微軟Dynamics 365 是什么？

微軟 Dynamics 365 是微軟新一代云端智能商業(yè)應(yīng)用，通過對 CRMERP 的完美整合，助力企業(yè)成長及數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

創(chuàng)新互聯(lián)專注于堯都企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),成都響應(yīng)式網(wǎng)站建設(shè)公司,成都商城網(wǎng)站開發(fā)。堯都網(wǎng)站建設(shè)公司,為堯都等地區(qū)提供建站服務(wù)。全流程定制網(wǎng)站，專業(yè)設(shè)計(jì)，全程項(xiàng)目跟蹤，創(chuàng)新互聯(lián)專業(yè)和態(tài)度為您提供的服務(wù)

Dynamics 365 通過交付無縫協(xié)作且針對特定用途的全新云端應(yīng)用，幫助企業(yè)重塑生產(chǎn)力及業(yè)務(wù)流程，并通過與Azure、Office 365、Power BI 等微軟重磅產(chǎn)品的無縫集成，為企業(yè)帶來全業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，進(jìn)而讓企業(yè)增強(qiáng)市場適應(yīng)能力和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，突破成長瓶頸，順利實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型!

擴(kuò)展資料：

Microsoft Dynamics 365 四大價值

1、按需起步

與現(xiàn)有IT資源整合，定制化的流程；在信息孤島之間打通業(yè)務(wù)流程，更快將線索轉(zhuǎn)化為營收；根據(jù)自己的發(fā)展節(jié)奏按需購買， 適應(yīng)企業(yè)和市場的變化。

2、隨時高效

與微軟其他產(chǎn)品，如Office 365，Outlook無縫集成；用戶界面襲承“一個微軟”的風(fēng)格，利用熟悉的操作方法快速上手、產(chǎn)出；跨設(shè)備統(tǒng)一體驗(yàn)，適配于iOS，安卓，Windows和網(wǎng)頁版。

3、智能內(nèi)置

在所有的功能點(diǎn)和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都有內(nèi)置的智能系統(tǒng)支持；開箱即用的可視化數(shù)據(jù)與商業(yè)智能，輕松獲得深度的商業(yè)洞察；變革性的高級分析平臺，提供準(zhǔn)確的預(yù)測和實(shí)用的信息。

4、靈活擴(kuò)展

全應(yīng)用共享數(shù)據(jù)模型，可實(shí)現(xiàn)多應(yīng)用的功能組合；利用PowerApps和Microsoft Flow無代碼編寫業(yè)務(wù)程序，任務(wù)流程自動化；可隨時在現(xiàn)有業(yè)務(wù)上添加新功能，也可以快速、平緩地調(diào)整運(yùn)營模式。

Microsoft Dynamics AX 入門

（1）如果您想專注于AX的開發(fā)，那首先了解的內(nèi)容包括：X++語言、MY SQL數(shù)據(jù)庫、以及AX系統(tǒng)的總體技術(shù)框架

（2）如果您想側(cè)重于業(yè)務(wù)，那需要了解財(cái)務(wù)、物資、生產(chǎn)、項(xiàng)目、人力資源等業(yè)務(wù)的專業(yè)知識，可以了解AX各現(xiàn)場的成功案例。

其實(shí)你完全可以報(bào)個培訓(xùn)班的，培訓(xùn)老師會很系統(tǒng)的給你介紹從Dynamics AX使用、業(yè)務(wù)管理到技術(shù)開發(fā)的內(nèi)容，而且可以參加微軟的AX認(rèn)證考試。

銷售人員多，管理起來費(fèi)時費(fèi)力，CRM系統(tǒng)能提升對銷售人員的管理效率嗎？

對于企業(yè)來說，CRM 系統(tǒng)是一個有益也有效的工具，既可以優(yōu)化銷售流程，又有助于維護(hù)客戶關(guān)系并加強(qiáng)銷售管理。

CRM往往可以成功實(shí)施，但是根據(jù)優(yōu)文途新在過去的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，題主所問的“提升對銷售人員的管理效率”這個問題，的確是大多企業(yè)的關(guān)鍵點(diǎn)。

但是在提升對銷售人員的管理效率之前，要先讓銷售人員愿意使用這套管理軟件。畢竟在人性的本質(zhì)上，可能人們更加偏向于堅(jiān)持老套路，習(xí)慣保持舒適的狀態(tài)，而盡量避免改變的風(fēng)險(xiǎn)。

優(yōu)文途新將在此，根據(jù)十年的管理軟件部署方案的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出來幾條有效的小技巧，來幫助企業(yè)認(rèn)知銷售人員效率管理的簡單性。

技巧一：保持簡單

如果企業(yè)選用的CRM系統(tǒng)需要使用者投入大量精力去學(xué)習(xí)如何使用，無疑是在銷售人員本已忙碌的工作中加入了額外負(fù)擔(dān)。因此，選擇一個簡單好用的CRM系統(tǒng)，就是一件看似簡單實(shí)為重要的事情。

例如Microsoft Dynamics，作為世界著名的微軟，界面視覺和Office軟件操作風(fēng)格保持一致，十分易于上手，幫助企業(yè)減少培訓(xùn)成本，讓客戶管理和在Word打字一樣簡單。通過瀏覽器或者手機(jī)端都能進(jìn)行訪問操作，毫無負(fù)擔(dān)的訪問模式也是微軟保持簡單的重要方式之一。

技巧二：消除顧慮

優(yōu)文途新是微軟的金牌合作伙伴，對微軟產(chǎn)品最為熟悉，所以仍然以Microsoft Dynamics進(jìn)行舉例。微軟的CRM系統(tǒng)是對銷售人員真實(shí)有利的，可以進(jìn)行引導(dǎo)式的銷售流程指導(dǎo)，用銷冠的銷售流程引導(dǎo)使用者，加速銷售進(jìn)度，讓銷售人員能夠清楚了解這套系統(tǒng)真正有利于他們，幫助提升業(yè)績的。而不是管理人員用來監(jiān)視的“間諜”工具。

技巧三：操作熟悉

Microsoft Dynamics可以同步大多數(shù)銷售人員的所有常用程序，能夠?qū)⒃镜匿N售流程無縫地同步到CRM中，而不會影響到正常的使用。

很多時候，企業(yè)管理人員非常容易掉入這樣一個陷阱，忽略了終端用戶的感受和對他們的引導(dǎo)，更多的是去一味考慮技術(shù)、創(chuàng)新、利益。然而，一個高質(zhì)量的產(chǎn)品只有在真正被運(yùn)用起來之后，才可以用來提升企業(yè)整體的效率，效益和管理能效。

一旦員工開始正常的使用CRM，通過軟件可以輕松建立完整的線索分配、跟進(jìn)、轉(zhuǎn)化體系，以可視化的形式為業(yè)務(wù)員從各種不同的角度來了解及區(qū)別顧客，以發(fā)展出適合顧客個別需要之產(chǎn)品/服務(wù)，以達(dá)到最高的客戶滿意度、忠誠度及利潤貢獻(xiàn)度，與此同時兼顧獲取新客與老客帶新。

優(yōu)勢一：降低人工時間成本

對于銷售來說，再也不會遺失客戶數(shù)據(jù)，也不再需要花費(fèi)長時間去整理客戶信息；對于管理層來說，離職的話銷售不能將客戶帶走，溝通信息全部都能被保留，面向于管理層的人員數(shù)據(jù)也可以進(jìn)行可視化，能使團(tuán)隊(duì)管理更加直接有效。

優(yōu)勢二：減少客戶開發(fā)成本

CRM能輔助企業(yè)以市場為導(dǎo)向，勾畫目標(biāo)客戶畫像，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，高效的銷售開發(fā)渠道。有據(jù)可循的進(jìn)行準(zhǔn)確客戶畫像，極大地降低客戶的開發(fā)成本。

優(yōu)勢三：高效訂單執(zhí)行周期

告別手動時代，讓合同訂單的執(zhí)行過程開啟全自動模式，不但可以降低錯誤率，而且可以縮短訂單周期，降低每一個訂單的跟進(jìn)成本。

如果想要規(guī)范銷售人員，最好是選擇一個好的CRM軟件，可以先去找一些大品牌試用一下，微軟的Microsoft Dynamics或是華為嚴(yán)選的優(yōu)客都可以找到試用。

Microsoft Dynamics 是什么？有什么用

Microsoft Dynamics是微軟公司面向企業(yè)的商業(yè)軟件。

客戶關(guān)系管理（CRM）：

Microsoft Dynamics CRM

企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）：

Microsoft Dynamics AX（Axapta）中大型企業(yè)國際化應(yīng)用支持與Office集成

Microsoft Dynamics GP（Great Plains）低端中等市場商務(wù)過程

Microsoft Dynamics NAV（Navision）業(yè)務(wù)解決方案系統(tǒng)

Microsoft Dynamics SL（Solomon）項(xiàng)目型、服務(wù)型及分銷驅(qū)動型組織