手把手搭建企業(yè)IT實(shí)戰(zhàn)環(huán)境第四季：如何搭建iTop Ticket系統(tǒng)？

專注于為中小企業(yè)提供成都網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)、外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)服務(wù),電腦端+手機(jī)端+微信端的三站合一,更高效的管理,為中小企業(yè)南丹免費(fèi)做網(wǎng)站提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們立足成都，凝聚了一批互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人才，有力地推動(dòng)了上千家企業(yè)的穩(wěn)健成長(zhǎng)，幫助中小企業(yè)通過(guò)網(wǎng)站建設(shè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)充和轉(zhuǎn)變。

?Lander Zhang 專注外企按需IT運(yùn)維服務(wù)，IT Helpdesk 實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)踐行者
博客：https://blog.51cto.com/lander
IT Helpdesk 工程師實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程：https://edu.51cto.com/lecturer/733218.html
輕松進(jìn)外企：IT Helpdesk工程師實(shí)戰(zhàn)自學(xué)之路：https://blog.51cto.com/lander/2413018
更新時(shí)間：2019/11/18

2018年2月上線了《輕松進(jìn)外企：IT Helpdesk 工程師實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》視頻課程，為了同學(xué)們能在企業(yè)IT實(shí)戰(zhàn)環(huán)境下自學(xué)，我陸續(xù)推出了配套的手把手搭建企業(yè)IT實(shí)戰(zhàn)環(huán)境系列課程。

原本計(jì)劃在2019年6月19號(hào)推出《手把手搭建企業(yè)IT實(shí)戰(zhàn)環(huán)境第三季：快速搭建SCCM1902服務(wù)器》后，就告一段落。但就用人單位對(duì)IT Helpdesk 工程師實(shí)際技能需要，將陸續(xù)增加基于ITIL的ticket系統(tǒng)搭建、VNP服務(wù)器（違禁詞，故修改先后順序）搭建及KMS激活服務(wù)器搭建等課程，讓搭建的企業(yè)IT實(shí)戰(zhàn)環(huán)境更趨于真實(shí)環(huán)境，以期通過(guò)場(chǎng)景化的學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)“一技之長(zhǎng)，學(xué)以致用”的效果！

外企工作特別之處是流程化和工具化，體現(xiàn)在日常IT服務(wù)中就是：使用ITIL理念的ITSM系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)可控及標(biāo)準(zhǔn)化的IT服務(wù)?；诖耍罱蜕暇€了基于ITIL的ticket系統(tǒng)搭建的視頻課程：《手把手搭建企業(yè)IT實(shí)戰(zhàn)環(huán)境第四季：如何搭建iTop Ticket系統(tǒng)？》。iTop是一款基于ITIL的理念的開(kāi)源ITSM管理系統(tǒng)，簡(jiǎn)而言之就是在日常工作中用于提交、處理和跟蹤IT服務(wù)的管理系統(tǒng)。

通過(guò)此課程，實(shí)現(xiàn)手把手搭建基于Win2016、WAMP和iTop，搭建企業(yè)ITSM實(shí)戰(zhàn)環(huán)境iTop Ticket系統(tǒng)，用于自學(xué)、功能測(cè)試等用途。

IT Helpdesk工程師實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)相關(guān)視頻課程系列：

• IT Helpdesk工程師實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)主課程視頻教程 《輕松進(jìn)外企：IT Helpdesk 工程師實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》：https://edu.51cto.com/course/12674.html
• 手把手搭建企業(yè)IT實(shí)戰(zhàn)環(huán)境系列視頻課程
• 《如何快速搭建IT試驗(yàn)環(huán)境？-VMWare Workstations 使用最佳實(shí)踐》：https://edu.51cto.com/course/17271.html
• 《手把手搭建企業(yè)IT實(shí)戰(zhàn)環(huán)境第一季：域環(huán)境搭建》：https://edu.51cto.com/course/15143.html
• 《手把手搭建企業(yè)IT實(shí)戰(zhàn)環(huán)境第二季：如何快速搭建Exchange2016郵件服務(wù)器？》：https://edu.51cto.com/course/17791.html
• 《手把手搭建企業(yè)IT實(shí)戰(zhàn)環(huán)境第三季：快速搭建SCCM1902服務(wù)器》：https://edu.51cto.com/course/18555.html
• 《手把手搭建企業(yè)IT實(shí)戰(zhàn)環(huán)境第四季：如何搭建iTop Ticket系統(tǒng)？》：https://edu.51cto.com/course/20504.html

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當(dāng)前題目：手把手搭建企業(yè)IT實(shí)戰(zhàn)環(huán)境第四季：如何搭建iTopTick-創(chuàng)新互聯(lián)
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