固定電話話費(fèi)查詢方法主要分三種,分別是網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳查詢、實(shí)體營(yíng)業(yè)廳查詢、致電客服查詢,以下為具體操作方法:
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電腦登錄固定電話所屬的網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳,登錄賬號(hào)后,點(diǎn)擊“費(fèi)用”選項(xiàng),進(jìn)入費(fèi)用界面后,找到“賬單查詢”選項(xiàng)并點(diǎn)擊進(jìn)入,在彈出的界面中,填寫手機(jī)號(hào)、密碼類型、短信隨機(jī)碼、驗(yàn)證碼,填寫完成后,選擇登錄,進(jìn)入后便可顯示固定電話的話費(fèi)。
實(shí)體營(yíng)業(yè)廳查詢
用戶也可攜帶本人身份證,前往距離自己較近的實(shí)體營(yíng)業(yè)廳查詢固定電話的話費(fèi),到達(dá)營(yíng)業(yè)廳后,找尋服務(wù)人員,在服務(wù)人員的幫助下,便可完成查詢。
致電客服查詢
撥打客服電話查詢固定電話的話費(fèi),如固定電話屬于電信固話,則撥打10001,接通人工客服即可查詢?cè)捹M(fèi)。如果是聯(lián)通固話,則撥打10010,如果是移動(dòng)固話,則撥打10086即可。