全域營(yíng)銷下，線上線下“一盤貨”實(shí)現(xiàn)BC一體化
近幾年，消費(fèi)渠道深度變革，其中線上市場(chǎng)不斷流量化、碎片化，線下渠道持續(xù)深化。品牌商都在積極推進(jìn)全渠道運(yùn)營(yíng)，但在發(fā)展過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題：其供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)仍舊是線上線下割裂的狀態(tài)，存在著線上線下兩套產(chǎn)品、兩套庫(kù)存、兩套管理系統(tǒng)和架構(gòu)、兩套管理團(tuán)隊(duì)、兩套供應(yīng)鏈體系；受困于渠道盲區(qū)、數(shù)據(jù)斷層、分銷數(shù)據(jù)不透明、渠道資金使用效率低、庫(kù)存周轉(zhuǎn)效率低等……
品牌商急需打通線上線下產(chǎn)品的區(qū)隔，也就是實(shí)現(xiàn)線上線下“一盤貨”，整個(gè)物流體系的供應(yīng)達(dá)到BC一體化，進(jìn)而達(dá)成全渠道運(yùn)營(yíng)。全域訂單的履約能力至關(guān)重要，而品牌商顯然無(wú)法自建起這樣的履約體系，一定得依靠強(qiáng)有力的供應(yīng)鏈服務(wù)商來(lái)構(gòu)建。此時(shí)安得智聯(lián)線上線下“一盤貨”的重要性愈加凸顯。
（圖源：羅戈研究）
安得智聯(lián)線上線下“一盤貨”推動(dòng)統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配規(guī)劃，將線下多渠道、多級(jí)經(jīng)銷商存庫(kù)融合為線上線下“一盤貨”，實(shí)現(xiàn)BC一體化，打通全鏈路價(jià)值流通環(huán)節(jié)，促進(jìn)庫(kù)存的充分共享與快速周轉(zhuǎn)，助力渠道效率提升；幫助平臺(tái)與品牌之間做到深度對(duì)接，實(shí)現(xiàn)全鏈路協(xié)同運(yùn)營(yíng)，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈決策支持全鏈路供應(yīng)鏈優(yōu)化，最后“一盤貨”實(shí)現(xiàn)定制化履約優(yōu)化。
可以看出，安得智聯(lián)線上線下“一盤貨”完全符合全渠道運(yùn)營(yíng)、BC一體化的訂單履約要求：
（1）所有環(huán)節(jié)是線上化、數(shù)字化的，線上線下“一盤貨”實(shí)現(xiàn)從線上運(yùn)營(yíng)、訂單產(chǎn)生到倉(cāng)配交付全鏈路每個(gè)環(huán)節(jié)的高效響應(yīng)；
（2）滿足BC一體化的訂單需求，做到了一套庫(kù)存、一套操作體系滿足B端和C端全域訂單的需求；
（3）滿足線上線下多渠道、多樣化的訂單，滿足多樣化的履約操作需求。
舉個(gè)例子，某品牌商想重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)西南區(qū)域，其產(chǎn)品通過(guò)2B給到經(jīng)銷商、在重慶分公司也有庫(kù)存，還有一套庫(kù)存要用來(lái)做零售，再交給一家快遞公司做2C，這三套庫(kù)存分布在三個(gè)不同的區(qū)域，用了三套不同的資源，倉(cāng)庫(kù)資源分散、庫(kù)存割裂。合作之后，安得智聯(lián)幫助他們實(shí)現(xiàn)了線上線下“一盤貨”和BC一體化，只需要在重慶供貨中心用一套實(shí)時(shí)系統(tǒng)就可以滿足所有門店、超市、西南區(qū)域用戶的線上線下訂單履約。而且不同于以前把產(chǎn)品用4.2米的小車型送到不同的經(jīng)銷商倉(cāng)庫(kù)，現(xiàn)在可以用大車型把產(chǎn)品批量送到安得智聯(lián)的共配中心，通過(guò)安得智聯(lián)的倉(cāng)庫(kù)實(shí)現(xiàn)BC一體化交付，這對(duì)于品牌商供應(yīng)鏈成本下降和效率提升有著直接幫助。
在線上線下“一盤貨”和BC一體化過(guò)程中，數(shù)智化也至關(guān)重要。“數(shù)智化不是抽象地建了多少算法或智能中心，這只是一個(gè)層面，數(shù)智化里最核心的一點(diǎn)是你的AI、算法等是否切實(shí)地支撐了你的經(jīng)營(yíng)商業(yè)模型的核心要點(diǎn)，它是否真正在你的商業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中帶來(lái)了踏實(shí)的收益?！辈稍L中，安得智聯(lián)產(chǎn)品技術(shù)中心總監(jiān)羌磊闡釋道，“這一層就是我們所說(shuō)的落地，而不是只看華麗的概念，這是安得智聯(lián)大力推進(jìn)的。我們看重的是通過(guò)多少個(gè)成功的案例把數(shù)智化的收益和好處切實(shí)地帶給我們自己和客戶?！?/p>
安得智聯(lián)線上線下“一盤貨”已經(jīng)在制造、家電家居、3C電子、日化、食品母嬰、飲料酒水等多個(gè)行業(yè)中進(jìn)行了實(shí)施，被證明具有較好的領(lǐng)先性、可復(fù)制性，在多渠道變革的新時(shí)代具備極高的推廣價(jià)值。
· 青島啤酒，鄭州“一盤貨+共配中心”項(xiàng)目合作
青島啤酒和安得智聯(lián)的合作，是快消供應(yīng)鏈渠道升級(jí)的成功案例，為快消行業(yè)的發(fā)展起到啟示作用。
青島啤酒從2010年開始與安得智聯(lián)在工廠至經(jīng)銷商干線運(yùn)輸、RDC倉(cāng)配一體運(yùn)營(yíng)合作，取得了出色的成績(jī)。近年來(lái)，青島啤酒推動(dòng)銷售渠道模式轉(zhuǎn)型對(duì)供應(yīng)鏈響應(yīng)速度提出了更高的要求。2020年，安得智聯(lián)與青島啤酒聯(lián)合宣布啟動(dòng)鄭州“一盤貨+共配中心”項(xiàng)目合作，雙方共同打造城市共配中心，提升價(jià)值鏈效益。
據(jù)介紹，青島啤酒在河南地區(qū)有298個(gè)分銷商、298個(gè)倉(cāng)庫(kù)，安得智聯(lián)把他們整合到鄭州的一個(gè)共配中心，以實(shí)現(xiàn)從工廠到鄭州共配中心到各個(gè)零售門店，實(shí)現(xiàn)了線上線下“一盤貨”和BC一體化，顯著降低了庫(kù)存，提升了響應(yīng)速度。
（圖源：安得智聯(lián)）
安得智聯(lián)河南分公司總經(jīng)理萬(wàn)立普表示，“安得智聯(lián)組建專職項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行定制優(yōu)化，協(xié)助青島啤酒統(tǒng)一規(guī)劃鄭州區(qū)域的分銷網(wǎng)絡(luò)和配送區(qū)域。安得智聯(lián)為青島啤酒設(shè)計(jì)‘一盤貨+共配中心’的運(yùn)作模式，有效地整合了各級(jí)經(jīng)銷商的物流資源，降低了最后一公里倉(cāng)配的物流成本。項(xiàng)目全面推進(jìn)后，預(yù)計(jì)可為品牌商和經(jīng)銷商的物流總成本下降5%以上。”
整個(gè)青島啤酒干倉(cāng)配一體化項(xiàng)目包含工廠下線直發(fā)、帶板運(yùn)輸、共配中心、同城配送、集中回瓶全流程服務(wù)。青島啤酒和安得物流合作統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配，幫助青島啤酒經(jīng)銷商解決了租倉(cāng)難、招人難的長(zhǎng)期問(wèn)題。經(jīng)銷商進(jìn)駐后實(shí)現(xiàn)了集約化運(yùn)作，提升了裝卸、分揀等倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)效率，先進(jìn)先出保障了啤酒的新鮮度。
對(duì)于此次合作，青島啤酒城市配送管理經(jīng)理李琦評(píng)價(jià)道，“通過(guò)青島啤酒智鏈順達(dá)與安得智聯(lián)合作的城市配送‘一盤貨’模式，整合原本分散的渠道物流和配送網(wǎng)絡(luò)，有效縮短了啤酒從工廠發(fā)運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)配送，到終端消費(fèi)的時(shí)間周期。”
（圖源：安得智聯(lián)）
· 統(tǒng)一，推進(jìn)線上“一盤貨”
安得智聯(lián)將統(tǒng)一在不同電商平臺(tái)的貨物整體打通，線上渠道貨物在“一盤貨”里布局，實(shí)現(xiàn)了庫(kù)存共享，在線上為統(tǒng)一構(gòu)建以消費(fèi)者為核心的全渠道供應(yīng)鏈。安得智聯(lián)針對(duì)統(tǒng)一電商倉(cāng)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，結(jié)合電商運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，設(shè)置專業(yè)運(yùn)作業(yè)務(wù)流程，保障電商倉(cāng)高效運(yùn)作，并且承接統(tǒng)一電商的倉(cāng)儲(chǔ)、分揀打包、快遞、客服、電商運(yùn)營(yíng)模塊工作，實(shí)現(xiàn)DSR得分4.9（5分制）。
安得智聯(lián)采用奇門接口進(jìn)行對(duì)接，在一周內(nèi)完成所有的對(duì)接和測(cè)試工作，保障業(yè)務(wù)及時(shí)開展。沉淀標(biāo)準(zhǔn)電商操作流程，同時(shí)根據(jù)品牌客戶柔性化服務(wù)需求，支持深度定制化服務(wù)；根據(jù)客戶的發(fā)運(yùn)時(shí)效及要求選擇不同的快遞服務(wù)，同時(shí)結(jié)合各快遞公司的優(yōu)劣勢(shì)可以靈活組合。目前安得智聯(lián)已成為統(tǒng)一、藍(lán)漂、立白等企業(yè)的優(yōu)選合作伙伴。
· 聯(lián)想，深入落地線上線下全渠道“一盤貨”
安得智聯(lián)助力聯(lián)想集團(tuán)深化落地線上線下全渠道“一盤貨”統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配，自2017年合作以來(lái)，雙方始終保持著深度的交流探討，不斷推動(dòng)供應(yīng)鏈一體化升級(jí)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)、共建與更高效的物流生態(tài)合作模式，雙方在全國(guó)范圍內(nèi)已合作9個(gè)RDC及2個(gè)基地項(xiàng)目，安得智聯(lián)也成為了聯(lián)想的TOP合作供應(yīng)商。
2021年5月，安得智聯(lián)承接聯(lián)想集團(tuán)華南區(qū)體量大的RDC，本次深度合作，雙方圍繞智能硬件升級(jí)、智慧系統(tǒng)投入、資源協(xié)同共享等具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景開展進(jìn)一步的業(yè)務(wù)實(shí)踐，旨在全面探討聯(lián)想業(yè)務(wù)的智慧物流升級(jí)，助力聯(lián)想物流效率和服務(wù)雙提升。
（圖源：安得智聯(lián)）
（圖源：安得智聯(lián)）
（圖源：安得智聯(lián)）
· 飛鶴，全渠道覆蓋和深度定制化服務(wù)
飛鶴始建于1962年，是中國(guó)最早的奶粉企業(yè)之一，打造了中國(guó)嬰幼兒奶粉行業(yè)第一條完整的全產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)了從源頭牧草種植、規(guī)?；膛ｏ曫B(yǎng)到生產(chǎn)加工、物流倉(cāng)儲(chǔ)、渠道管控乃至售后服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的全程可控，形成飛鶴乳業(yè)獨(dú)有的全產(chǎn)業(yè)鏈模式。
目前與安得智聯(lián)與飛鶴合作了天津&廣州BC融合倉(cāng)，安得智聯(lián)的小件電商倉(cāng)產(chǎn)品很好地融合雙方線上運(yùn)營(yíng)與線下渠道的優(yōu)勢(shì)，全渠道覆蓋，同時(shí)提供深度的定制化服務(wù)。
在大消費(fèi)時(shí)代下，如果企業(yè)無(wú)法在全渠道實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的不斷優(yōu)化，在渠道層面形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就無(wú)法應(yīng)對(duì)迅速更迭的渠道變化。由此可見，實(shí)現(xiàn)線上線下“一盤貨”和BC一體化至關(guān)重要。安得智聯(lián)線上線下“一盤貨”通過(guò)全渠道的供應(yīng)鏈資源整合，實(shí)現(xiàn)去中間化的供應(yīng)鏈短鏈，建立區(qū)域庫(kù)存共享體系，有效盤活渠道庫(kù)存，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)全渠道線上線下“一盤貨”的整合，幫助企業(yè)構(gòu)建智慧供應(yīng)鏈，極大地降低成本提升效率，與品牌商共同提升了社會(huì)的運(yùn)作效率，為企業(yè)價(jià)值鏈變革做出了貢獻(xiàn)。
重慶分公司
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