這些都是微軟的工具軟件產(chǎn)品名，
成都創(chuàng)新互聯(lián)公司成立與2013年，先為福建等服務(wù)建站，福建等地企業(yè)，進(jìn)行企業(yè)商務(wù)咨詢服務(wù)。為福建企業(yè)網(wǎng)站制作PC+手機(jī)+微官網(wǎng)三網(wǎng)同步一站式服務(wù)解決您的所有建站問(wèn)題。
AX是為中等大小和更大的組織幫助人員有效工作，管理更改和全局競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)資源計(jì)劃 (ERP) 解決方法。GL是其中一個(gè)模塊。
Dynamics NAV 是為中小型公司和大型國(guó)際集團(tuán)的當(dāng)?shù)刈庸咎峁┢髽I(yè)資源規(guī)劃 (ERP) 應(yīng)用的?，F(xiàn)在是Microsoft Dynamics智能商務(wù)應(yīng)用程序套件的一部分。
CRM的話就是字面意思，Customer Relationships Management，就是客戶關(guān)系管理軟件。微軟的可以和很多好用的功能集成。
光知道意思，還不如直接去用用看，優(yōu)文途新的官網(wǎng)上全部都可以免費(fèi)試用的，百度一搜就有。
微軟 Dynamics 365 是微軟新一代云端智能商業(yè)應(yīng)用，通過(guò)對(duì) CRMERP 的完美整合，助力企業(yè)成長(zhǎng)及數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
Dynamics 365 通過(guò)交付無(wú)縫協(xié)作且針對(duì)特定用途的全新云端應(yīng)用，幫助企業(yè)重塑生產(chǎn)力及業(yè)務(wù)流程，并通過(guò)與Azure、Office 365、Power BI 等微軟重磅產(chǎn)品的無(wú)縫集成，為企業(yè)帶來(lái)全業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，進(jìn)而讓企業(yè)增強(qiáng)市場(chǎng)適應(yīng)能力和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，突破成長(zhǎng)瓶頸，順利實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型!
擴(kuò)展資料：
Microsoft Dynamics 365 四大價(jià)值
1、按需起步
與現(xiàn)有IT資源整合，定制化的流程；在信息孤島之間打通業(yè)務(wù)流程，更快將線索轉(zhuǎn)化為營(yíng)收；根據(jù)自己的發(fā)展節(jié)奏按需購(gòu)買， 適應(yīng)企業(yè)和市場(chǎng)的變化。
2、隨時(shí)高效
與微軟其他產(chǎn)品，如Office 365，Outlook無(wú)縫集成；用戶界面襲承“一個(gè)微軟”的風(fēng)格，利用熟悉的操作方法快速上手、產(chǎn)出；跨設(shè)備統(tǒng)一體驗(yàn)，適配于iOS，安卓，Windows和網(wǎng)頁(yè)版。
3、智能內(nèi)置
在所有的功能點(diǎn)和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都有內(nèi)置的智能系統(tǒng)支持；開(kāi)箱即用的可視化數(shù)據(jù)與商業(yè)智能，輕松獲得深度的商業(yè)洞察；變革性的高級(jí)分析平臺(tái)，提供準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)和實(shí)用的信息。
4、靈活擴(kuò)展
全應(yīng)用共享數(shù)據(jù)模型，可實(shí)現(xiàn)多應(yīng)用的功能組合；利用PowerApps和Microsoft Flow無(wú)代碼編寫(xiě)業(yè)務(wù)程序，任務(wù)流程自動(dòng)化；可隨時(shí)在現(xiàn)有業(yè)務(wù)上添加新功能，也可以快速、平緩地調(diào)整運(yùn)營(yíng)模式。
crm軟件如下：
Salesfoce
地位：在線CRM系統(tǒng)的創(chuàng)始者，在客戶需求CRM解決方案方面全球領(lǐng)先。
功能：其產(chǎn)品功能主要集中在強(qiáng)大的自定義功能、標(biāo)準(zhǔn)或自定義的報(bào)告與分析、擴(kuò)展可能性、營(yíng)銷自動(dòng)化。
特點(diǎn)：系統(tǒng)完全架設(shè)在云端，用戶只需通過(guò)瀏覽器就可以進(jìn)入系統(tǒng)工作，適合多平臺(tái)使用，方便移動(dòng)辦公。
缺點(diǎn)：在國(guó)內(nèi)沒(méi)有分公司，服務(wù)器架設(shè)在國(guó)外，通過(guò)代理才能提供服務(wù)。對(duì)中國(guó)的市場(chǎng)重視程度不夠，導(dǎo)致服務(wù)的水平參差不齊，制約了其在國(guó)內(nèi)的發(fā)展。
SAP
地位：老牌的軟件巨頭，是全球商業(yè)軟件市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)廠商。
業(yè)務(wù)：涵蓋市場(chǎng)、銷售和服務(wù)三大模塊
市場(chǎng)模塊：包括潛在客戶管理、分析和數(shù)據(jù)庫(kù)、市場(chǎng)預(yù)測(cè)等，能夠幫助企業(yè)更好地保留最有價(jià)值的客戶。
銷售模塊：使得企業(yè)簡(jiǎn)化和自動(dòng)化銷售任務(wù)使得銷售過(guò)程更有效，同時(shí)提供了所有必須集中在客戶關(guān)系上的功能。
服務(wù)模塊：提升服務(wù)質(zhì)量。
特點(diǎn)：能夠滿足客戶不斷增長(zhǎng)的移動(dòng)性需求，SAP的預(yù)置型（On Premise）產(chǎn)品要比它的SaaS版本性能更好。
缺點(diǎn)：歐美系統(tǒng)的操作風(fēng)格雖然華麗但很復(fù)雜，讓國(guó)內(nèi)很多企業(yè)不適應(yīng)，并且其費(fèi)用昂貴，更讓一些中小企業(yè)無(wú)法承擔(dān)。
微軟Dynamics
地位：軟件巨頭微軟進(jìn)入CRM領(lǐng)域的時(shí)間比較晚，但Dynamics CRM系列軟件卻一炮打響，迅速獲得了用戶的認(rèn)可。
業(yè)務(wù)：微軟Dynamics CRM整合了包括Microsoft Outlook的聯(lián)系人管理、日程管理和電子郵件功能，同時(shí)與Access數(shù)據(jù)庫(kù)軟件集成，極大地促進(jìn)了企業(yè)用戶對(duì)它的接受度。
特點(diǎn)：在中小企業(yè)中有一個(gè)“非常龐大”的用戶群，簡(jiǎn)單成熟的桌面操作系統(tǒng)是其一大優(yōu)勢(shì)。
缺點(diǎn)：在大型企業(yè)中，Dynamics CRM不如甲骨文和SAP的企業(yè)軟件。
Oracle（甲骨文）
地位：世界領(lǐng)先的信息管理軟件開(kāi)發(fā)商，世界上最大的數(shù)據(jù)庫(kù)公司以及企業(yè)級(jí)軟件公司之一。
業(yè)務(wù)：提供開(kāi)放的、全面的、和集成的信息管理方法，銷售對(duì)象主要是使用預(yù)置型軟件的大型企業(yè)客戶。
特點(diǎn)：作為世界領(lǐng)先的數(shù)據(jù)庫(kù)公司，甲骨文的數(shù)據(jù)咨詢分析能力非常強(qiáng)。
缺點(diǎn)：Oracle CRM產(chǎn)品功能強(qiáng)大的同時(shí)費(fèi)用高昂，因此在中國(guó)的發(fā)展受到了一些限制。
HubSpot
地位：數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域的獨(dú)角獸企業(yè)
業(yè)務(wù)：偏營(yíng)銷自動(dòng)化領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化，并自動(dòng)追蹤客戶行為
特點(diǎn)：其最大的亮點(diǎn)在于提出了“集客式營(yíng)銷”（即吸引顧客主動(dòng)購(gòu)買的營(yíng)銷方式）通過(guò)永久免費(fèi)的客戶管理系統(tǒng)，免費(fèi)提供各種學(xué)習(xí)資源等優(yōu)勢(shì)占據(jù)了很大一部分小微企業(yè)的市場(chǎng)份額。
缺點(diǎn)：跟專業(yè)的CRM相比少了不少功能，畢竟偏營(yíng)銷自動(dòng)化領(lǐng)域，想要真正用起來(lái)還是要購(gòu)買市場(chǎng)、銷售、服務(wù)等產(chǎn)品，或者對(duì)接Salesforce、微軟的CRM系統(tǒng)。
Microsoft Dynamics是微軟公司面向企業(yè)的商業(yè)軟件。
客戶關(guān)系管理（CRM）：
Microsoft Dynamics CRM
企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）：
Microsoft Dynamics AX（Axapta）中大型企業(yè)國(guó)際化應(yīng)用支持與Office集成
Microsoft Dynamics GP（Great Plains）低端中等市場(chǎng)商務(wù)過(guò)程
Microsoft Dynamics NAV（Navision）業(yè)務(wù)解決方案系統(tǒng)
Microsoft Dynamics SL（Solomon）項(xiàng)目型、服務(wù)型及分銷驅(qū)動(dòng)型組織
重慶分公司
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