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域名被鎖定，應(yīng)到域名注冊商查詢鎖定情況，根據(jù)鎖定原因進行解鎖。
域名鎖定（凍結(jié)、暫停解析），是域名注冊商/注冊局對域名實施禁用的一種手段。域名被鎖定之后，解析將不生效，全球用戶都無法訪問已被鎖定的網(wǎng)站。域名被鎖定一般是由于：被注冊商鎖定、未完成域名實名制認證被鎖定、違規(guī)濫用被注冊局鎖定、發(fā)生糾紛或違規(guī)被鎖定等。
如果是國內(nèi)購買的域名，比如，.com域名、.cn域名是必須經(jīng)過實名認證才能解鎖使用，否則將處于鎖定狀態(tài)。這個只需要域名注冊人把實名認證完成了，即可解鎖域名，一般當天或第二天。
如果是因為違規(guī)濫用域名，而被注冊局鎖定，那么需要域名注冊人整改后，向注冊局申請解鎖，這個時間根據(jù)整改情況，以及注冊局審核情況而定。
如果是由于域名仲裁、爭議、糾紛等被注冊商禁用，這種被鎖定狀況，解鎖是最難的，需要注冊商收到司法機構(gòu)的法律程序執(zhí)行文件或域名執(zhí)行文件，才可以操作。
如果是因違規(guī)被域名云服務(wù)運營商鎖定，比如安全規(guī)范。那么需要域名注冊人對網(wǎng)站整頓，清理違規(guī)信息，加強網(wǎng)站安全建設(shè)，完成后，向云服務(wù)商提交工單申請解除，域名云服務(wù)商會有專人來處理這類問題。
還有一種情況是，域名轉(zhuǎn)移過程中，也會被鎖定。比如將阿里云域名轉(zhuǎn)移到創(chuàng)新互聯(lián)，那么在阿里云處，域名可能會被鎖定，需要域名注冊人到原域名云服務(wù)商申請解鎖。
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重慶分公司
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