)期合作。這樣，我們也可以走得更遠(yuǎn)！
騰訊云服務(wù)器為例發(fā)起工單申請(qǐng)退款，具體操作如下：1、訪問騰訊云官網(wǎng)并登錄進(jìn)入控制臺(tái)、點(diǎn)擊左上角的“服務(wù)支持、待辦工單”進(jìn)入工單系統(tǒng)。
2、點(diǎn)擊左側(cè)導(dǎo)航菜單“提交工單”進(jìn)入提交工單頁(yè)面，找到并點(diǎn)擊需要退款的產(chǎn)品分類如云服務(wù)器CVM。
3、選擇常見問題類型，如我們是想要申請(qǐng)退款的，就點(diǎn)擊最后一個(gè)“云服務(wù)器退還”。
4、如果產(chǎn)品支持自助退還的話，可以點(diǎn)擊自主退還中的【立即退還】按鈕猛瞎升進(jìn)入相應(yīng)頁(yè)面進(jìn)行操作，具體可參考『騰訊云服務(wù)器申請(qǐng)自助退款的操作流程及圖文教程』。因?yàn)檫@里演示的是提交工單申請(qǐng)退款，所以我們點(diǎn)擊創(chuàng)建工單中的【立即創(chuàng)建】按鈕。
5、在“云服務(wù)器CVM、云服務(wù)器退還”工單中根據(jù)要求填寫相應(yīng)的內(nèi)容，如實(shí)例ID、硬盤ID、退還原因、問題描述、手機(jī)號(hào)碼等，最后核實(shí)無(wú)誤后點(diǎn)擊【提交工單】按鈕。
6、提交退款工單后，工單將進(jìn)入審核階段，騰訊云客服人員將會(huì)在兩個(gè)工作日內(nèi)處理您提交的申請(qǐng)。工單審核通過(guò)后，系統(tǒng)將執(zhí)行退貨操作。
7、（可選）您可以在后臺(tái)訂單管理頁(yè)面查看退貨訂單，訂單狀態(tài)為“已退款”，也可以在后臺(tái)的費(fèi)用中心頁(yè)面查看款項(xiàng)。神槐若審核不通過(guò)，您可在工單里查看審核結(jié)果。
您需要設(shè)置一個(gè)定時(shí)銷毀的時(shí)間,到期后實(shí)例會(huì)被定時(shí)銷毀并釋放,且數(shù)據(jù)不可恢復(fù)。
騰訊云服務(wù)器5天無(wú)理由退款，只退還現(xiàn)金。阿里云代金券，抵扣卷，鄭渣贈(zèng)送費(fèi)不能退款。如果用戶購(gòu)買多個(gè)云服務(wù)器，只能退款3個(gè)運(yùn)服務(wù)器，超過(guò)3個(gè)不能退款。退還騰訊云服務(wù)器購(gòu)買時(shí)花費(fèi)的現(xiàn)金賬戶金額。
升級(jí)帶寬和升級(jí)配置的納前費(fèi)用不能退款；
騰訊喊茄悄云服務(wù)器預(yù)付費(fèi)不支持退款。
需要三到五個(gè)碧拿鄭工作日。
騰訊云退款規(guī)則：
1.退款產(chǎn)品現(xiàn)僅適用于預(yù)付費(fèi)的騰訊云產(chǎn)品。
2.您提交退款工單后，騰訊云工作人員將會(huì)進(jìn)行審核，審核通過(guò)即會(huì)退款，同時(shí)會(huì)將該服務(wù)器及它的依賴資源一并清退。
（1）若依賴的資源是按量付費(fèi)產(chǎn)品，則直接釋放；
（2）若依賴的資源是包年包月產(chǎn)品，則直接釋放并結(jié)算費(fèi)用。
3.退款金額以代金券形式返還，計(jì)算公式：退款金額=實(shí)例歷史最新訂單的單價(jià)*剩余時(shí)長(zhǎng)。
（1）滿月即扣整月，不滿月則按整月扣。比如：5月1日購(gòu)買了兩個(gè)月的騰訊云服務(wù)器，您在5月3日申請(qǐng)退款，則剩余時(shí)長(zhǎng)為1個(gè)月；
（2）按照退款金額計(jì)算公式得出的退款金額如小于0，悔頌則不予退款；
（3）敏豎退還的代金券僅適用于騰訊云服務(wù)器，不限使用次數(shù)，有效期三年（自發(fā)放日起）。
重慶分公司
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