這篇文章給大家聊聊關(guān)于收銀電腦網(wǎng)絡(luò)故障,以及收銀電腦連不上網(wǎng)絡(luò)對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助,不要忘了收藏本站哦。
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1,首先檢查硬件是否有接觸不良地情況,用橡皮膠擦擦金手指接觸部分,最常見地狀況是內(nèi)存和主板地情況。試試將其她硬件都拆下只插上內(nèi)存開機(jī),如果還不行,那可能電源或主板有情況,拿去維修吧。
2,檢查電腦的外部接線是否接好,把各個(gè)連線重新插一遍,看故障是否排除。
3,確定顯示器已經(jīng)加電了,且有高壓產(chǎn)生時(shí),繼續(xù)檢查顯示器的數(shù)據(jù)線接頭與顯卡的信號(hào)輸出接口是否接觸良好,是否有松動(dòng),再拔下插頭檢查一下,D型接口中是否有彎曲或斷針或者有大量污垢。
1、去系統(tǒng)設(shè)置里檢查內(nèi)存是否滿
2、如果軟件卡死(軟件卡死一般可以通過導(dǎo)航鍵點(diǎn)開進(jìn)程,回到桌面),可以卸載收銀軟件,然后在應(yīng)用市場(chǎng)下載最新版軟件。
3、如果硬件卡死(硬件卡死無論點(diǎn)什么案件都無翻譯,無法退回桌面),可以嘗試重置收銀機(jī)(恢復(fù)出廠設(shè)置)
4、如果以上幾點(diǎn)都嘗試后還是會(huì)
1、掃不了收款碼
先檢查是否聯(lián)網(wǎng),再在后臺(tái)管理界面找到支付設(shè)置,查看是否關(guān)閉了掃碼支付功能,打開該功能。
2、掃不了商品條形碼
先檢查掃碼槍是否正常連接,指示燈是否亮著,掃描槍掃條碼的時(shí)候有出現(xiàn)滴的一聲的話應(yīng)該是好的。
更換不同的商品條形碼,檢驗(yàn)?zāi)芊褡R(shí)別。如果是單個(gè)商品識(shí)別不了,可能是條碼問題或者光線角度問題。如果多個(gè)商品都無法識(shí)別,那么就是掃描槍出故障了。
如果你掃的這個(gè)商品,收銀系統(tǒng)后臺(tái)沒有添加相關(guān)商品信息,即使掃描之后,系統(tǒng)也無法讀出數(shù)據(jù)。
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以上幾種故障都排除了,那就可能是收銀系統(tǒng)自身出現(xiàn)故障。這種情況下,要及時(shí)聯(lián)系售后,反饋問題,盡快修復(fù)故障,減少對(duì)門店的影響。
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