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災(zāi)難恢復(fù):中小企業(yè)必須采取的措施!

如果關(guān)鍵數(shù)據(jù)在大災(zāi)難來(lái)襲丟失,那么企業(yè)還能生存多長(zhǎng)時(shí)間?

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從自然災(zāi)害到網(wǎng)絡(luò)攻擊事件,再到由于基礎(chǔ)設(shè)施陳舊造成的停機(jī)事件,災(zāi)難都可能導(dǎo)致企業(yè)的業(yè)務(wù)中斷、工作中斷、品牌形象受損,甚至更糟糕的情況是數(shù)據(jù)丟失。關(guān)鍵業(yè)務(wù)和客戶(hù)信息的丟失會(huì)損害大型企業(yè)的運(yùn)營(yíng);而對(duì)于通常缺乏人力和預(yù)算來(lái)防范風(fēng)險(xiǎn)的小型企業(yè)而言,面臨的風(fēng)險(xiǎn)更大,因?yàn)樵庥鰹?zāi)難很可能使它們破產(chǎn)。

實(shí)際上,根據(jù)美國(guó)聯(lián)邦緊急事務(wù)管理局(FEMA)的調(diào)查,大約有40%至60%的小型企業(yè)在災(zāi)難發(fā)生之后再也沒(méi)有開(kāi)展業(yè)務(wù)。因此,災(zāi)難恢復(fù)專(zhuān)家建議小型企業(yè)同時(shí)制定應(yīng)急計(jì)劃和業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃,并立即向其當(dāng)?shù)匦⌒推髽I(yè)管理辦公室報(bào)告損失,審查保險(xiǎn)范圍,收集關(guān)鍵聯(lián)系信息,制定溝通策略,最重要的是確保記錄和數(shù)據(jù)已備份。

小型企業(yè)要實(shí)現(xiàn)災(zāi)難恢復(fù)功能必須采取以下三個(gè)重要步驟:

步驟1:與有效且可靠的災(zāi)難恢復(fù)即服務(wù)(DRaaS)提供商合作

災(zāi)難恢復(fù)即服務(wù)提供商是第三方,它復(fù)制或托管物理或虛擬服務(wù)器以在發(fā)生自然災(zāi)害或人為災(zāi)難時(shí)提供備份。這樣的托管服務(wù)提供商是一家不太可能受到災(zāi)難影響的異地供應(yīng)商,它提供云計(jì)算環(huán)境的故障轉(zhuǎn)移,允許實(shí)施客戶(hù)的災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃,即使在整個(gè)業(yè)務(wù)停止期間也是如此。使用災(zāi)難恢復(fù)即服務(wù),數(shù)據(jù)不需要通過(guò)全球互聯(lián)網(wǎng)的傳輸來(lái)恢復(fù),其應(yīng)用程序可以在任何時(shí)候恢復(fù)。同時(shí),企業(yè)不必投資于自己的場(chǎng)外異地災(zāi)難恢復(fù)設(shè)施來(lái)解決這一問(wèn)題。這兩個(gè)優(yōu)勢(shì)在中小型企業(yè)中都有很好的共鳴,這些企業(yè)通常缺乏建立所需災(zāi)難恢復(fù)能力的資源、人員和預(yù)算。

步驟2:讓災(zāi)難恢復(fù)即服務(wù)(DRaaS)幫助企業(yè)選擇和設(shè)置選項(xiàng)

如今,在災(zāi)難恢復(fù)方面并沒(méi)有一種萬(wàn)能的解決方案。在決定實(shí)施哪種災(zāi)難恢復(fù)策略之前,企業(yè)需要了解真正的需求。另外,需要熟悉以下兩個(gè)關(guān)鍵指標(biāo):

?恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)(RTO):在不嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)業(yè)務(wù)的情況下,應(yīng)用程序可以關(guān)閉多少時(shí)間。例如,較低的恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)(RTO)對(duì)季節(jié)性零售業(yè)務(wù)至關(guān)重要。但是,恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)(RTO)不僅定義了從數(shù)據(jù)丟失到恢復(fù)的持續(xù)時(shí)間,還定義了IT部門(mén)必須采取哪些措施來(lái)還原應(yīng)用程序及其數(shù)據(jù)。

?恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)(RPO):在嚴(yán)重?fù)p害業(yè)務(wù)之前丟失數(shù)據(jù)需要多長(zhǎng)時(shí)間。較短的恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)(RPO)對(duì)于面向客戶(hù)的應(yīng)用程序至關(guān)重要?;謴?fù)點(diǎn)目標(biāo)(RPO)決定了數(shù)據(jù)復(fù)制的頻率。

考慮到這一點(diǎn),企業(yè)現(xiàn)在可以在以下數(shù)據(jù)恢復(fù)選項(xiàng)中進(jìn)行選擇:

主動(dòng)-主動(dòng):也稱(chēng)為同步復(fù)制,此選項(xiàng)為企業(yè)提供了一個(gè)完全鏡像自己系統(tǒng)的備份站點(diǎn)。提供最佳的恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)(RTO),它被稱(chēng)為“主動(dòng)-主動(dòng)”,因?yàn)槠髽I(yè)的生產(chǎn)站點(diǎn)和備份站點(diǎn)在分配負(fù)載時(shí)都持續(xù)處于積極活動(dòng)狀態(tài),并且在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)備份站點(diǎn)會(huì)加快速度,以大程度地減少停機(jī)時(shí)間和數(shù)據(jù)丟失。故障轉(zhuǎn)移也是自動(dòng)的,而不是人工的,從而節(jié)省了寶貴的時(shí)間。其缺點(diǎn)是:成本更高,復(fù)雜性更高。

主動(dòng)-被動(dòng):也稱(chēng)為異步復(fù)制,此選項(xiàng)將數(shù)據(jù)的副本存儲(chǔ)在其他公司位置或托管服務(wù)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)中心之外。它提供次佳的恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)(RTO)/恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)(RPO)和較低成本的解決方案,可不斷復(fù)制數(shù)據(jù),并且主站點(diǎn)上的核心活動(dòng)將立即恢復(fù)。其缺點(diǎn)是:部署設(shè)備成本高,可以有一些數(shù)據(jù)丟失。

這些選項(xiàng)可以通過(guò)兩種方式實(shí)現(xiàn):

本地備份和云備份相結(jié)合:許多遷移到云端的組織正在從現(xiàn)有的本地?cái)?shù)據(jù)中心過(guò)渡。與云計(jì)算備份相比,這種解決方案成本低一些,它通過(guò)將現(xiàn)有站點(diǎn)重新用作備份站點(diǎn)使多年投資的價(jià)值實(shí)現(xiàn)大化。

?僅云備份:節(jié)省成本和時(shí)間,并且易于實(shí)施,此選項(xiàng)可通過(guò)全球互聯(lián)網(wǎng)將數(shù)據(jù)副本發(fā)送到托管服務(wù)同托管的異地安全服務(wù)器,以便在需要恢復(fù)時(shí)輕松訪問(wèn)。它提供了可觀的恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)(RTO)/恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)(RPO)數(shù)量,而無(wú)需大量投資于冗余系統(tǒng)和增加IT人員的工作量。其缺點(diǎn)是:人工操作并且較慢的恢復(fù)過(guò)程。

步驟3:進(jìn)行災(zāi)難恢復(fù)測(cè)試

災(zāi)難恢復(fù)不僅僅是恢復(fù)數(shù)據(jù)和保持應(yīng)用程序正常運(yùn)行。無(wú)論企業(yè)是小型、中型還是大型組織,測(cè)試其應(yīng)用程序以確保它們都滿足恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)(RTO)和恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)(RPO),已建立通信鏈。并且工作人員已準(zhǔn)備就緒,企業(yè)還需要確保業(yè)務(wù)繼續(xù)滿足其法規(guī)和合規(guī)性要求。

通過(guò)進(jìn)行災(zāi)難恢復(fù)測(cè)試,企業(yè)可以確保災(zāi)難發(fā)生時(shí)災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃確實(shí)有效。與企業(yè)的托管服務(wù)商合作伙伴一起進(jìn)行定期進(jìn)行全面的測(cè)試,設(shè)置可測(cè)量的參考點(diǎn),并使企業(yè)的災(zāi)難恢復(fù)團(tuán)隊(duì)保持訓(xùn)練有素、警覺(jué)、反應(yīng)靈敏和敏捷性。

借助智能備份技術(shù),可靠的災(zāi)難恢復(fù)即服務(wù)(DRaaS)合作伙伴和智能災(zāi)難恢復(fù)策略,企業(yè)可以始終保持業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。


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