報告編委
張揚
愛分析聯(lián)合創(chuàng)始人&首席分析師
文鴻偉
愛分析高級分析師
王鵬 愛分析分析師
目錄
廠商入選標準
本次入選報告的廠商需同時符合以下條件:
虛擬化活動市場高速增長的主要動因依然是疫情所致。在全球疫情沒有得到有效控制、國內“動態(tài)清零”防控政策的大背景下,未來相當長的時間內,疫情仍將推動行業(yè)快速發(fā)展。而且,在活動主辦方規(guī)劃中,虛擬化活動已經從線下活動的階段性替代產物,成為活動價值重塑的重要變革手段。
當前,虛擬化活動主要承接中大型企業(yè)年度市場大會、行業(yè)協(xié)會年度學術交流等重要、低頻的線下會議。這類低頻、高規(guī)格、大規(guī)?;顒樱粗鼐€下儀式感、面對面溝通。盡管愛分析看到元宇宙、MR等沉浸式活動平臺在積極創(chuàng)新和改善活動的儀式感、體驗感,但虛擬化活動短期依然在扮演線下活動附屬品的角色,虛擬化活動是特定時期、某種程度上的“補位”。
但同時,愛分析也觀察到,高頻/周期性舉辦、重參會體驗的用戶運營類、發(fā)布類等活動,活動主辦方已經將虛擬化活動作為選方式,并已成為一種新的需求。
比如,銀行零售金融部門的虛擬化活動需求旺盛。對于保險、財富管理等中收金融產品,如何提高線下到訪一直是零售金融客戶經理的難題?;谔摂M化活動,零售金融部門可以定期舉辦線上營銷活動,通過豐富的互動方式與內容吸引客戶線下到訪。頭部銀行已經開始籌劃將用戶運營全部搬至虛擬空間,建設元宇宙銀行。
再比如,某活動主辦方每月甚至是每周都有新品發(fā)布,但不可能每次都舉行大型發(fā)布會。通過虛擬化活動,活動主辦方可以隨時按需舉辦短平快的小型發(fā)布會,將新的理念、新的產品、新的服務對外發(fā)布。
虛擬化活動適合用戶經營類、新品發(fā)布類活動的原因在于:活動全流程可分析、可持續(xù)迭代。虛擬化活動可分析參會觀眾活動前報名、活動中互動停留、活動后反饋等全流程數(shù)據(jù),并進行復盤迭代。
這也對活動服務商提出比虛擬化活動技術更高的服務要求。
1)活動目標的清晰設置。服務商需要對于相關活動有Know-how,可以基于既往活動數(shù)據(jù)或者行業(yè)benchmark,設定活動的合理目標。
2)具備豐富的虛擬化活動執(zhí)行經驗?;顒优e辦所涉及的流程本身就較為復雜,而如何配合虛擬化活動技術平臺來高效執(zhí)行以達到活動目標,對很多企業(yè)而言較為陌生,因此大部分企業(yè)對活動策劃與執(zhí)行等服務需求仍比較突出。
二、主要玩家類型及競爭格局分析
據(jù)觀察,國內虛擬化活動市場的玩家并非像Hopin那樣完全為適應在線活動而創(chuàng)立,很多從原有市場切入到虛擬化活動市場。目前國內虛擬化活動市場的玩家類型主要有虛擬化活動廠商、元宇宙廠商、直播服務商及傳統(tǒng)\小型廣告公司等四類。本質上又可分為端到端的平臺型服務商、局部方案服務商兩大類:
虛擬化活動廠商、元宇宙廠商及直播服務商,多具有平臺性質,在品牌知名度、資源投入、經驗積累速度等方面大幅優(yōu)于以工作室或小公司形式存在的傳統(tǒng)/小型廣告公司。同時,考慮到中大型企業(yè)對活動效果的高標準要求,加之市場的準入門檻相對較高,市場勢必會頭部集中。
但同時,考慮到活動執(zhí)行并非純軟件業(yè)態(tài),需要強經驗要求的活動執(zhí)行團隊進行策劃和服務,單個頭部廠商的產能會相對有限,端到端的平臺型服務商和局部方案服務商之間并非完全的競爭關系,更多是一種競合關系。因此愛分析判斷,虛擬化活動市場雖然會出現(xiàn)頭部集中,但大概率不會出現(xiàn)絕對集中,并且市場會圍繞大的頭部廠商形成服務生態(tài),共同服務活動主辦方。
此外,我們還注意到,基于某些平臺的XR硬件服務商也在切入虛擬化活動市場,依托平臺優(yōu)勢、進一步沉浸式體驗優(yōu)勢,很可能會快速進入市場并形成一定規(guī)模。但限于其依托于硬件的特性制約,短時間內難以快速突破、對現(xiàn)有市場格局的影響有限,可能成為虛擬化活動進一步提升沉浸體驗的趨勢。
未來,伴隨著認知與體驗傳播以及活動舉辦方的同業(yè)企業(yè)使用虛擬化活動后的“倒逼”效應,虛擬化活動在未來有望加速滲透。與此同時,活動本身的特殊性,可能會促使活動舉辦方去探索混合活動的舉辦模式,以兼顧線下活動、虛擬化活動的各自優(yōu)勢,大化整體活動收益。
3.廠商全景地圖
愛分析基于對甲方企業(yè)和典型廠商的調研以及桌面研究,遴選出在虛擬化活動市場中具備成熟解決方案和落地能力的入選廠商。
4.市場分析與廠商評估
愛分析對本次虛擬化活動項目重點研究的特定市場定義如下。同時,針對參與此次報告的部分代表廠商,愛分析撰寫了廠商能力評估。
4.1 虛擬化活動平臺
市場定義:
虛擬化活動平臺,是指面向組織的市場、人力/行政等部門舉辦大型活動的需求,以5G、虛擬制作、AI等技術為基礎,通過構建3D虛擬場景、復刻線下活動全流程、進行后臺精細化管理等功能,支撐線下活動重構、提升活動及轉化效果的服務平臺。
甲方終端用戶:
企業(yè)的市場部、銷售部、人力資源部、行政部等
甲方核心需求:
新冠疫情爆發(fā)以來,人員的大規(guī)模集聚面臨重重障礙,組織的對內對外溝通要么取消、要么延遲,要么通過其他方式,組織通過線下活動實現(xiàn)交流的工作節(jié)奏被不停打亂。然而組織通過會議等活動方式進行品牌推廣與獲客、企業(yè)文化與組織建設等原始需求卻始終存在。與此同時,傳統(tǒng)的活動舉辦長期以來存在比較明顯的價值錯配和低效問題,活動的ROI始終比較難突破,對留資客戶也知之甚少。活動主辦方亟需一種創(chuàng)新方式,在實現(xiàn)隨時按需舉辦活動的同時,打破傳統(tǒng)活動舉辦的價值桎梏,更高效的舉辦各類活動,提高活動舉辦的投入產出比??傮w來看,活動主辦方從價值重塑、溝通效率及參會體驗提升、參會者畫像角度的具體需求如下:
活動主辦方需要提升活動投入產出比,解決資源錯配問題,實現(xiàn)價值重塑。傳統(tǒng)模式之下,活動前期籌備時間長,同時,大量人力物力財力投入在場地租賃、食宿及交通等非核心環(huán)節(jié),活動成本居高不下,投出產出較低,多年來并無明顯改善。在疫情影響下,主辦方亟需通過模式創(chuàng)新,實現(xiàn)隨時按需、快速高效的活動舉辦,聚焦交流互動與體驗這一核心環(huán)節(jié),以提高活動投入的ROI。
活動主辦方需要提升活動信息傳遞、溝通效率,優(yōu)化用戶參會體驗。首先,線下活動和傳統(tǒng)直播,信息傳遞主要依靠主講人向參會者單向傳輸,參會者多局限于與“身邊”有限范圍內的參會者進行交流互動。參會過程枯燥、很難長時間駐留,且用戶體驗較差,信息攝取效率偏低。因此,如何提升活動信息傳遞及互動效率,如何擺脫單向信息灌輸以提高參會者的互動便利性、參會體驗,成為活動主辦方重要關注點。
活動主辦方需要增強對參會者的畫像能力,以進一步提升活動效果。傳統(tǒng)活動基本處于“離線”狀態(tài),即使是傳統(tǒng)直播形式,主辦方也無法深入了解參會者的相關信息,僅對有較強意向的參會者、留有名片等的參會者有最基本認知,缺少客戶畫像,這對后續(xù)的跟進、轉化形成很大挑戰(zhàn)。主辦方需要基于技術平臺,強化對參會者的活動中的瀏覽、駐留、詢價等重點行為進行分析,以盡可能多的了解參會者,增強溝通的針對性,提升跟進與轉化效率、效果。
廠商能力要求:
虛擬化活動平臺廠商幫助活動主辦方隨時按需、高效舉辦活動,需要具備以下能力:
廠商需具備活動全流程精細化管理能力及虛擬環(huán)境的快速搭建能力。首先,廠商需基于過往豐富的虛擬化活動經驗幫助不同活動主辦方快速構建、優(yōu)化活動流程及日程安排,明確不同時間點需執(zhí)行的對應事項及雙方各自負責的內容和協(xié)作點,并通過技術平臺的后臺管理功能,幫助主辦方的活動執(zhí)行團隊進行高效協(xié)作;其次,能夠滿足不同行業(yè)、不同主題、不同功能的虛擬環(huán)境的快速搭建,如主題演講、在線招聘、虛擬展會、圓桌論壇等,既能提供常用模板,也能支持客戶基于自身需求進行快速定制化,滿足活動主辦方多樣化需求。
圖 3: 全流程精細化管理要點
廠商需具備出色的內容及特效制作能力,具備豐富的互動玩法庫及組件庫,以提升信息傳遞效率,提高參會者的互動、體驗。一方面,相較于傳統(tǒng)線下、傳統(tǒng)直播形式,廠商需要充分發(fā)揮虛擬化制作的優(yōu)勢,在內容的表現(xiàn)力上爭取效果的大化,通過新穎的內容及特效,讓參會者擺脫乏味枯燥的信息灌輸,盡可能多地獲取到活動的主要信息,提升信息的傳遞效率;另一方面,在活動中,要根據(jù)過往經驗所形成的互動玩法以及產品化的組件庫,便于活動主辦方根據(jù)不同需求選擇合適的互動玩法及組件,增強活動中參會者的互動便利性、趣味性,提升參與者活動駐留時長、互動頻次,優(yōu)化參會體驗。
廠商需具備用戶多維數(shù)據(jù)獲取及綜合數(shù)據(jù)分析能力。相較于傳統(tǒng)線下、傳統(tǒng)直播的信息黑箱,在虛擬化活動中,廠商可基于用戶的注冊信息、瀏覽軌跡、瀏覽時長、互動情況、留資等多維度用戶數(shù)據(jù),幫助活動舉辦方實現(xiàn)多維立體的用戶洞察,并根據(jù)用戶畫像挖掘優(yōu)質用戶資源。同時也可對用戶數(shù)據(jù)、活動數(shù)據(jù)等多維度數(shù)據(jù)進行綜合分析,幫助活動主辦方實時了解會前、會中、會后各階段情況,通過詳實的數(shù)據(jù)分析去豐富參會者畫像、量化活動效果,為未來的活動舉辦和投入產出提升奠定復盤基礎。
入選標準:
代表廠商評估:
保利威
廠商介紹:
保利威是易方信息科技股份有限公司旗下全球領先的企業(yè)直播品牌,成立于2013年。保利威通過SaaS、aPaaS模式,幫助企業(yè)快速部署和搭建自主私域直播系統(tǒng),同時提供直播全流程運營與現(xiàn)場執(zhí)行服務。深度服務企業(yè)培訓、教育、金融、醫(yī)療、汽車、房地產、B2B等行業(yè)。
產品服務介紹:
保利威具備云直播、云點播、云課堂、視頻私有云、直播艙等核心產品矩陣,除傳統(tǒng)直播外,保利威積極探索虛擬制作、MR等新技術與直播技術的融合應用,提供虛擬化活動的技術平臺服務及活動策劃與執(zhí)行的全案服務。在技術平臺方面,除標準化SaaS服務外,保利威支持低代碼甚至無代碼平臺,幫助活動主辦方快速構建虛擬化活動場景與組件;在全案服務方面,不僅提供活動創(chuàng)意及流程策劃、優(yōu)化服務,同時提供內容與特效制作、活動傳播等全案服務。
廠商評估:
綜合來看,保利威在全案服務能力、特效制作與互動體驗、技術與數(shù)據(jù)服務方面具備明顯優(yōu)勢。
在全案服務能力方面,保利威擁有豐富執(zhí)行經驗以及專業(yè)團隊資源雙重優(yōu)勢。首先,保利威過往有超過600萬場的直播活動執(zhí)行經驗,深度服務金融、醫(yī)療、汽車、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)頭部機構,積累了豐富的活動舉辦經驗。其次,在此基礎上,保利威結合大量虛擬化活動的服務案例,形成完整且經驗證的活動全案服務體系,提供自活動目標評估、活動創(chuàng)意策劃、活動流程及日程安排、預熱推廣、彩排預演、現(xiàn)場拍攝、導播執(zhí)行、直播監(jiān)控、后期推廣等覆蓋活動前、活動中及活動后等活動全流程的全案服務能力案。最后,保利威精選行業(yè)優(yōu)秀人才,成立現(xiàn)場服務部門、運營服務部門,以前端專業(yè)服務團隊+后端技術支持團隊的組合服務模式,無縫對接客戶在創(chuàng)意、活動方案、技術、推廣等多維度的需求,幫助客戶保證效果、把控風險,確?;顒油昝缆涞?。
圖 4: 保利威全案能力示意
例如,保利威與電視淘寶合作,幫助客戶從方案選擇、議程及腳本確認、舞臺搭建、外部嘉賓演講內容錄制與精細化制作、直播間搭建與引流等步驟高效執(zhí)行,在相對于同規(guī)格項目時間被壓縮50%的情況下依然成功完成活動的如期、高質量直播。
在特效制作與互動體驗方面,保利威以“服務平臺+素材內容”的一體化模式,助力互動效率及參會體驗提升。首先,在服務平臺方面,保利威基于自身的技術優(yōu)勢,結合活動經驗,開發(fā)形成SaaS、aPaaS平臺,內置了包括互聯(lián)網(wǎng)、金融等為代表的的行業(yè)特色模板和企業(yè)培訓、年會甚至黨建等常用場景豐富的虛擬場景模板。模板庫不僅能夠幫助客戶基于自身需求進行快速的特色化虛擬場景創(chuàng)建,客戶還可通過拖拽等簡單方式進行轉場、倒計時視頻、數(shù)據(jù)條、浮窗等特效的制作和渲染,并可基于活動流程進行整體串聯(lián),極大的方便了虛擬化制作過程。
其次,在活動形式方面,保利威創(chuàng)新構建1:1復刻線下活動全流程的“云席大會”模式:1)參會者線上進入直播間后自動分區(qū)入座,如主辦方特邀嘉賓會預留固定座位,定向邀請的觀眾會配有專屬貴賓歡迎詞,還原VIP貴賓的線下參會體驗;2)在云席入座后,平臺會自動生成虛擬名片,參會者可相互瀏覽、互換和收藏,并相互討論互動;3)通過邀請功能模塊,參會者還可生成個人專屬邀請海報,驅動用戶自主轉發(fā),形成傳播裂變效應,進一步放大活動聲量。云席大會可在保證線上效果的同時,大化逼近線下參會的特有體驗、儀式感。
圖 5:保利威“云席大會”部分功能示意
最后,在互動強化方面,保利威結合以往經驗,在平臺內置了彈幕、動效點贊、抽獎、紅包、小問卷調查等互動模塊,便于主辦方根據(jù)需要設定不同場景下與參會者之間的互動方式,大幅增加了參會者與主辦方、虛擬環(huán)境、其他參會者之間的互動便利性、趣味性,助力用戶活動駐留時長、活動效果提升。
在技術與數(shù)據(jù)服務方面,保利威堅持核心技術自研,并提供豐富數(shù)據(jù)統(tǒng)計服務,為虛擬化活動效果保駕護航。一方面,保利威在XR、虛擬直播技術、實時摳像技術、實時合成技術、實時云端渲染技術、實時音頻技術、數(shù)字人技術等虛擬化直播相關的核心技術方面,擁有強大的自主研發(fā)能力和技術儲備,全維度支撐虛擬化活動平臺所需的技術方案。另一方面,保利威的技術平臺還提供累計量統(tǒng)計、趨勢曲線、參會者信息、細節(jié)統(tǒng)計、終端訪問人數(shù)比例等多維度數(shù)據(jù)統(tǒng)計服務。如不僅可提供指定時間范圍的訪問量數(shù)據(jù),還可提供客戶的地址來源、最新訪客、用戶單次平均停留時間,統(tǒng)計展廳排行榜數(shù)據(jù),以及手機和PC端訪問人數(shù)比例等數(shù)據(jù)。通過后臺數(shù)據(jù)可視化展現(xiàn)形式,實現(xiàn)參展人員行為數(shù)據(jù)和典型畫像建立,幫助主辦方和廠商更好的分析活動質量、建立行為畫像、提供當期活動效果評估、后期活動效果優(yōu)化的決策依據(jù)。
典型客戶:
電視淘寶、大參林、藝述事、凱捷中國、南峰集團
4.2 實時音視頻技術支持平臺
市場定義:
面向活動服務商在平臺功能開發(fā)時對實時互動的高可用、大并發(fā)、低延時、高保真等技術需求,以及相關技術調用的便捷性、高性價比等落地需求,以平臺化模式進行能力輸出,以幫助活動服務商提升開發(fā)部署效率,保證終端真實流暢的使用效果與體驗的技術服務平臺。
甲方終端用戶:
活動服務商
甲方核心需求:
對活動服務商而言,因其終端應用場景的沉浸式、真實感、互動性大幅優(yōu)于傳統(tǒng)直播,因此對其平臺的技術能力也反向提出更高要求。除頭部服務商外,大部分活動服務商本身并不具備強大的實時音視頻技術能力,因此活動服務商需要更成熟更經濟的實時音視頻技術平臺賦能自身的產品開發(fā)。具體來說,虛擬化活動服務商在語音及視頻交互、虛擬環(huán)境渲染、技術一站式落地等方面的具體需求如下:
在語音及視頻交互方面,活動服務商需要簡單、好用的實時互動技術(RTC)支持,能夠在終端應用中實現(xiàn)音視頻信息傳遞的高質量、真實感。首先,為加速平臺功能開發(fā),虛擬化活動服務商需要在保證效果的前提下,以盡可能簡單的技術輸入、賦能方式調用相應的技術能力,以輕松靈活的創(chuàng)建具體應用場景與功能。其次,參會者可能在任何環(huán)境下接入到活動中來,周邊可能會同步涌現(xiàn)各類噪音,為確保參會者體驗,需要通過技術手段屏蔽絕大部分噪音,為活動提供相對安靜的溝通環(huán)境。最后,虛擬化活動的參會者可自由探索活動的各個功能區(qū)、虛擬環(huán)境,為保證真實感與隱私,需要保證處于不同位置、區(qū)域甚至不同朝向的參會者都能夠聽到不同類型、音量的內容。
在虛擬環(huán)境渲染方面,活動服務商需要性能突出且成本最優(yōu)的虛擬環(huán)境渲染方案,以盡可能低的成本為終端用戶提供具有高度真實感、沉浸感的虛擬環(huán)境。虛擬環(huán)境是虛擬化活動區(qū)別于傳統(tǒng)線下、傳統(tǒng)直播的關鍵特征,虛擬環(huán)境是否真實、流暢,直接影響到參會者的活動參與體驗。然而傳統(tǒng)渲染需要自購大量昂貴設備甚至自建機房,需同時配備大量技術及運維人員,成本高昂且兼容性受限。因此,活動服務商亟需更高性價比的渲染模式。
在技術一站式落地方面,活動服務商需要提升技術對接的集成性、兼容性,以提升產品開發(fā)速度,降低技術接入成本。虛擬化活動應用場景、環(huán)節(jié)流程復雜,活動服務商在平臺功能開發(fā)時,可能需要接入多方技術,勢必會造成對接溝通、技術調用、技術兼容等方面的問題,同時,單獨接入或購買,也會存在不經濟的問題。活動服務商需要盡可能減少對接“接口”數(shù)量,降低技術引入的對接“摩擦力”,提高效率,降低成本,以提升自身技術平臺的功能體驗與競爭力。
廠商能力要求:
實時音視頻技術平臺廠商幫助活動服務商實現(xiàn)還原真實、高沉浸感的實時音視頻體驗,需要具備以下能力:
廠商需具備出色的RTC相關技術能力、AI降噪及空間音頻能力,并方便調用。一方面,鑒于虛擬化活動對于互動、體驗的高標準要求,實時音視頻技術平臺廠商需要在同時連麥人數(shù)、弱網(wǎng)對抗、網(wǎng)絡加速、網(wǎng)絡延時等方面具備行業(yè)領先的RTC相關技術能力,并能夠通過API、SDK等常見方式輸出上述能力;另一方面,為保證參會體驗的真實感、沉浸感,廠商需要具有出色的AI降噪能力、空間音頻技術能力,以精準識別并定向抑制常見場景的噪聲,同時提供隨位置變化而變化的聲音真實感。
廠商需具備優(yōu)秀的云渲染能力,以優(yōu)化虛擬環(huán)境實時顯示效果。輕量化、相對低成本的云端渲染方式,可利用云端顯卡算力賦能本地平臺、按需結算,克服了自購設備、自建機房的高額成本問題和設備適配問題,渲染效果甚至優(yōu)于本地渲染,既保證了渲染效果,也能滿足降低活動服務商渲染成本的目的。
廠商需具備強大的生態(tài)能力,提升技術集成效率,降低技術賦能成本。通常情況下,廠商很難將所有的技術領域都予以覆蓋,并同時做到業(yè)內領先,業(yè)界的通行做法是以頭部廠商為核心,形成完整生態(tài)甚至是面向各領域的垂直解決方案,以共同服務終端客戶,效率更高、成本更具競爭力。
入選標準:
聲網(wǎng)
廠商介紹:
聲網(wǎng)成立于2014年,并于2020年6月成功登陸納斯達克,是全球實時互動云服務開創(chuàng)者和引領者,服務覆蓋全球 200 多個國家和地區(qū),服務了遍布全球各領域的巨頭、獨角獸及創(chuàng)業(yè)企業(yè),業(yè)務覆蓋社交直播、游戲電競、IoT、AR/VR、金融、醫(yī)療、企業(yè)協(xié)作等20多個行業(yè)、200多種場景。
產品服務介紹:
聲網(wǎng)的實時音視頻、實時互動以及網(wǎng)絡加速能力出眾。用戶只需通過簡單調用即能使用聲網(wǎng)底層能力,同時在規(guī)?;矫婢邆涿黠@優(yōu)勢。易用性方面,用戶可以通過聲網(wǎng)的PaaS平臺,以API方式一鍵調用聲網(wǎng)的底層能力及合作伙伴的拓展能力。規(guī)?;矫?,聲網(wǎng)在國內外有非常大的使用量及客戶量,各類應用場景都能涵蓋,通過與客戶共創(chuàng)累計大量的行業(yè)Know-How,為客戶提供技術加優(yōu)質服務的綜合能力。
廠商評估:
綜合來看,聲網(wǎng)在RTC相關技術、AI降噪及空間音頻能力、生態(tài)能力及服務能力方面具備明顯優(yōu)勢:
在RTC相關技術方面,聲網(wǎng)擁有行業(yè)領先的實時音視頻通話技術、直播技術及網(wǎng)絡加速技術??傮w來看,聲網(wǎng)逐步在PaaS的基礎上發(fā)展出 aPaaS 、低代碼及無代碼平臺能力,為客戶更有效的賦能,聲網(wǎng)的實時音視頻技術能力也都可通過API、SDK方式調用和獲取,強大而便捷。首先,在保證低延時及流暢度方面,聲網(wǎng)擁有經全球范圍用戶持續(xù)驗證的、強大的RTC基礎能力,基于獨有的弱網(wǎng)對抗算法和擁塞控制算法,使得全球范圍內跨區(qū)域端到端延時小于400ms,國內同區(qū)域時延達到100-200ms;同時,聲網(wǎng)創(chuàng)新調度策略,提供更優(yōu)播放路徑并根據(jù)網(wǎng)絡狀況自適應切換,使得直播卡頓率低于1%,提供超流暢體驗,并可通過一個SDK幫助開發(fā)者更快實現(xiàn)實時音視頻、推流、播放等功能,簡單易用;其次,在高保真高品質方面,聲網(wǎng)自研的SOLO?、NOVA? 語音引擎,可還原聲音高保真度,為用戶提供極致高清音質體驗,其實時超分技術,可幫助開發(fā)者實現(xiàn)低分辨率視頻到高分辨率視頻的實時重建,全面提升源視頻畫質和分辨率;最后,擁有FPA全鏈路加速能力,通過冗余資源與全網(wǎng)智能調度算法,以“端”+“云”協(xié)同加速模式,做到全網(wǎng)200ms包到達率超99.9%,可為全球任意區(qū)域用戶提供高速網(wǎng)絡服務。
在AI降噪及空間音頻能力方面,聲網(wǎng)擁有成熟的AI降噪方案、空間音頻能力。首先,在AI降噪方面,聲網(wǎng)的優(yōu)勢在于不僅在國內有龐大的使用量及客戶,可以做到各類應用場景的涵蓋,在日本、印度、美國都有相應的差異化場景補充,這使得聲網(wǎng)的噪音取樣及場景經驗全面?;诖?,聲網(wǎng)通過與客戶共創(chuàng)累計大量行業(yè)Know-how,其AI降噪能夠涵蓋全球化的多樣化場景,與行業(yè)同類降噪算法相比,聲網(wǎng)AI降噪更優(yōu)概率超過47%,能夠精準定向降噪并保留高保真人聲或特定聲音,其降噪算法在 Android、iOS、Mac、Windows、Web 等主流平臺能以低精度損傷、高性能、低功耗方式運行,兼容性與性能兼得。其次,聲網(wǎng)擁有行業(yè)領先的空間音頻技術能力,在本地音源播放、背景音樂與講話者聲音共存、范圍音頻、人聲模糊方面能力突出,可大幅提升沉浸式體驗。例如,范圍語音可根據(jù)虛擬化活動中用戶虛擬形象的面部朝向、音源朝向及空間位置,動態(tài)進行 3D 空間音效渲染,讓用戶在不同位置實時感受到空間音感的變化;人聲模糊技術,則參考現(xiàn)實聲音傳播規(guī)律,在一定范圍外,人聲即被處理為“竊竊私語”效果,聽感模糊,保護了用戶隱私。
圖 6: 聲網(wǎng)空間音頻技術主要構成
在生態(tài)能力及服務能力方面,聲網(wǎng)具備強大資源整合能力和平臺規(guī)模效應,可為開發(fā)者提供一站式、高性價比的技術服務方案。聲網(wǎng)依托自身在RTC領域的強大技術優(yōu)勢及客戶數(shù)量優(yōu)勢,考慮到活動服務商多方對接、協(xié)調技術資源的效率及成本痛點,在RTC技術基礎上,通過超音速計劃、聲選計劃、共鳴計劃等生態(tài)合作計劃,與包括虛擬環(huán)境、虛擬人在內的眾多優(yōu)秀合作伙伴一起深度合作,形成眾多行業(yè)化超級解決方案直接給到活動服務商。例如,聲網(wǎng)通過整合云渲染廠商的能力,向活動服務商提供云渲染技術方案,并憑借自身的平臺規(guī)模優(yōu)勢,降低了云渲染技術對于單個活動服務商的服務成本,為客戶提供包括RTC、云渲染在內的一攬子高性價比虛擬化活動技術解決方案。
圖 7: 聲網(wǎng)超級共創(chuàng)加速器生態(tài)合作計劃
典型客戶:
Vland云現(xiàn)場、tatame、gotin
5.入選廠商列表
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