我也想啊。。。。。。。。。。。。。
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有木有,同問!
你學(xué)過ERP嗎?易飛?起碼也擁有和金蝶吧。。。。。。。。
那你是不是做ERP實(shí)施的?
你有學(xué)習(xí)哪些課程?能交流下嗎?
我憑關(guān)系混進(jìn)公司的,不過現(xiàn)在什么都不會。。。。。。。。機(jī)械一體化專業(yè)。
顧問成長之路
實(shí)施顧問的成長需要積累,難以速成,需要在挫折和失敗中不斷完善和提高。
以下是一點(diǎn)建議。希望是一個引子,使關(guān)注這一職業(yè)的女士先生們一起探討探討。
1、一定的技術(shù)基礎(chǔ)。
身為軟件實(shí)施顧問,你不能不了解你的產(chǎn)品,當(dāng)然你可以了解得粗略,不必象技術(shù)工程師那樣精通,你要能夠回答客戶提出的大部分問題,所以需要你掌握的知識非常綜合、全面——強(qiáng)調(diào)的是廣度而不是深度,當(dāng)然,如果你的深度夠好,那么會更加有利。如果你的深度不夠,經(jīng)?;卮鸩簧峡蛻舻膯栴},不要緊,關(guān)鍵是你要留一個緩沖余地,你要知道,你應(yīng)該從哪里獲得幫助和支持。優(yōu)秀的實(shí)施顧問,應(yīng)該懂得如何調(diào)度資源。
以下為我認(rèn)為實(shí)施顧問應(yīng)該掌握的技術(shù):
(1)ERP軟件本身,如SAP, ORACLE中的某個或某些模塊,用友、金蝶等。
(2)系統(tǒng)管理知識,包括WINDOWS 2000,WINXP。
(3)數(shù)據(jù)庫知識,包括SQL2000、ORACLE、DB2等等,SQL技能。細(xì)分可為查詢分析器的使用,數(shù)據(jù)表的操作,報表的基本技能等等。
(4)網(wǎng)絡(luò)知識。
(5)一定的硬件知識。
2、行業(yè)知識。
行業(yè)知識浩如煙海,沒有人可以掌握全部。把握好你的定位,你要了解全部的產(chǎn)品有什么,但你要選定一個方向,在這方面成為專家。既要廣博,也要有自己的專精所在。
不要貪多,很多東西知道框架即可,用的時候懂得較快地搜索、查找出來即可。時間精力極為有限,有些東西要懂得放棄。
3、管理知識和項(xiàng)目管理知識。
應(yīng)當(dāng)具備豐富的管理知識。要與客戶保持好關(guān)系,要有良好的服務(wù)意識??蛻艄芾韺邮琼?xiàng)目推進(jìn)中最好的資源,一定要取得他們充分的信任和合作。如果你不了解管理知識,你難以讓客戶信服和接受。軟件之所以需要實(shí)施顧問,就在于實(shí)施顧問能夠通過資源調(diào)度使它具備生命力,沒有產(chǎn)品是盡善盡美的,但是一名盡責(zé)的、優(yōu)秀的實(shí)施顧問,卻可以彌補(bǔ)產(chǎn)品本身的不足。網(wǎng)絡(luò)上管理知識應(yīng)有盡有,只看個人的吸收能力。另外的一個好的學(xué)習(xí)途徑就是客戶方管理人員,他們的管理經(jīng)驗(yàn)更有實(shí)效性。所以,在項(xiàng)目的實(shí)施過程中,我們事實(shí)上就可以學(xué)到很多管理知識。這也是這項(xiàng)工作的誘惑和魅力之一。
作為實(shí)施顧問,項(xiàng)目管理非常重要。要掌握基礎(chǔ)的項(xiàng)目管理知識,掌握項(xiàng)目管理常用的軟件工具。如果你是由技術(shù)工程師轉(zhuǎn)型而來,觀念上的轉(zhuǎn)變至為重要。實(shí)施顧問不是替客戶做事,而是指導(dǎo)客戶做事。所以盡管你眼看著一個簡單的問題卻在客戶手中無法解決,禁不住著急,想要代做,也請你管住自己。牢牢記住實(shí)施顧問的定位,不要混淆。事實(shí)證明,這是很多做慣了技術(shù)服務(wù)的工程師在轉(zhuǎn)型到實(shí)施顧問時的一個瓶頸。身為實(shí)施顧問,你的專業(yè)化,恰恰是體現(xiàn)在“項(xiàng)目管理”上面。項(xiàng)目管理的知識,可以充分利用互聯(lián)網(wǎng),用BAIDU、GOOGLE去搜吧。然后,不要浮躁,用心體會。
4、英語水平。
SAP以及其他重要的ERP系統(tǒng),大多都是西方人開發(fā)的,相關(guān)資料,尤其是最新的資料基本都是英文的,如果英語不靈,那真有跛腿的味道。況且用SAP的公司,大多是跨國企業(yè),顧問本身又是一個很注重交流溝通的工作,所以,良好的英文水平,絕對是非常必要的。
5、你應(yīng)有一個清爽整潔、職業(yè)化儀表。
要知道顧問基本上是一個服務(wù)性質(zhì)的工作,必須得到客戶方的認(rèn)可,必須讓人家喜歡和你相處。不修邊幅的人,不適合擔(dān)任實(shí)施顧問。你的氣質(zhì)與風(fēng)度,你能否征服你的客戶讓他們接受你,信任你,是項(xiàng)目順利進(jìn)展的關(guān)鍵。曾有客戶講過,如果他們不接受顧問本身,也就難以接受顧問帶來的一切。除了相貌,氣質(zhì),還有談吐。彬彬有禮、條理清晰、善于表達(dá),是良好溝通的基礎(chǔ)。當(dāng)然,自信心也很重要。而職業(yè)化,不僅僅是實(shí)施顧問的要求,它是身在職場的人們都必須具備的常識。如果想在這方面得到提高,可以去買本公關(guān)禮儀方面的書或者查詢網(wǎng)站上的相關(guān)知識。另外可以多留心一下那些公認(rèn)有修養(yǎng)、善談吐人士的言談舉止,逐漸地養(yǎng)成習(xí)慣,固化下來。
6、學(xué)習(xí)能力。
上述幾條,不是獨(dú)立存在,而是相輔相成,技術(shù)、管理、企業(yè)業(yè)務(wù)流程,都需要不斷地學(xué)習(xí)。知識是日新月異的,必須與時俱進(jìn),活到老學(xué)到老,你往往需要在知識上走在客戶的前面,有時候你必須要向客戶學(xué)習(xí),要學(xué)的東西永遠(yuǎn)太多,所以想要成為一名優(yōu)秀的實(shí)施顧問,時間管理是必須要掌握的,如何合理的安排時間、有效利用時間是一門大學(xué)問,需要自己不斷探索、總結(jié)。唯有熱愛這個行業(yè),對它感興趣,甚至到了吃飯、走路、坐車、如廁也常常思考相關(guān)的問題。(睡覺就不要想了,容易失眠。: ) ) 這樣算是進(jìn)入狀態(tài)了。你才有希望成為佼佼者。
7、一定的運(yùn)氣和機(jī)遇
謀事在人,成事在天。機(jī)遇也是非常重要的,一定要善于尋找機(jī)遇,創(chuàng)造機(jī)遇,抓住機(jī)遇。
想要成為優(yōu)秀的顧問,需要一個漫長的過程,要多多用心,潛心體會,自然會有心得。常常要耐得住寂寞清靜。多付出,不要太在意回報。堅韌不拔,終將修成正果。優(yōu)秀的實(shí)施顧問,前途必然是光明的
用不著你去深入的研究它,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,搜索以下ORACLE ERP 財務(wù)方面AP 、GL等幾個模塊的知識,先有個大體的認(rèn)識,再加上后續(xù)的實(shí)務(wù)操作(必須要掌握)STEP BY STEP(也就是你們的培訓(xùn)),用不了1周的時間,處理日常工作是絕對沒有問題的,發(fā)生異常找你們的技術(shù)支持即可;
先回答你的問題吧:作為一名ERP實(shí)施顧問首先要對自身企業(yè)的ERP系統(tǒng)非常熟悉,然后要對工廠的流程特別熟悉,至于什么 語言啊、SQL啊這些都是基礎(chǔ)必須要會。
我在ERP公司做了五年了,雖然不是實(shí)施,也見過很多公司的實(shí)習(xí)生從什么都不懂,到最后獨(dú)當(dāng)一面,這中間過程快的3-4個月,慢的也有一年的,具體的時間因人而異。我大概的說說他們的情況:
1、了解ERP的理念及作用,他能給企業(yè)帶來什么?為企業(yè)解決什么問題?所有的理念知識都是基礎(chǔ)。
2、找一家ERP系統(tǒng)有針對性的去學(xué)習(xí)
傲鵬ERP的那些實(shí)習(xí)生們剛進(jìn)公司對ERP也是一知半解的,進(jìn)公司后,公司針對他們做一系列的培訓(xùn),包括ERP每個模塊的功能,具體 怎么操作的。所有的這些基礎(chǔ)知識都要掌握牢。
3、實(shí)踐,這個是最重要的,每個實(shí)習(xí)生或者新的實(shí)施顧問,都會有一個專門的師傅,他們會跟著師傅一起跑工廠,熟悉工廠的流程。在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷實(shí)踐。這也是最快最有效的辦法。
最后總結(jié)一下吧:網(wǎng)上的ERP學(xué)習(xí)課程很多都是講講理念啥的,真正到了實(shí)際應(yīng)用都是不同的ERP廠商針對客戶不同的情況做解決方案的,ERP的廠商不一樣,ERP的系統(tǒng)也有很大的區(qū)別,如果你真心想學(xué),建議你去這樣的公司上班,哪怕剛開始不是實(shí)施部門,這個都沒關(guān)系,你進(jìn)入企業(yè)了,想學(xué)這個還怕沒有機(jī)會?這個絕對比你上幾趟學(xué)習(xí)課程管用、直接、省錢。