SAP產(chǎn)品CRM 是什么？

由于沒有已安裝的CRM系統(tǒng)，只是看了一些資料。感覺CRM是將SAP中的一小部分模塊與一些新的加強(qiáng)了的Internet功能模塊的一個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)。有自己的數(shù)據(jù)庫、服務(wù)器、各個(gè)流程模塊。牽涉到產(chǎn)品、客戶、價(jià)格、分析報(bào)表等主要功能。后從SAP網(wǎng)站上看到了由兩個(gè)成功實(shí)施CRM的案例?？偨Y(jié)是CRM是一個(gè)小的獨(dú)立整合系統(tǒng)，在客戶管理和Internet銷售方面有較強(qiáng)功能，并有初級(jí)的業(yè)務(wù)模板來方便定制。不過我還沒有搞清楚，如果在SAP R3的基礎(chǔ)上，再實(shí)施CRM，是否會(huì)引起功能重復(fù)，從而將系統(tǒng)進(jìn)一步復(fù)雜化？而它的Internet sales看起來比較誘人，至少比起自己用ITS開發(fā)銷售網(wǎng)站要方便得多，可惜它是集成在了CRM中。有沒有哪位對(duì)SAP CRM比較了解的？說一下我的理解有沒有問題？以及CRM如何和R/3集成。謝謝啦

創(chuàng)新互聯(lián)是一家專注于成都網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站制作與策劃設(shè)計(jì),平和網(wǎng)站建設(shè)哪家好?創(chuàng)新互聯(lián)做網(wǎng)站,專注于網(wǎng)站建設(shè)十年,網(wǎng)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的專業(yè)建站公司;建站業(yè)務(wù)涵蓋:平和等地區(qū)。平和做網(wǎng)站價(jià)格咨詢:13518219792

crm跟SAP什么關(guān)系

1.SAP是crm的一部分

2.crm即客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理的定義是：企業(yè)為提高核心競爭力，利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營銷和服務(wù)上的交互，從而提升其管理方式，向客戶提供創(chuàng)新式的個(gè)性化的客戶交互和服務(wù)的過程。其最終目標(biāo)是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉(zhuǎn)為忠實(shí)客戶，增加市場份額。

3.SAP為“System Applications and Products”的簡稱，是SAP公司的產(chǎn)品——企業(yè)管理解決方案的軟件名稱。

sap crm系統(tǒng) 誰知道？

樓主，SAP是一家軟件公司，CRM是其的一個(gè)產(chǎn)品（客戶關(guān)系管理系統(tǒng)），主要是處理企業(yè)與客戶之間業(yè)務(wù)的，例如渠道管理、市場活動(dòng)、費(fèi)用管理、VIP……是一整套解決方案。

具體內(nèi)容要說的很清楚，說明白與其他公司CRM產(chǎn)品的區(qū)別還是比較困難的。因?yàn)閮?nèi)容很多，細(xì)節(jié)問題也多。

CRM是個(gè)不亞于ERP的大型系統(tǒng)，要是用SAPCRM沒個(gè)幾百萬也是下不來的，你如果需要CRM系統(tǒng)的話，可以去用用

管理123的CRM系統(tǒng)，他們的crm功能很多，操作也蠻簡單，我們公司就在用這軟件，

蠻好的，你要是需要的話，可以去他們網(wǎng)站了解下。