兩年前馬云在云棲大會上第一次提出了“新零售”的概念，在零售圈引發(fā)巨大震動；同年 發(fā)布 《關(guān)于推動實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》，強(qiáng)調(diào)要對實(shí)體零售企業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整、促進(jìn)零售企業(yè)線上線下融合、不斷提升商品和服務(wù)的供給能力及效率。  

創(chuàng)新互聯(lián)公司專業(yè)為企業(yè)提供興化網(wǎng)站建設(shè)、興化做網(wǎng)站、興化網(wǎng)站設(shè)計(jì)、興化網(wǎng)站制作等企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作、興化企業(yè)網(wǎng)站模板建站服務(wù)，十多年興化做網(wǎng)站經(jīng)驗(yàn)，不只是建網(wǎng)站，更提供有價(jià)值的思路和整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

有統(tǒng)計(jì)顯示2018年，新零售在中國消費(fèi)者商品零售總額中的占比將達(dá)到22.4％，這一占比相較于2013年的8％，近乎翻了三倍，預(yù)計(jì)到2023年占比將增至33％。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2017-2022年中國零售行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》預(yù)測，未來幾年新零售交易規(guī)模年復(fù)合增長率將達(dá)115.27％，有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)當(dāng)前新零售市場規(guī)模僅為389.4億元，隨著用戶習(xí)慣的養(yǎng)成及新零售模式的創(chuàng)新，未來增長潛力巨大，預(yù)計(jì)2022年市場規(guī)模將突破1.8萬億元。與此同時(shí)，中國網(wǎng)購總額也已經(jīng)連續(xù)三年下滑。線上流量紅利已見底，而線下有著百分之七八十的交易量，在此背景下，線上線下和物流結(jié)合在一起的“新零售“概念應(yīng)運(yùn)而生。

加推通過小程序 +AI 技術(shù)開發(fā)的人工智能名片和 AI 雷達(dá)系統(tǒng)，通過微信的連接能力和開放能力將智能名片、小程序官網(wǎng)、名片商城、 boss 雷達(dá)系統(tǒng)、 CRM 系統(tǒng)、微客服系統(tǒng)有機(jī)組合，并通過微信的社交能力讓每個(gè)人成為有效的流量入口，整體提升門店的銷售效率和品牌裂變能力。

加推 智能商務(wù)工具 小程序商城門店應(yīng)用方案

小程序現(xiàn)在提供了很多免費(fèi)的流量入口，小程序商城與公眾號的關(guān)聯(lián)也更為緊密完美，加推名片小程序內(nèi)可以一鍵關(guān)注企業(yè)公眾號；小程序嵌入公眾號的方式也讓用戶的整個(gè)閱讀體驗(yàn)不一樣，當(dāng)門店企業(yè)可以在自己的企業(yè)公眾號圖文和菜單均可放置小程序商城落地頁，點(diǎn)擊一秒直達(dá)小程序，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。  

免費(fèi)的流量入口： 名片小程序商城利用微信生態(tài)系統(tǒng)，形成了以用戶分享到微信好友、群和朋友圈，來免費(fèi)獲取流量的獨(dú)特方式，讓老用戶成為自身產(chǎn)品的傳播媒介。一方面門店商家可以通過紅包、拼團(tuán)、集贊和立減獲惠等方式吸引用戶，大大提升了老用戶的分享率，另一方面，新用戶在收到消費(fèi)過的客戶的推薦時(shí)多半會同時(shí)獲得正面的印象反饋，這也在潛移默化間推動了企業(yè)小程序商城的拉新。至此，小程序電商平臺已經(jīng)完成了“獲客→推廣→拉新→購買”的電商閉環(huán)。  

大數(shù)據(jù)沉淀與激活： 公眾號已經(jīng)沉淀的流量引入小程序商城，成為名片商城又一免費(fèi)流量入口，經(jīng)分享裂變和公眾號導(dǎo)入的流量，怎么沉淀到小程序商城并激活再用，成為企業(yè)的難點(diǎn)？進(jìn)入加推商城的用戶，現(xiàn)在不購買，可以通過紅包、拼團(tuán)、集贊、立減獲惠等促進(jìn)他的分享和消費(fèi)行為，分享可以產(chǎn)生他的人脈裂變傳播，他的消費(fèi)行為滿足了企業(yè)互惠互利的初衷。已經(jīng)購買的用戶，通過這些促銷方式，可以引導(dǎo)他主動分享，促進(jìn)他的復(fù)購行為以及對延伸產(chǎn)品的購買行為。  

多維分享裂變傳播： 一般的小程序商城只能轉(zhuǎn)發(fā)到微信好友、群，但加推名片商城另辟蹊徑，門店可以通過線上線下海報(bào)展示分享和優(yōu)惠券分享更可直達(dá)朋友圈，實(shí)現(xiàn)多維度分享引流，進(jìn)一步產(chǎn)生新老用戶的人脈裂變。

多種活動分發(fā)功能： 活動開展時(shí)，留存大量潛在客戶信息，后期如何分配？若分配不均，易引發(fā)內(nèi)部矛盾，這是企業(yè)頭疼的問題。加推名片的活動分發(fā)應(yīng)用，客戶只需掃同一個(gè)太陽碼，后臺設(shè)置后即可將訪客分配給多個(gè)銷售/客服分別跟進(jìn)，既解決了客戶分流問題，實(shí)現(xiàn)了客戶資源的精準(zhǔn)對接和轉(zhuǎn)化，又避免了因客源分配不均，不知安排給哪個(gè)銷售人員而產(chǎn)生的內(nèi)部糾紛。  

有溫度的小程序商城： 一般的商城如某寶、某東，只是一個(gè)冷冰冰的購物平臺，用戶只是去買個(gè)東西，買完即走，感覺不到人性化的溫度。名片小程序商城，結(jié)合名片、官網(wǎng)、動態(tài)，用戶看到不再覺得它只是一個(gè)買東西的平臺，名片的員工頭像是本人的商務(wù)照，名片頁和產(chǎn)品等配以語音介紹，動態(tài)實(shí)時(shí)反饋企業(yè)發(fā)展動向，官網(wǎng)定向反應(yīng)企業(yè)信息和實(shí)力，門店員工根據(jù)用戶實(shí)時(shí)瀏覽軌跡捕捉其興趣需求，再通過IM功能和用戶一對一溝通，這一系列的印象讓用戶覺得名片商城不是個(gè)冷漠的平臺，而是一個(gè)有溫度的人。名片、商城、動態(tài)、官網(wǎng)是她的四肢，產(chǎn)品是她的心臟。

未來十年，資源消耗型企業(yè)將越來越艱難，不擁抱新制造的企業(yè)就像是盲人開車，都不知道誰是客戶，客戶需求是什么。加推針對門店的痛點(diǎn)結(jié)合新零售與服務(wù)打通線上線下企業(yè)管理者、銷售員、客戶之前的閉環(huán)，幫助門店實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、定制化、智能化、數(shù)據(jù)化的挖掘消費(fèi)者。新零售的出現(xiàn)對傳統(tǒng)零售行業(yè)帶來了一定沖擊，也帶來了新思路，未來以零售和制造融合為代表的“新零售＋新制造”將站上新的風(fēng)口。  

在新零售發(fā)展的兩年多，互聯(lián)網(wǎng)資本涌入實(shí)體零售推動行業(yè)變革，讓最傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)開始進(jìn)行數(shù)字化進(jìn)程。層出不窮的新物種新業(yè)態(tài)，對零售業(yè)態(tài)的賦能改造有一定成效。新零售的變革正在從需求端逐步延伸到供給端，未來新零售變革的下半場，核心將是供給側(cè)的變革，未來新零售發(fā)展將深入供應(yīng)鏈上游改造和中臺賦能的道路，加推智能商務(wù)工具能智能識別用戶行為、智能的對客戶進(jìn)行行為畫像，并且能夠?qū)蛻暨M(jìn)行成交跟進(jìn)，極大的解放銷售員和客服的客戶溝通和維護(hù)成本的優(yōu)勢為門店解決數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化能力，讓員工每個(gè)人成為企業(yè)的有效流量入口優(yōu)勢取得先機(jī)。

本文名稱：新零售的本質(zhì)是提升效率，那么如何實(shí)現(xiàn)門店轉(zhuǎn)化？-創(chuàng)新互聯(lián)
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