全球77%的交易收入都與SAP系統(tǒng)有關(guān),SAP(思愛普)是ERP的代名詞,是全球最大的企業(yè)管理和協(xié)同化商務(wù)解決方案供應(yīng)商、全球第二大云公司,成立于1972年,總部位于德國沃爾多夫市,在大中華區(qū)為超過 16,100 多家大中小型企業(yè)提供解決方案。。SAP系統(tǒng)基本操作流程如下:
成都創(chuàng)新互聯(lián)公司是專業(yè)的市中網(wǎng)站建設(shè)公司,市中接單;提供成都網(wǎng)站設(shè)計(jì)、成都網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)頁設(shè)計(jì),網(wǎng)站設(shè)計(jì),建網(wǎng)站,PHP網(wǎng)站建設(shè)等專業(yè)做網(wǎng)站服務(wù);采用PHP框架,可快速的進(jìn)行市中網(wǎng)站開發(fā)網(wǎng)頁制作和功能擴(kuò)展;專業(yè)做搜索引擎喜愛的網(wǎng)站,專業(yè)的做網(wǎng)站團(tuán)隊(duì),希望更多企業(yè)前來合作!
1、首先VPN登陸、開始、所有程序、SSLVPN客戶登陸端、啟動(dòng)客戶端、輸入分公司自己以申請(qǐng)的VPN用戶名和密碼、VPN登陸成功、桌面、啟動(dòng)SAP客戶登陸端、輸入分公司自己以申請(qǐng)的SAP用戶名和密碼;
2、創(chuàng)建銷售訂單(VA01)、將銷售訂單轉(zhuǎn)換成外向交貨單(VL01N)打印出庫單(ZPJCK)、修改銷售訂單(VA02)、查看單個(gè)銷售訂單(VA03)、d 查看批量訂單(VA05 ZVA03)、 (ME21N)、客戶信息查詢( ZXD03)、物料清單查詢 (ZMMSEARCH MM60)、金額銷售查詢(ZSDR003)、庫存查詢(ZMB52 )。
相關(guān)操作技巧:
1、設(shè)置快速復(fù)制與粘貼:菜單選擇“定制本地布局”-選擇“快捷剪切和粘貼”(設(shè)置后左鍵選擇拖動(dòng)文字即復(fù)制,在輸入地點(diǎn)擊右鍵即粘貼)。
2、文字輸入時(shí)插入或覆蓋后續(xù)文字:點(diǎn)擊狀態(tài)欄右下角的INS或OVR文字,點(diǎn)擊后相互切換插入(INS)或覆蓋(OVR)。
3、設(shè)置菜單功能是否顯示對(duì)應(yīng)的事務(wù)碼:“菜單”-“細(xì)節(jié)”-“設(shè)置”-選擇顯示技術(shù)名稱。
1.SAP CRM模塊主要包括以下課程:
CRM – Telesales TCRM10+CR300+CR400+CR410
客戶關(guān)系管理 - 電話銷售
CRM – Sales TCRM10+CR300
客戶關(guān)系管理 - 銷售
CRM – Marketing TCRM10+CR600
客戶關(guān)系管理 - 營銷
CRM – Service TCRM10+CR700
客戶關(guān)系管理 - 服務(wù)
CRM – Analytical TCRM10+BW380+CR900
客戶關(guān)系管理 - 分析
2.學(xué)習(xí)以上課程的前提條件,我們必須具備以下幾個(gè)先期的基礎(chǔ):
1、擁有ERP實(shí)施以及過渡項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
2、理解并對(duì)于客戶關(guān)系管理應(yīng)用具有經(jīng)驗(yàn)
3、在銷售,商務(wù)分析,各部間的關(guān)系,市場(chǎng),以及變更管理有一定的經(jīng)驗(yàn)
4、在整體市場(chǎng),市場(chǎng)調(diào)研以及客戶交流準(zhǔn)則上具有一定的經(jīng)驗(yàn)。
3.學(xué)習(xí)的具體路線圖(Step by Step)如下:
a)Level-1
方式很多,最常用的是以sap為主,crm調(diào)用sap的系統(tǒng)bapi或自己開發(fā)的RFC函數(shù),方法都比較成熟了,如果需要開發(fā)人員的話我可以遠(yuǎn)程開發(fā)。