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廢話不多說,直接上干貨!
中國(guó)移動(dòng)會(huì)把業(yè)務(wù)外包,有的時(shí)候接個(gè)電話稀里糊涂的就給你升級(jí)套餐了。這種情況,很多人都會(huì)中招!
解決辦法:
1.撥打10080或者10086投訴,直接說訴求,不和他們多廢話,把訴求說明白,同時(shí)電話錄音。10080比10086好使。這步如果能解決當(dāng)然最好。
PS:最好先確定好投訴的原因,列出個(gè)123,投訴要求也列明白。有些客服套路比較列表,小心被套路。電話有錄音,多余話盡量別說,反正也沒啥意義。
2.如果移動(dòng)不給解決或者拖沓,撥打12300熱線投訴或者工信部官網(wǎng)投訴。電話投訴是重點(diǎn)表明和運(yùn)營(yíng)商溝通過,但不給解決,再把問題列表,說訴求。去官網(wǎng)的話,有時(shí)候把運(yùn)營(yíng)商會(huì)把這個(gè)地址屏蔽掉,電話最省事!
3.工信部投訴完就等著移動(dòng)電話吧,這時(shí)候運(yùn)營(yíng)商動(dòng)作就會(huì)比較快了!
基本到這也就差不多了!
如果再不滿意,就攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)吧。此處不留爺自有留爺處,天下那么大,還有兩個(gè)運(yùn)營(yíng)商等著呢是不是。
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作者簡(jiǎn)介:納蘭說數(shù)碼,工科畢業(yè),愛玩愛搞機(jī),也深愛寫作。關(guān)注我,咱們一起聊點(diǎn)有趣的數(shù)碼產(chǎn)品或者超酷有用的APP或小程序
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中國(guó)移動(dòng)的信號(hào)差,可以維權(quán)嗎?當(dāng)然可以,但是有沒有效果就不一定了,因?yàn)樾盘?hào)差的用戶太多了,不可能都被照顧到。
下面我就說一下移動(dòng)信號(hào)差的解決辦法??
1、因?yàn)橐苿?dòng)信號(hào)覆蓋不足導(dǎo)致的信號(hào)差問題。移動(dòng)手機(jī)信號(hào)都是由移動(dòng)基站發(fā)射的無線電磁波轉(zhuǎn)換的,而無線電磁波在傳輸過程中會(huì)出現(xiàn)損耗,傳輸距離越遠(yuǎn)、穿透的物體越厚,損耗的就越多,所以在基站信號(hào)覆蓋邊緣的用戶或者與基站中間有建筑物遮擋的用戶,手機(jī)信號(hào)都比較差。
這種情況都是長(zhǎng)久存在的或者因?yàn)橹車ㄔO(shè)新樓房導(dǎo)致的,可以向移動(dòng)公司反映,由移動(dòng)公司在后期的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃中在附近建設(shè)新基站或者安裝信號(hào)放大器改善信號(hào)覆蓋。
2、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)故障原因?qū)е碌男盘?hào)差問題。這個(gè)情況都是突然發(fā)生的,以前可以正常使用,但是突然就發(fā)現(xiàn)信號(hào)變差了,這是因?yàn)楦浇囊苿?dòng)基站出現(xiàn)故障或者其它網(wǎng)絡(luò)原因。
這種情況只能向移動(dòng)公司反映,由移動(dòng)公司派技術(shù)人員維修解決。
3、遇到移動(dòng)信號(hào)差的問題,首先給10086人工客服打電話或者去當(dāng)?shù)匾苿?dòng)營(yíng)業(yè)廳反映一下,然后會(huì)給你一個(gè)處理結(jié)果,如果沒有改善可以向工信部反映一下,最后的方法就是攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)了。
以上就是遇到中國(guó)移動(dòng)信號(hào)差的維權(quán)方法。
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分情況,如果你不想使用了的報(bào)拆報(bào)停處理,第二你想繼續(xù)用你的報(bào)故障處理部門處理,如果服務(wù)不到位,向其運(yùn)營(yíng)商服務(wù)電話投訴!
關(guān)于本次中國(guó)移動(dòng)電腦故障咨詢和中國(guó)移動(dòng)電腦故障咨詢電話號(hào)碼的問題分享到這里就結(jié)束了,如果解決了您的問題,我們非常高興。