解決辦法:把你家里的無線路由器、光貓(寬帶貓)斷電,等待幾分鐘,然后再接通電源,啟動設(shè)備。
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網(wǎng)絡(luò)故障。這需要網(wǎng)絡(luò)公司處理:可以給網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商打Tel 反映問題。他們會派人來檢查、處理。供參考。
此時用戶致電運(yùn)營商客服進(jìn)行報(bào)障處理即可,報(bào)障后會有工作人員上門排障的。如果寬帶貓正??梢月?lián)網(wǎng)那么就是路由器的問題,可以檢查網(wǎng)線是否連接正確。
光貓的光信號燈一直閃爍紅燈,是屬于外網(wǎng)線路不通,可能殊纖線斷了。光貓讀取不到光信號。這種情況下,你需要報(bào)故障,找維修師傅為你檢查維修。
檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業(yè)廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;如當(dāng)月使用流量達(dá)到封頂值會自動關(guān)閉網(wǎng)絡(luò),建議您留意我司短信提醒或查詢套餐產(chǎn)品說明。
重新設(shè)置路由器的參數(shù)就可以正常使用網(wǎng)絡(luò)了,路由器的設(shè)置步驟如下:首先路由器和寬帶貓電腦連接,如圖:然后打開瀏覽器輸入路由器的管理地址和登錄密碼。
1、如果您使用的是聯(lián)通寬帶,WIFI連接后網(wǎng)絡(luò)不可用,可能存在以下原因:寬帶欠費(fèi)或到期,需要及時繳費(fèi)或續(xù)期。網(wǎng)線松動,需將網(wǎng)線的兩端插緊。
2、1)Modem信號燈正常的情況下,把Modem斷電5分鐘后重啟再試;若重啟Modem無效,建議卸載網(wǎng)卡驅(qū)動程序和撥號軟件重新安裝。2) Modem信號燈不正常時,要先將Modem斷電,檢查Modem到計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡和Modem到分離器之間的網(wǎng)線是否接好。
3、首先看光貓,如果光貓的光纖信號閃紅燈,就是光貓出問題了,基本只能找運(yùn)營商處理,如果光貓正常那就是你的路由器出問題了,檢查下路由器是不是壞了,或者電源斷了,或者重新配置一下路由器基本就會好,歡迎追問。
4、無連接上網(wǎng),就是設(shè)置問題,請用下面方法:電信光纖貓+無線路由器后,不能登錄路由設(shè)置的方法。