成本管理也就是盡量讓項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)行中的成本控制在預(yù)算范圍之內(nèi),確保在預(yù)算之內(nèi)完成項(xiàng)目。
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主要有這樣四個(gè)主要子過(guò)程:規(guī)劃成本管理、估算成本、制定預(yù)算和控制成本。
關(guān)于成本的類型主要有這些:
下面就來(lái)詳細(xì)介紹這幾個(gè)子過(guò)程:
規(guī)劃成本管理過(guò)程,也就是為規(guī)劃、管理、花費(fèi)和控制項(xiàng)目成本而制定政策、程序和文檔的過(guò)程。本過(guò)程的主要作用是,在整個(gè)項(xiàng)目中為如何管理項(xiàng)目成本提供指南和方向。
規(guī)劃成本管理的輸入主要包括四個(gè):項(xiàng)目管理計(jì)劃、項(xiàng)目章程、事業(yè)環(huán)境因素和組織過(guò)程資產(chǎn)
項(xiàng)目管理計(jì)劃中用以制定成本管理計(jì)劃中的信息主要包括:
規(guī)定了項(xiàng)目總體預(yù)算,我們可以根據(jù)它來(lái)確定詳細(xì)的項(xiàng)目成本
影響規(guī)劃成本管理過(guò)程的事業(yè)環(huán)境因素包括有:
影響規(guī)劃成本管理過(guò)程的組織過(guò)程資產(chǎn)包括有:
基于歷史信息,專家判斷可以對(duì)項(xiàng)目環(huán)境以及以往類似項(xiàng)目的信息提供有價(jià)值的見解。并針對(duì)正在開展的活動(dòng),基于某應(yīng)用領(lǐng)域、知識(shí)領(lǐng)域、學(xué)科、行業(yè)等的專業(yè)知識(shí)而做出判斷,可用于制定成本管理計(jì)劃。
在制定成本管理計(jì)劃中,也可能需要選擇項(xiàng)目籌資的戰(zhàn)略方法,比如自籌資金、股權(quán)投資、借貸投資等。組織策略和程序可能影響采用哪種財(cái)務(wù)技術(shù)進(jìn)行決策,可用的技術(shù)包括有:
舉行相應(yīng)的規(guī)劃會(huì)議來(lái)制定成本管理計(jì)劃。
輸出主要的內(nèi)容就是成本管理計(jì)劃,它是項(xiàng)目管理計(jì)劃中的重要組成部分,描述將如何規(guī)劃、安排和控制項(xiàng)目成本。
在成本管理計(jì)劃中主要有以下內(nèi)容:
估算成本是對(duì)完成項(xiàng)目活動(dòng)所需資金進(jìn)行近似估算的過(guò)程。主要作用是確定完成項(xiàng)目工作所需的成本數(shù)額
成本估算的步驟主要有以下三步:
是規(guī)劃成本管理過(guò)程的輸出,規(guī)定了如何管理和控制項(xiàng)目成本
提供了項(xiàng)目人員配備情況、人工費(fèi)率和相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)/認(rèn)可方案,是制定項(xiàng)目成本估算時(shí)必須要考慮的因素。
范圍基準(zhǔn)包括以下內(nèi)容:
進(jìn)度活動(dòng)所需的資源及其使用時(shí)間是本過(guò)程的重要輸入,會(huì)對(duì)項(xiàng)目成本產(chǎn)生很大影響。
通過(guò)審查風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè),考慮應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)所需的成本。風(fēng)險(xiǎn)既可以是威脅,也可以是機(jī)會(huì),通常會(huì)對(duì)活動(dòng)及整個(gè)項(xiàng)目的成本產(chǎn)生影響。
影響估算成本過(guò)程的事業(yè)環(huán)境因素包括:
和規(guī)劃成本管理中類似,都是基于歷史信息,專家判斷可以對(duì)項(xiàng)目環(huán)境以及以往類似項(xiàng)目的信息提供有價(jià)值的見解。輔助更好的估算成本
類比估算又叫做“自上而下估算”,它是以過(guò)去類似項(xiàng)目的參數(shù)值(如范圍、成本、預(yù)算和持續(xù)時(shí)間等)或規(guī)模指標(biāo)(如尺寸、重量和復(fù)雜性等)為基礎(chǔ),來(lái)估算當(dāng)前項(xiàng)目的同類參數(shù)或指標(biāo)。
基本操作步驟是:
適用范圍:進(jìn)行類比的以往項(xiàng)目在形式上和實(shí)質(zhì)上都非常趨同
優(yōu)缺點(diǎn):
參數(shù)估算是指利用歷史數(shù)據(jù)之間的統(tǒng)計(jì)關(guān)系和其他變量來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目工作的成本估算。其準(zhǔn)確性取決于參數(shù)模型的成熟度和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的可靠性。
不同于類比估算中的自上而下,自下而上估算是對(duì)單個(gè)工作包或活動(dòng)的成本進(jìn)行最具體、細(xì)致的估算;然后把這些細(xì)節(jié)性成本向上匯總或“滾動(dòng)”到最高層次,用于后續(xù)報(bào)告和跟蹤。
它的優(yōu)點(diǎn)是詳細(xì)且準(zhǔn)確,缺點(diǎn)是耗時(shí)而且估算本身費(fèi)用很高
同進(jìn)度管理中的一樣,通過(guò)考慮三種估算值來(lái)界定活動(dòng)成本的近似區(qū)間。這三種估算分別是:
利用貝塔分布來(lái)進(jìn)行期望計(jì)算,也就是期望= (最大值 + 4*最可能指 + 最小值)/ 6
也就是為了應(yīng)對(duì)成本的不確定性,成本估算中可以包括應(yīng)急儲(chǔ)備(有時(shí)也稱作為“應(yīng)急費(fèi)用”)。應(yīng)急儲(chǔ)備是包含在成本基準(zhǔn)中的一部分預(yù)算,用來(lái)應(yīng)對(duì)已經(jīng)接受的已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),以及已經(jīng)制定應(yīng)急或減輕措施的已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)對(duì)的是那些會(huì)影響項(xiàng)目的“已知-未知”風(fēng)險(xiǎn)。
其中應(yīng)急儲(chǔ)備和管理儲(chǔ)備的區(qū)別如下:
在估算活動(dòng)成本時(shí),需要用到關(guān)于質(zhì)量成本的各種假設(shè)
項(xiàng)目管理應(yīng)用軟件、電子表單、模擬和統(tǒng)計(jì)工具等等,都可以用來(lái)輔助成本估算。這些工具能夠簡(jiǎn)化某些成本估算技術(shù)的使用,提高估算成本效率
在成本估算過(guò)程中,需要根據(jù)合格賣方的投標(biāo)情況,分析項(xiàng)目成本
群體決策技術(shù)有:
可以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的參與,以提高估算的準(zhǔn)確率以及估算結(jié)果的責(zé)任感
估算成本的輸出主要有活動(dòng)成本估算、估算依據(jù)和項(xiàng)目文件更新
是對(duì)完成項(xiàng)目工作可能需要的成本的量化估算。成本估算可以是匯總的或詳細(xì)分列的。
成本估算所需的支持信息的數(shù)量和種類,因應(yīng)用領(lǐng)域而異。不論其詳細(xì)程度如何,支持性文件都應(yīng)該清晰、完整地說(shuō)明成本估算是如何得出的。支持信息主要包括:
更新的文件包括但不限于風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)
制定預(yù)算是匯總所有單個(gè)活動(dòng)或工作包的估算成本,建立一個(gè)經(jīng)批準(zhǔn)的成本基準(zhǔn)的過(guò)程。該過(guò)程的主要作用是確定成本基準(zhǔn),可據(jù)此監(jiān)督和控制項(xiàng)目績(jī)效。
在制定預(yù)算過(guò)程中,主要輸入包括成本管理計(jì)劃、范圍基準(zhǔn)、活動(dòng)成本估算、估算依據(jù)、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、資源日歷、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)、協(xié)議和組織過(guò)程資產(chǎn)。這里注意成本預(yù)算和成本估算的區(qū)別:
它是規(guī)劃管理過(guò)程中的輸出,主要描述將如何管理和控制項(xiàng)目成本
范圍基準(zhǔn)中主要有:
對(duì)工作包中的各個(gè)活動(dòng)進(jìn)行成本估算匯總后,既可以得到各工作包的成本估算:
估算依據(jù)中包括了基本的假設(shè)條件,比如項(xiàng)目預(yù)算中是否應(yīng)該包含間接成本或其他成本
包括項(xiàng)目活動(dòng)、里程碑、工作包和控制賬戶的計(jì)劃開始和完成日期。也可以根據(jù)這些信息,把計(jì)劃成本和實(shí)際成本匯總到相依的日歷時(shí)段中。
從資源日歷中了解項(xiàng)目資源和種類和使用時(shí)間。我們可以根據(jù)這些信息,確定項(xiàng)目周期各階段的資源成本
風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)能夠幫助我們確定,并匯總風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)成本。而風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)的更新包含在項(xiàng)目文件的更新中
在制定預(yù)算中,我們也需要將要或已經(jīng)采購(gòu)的產(chǎn)品、服務(wù)或成果的成本以及適用的協(xié)議信息納入考慮
能夠影響制定預(yù)算中的組織過(guò)程資產(chǎn)包括:
指的是先把成本估算匯總到WBS中的工作包,再由工作包匯總至WBS更高層次,最終得出整個(gè)項(xiàng)目的總成本:
通過(guò)預(yù)算的儲(chǔ)備分析,可以計(jì)算出項(xiàng)目的應(yīng)急儲(chǔ)備與管理儲(chǔ)備。
同規(guī)劃成本管理中的專家判斷,不多贅述。
比如有關(guān)變量之間可能會(huì)存在一些可據(jù)以進(jìn)行參數(shù)估算或類比估算的歷史關(guān)系??梢曰谶@些歷史關(guān)系,利用項(xiàng)目特征(參數(shù))來(lái)建立數(shù)學(xué)模型,預(yù)測(cè)項(xiàng)目總成本。
應(yīng)該根據(jù)對(duì)項(xiàng)目資金的任何限制,來(lái)平衡資金支出。如果發(fā)現(xiàn)資金限制與計(jì)劃支出之間的差異,則可能需要調(diào)整工作的進(jìn)度計(jì)劃,以平衡資金支出水平。
制定預(yù)算的輸出主要包括:成本基準(zhǔn)、項(xiàng)目資金需求和項(xiàng)目文件更新
成本基準(zhǔn)是經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的、按時(shí)間段分配的項(xiàng)目預(yù)算,不包括任何管理儲(chǔ)備,只有通過(guò)正式的變更控制程序才能變更,用作與實(shí)際結(jié)果進(jìn)行比較的依據(jù)。
我們可以根據(jù)成本基準(zhǔn),來(lái)確定總資金需求和階段性的資金需求。在成本基準(zhǔn)中既包括預(yù)計(jì)的支出,也包括預(yù)計(jì)的債務(wù)。
項(xiàng)目文件更新可能需要的項(xiàng)目文件包括:
控制成本是監(jiān)督項(xiàng)目狀態(tài),以便更新項(xiàng)目成本,管理成本基準(zhǔn)變更的過(guò)程。該過(guò)程的主要作用是,發(fā)現(xiàn)實(shí)際與計(jì)劃的差異,以便采取糾正措施,從而降低風(fēng)險(xiǎn)。
控制成本的輸入主要包括項(xiàng)目管理計(jì)劃、項(xiàng)目資金需求、工作績(jī)效數(shù)據(jù)和組織過(guò)程資產(chǎn)。
項(xiàng)目管理計(jì)劃主要包括一下內(nèi)容可以用于控制成本:
資金需求包括項(xiàng)目支出加上預(yù)計(jì)債務(wù)
工作績(jī)效數(shù)據(jù)是關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)展情況的數(shù)據(jù)
能夠影響控制成本過(guò)程的組織過(guò)程資產(chǎn)包括:
掙值管理(EVM)是把范圍、進(jìn)度和資源績(jī)效綜合起來(lái)考慮,以評(píng)估項(xiàng)目績(jī)效和進(jìn)展的方法。它是一種常用的項(xiàng)目績(jī)效測(cè)量方法。它把范圍基準(zhǔn)、成本基準(zhǔn)和進(jìn)度基準(zhǔn)整合起來(lái),形成績(jī)效基準(zhǔn),以便項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)評(píng)估和測(cè)量項(xiàng)目績(jī)效和進(jìn)展。
我們通過(guò)這些指標(biāo)來(lái)進(jìn)行評(píng)估,主要有計(jì)劃價(jià)值(PV)、掙值(EV)、實(shí)際成本(AC)等等,具體如下表:
隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)也可以根據(jù)項(xiàng)目績(jī)效,對(duì)完工估算(EAC)進(jìn)行預(yù)測(cè)。同時(shí)預(yù)測(cè)也要根據(jù)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中所提供的工作績(jī)效數(shù)據(jù)來(lái)產(chǎn)生、更新和重新發(fā)布。計(jì)算完工估算和剩下工作的完工尚需估算(ETC)的方式如下表:
完工尚需績(jī)效指數(shù)(TCPI)是為了實(shí)現(xiàn)特定的管理目標(biāo),剩余資源的使用必須達(dá)到的成本績(jī)效指標(biāo),是完成剩余工作所需的成本與剩余預(yù)算之比。TCPI是指為了實(shí)現(xiàn)具體的管理目標(biāo)(BAC或EAC),剩余工作的實(shí)施必須達(dá)到的成本績(jī)效指標(biāo)。
績(jī)效審查的對(duì)象包括:成本績(jī)效隨時(shí)間的變化、進(jìn)度活動(dòng)或工作包超出和低于預(yù)算的情況,以及完成工作所需的資金估算。如果采用EVM,則需要進(jìn)行以下分析:
項(xiàng)目管理軟件中用于檢測(cè)PV、EV和AC指標(biāo)的趨勢(shì)圖,類似下圖:
與上一子過(guò)程類似,是關(guān)于管理儲(chǔ)備和應(yīng)急儲(chǔ)備的分析和應(yīng)用。
控制成本過(guò)程輸出主要包括工作績(jī)效信息、成本預(yù)測(cè)、變更請(qǐng)求、項(xiàng)目管理計(jì)劃更新、項(xiàng)目文件更新和組織過(guò)程資產(chǎn)更新
包括WBS各組件(包括工作包和控制賬戶)的CV、SV、CPI、SPI、TCPI 和 VAC值等
也就是計(jì)算得出的EAC值,需要記錄下來(lái)傳達(dá)給干系人
是根據(jù)成本基準(zhǔn)或項(xiàng)目管理計(jì)劃的其他組成部分提出的變更請(qǐng)求,此外變更請(qǐng)求需經(jīng)過(guò)實(shí)施整體變更控制的審查和處理
包括以下內(nèi)容:
包括以下內(nèi)容:
可能包括以下內(nèi)容: