2006年4月,蘇寧電器基于SAP系統(tǒng)構(gòu)建的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺正式上線運(yùn)行,新系統(tǒng)包括零售、銷售、庫存、財務(wù)、售后、物流等各個主要環(huán)節(jié)。同時,蘇寧電器完成財務(wù)組織架構(gòu)的高階設(shè)計和主要組織架構(gòu)和崗位職責(zé)詳細(xì)設(shè)計工作;完成了主要主體流程(應(yīng)付賬款、應(yīng)收賬款、員工費(fèi)用和部分對公費(fèi)用)的詳細(xì)設(shè)計工作;完成了對于財務(wù)共享最核心的員工費(fèi)用和應(yīng)付賬款流程試點(diǎn)工作。 2007年,總裁孫為民提出跨區(qū)域整合的管理思路,當(dāng)時蘇寧電器面臨全國各連鎖店分散管理的壓力,公司很希望建立起統(tǒng)一的財務(wù)“大后臺”,加強(qiáng)總部對門店的財務(wù)管控。年底,時任副總裁的任峻就帶領(lǐng)IT部、財務(wù)部一起籌備全國的共享財務(wù)中心,“讓該集中的職能更集中,該分散的職能更加分散”??偛繉Ψ止荆瑥倪^去“要你做、教你做”變成“幫你做”,從管理變成服務(wù)。 財務(wù)共享服務(wù)中心整合了蘇寧電器不包括門店收銀員的2000名財務(wù)人員,他們來自35個大區(qū),物理工作地點(diǎn)并沒有改變,但卻在專業(yè)、精細(xì)的分工下,按一定流程和要求完成各自的專業(yè)工作。財務(wù)共享服務(wù)中心的主要職能覆蓋了面向供應(yīng)商、分公司、內(nèi)部員工和企業(yè)行政管理等全部的財務(wù)事宜。蘇寧電器在銀企直聯(lián)系統(tǒng)對接的基礎(chǔ)之上,建立了資金池管理模式,公司任何一筆錢都是通過資金池和銀企直聯(lián)平臺支付。 蘇寧電器實(shí)現(xiàn)對35個業(yè)務(wù)大區(qū)、近千家門店、2萬家供應(yīng)商的管控能力,它的內(nèi)核是一套SAP ERP系統(tǒng),管理著全集團(tuán)的財務(wù)、銷售、采購等業(yè)務(wù),外核則是蘇寧正在構(gòu)建的一整套共享服務(wù)體系,包括財務(wù)共享服務(wù)中心、人力資源共享服務(wù)中心等。蘇寧電器在中國28個省、直轄市和自治區(qū),近200個城市擁有近千家連鎖店,員工人數(shù)達(dá)90000多名,2006年銷售規(guī)模達(dá)600億元,在全國前100家連鎖企業(yè)中,位居前三甲。為了滿足高速增長的門店需求,蘇寧電器期望通過設(shè)立共享服務(wù)中心,對所有門店銷售進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的財務(wù)核算服務(wù),同時滿足總部統(tǒng)一控制的需求。此外,財務(wù)人員大部分精力都在核算方面,通過建立共享服務(wù)中心,完成所有業(yè)務(wù)單元的財務(wù)人員由過去的記賬員向財務(wù)管理人員轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。下篇提示: 在營銷活動進(jìn)行過程中,自然會涉及到實(shí)際費(fèi)用的發(fā)生。比如采購促銷品,賣場的堆頭費(fèi)用,給經(jīng)銷商的折扣等等。通常來講,這些費(fèi)用的發(fā)生都會有支出憑證(比如發(fā)票),有的可能是需要在財務(wù)上預(yù)提(比如堆頭費(fèi)的一次性支出),有的是定期發(fā)票結(jié)算,這就需要銷售人員在系統(tǒng)中根據(jù)這些費(fèi)用支出憑據(jù),創(chuàng)建相應(yīng)的申索(Claim)。每個Claim都會扣除某一個預(yù)算項(xiàng)或者多個預(yù)算項(xiàng)。具體申...
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你必須對應(yīng)出ERP系統(tǒng)和銀行通信客戶端的請求和原因消息的結(jié)構(gòu),(2個系統(tǒng)中的請求和原因是有關(guān)系的,你要對應(yīng)出來)以確保數(shù)據(jù)交換是由電子支付整合功能正確處理的。
SAP NetWeaver技術(shù)平臺,包含以下五個層次
1. 平臺管理層
2. 流程集成層
3. 數(shù)據(jù)整合層
4. 聚合管理層
5. 發(fā)布與接入層
平臺管理層
在這一層是NetWeaver運(yùn)行的基礎(chǔ)層。包含了JAVA以及ABAP的運(yùn)行環(huán)境,以及開發(fā)環(huán)境。系統(tǒng)的安全管理與身份管理、各種監(jiān)控管理工具、全生命周期的運(yùn)維、監(jiān)控等。
流程集成層
在這一層次可以實(shí)現(xiàn)SAP系統(tǒng)之間,比如ERP與CRM。SAP與非SAP系統(tǒng)之間全面的流程集成(A2A),也可以實(shí)現(xiàn)與企業(yè)外部系統(tǒng)的集成,如銀企直連(B2B)。在這一層面,可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的ESB總線,從而構(gòu)筑企業(yè)的SOA應(yīng)用。實(shí)現(xiàn)企業(yè)各類業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)之間的集成,采用SOA架構(gòu)來支撐系統(tǒng)之間的集成和互聯(lián)互通,保證信息的有效溝通和共享,最終達(dá)到業(yè)務(wù)協(xié)同的目的。提供全局的業(yè)務(wù)服務(wù)平臺環(huán)境,支持跨系統(tǒng)服務(wù)的注冊、服務(wù)路由、服務(wù)調(diào)度等各類服務(wù)機(jī)制,支撐內(nèi)部應(yīng)用建立系統(tǒng)間共享服務(wù)層,支持基于消息隊(duì)列的批量數(shù)據(jù)報文交換機(jī)制,提供適配機(jī)制,實(shí)現(xiàn)對遺留系統(tǒng)的整合。
數(shù)據(jù)整合層
這一層主要包括兩大部分,數(shù)據(jù)管理和企業(yè)信息管理。
數(shù)據(jù)管理主要包括主數(shù)據(jù)管理以及數(shù)據(jù)集成服務(wù)(主數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù))。在這一層次實(shí)現(xiàn)了主數(shù)據(jù)管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,從而實(shí)現(xiàn)整個企業(yè)范圍內(nèi)主數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理、集中維護(hù),并且實(shí)現(xiàn)這些主數(shù)據(jù)與各個關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的協(xié)同和分發(fā),保證企業(yè)在異構(gòu)的各信息系統(tǒng)中具有準(zhǔn)確統(tǒng)一的高質(zhì)量的主數(shù)據(jù),從而推進(jìn)業(yè)務(wù)流程的改進(jìn),提高生產(chǎn)力。
同時,在這一層次還實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)集成服務(wù),為流程集成以及數(shù)據(jù)被抽取到EDW(企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫)提供數(shù)據(jù)質(zhì)量檢驗(yàn)、數(shù)據(jù)清洗等服務(wù)。
同時,這一層次還實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理(企業(yè)智能)與非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)管理(企業(yè)內(nèi)容管理)。同時,結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)之間可以相互融合,構(gòu)筑企業(yè)的知識體系。
聚合管理層
在這一層次主要實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程管理以及界面、信息、服務(wù)的聚合應(yīng)用。通過業(yè)務(wù)流程管理組建可以實(shí)現(xiàn)對服務(wù)的重新編排,按需定制企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。同時,在業(yè)務(wù)流程處理過程中,可以聚合各種信息、各種服務(wù),方便終端用戶的決策與使用。
這一層次將是企業(yè)的業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營平臺,業(yè)務(wù)流程是業(yè)務(wù)與信息技術(shù)的交匯之處,作為SOA架構(gòu)的最上層,業(yè)務(wù)流程管理是保證信息技術(shù)能夠更靈活有效地支撐企業(yè)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。將現(xiàn)有應(yīng)用與新應(yīng)用都置于業(yè)務(wù)人員的直接控制之下, 加強(qiáng)IT與業(yè)務(wù)的溝通和交流,讓業(yè)務(wù)人員能夠更容易地優(yōu)化流程, 實(shí)現(xiàn)跨部門與跨系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程自動化, 讓業(yè)務(wù)人員能夠及時得到關(guān)于流程狀態(tài)的實(shí)時信息; 讓企業(yè)更充分地重用服務(wù)。
發(fā)布與接入層
在這一層次主要實(shí)現(xiàn)了友好的人機(jī)界面互動,多渠道、多方式的發(fā)布與展現(xiàn)。傳統(tǒng)方式下用戶需要自主的打開界面進(jìn)行訪問。新方式下,可以將數(shù)據(jù)通過各種渠道進(jìn)行發(fā)布,比如通過大屏幕、通過各類Pad、通過短信與郵件、通過各種智能手機(jī)與手持設(shè)備等。
其中用戶界面具有四個核心功能:瀏覽,導(dǎo)航,定制信息的主動推送和用戶行為數(shù)據(jù)的收集分析。用戶界面應(yīng)該是跨終端、平臺和操作系統(tǒng)的,一致、友好的,并且是方便、快捷的。
同時,還可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一帳號,用戶可以用一個賬戶登錄,實(shí)現(xiàn)所有應(yīng)用系統(tǒng)的單點(diǎn)登錄。
SAP銀企直聯(lián)審計主要包括三部分:
1、基礎(chǔ)環(huán)境審計。
2、SAP銀企直聯(lián)配置審計。
3、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)審計。