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網(wǎng)站維護(hù)頁面的列表制作技巧有哪些-創(chuàng)新互聯(lián)

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1. 保持你的維護(hù)頁面簡單而又用

維護(hù)頁面的全部功能就是讓用戶知道你的網(wǎng)站還在運(yùn)轉(zhuǎn)而且維護(hù)只是臨時(shí)的。不需要做任何超出這個(gè)的事情。確認(rèn)一眼就能看懂你的這個(gè)頁面是干嘛的,并為訪問者提供他們感興趣的信息。

另外一個(gè)對(duì)簡單的維護(hù)頁面很有用的功能是用多種語言展示你的維護(hù)信息。網(wǎng)站是國際化的,而且盡管你的很多瀏覽者可能能說一些英語,但是提供多種語言是很有幫助的。請(qǐng)謹(jǐn)慎使用在線翻譯工具,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,它們很不準(zhǔn)確。你想讓你的維護(hù)頁面做的最后一件事情可能是進(jìn)一步的迷惑人們——或者更壞——讓他們反感。

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Twitter 維護(hù)頁面提供直接的最少的信息,并保持一個(gè)簡潔的設(shè)計(jì),而且對(duì)用戶依然是吸引人和友好的。

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Google的Adsense頁面 用多種語言提供了簡潔的維護(hù)信息。

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而且有的時(shí)候,Google Adsense 僅僅用清晰的語言解釋發(fā)生了什么事情和頁面什么時(shí)候會(huì)重新上線。注意Google 同樣消除用戶的疑慮:收益將像平時(shí)一樣被跟蹤,而且在宕機(jī)時(shí)間廣告目標(biāo)不會(huì)受到影響。

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來自于蘋果店的維護(hù)界面抓住了要點(diǎn)。

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MobileMe 使用一個(gè)在視覺上吸引人的多語言的維護(hù)屏幕。

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2. 認(rèn)識(shí)到這對(duì)你的用戶是一種不便

當(dāng)你的網(wǎng)站宕機(jī),對(duì)你的通常用戶會(huì)很不方便。這是個(gè)簡單的事實(shí)。但是不要讓感到不便的用戶變?yōu)槭柽h(yuǎn)的用戶。簡單的承認(rèn)你的網(wǎng)站的宕機(jī)對(duì)你的用戶是件痛苦的事情常常就能夠讓他們滿意了。為宕機(jī)道歉,為他們提供有用的信息,讓他們感到你已經(jīng)意識(shí)到了這對(duì)于他們意味著什么。

Last.fm 在他們的維護(hù)頁面的上面的右側(cè)放了個(gè)醒目的道歉。

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Twitter提供了一種頗輕松的方式,不過依然致歉了,因?yàn)橛脩艨赡軣o法忍受宕機(jī)。

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3. 不要顧慮使用幽默

沒有必要因?yàn)槟愕木W(wǎng)站當(dāng)?shù)袅司桶岩黄鸶愕暮車?yán)肅。使用一些小幽默或許可以然你的維護(hù)頁面變得有趣,并幫助提高你的網(wǎng)站在那些因?yàn)殄礄C(jī)而感到不便的訪問者眼中的印象。想象一下和你的網(wǎng)站內(nèi)容有關(guān)的小天使可以被用幽默的手法描繪出來。無論它是在你的標(biāo)志或吉祥物上做些小動(dòng)作,或甚至是與你的網(wǎng)站沒有一點(diǎn)兒關(guān)系的東西,肯定會(huì)有一個(gè)天使可以讓你的維護(hù)頁面變得有趣的。

Etsy 顯示Halm 正在處理當(dāng)前技術(shù)問題。主意Etsy 也傳達(dá)了正在發(fā)生什么以及預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間。

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Soundcloud 許諾會(huì)很快恢復(fù)并使用了一個(gè)雙關(guān)來讓維護(hù)頁面變得醒目。

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Ning 使用一個(gè)可愛的插畫并且聲明有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員(圖片)正在為了盡管讓Ning上線而努力工作。

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Reddit的維護(hù)頁面使用了更多的信息,Reddits 可能不會(huì)停止使用Lisp…

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YouTube 貌似正忙于推出一些新的組合和配方。

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Mozilla: 維修中.

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Revver (來源…).

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Flickr的維護(hù)頁面似乎不是很信息化的,但是很有趣。Flickr 正在享受按摩。

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FlashDen 聲明一個(gè)10秒中的宕機(jī)并提供一個(gè)在維護(hù)自己的卡通角色以博取訪問者的笑容。

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Bloglines 在網(wǎng)站宕機(jī)的時(shí)候使用一個(gè)管工的圖片來做出解釋。

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Apartmentguide.com: 在維護(hù)頁面上使用維修工人的有一個(gè)例子。

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4. 為維護(hù)頁面設(shè)計(jì)同樣的外觀

你希望訪問者立即意識(shí)到他們來到了正確的地方,即使你的網(wǎng)站和往常看起來灰常不一樣。如果你的維護(hù)頁面與你的正常網(wǎng)站沒有相似性,那么很多訪問者會(huì)覺得他們到了一個(gè)錯(cuò)誤的URL,而可能不會(huì)去關(guān)注你的頁面上說了些什么。

請(qǐng)確保你的維護(hù)頁面包含了你的logo并和你的網(wǎng)站保持同樣的用色。即使只用這兩件事情就可以讓訪問者在遇到一個(gè)意外的頁面的時(shí)候感到比較釋然。

Grooveshark 完整的保留了他們的頭部和基本的色彩。

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StumbleUpon同樣完整的保留了他們的頭部和logo,甚至插畫也是使用的他們的招牌色彩。

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Naturalinstinct 使用了同樣的配色方案并提供給用戶替代的聯(lián)系選項(xiàng)。

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5. 告訴訪問者你的網(wǎng)站什么時(shí)候可以恢復(fù)

維護(hù)時(shí)間可能會(huì)有較大的變化。有的時(shí)候一個(gè)網(wǎng)站可能僅僅宕機(jī)幾分鐘,也可能會(huì)有一兩個(gè)小時(shí),甚至更長的時(shí)間。讓用戶知道你預(yù)計(jì)網(wǎng)站什么時(shí)候能夠恢復(fù)并運(yùn)行。這樣他們將會(huì)了解什么時(shí)候他們在什么時(shí)候可以回來訪問。一個(gè)公開的維護(hù)頁面可以鼓勵(lì)用戶在幾個(gè)小時(shí)甚至幾天后會(huì)回訪一下,看看網(wǎng)站是否恢復(fù)了。有些事情比如你將在5分鐘后恢復(fù)會(huì)鼓勵(lì)他們這樣做的。

iStockPhoto的維護(hù)頁面告知訪問者網(wǎng)站可能恢復(fù)正常的預(yù)計(jì)時(shí)間。

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Blogger使用一個(gè)包含網(wǎng)站預(yù)計(jì)恢復(fù)的時(shí)間的簡單的頁面。

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Linkedin讓用戶知道網(wǎng)站什么適合可以上線

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StudiVZ建議用戶先喝杯茶(等一下),然后告知訪問者網(wǎng)站將在8點(diǎn)鐘上線。.

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6. 提供推薦的內(nèi)容

在你的網(wǎng)站宕機(jī)的時(shí)候,將網(wǎng)站上的一些文章保存為靜態(tài)頁面,是一種在執(zhí)行維護(hù)的時(shí)候?yàn)橛脩籼峁┮恍﹥?nèi)容來閱讀的方式。有些別的網(wǎng)站甚至推薦其它網(wǎng)站上的內(nèi)容,通常他們認(rèn)為這些內(nèi)容他們的瀏覽器可能會(huì)比較感興趣。在你的訪問者等待你的網(wǎng)站恢復(fù)的時(shí)候?yàn)樗麄兲峁┮恍﹦e的事情來做是向他們展示你的關(guān)懷以及你意識(shí)到這對(duì)他們造成了不便(上面第二條)的一個(gè)很棒的方法。

Librarything宕機(jī)的圖片建議在宕機(jī)的時(shí)候讀一些書.

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Digg 提供一個(gè)他們認(rèn)為用戶會(huì)比較感興趣的別的網(wǎng)站的內(nèi)容列表。

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Github 在宕機(jī)的時(shí)候?yàn)橛脩籼峁┮粋€(gè)有趣的YouTube視頻來看。

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Mixx 為用戶提供一些他們的最受歡迎的Mixx的的故事

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Sears 不得不在黑色星期五關(guān)閉以增強(qiáng)網(wǎng)站。這個(gè)維護(hù)頁面為用戶提供更多的導(dǎo)航選項(xiàng)——比如Lands’ End, Parts Direct 和Sears Credit

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7. 邀請(qǐng)你的訪問者在網(wǎng)站恢復(fù)的時(shí)候回訪

因?yàn)槟愕挠脩舸_實(shí)在宕機(jī)的時(shí)候訪問了你的服務(wù),他們,當(dāng)然會(huì)使用你們的服務(wù)。因此在網(wǎng)站恢復(fù)的時(shí)候提醒他們是有效的。顯然,在網(wǎng)站恢復(fù)的時(shí)候,你可能不想告知服務(wù)的所有用戶。所以,在網(wǎng)站恢復(fù)服務(wù)的時(shí)候讓有需要的用戶用戶能夠獲得通知是個(gè)很好的主意。通知信件可以通過e-mail、手機(jī)短信或Twitter。

Soindustry 允許用戶通過提交他們的Email地址來獲取網(wǎng)站恢復(fù)通知。

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8. 告知你的訪問者目前維護(hù)的進(jìn)展情況

當(dāng)然,許多維護(hù)中未預(yù)料到的情況會(huì)發(fā)生,那么讓你的用戶了解進(jìn)展情況也是個(gè)很好的主意。一個(gè)及時(shí)的反饋是很重要的,讓用戶知道一切很好而且在另一方面一些人正在解決這個(gè)問題,大家需要多一些耐心……云云。

Habbo, 你可以約見朋友或交友的虛擬世界,在其維護(hù)頁面提供了一個(gè)可愛的插畫,并告知用戶當(dāng)前的維護(hù)進(jìn)度。

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37signals 同樣讓用戶跟進(jìn)維護(hù)的狀態(tài)。

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