帳戶pop3.sina.com.cn服務(wù)器smtp.sina.com.cn協(xié)議SMTP端口25安全(ssl)否,錯(cuò)誤號(hào)0x800CCCOF

您好，如果出現(xiàn)無法接收發(fā)送郵件的情況，您可以將您在客戶端中設(shè)置的服務(wù)器地址改成服務(wù)器的IP地址，其中免費(fèi)郵箱POP3服務(wù)器IP地址是：202.106.182.168，SMTP服務(wù)器IP地址是：202.106.187.158。然后看一下我的服務(wù)器需要身份驗(yàn)證是否打勾，如果沒有請(qǐng)打上勾。換成IP地址后您可以省略DNS解析的步驟。如果仍不可以正常速度收發(fā)郵件，建議您可以做如下測(cè)試： 請(qǐng)使用ping的網(wǎng)絡(luò)命令檢查與新浪網(wǎng)郵箱服務(wù)器的聯(lián)接情況，具體方法如下： 如果您的電腦操作系統(tǒng)為：win2000、XP 點(diǎn)擊左下角的開始，在彈出的菜單中選擇“運(yùn)行”。在出現(xiàn)的對(duì)話框中輸入“cmd”。此時(shí)會(huì)彈出一個(gè)黑色的DOS狀態(tài)下的對(duì)話框。在提示符后輸入ping空格 pop3..sina.com.cn（收件服務(wù)器）或者smtp.sina.com.cn（發(fā)件服務(wù)器）。請(qǐng)?zhí)峁┫旅娉霈F(xiàn)的檢測(cè)結(jié)果，請(qǐng)確認(rèn)問題，謝謝！ 如果您的電腦操作系統(tǒng)為：win98、winme 點(diǎn)擊左下角的開始，在彈出的菜單中選擇程序，這時(shí)會(huì)出現(xiàn)新的對(duì)話框，在其中的附一欄菜單中點(diǎn)選“MS-DOS 方式”。此時(shí)會(huì)彈出一個(gè)黑色的DOS狀態(tài)下的對(duì)話框。在提示符后輸入ping空格pop3.sina.com.cn（收件服務(wù)器）或者smtp.sina.com.cn（發(fā)件服務(wù)器）。請(qǐng)?zhí)峁┫旅娉霈F(xiàn)的檢測(cè)結(jié)果，請(qǐng)確認(rèn)問題，謝謝！ 在出現(xiàn)的結(jié)果中，如果time此項(xiàng)數(shù)值小于100，則為鏈接速度正常，如果大于150則您的網(wǎng)速較慢，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)您的網(wǎng)絡(luò)提供商。 如有更多問題， 請(qǐng)咨詢新浪客服中心。 全國統(tǒng)一客服熱線：95105670 咨詢郵箱：webcn@staff.sina.com.cn

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掃描發(fā)郵箱時(shí),顯示smtp網(wǎng)關(guān)沒有響應(yīng)

1.檢查SMTP服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連接是否正常；

2.檢查SMTP服務(wù)器的防火墻設(shè)置是否正確；

3.檢查SMTP服務(wù)器的配置是否正確；

4.檢查SMTP服務(wù)器的系統(tǒng)資源是否充足；

5.檢查SMTP服務(wù)器的服務(wù)是否正常；

6.檢查SMTP服務(wù)器的日志是否有異常信息；

7.檢查SMTP服務(wù)器的賬號(hào)和密碼是否正確；

8.檢查SMTP服務(wù)器的安全設(shè)置是否正確；

9.檢查SMTP服務(wù)器的軟件版本是否最新；

10.檢查SMTP服務(wù)器的硬件是否正常。

OUTLOOK發(fā)送郵件時(shí)總是提示無法連接SMTP郵件服務(wù)器

這是由于郵箱賬戶的發(fā)送服務(wù)器設(shè)置有誤造成的，首先用戶要核實(shí)自己的郵箱發(fā)送服務(wù)器的地址、驗(yàn)證方式、加密方式、端口等信息。然后重新檢查outlook設(shè)置，方法如下：

1、打開outlook；

2、點(diǎn)擊文件選項(xiàng)卡；

3、點(diǎn)擊賬戶設(shè)置；

4、雙擊已設(shè)置的郵箱賬戶；

5、檢查郵箱賬戶密碼、服務(wù)器設(shè)置；

6、點(diǎn)擊其他設(shè)置，點(diǎn)擊發(fā)送服務(wù)器選項(xiàng)卡，檢查發(fā)送服務(wù)器設(shè)置；

7、點(diǎn)擊高級(jí)選項(xiàng)卡，檢查服務(wù)器端口設(shè)置。