“拒絕”要用“婉拒”，請人幫忙一定要提前發(fā)句“打擾了”“麻煩了”，微信對話框輸入完整的語句后，再默默地給它加上“波浪線”的小尾巴……

你有沒有發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在我們說話的語氣好像越來越“乙方”化了？

最近，網(wǎng)絡(luò)上又出現(xiàn)了一個新名詞——“乙里乙氣”，它指的是一種溝通方式，表示人說話做事抱有謙卑、恭敬的態(tài)度，但并非完全出自于禮貌，而是害怕得罪其他人，將自己包裝起來，以卑微的姿態(tài)示人。

這個“乙”來源于“甲方乙方”的“乙”。一般在職場的小伙伴會比較熟悉。在合同式的商業(yè)語境下，乙方屬于供應(yīng)方，甲方屬于業(yè)主。相對而言，甲方的地位要強勢一些，可以制定需求，乙方則要滿足甲方提出的合理要求，否則就有可能失去交易機會。

但是在法律語境下，甲方乙方其實是一種平等關(guān)系，沒有孰強孰弱之分。只是不知從何時起，我們在提到“乙方”時，開始下意識地體會到這個詞語背后代表的弱勢地位。

來自廣州的女孩小余（化名）對“乙里乙氣”的表達方式產(chǎn)生了強烈的共鳴。她目前在一家互聯(lián)網(wǎng)公司實習(xí)，負(fù)責(zé)新媒體運營工作。初入職場，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，身為零零后的她雖然愛好自由，個性灑脫，但還是不得已收起所謂的“鋒芒”，盡量以謙卑、恭敬的態(tài)度面對他人。有時候這種習(xí)慣還會帶回校園生活里，和室友說話時，不自覺地冒出了一句“麻煩您了”。她表示：“呆久了，‘乙里乙氣’地說話，已經(jīng)深入骨髓，總覺得以乙方的角色和別人溝通，比較安全，不容易發(fā)生爭執(zhí)?！?/p>

“?！苯馕觯?/p>

與人相處，不必謹(jǐn)小慎微

江蘇省社會科學(xué)院文學(xué)研究所博士、副研究員趙偉認(rèn)為，用“乙里乙氣”來形容說話方式，應(yīng)該是年輕人的自嘲，有些人能感同身受，但是有些人未必能理解，因為人際相處，和每個人的性格也有關(guān)系，并不固定。

趙偉說，網(wǎng)絡(luò)會讓“乙方”式的心態(tài)更加具象，也更加明顯，“因為線上表達使用的不僅有文字，還有其它符號，比如說標(biāo)點、表情包、圖片等，它能帶給接受者不同的心理感受，也更直觀?！?/p>

按照他的理解，“乙方”這個詞語大多出現(xiàn)在商業(yè)合作中。對于甲方提出的要求，乙方擺低姿態(tài)，有時可能是為了更快地完成合同，哪怕他們面對的是自己一時無法滿足的要求，也想去硬撐。

在他看來，越是在競爭比較激烈的地方，越容易‘乙方’化。壓力之下，人容易變得小心翼翼，希望表現(xiàn)得盡善盡美，就容易走向“謹(jǐn)小慎微”?，F(xiàn)在很多行業(yè)拼的是服務(wù)，強調(diào)的是服務(wù)意識，你能不能大限度地滿足對方的需求，包括情感和心理上的，會進一步影響到后續(xù)的工作。

比如在傳媒廣告界，廣告人喜歡把自己稱作“廣告狗”，一方面是形容自己累，另一方面是指代自己位置卑微，一遍遍地按照甲方的意見，修改策劃方案，但是他覺得，健康的商業(yè)環(huán)境需要參與的雙方感到舒服、滿意。

另外，則表現(xiàn)在社會交往中。也許有人把“乙里乙氣”當(dāng)成一種處世方式，是因為某種程度上，過于謙卑和恭敬的姿態(tài)，可以進行適當(dāng)?shù)刈晕冶Ｗo，不用顯露自己的內(nèi)心?；蛟S隱藏自我能給人帶來安全感？

但是他告訴記者，無論選擇哪種態(tài)度，是大膽表達，還是“乙里乙氣”，初衷都是為了解決工作或生活中的問題。與人交往，感到真誠、舒服最重要，“當(dāng)然不必顧慮重重。”

校對 盛媛媛