企業(yè)級SaaS產(chǎn)品，不論是平臺類的，還是切入熱門垂直領(lǐng)域的，都已經(jīng)進入到搶奪市場份額的白熱化競爭階段。
在布局全國市場上，顯然鋪城市渠道的模式，在增長效率上是明顯優(yōu)于直銷體系。
2018，作為見分曉的一年，許多SaaS公司都在緊鑼密鼓的加緊城市渠道的鋪設(shè)和運營。
好的渠道業(yè)績，離不開一套量身定做的渠道市場戰(zhàn)略。
然而，少則幾十個城市，多則成百上千個城市，如何用低成本和精細化的方式去鋪開各個城市的市場呢?
畢竟，能夠鋪天蓋地打廣告的也就只有釘釘這些少數(shù)的資本贏家。絕大多數(shù)的營收不錯的SaaS公司，還得精打細算，才能做好這本全國市場的賬。
在做區(qū)域市場的時候，必然遇到一個問題是，區(qū)域反饋市場影響力不夠，市場聲音太小。
另一方面，市場人員在辦會銷、物料支持等區(qū)域市場支持上忙得前額貼后腦，再說支持不夠的話就只好加人了。
然而加人就一定能解決問題嗎?
未必是，人力的增加看似做了更多的事情，但是本質(zhì)問題卻沒有解決，市場效率還是低下，市場管理成本也沒有得到優(yōu)化。
因此，必須從根本上來解決這些痛點，首先，需要分析區(qū)域的現(xiàn)狀，比如市場影響力不夠到底是指什么，然后根據(jù)痛點來設(shè)計相應(yīng)的市場方案;
另一方面需要樹立機制，把被動的渠道支持變?yōu)橹鲃拥氖袌鐾七M，這樣才能做到全國的投入產(chǎn)出可量化和可預(yù)測;
最后，渠道運營需要做區(qū)分和做試點，讓一部分城市先“富”起來，打造城市標桿，從而輻射更多的區(qū)域。
三年多的摸索和嘗試，走過許多彎路，踩過很多坑。最后，才總結(jié)出了下面這套解決思路：梯隊運營、城市培植、多維營銷。
梯隊運營
城市渠道模式，不論是城市代理商，還是城市合伙人，不同城市的團隊能力、城市資源、客戶規(guī)模、城市特點，甚至對于市場的意識也是不一樣的。
所以必須根據(jù)城市的情況做梯隊運營，而不是單純的規(guī)?；度?。
這里一個劃分標準主要是業(yè)績和城市潛力，依次劃分為三到四個梯隊。然后以梯隊為標準來配置后續(xù)的活動戰(zhàn)略和城市資源。
一線梯隊，可以配置更多樣的活動，打造更多的城市熱點事件，并且開始搭建城市生態(tài)圈，從而提升綜合的輸出，樹立在當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。
再比如二線梯隊，在活動配置上側(cè)重于規(guī)模化的業(yè)績提升，從而幫助躋身一線梯隊。
對于三線梯隊，更多的是幫助提升團隊的信心，培養(yǎng)他們的市場意識和能力。
城市培植
如果把除了銷售行為之外，其他所有的市場工作都劃歸給市場部門和渠道部門的話，不僅會導(dǎo)致支持團隊越來越龐大，銷售業(yè)績也會更早的遇到瓶頸。
深入一線的城市代理商，不論是資源上還是信息上，往往來的更為準確。
因此，城市培植的意義在于培養(yǎng)代理商自身的市場能力。
比如拿會銷來說，原則上是小型會銷完全由代理商自己做，中型會銷由市場部門支持做，而大型的會銷則由市場部門幫助來做。
在這過程中，把做的好的經(jīng)驗形成標準，輸出相應(yīng)的會銷指導(dǎo)手冊給到各個城市。
另外，也需搭建相應(yīng)的激勵機制，比如設(shè)立城市資金包和資源包，通過這種方式，可以實現(xiàn)公司資源配置效率置大化。
此外，我們還會搭建城市的生態(tài)圈體系，通過打通城市的其他行業(yè)資源，來幫助城市建立可持續(xù)的生態(tài)發(fā)展體系。
多維營銷
會銷雖然是解決toB銷售效率問題的有力武器，但是，只靠單一的會銷模式是不夠的。
這里，就需要用到多維營銷的方法，打造多元化的市場活動。具體可以有以下四個維度：
規(guī)劃化提升業(yè)績，例如不同規(guī)模和針對不同行業(yè)的會銷;
高舉高打，例如抱團進行市場教育、觀點輸出的行業(yè)峰會、媒體峰會等;
強化品牌認知，例如產(chǎn)品發(fā)布會、渠道峰會等;
增值和創(chuàng)新，比如幫助客戶成功的客戶研習(xí)會、公開課，甚至是一些行業(yè)公益活動等。鼓勵創(chuàng)新，并且把取得效果的活動進行復(fù)制，這樣才能始終走在行業(yè)的前面
最后，在鋪開戰(zhàn)略之前，找準切入點是非常重要的。為什么要找切入點?
其實，在這之前，也許你已經(jīng)在各個區(qū)域開展了一些市場活動，做了一些市場支持，但是成效卻不那么明顯。
因此，你這個時候急需來打一場漂亮的戰(zhàn)役，一方面是增加區(qū)域團隊對于市場的信心，為后面更多市場活動的鋪開打下基礎(chǔ)。
另一方面，對于公司的管理層，你也需要讓他們先看到效果，便于后面全國方案的推進。
那如何選擇切入點呢?
我們的選擇是，在業(yè)績做的不錯，也具備一定市場活動能力的領(lǐng)頭羊城市，先做一場大型行業(yè)峰會。
如果說，平時的會銷是戰(zhàn)斗機的話，一場行業(yè)峰會就是航空母艦，它承載著品牌宣傳、產(chǎn)品宣傳、布道理念、渠道合作、銷售促進、事件傳播、士氣增加等眾多功能。
區(qū)域在銷售的過程中，常提到的市場影響力不夠往往是指當(dāng)?shù)乜蛻魧镜钠放普J知不夠。
通過一場大型的峰會呈現(xiàn)，讓區(qū)域的潛在客戶和合作客戶都對公司的實力、公司的理念、產(chǎn)品的理解、品牌的背書多個方面都有了一個階梯式的增長。
我們當(dāng)時每一場峰會后，當(dāng)?shù)氐臉I(yè)績都創(chuàng)了歷史新高。
如何做好一場這樣的峰會，幾個要點是：
1. 規(guī)模要大，盡量多的邀請潛在客戶和合作客戶，畢竟后面準備的一切都是為了給客戶呈現(xiàn)，建議每場都在400人規(guī)模以上。
2. 內(nèi)容呈現(xiàn)要好，這里的內(nèi)容不僅是我們自己的演講輸出，包括合作伙伴的分享，現(xiàn)場的呈現(xiàn)，還有后期的傳播都要盡力做到最好。
3. 平臺要大，不能只是唱獨角戲，盡可能的邀請當(dāng)?shù)刈钣杏绊懥Φ牡谌?、商圈協(xié)會等過來一起站臺。
4. 傳播很重要，不論是對與內(nèi)容的一次傳播，還是基于到場的客戶的二次傳播，我們的目標就是通過這次事件，影響盡量多的行業(yè)人士。
總結(jié)一下，做好SaaS的市場工作，一方面需要我們不斷總結(jié)出一些好的方法，從而形成標準和規(guī)?；?，另一方面，也需要在標準上進行不斷創(chuàng)新，市場在變，行業(yè)在變，只有保持一顆創(chuàng)新驅(qū)動的心才能始終走在行業(yè)的前方。
重慶分公司
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