1、光纖斷(可能性較大)光纖尾纖沒(méi)有插入到光貓上(自己檢查)光貓故障(可能性?。┥下?lián)分光器故障(一般這種故障,你周?chē)泥従右灿貌涣恕?/p>
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2、如果ping不通說(shuō)明運(yùn)營(yíng)商的外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)不通,打Tel 找運(yùn)營(yíng)商報(bào)修就行了;如果ping通說(shuō)明外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)正常,跟運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)無(wú)關(guān),故障出在路由器上,將路由器恢復(fù)出廠設(shè)置,然后重新設(shè)置則可以排除故障。
3、光纖貓正常是:“光信號(hào)”燈不亮,“網(wǎng)絡(luò)E”燈亮,“語(yǔ)音”燈亮;網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)2有引線的閃燈亮。請(qǐng)確認(rèn)是否存在線插錯(cuò)接口的情況。
4、光貓光接口有問(wèn)題,需要更換光貓;室內(nèi)尾纖連接光貓接頭松脫,把接頭插好即可恢復(fù);室內(nèi)部分光纖彎折過(guò)大。光纖彎折過(guò)度會(huì)影響光信號(hào)在光纖內(nèi)光的全反射傳輸,只要把光纖順直即可。
1、原因1:光纖尾纖與光纖耦合器連線斷開(kāi),也就是光貓和光纖連接出現(xiàn)問(wèn)題,雖然工作人員還在安裝的時(shí)候檢查連線,但是在長(zhǎng)時(shí)間的使用之后或者人為因素都會(huì)導(dǎo)致耦合器與尾纖斷開(kāi)連線。
2、光纜故障,會(huì)造成光貓?zhí)幨詹坏焦饣蚴展膺^(guò)低,此時(shí)光信號(hào)燈也會(huì)閃亮或者紅燈告警。光貓本身故障,收光器部分損壞會(huì)造成這種現(xiàn)象。
3、光纖e常亮應(yīng)該是正常,光信號(hào)亮了就是紅燈告警了。光纖貓斷下電源重啟試試。檢查是否寬帶賬號(hào)密碼正常,綁定手機(jī)是否欠費(fèi)等。檢查路由器配置是否正常。檢查電腦網(wǎng)絡(luò)配置是否正常。
4、光纖貓正常是:“光信號(hào)”燈不亮,“網(wǎng)絡(luò)E”燈亮,“語(yǔ)音”燈亮;網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)2有引線的閃燈亮。請(qǐng)確認(rèn)是否存在線插錯(cuò)接口的情況。
5、如果電腦貓(即調(diào)制解調(diào)器)上的 Internet 燈一直亮,有可能是以下幾個(gè)原因:寬帶接入問(wèn)題:首先需要確認(rèn)寬帶已經(jīng)正確接入到了電腦貓的 WAN 口上,并檢查與電腦貓連接的網(wǎng)線是否插緊。還可以嘗試重新插拔網(wǎng)絡(luò)線來(lái)重置網(wǎng)絡(luò)。
6、檢查家里是否停電,停電會(huì)導(dǎo)致這種現(xiàn)象。外網(wǎng)網(wǎng)線斷裂導(dǎo)致信號(hào)無(wú)法傳輸,從而沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)顯示。光貓信號(hào)發(fā)射器出現(xiàn)故障,信號(hào)無(wú)法正常發(fā)射,設(shè)備接收不到網(wǎng)絡(luò)信號(hào)。如果欠費(fèi)同樣會(huì)導(dǎo)致沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)。
1、機(jī)房光口發(fā)光較低或不發(fā)光,造成用戶端光貓工作不正常,此時(shí)光信號(hào)燈收不到光纜上發(fā)來(lái)的光信號(hào)或收光信號(hào)功率過(guò)低,會(huì)造成光貓跟機(jī)房握手不正常,此時(shí)光信號(hào)燈會(huì)閃亮或者紅燈告警。
2、E燈閃說(shuō)明光貓?jiān)谥匦伦?cè)中,光信號(hào)燈閃說(shuō)明光模塊功率異常。這種情況屬于光貓有問(wèn)題,可能是光模塊功率有異常,導(dǎo)致光貓不斷重新注冊(cè),建議找維護(hù)人員查看下是設(shè)備本身的問(wèn)題還是線路問(wèn)題。
3、E燈閃說(shuō)明光貓?jiān)谥匦伦?cè)中,光信號(hào)燈閃說(shuō)明光模塊功率異常。這種情況屬于光貓有問(wèn)題,可能是光模塊功率有異常,導(dǎo)致光貓不斷重新注冊(cè),建議找維護(hù)人員查看下是設(shè)備本身的問(wèn)題還是線路問(wèn)題。按下圖連接好設(shè)備。