參與軟件開(kāi)發(fā)的相關(guān)人員，雖然稱(chēng)為工程技術(shù)人員，但本質(zhì)上其實(shí)就是手藝人。手藝嘛肯定是一技之長(zhǎng)，里面多少有些門(mén)道，外行人做不了， 也很難完全搞清楚其中的門(mén)道，合作過(guò)程中就怕被坑上當(dāng) :-)。

10余年的平頂山網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)設(shè)計(jì)、前端、開(kāi)發(fā)、售后、文案、推廣等六對(duì)一服務(wù)，響應(yīng)快，48小時(shí)及時(shí)工作處理。營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)是能夠根據(jù)用戶設(shè)備顯示端的尺寸不同，自動(dòng)調(diào)整平頂山建站的顯示方式，使網(wǎng)站能夠適用不同顯示終端，在瀏覽器中調(diào)整網(wǎng)站的寬度，無(wú)論在任何一種瀏覽器上瀏覽網(wǎng)站，都能展現(xiàn)優(yōu)雅布局與設(shè)計(jì)，從而大程度地提升瀏覽體驗(yàn)。創(chuàng)新互聯(lián)公司從事“平頂山網(wǎng)站設(shè)計(jì)”,“平頂山網(wǎng)站推廣”以來(lái)，每個(gè)客戶項(xiàng)目都認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行。

　　“你工作量飽和嗎？”，“團(tuán)隊(duì)工作量飽和嗎？” 這個(gè)對(duì)很多同學(xué)來(lái)說(shuō)，相信是靈魂一問(wèn)。近來(lái)鍋叔就也“又”被問(wèn)到了。這個(gè)問(wèn)題可以從很多個(gè)角度來(lái)討論，現(xiàn)在因?yàn)槭抢习鍐?wèn)，這里就試著主要從面向老板的角度來(lái)做一個(gè)回答。　　

　　一、 效率低可能是因?yàn)樾枨筮^(guò)于追求高端

　　“東西做的太慢，這點(diǎn)兒東西不應(yīng)該2天搞定么， 為啥要10天”

　　房屋裝修是一個(gè)比較貼近生活的例子，把房子從毛坯裝成“地中海"，其中是涉及到很多工序，工藝，材料的。不同的工藝，材料，不同的施工要求，對(duì)成本的影響是很大的。多數(shù)時(shí)候，使用什么樣的工藝，材料是通過(guò)先確定預(yù)算后，反推而來(lái)的。

　　這體現(xiàn)了對(duì)于解決同一個(gè)“把房子裝成地中海”的問(wèn)題，是有很大的彈性空間的。如果遇到有錢(qián)的業(yè)主，表示不差錢(qián)，怎么好怎么來(lái)，那可能就會(huì)使用更好的材料，更復(fù)雜的工藝，以效果為主。如果遇到預(yù)算有限的業(yè)主，那可能就會(huì)推薦實(shí)惠的材料，比較易于施工的工藝，以?xún)r(jià)格為主。最終，豪裝的地中?？赡芸梢匝b同樣面積的3套低配地中海。但，這顯然不能說(shuō)，豪裝一套地中海的就是工作量不飽和。

　　把這個(gè)問(wèn)題換成軟件領(lǐng)域的“開(kāi)發(fā)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)商城”或者完成“XXX功能”，情景其實(shí)是完全一樣的。好看的，性能高的，功能模塊多的，沒(méi)有bug的，支持100w人同時(shí)秒殺的，需要投入的成本時(shí)間一定比，從網(wǎng)上找個(gè)開(kāi)源的稍作修改甚至不改，要貴若干若干倍。如果預(yù)算有限，那可以先降低下要求，不必要一步做出個(gè)淘寶，夠用就好。這樣就可以縮小投資，縮短開(kāi)發(fā)周期，剩下的時(shí)間可以做別的項(xiàng)目，工作效率就更“高”了。

　　作為領(lǐng)導(dǎo)者目標(biāo)思路要定好說(shuō)清，"怎么省錢(qián)怎么來(lái)"與 "怎么好怎么來(lái)"，所得到的結(jié)果是不能單純比較數(shù)量的。 比如如果對(duì)于一個(gè)功能的質(zhì)量不怎么關(guān)心，那可以明確說(shuō)。這個(gè)不重要，不需要規(guī)范測(cè)試， 能用就行。就可以省掉很多測(cè)試成本。如果對(duì)于用戶體驗(yàn)要求不高，可以跟開(kāi)發(fā)說(shuō)怎么方便怎么做，不要追求交互和外觀細(xì)節(jié)。

　　所以，做的多不等于工作量飽和，做得慢不等于不飽和，需要先明確標(biāo)準(zhǔn)和重點(diǎn)。

　　二、工作量飽和未必有益

　　花錢(qián)雇人多數(shù)情況下是希望他不要閑著的，但是也有很多例外的情況，典型的一類(lèi)例外是“以備不時(shí)之需”。所謂養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)。

　　例如你雇傭了一名司機(jī)，他的工作職責(zé)應(yīng)該是，在你需要出行的時(shí)候，安全駕駛把你帶到目的地。這是你雇傭的目的，也是你的核心需求。你應(yīng)該不會(huì)在你不需要他幫你開(kāi)車(chē)的時(shí)候，因?yàn)榕滤障聛?lái)，而安排他開(kāi)車(chē)自己出去跑兩圈，每天跑滿8小時(shí)。

　　回到軟件領(lǐng)域，如果你的公司模式主要是做項(xiàng)目外包，那每個(gè)開(kāi)發(fā)人員都別閑著無(wú)疑是你應(yīng)該追求的，越快的交付時(shí)間意味著越低的成本，對(duì)應(yīng)著越高的利潤(rùn)。

　　而如果你的公司是在運(yùn)營(yíng)一個(gè)自己的產(chǎn)品，是否一直“飽和”就不再是問(wèn)題的關(guān)鍵。你對(duì)研發(fā)的要求可能就變成，能不能及時(shí)響應(yīng)的業(yè)務(wù)需求，有沒(méi)有能力實(shí)現(xiàn)你的創(chuàng)意要求。因?yàn)橥ㄟ^(guò)拼命產(chǎn)出功能并不一定能帶來(lái)對(duì)應(yīng)的客戶和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

　　反而為了讓研發(fā)飽和，不用白不用，而拼命加一些可有可無(wú)的需求，卻可能會(huì)傷害你的系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)，技術(shù)上讓你的系統(tǒng)難于維護(hù)，對(duì)硬件的需求成本變高。

　　“知識(shí)產(chǎn)生于閑暇”，全都低頭拉車(chē)，就難有人抬頭看路了。

　　三、考核過(guò)程細(xì)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)

　　——“老板開(kāi)始嚴(yán)抓考勤，衛(wèi)生，著裝，說(shuō)明你的公司一定在走下坡路了”。多數(shù)人應(yīng)該會(huì)覺(jué)得這樣的說(shuō)法在科技類(lèi)的公司是有道理的，因?yàn)檫@些細(xì)節(jié)通常并不是影響你的業(yè)務(wù)做的多少的主要因素。如果公司訂單都做不完，肯定沒(méi)空顧得上這個(gè)，大家工作量也自動(dòng)飽和。

　　管理者考核什么，那么通常就會(huì)得到什么，同時(shí)，有得必有失。如果你覺(jué)得大家工作不努力，考核大家的加班， 那最終就會(huì)得到加班統(tǒng)計(jì)上升。 但效率未必會(huì)提高，員工可能會(huì)想，反正也要加班的。把8小時(shí)的工作放到10個(gè)小時(shí)做好了。同時(shí)可能引起另外一些務(wù)實(shí)風(fēng)格員工的不滿，造成離職率提高，人員更替成本提高。

　　如果通過(guò)考核代碼數(shù)量來(lái)考核效率，那么也一定會(huì)得到更高的人日代碼產(chǎn)出。但模塊復(fù)用率可能會(huì)降低，大家都傾向于自己發(fā)明輪子，系統(tǒng)的可維護(hù)性降低，最終變成屎山。

　　過(guò)程的因素很多，考核成本高昂，一般建議結(jié)果導(dǎo)向，如有沒(méi)有如期交付， 用戶是否滿意，有沒(méi)有賺到錢(qián)。同時(shí)也不建議考核到個(gè)人，最小粒度到團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該就完全夠用。過(guò)程和細(xì)節(jié)還是交給專(zhuān)業(yè)的管理人員去靈活把握，畢竟，管理還是以人為本的，這也是管理者的價(jià)值所在。

　　業(yè)務(wù)才是結(jié)果，雇1個(gè)人接了10個(gè)人的訂單量， 工作量不會(huì)不飽和。

　　四、心理價(jià)位的確定

　　鍋叔的職業(yè)經(jīng)歷，多數(shù)都是在做自運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品類(lèi)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。其間從團(tuán)隊(duì)層面得到的肯定，是很有限的。因?yàn)樽赃\(yùn)營(yíng)的東西除了首次上線這個(gè)節(jié)點(diǎn)外，后續(xù)就是在不停的收集各方需求迭代。這其中開(kāi)發(fā)效率和技能對(duì)是否能賺到錢(qián)的影響，就非常的不容易體現(xiàn)。因此，老板們對(duì)于開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的階段效率質(zhì)量就很難產(chǎn)生一個(gè)心理價(jià)位，通常只會(huì)在交付時(shí)間影響業(yè)務(wù)開(kāi)展時(shí)，催促你抓緊時(shí)間，盡快上線，或者研發(fā)支出太多，就著手裁員。

　　研發(fā)的員工也是希望有一個(gè)反饋的，給點(diǎn)兒無(wú)論好壞的評(píng)價(jià)。而評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)就是目標(biāo)，心理價(jià)位。

　　結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活，“能不能再便宜點(diǎn)兒？”“您多錢(qián)想要？”。這其實(shí)就是體現(xiàn)了交易過(guò)程中，首先要確定的就是心理價(jià)位，而且確定方通常最后是買(mǎi)家，也就是老板們。作為買(mǎi)家不能永遠(yuǎn)要求賣(mài)家“再便宜點(diǎn)兒？”，如果能給出一個(gè)心理價(jià)位，就會(huì)顯得誠(chéng)意滿滿，其樂(lè)融融。

　　心理價(jià)位錨定了一個(gè)基準(zhǔn)，賣(mài)家就知道，買(mǎi)的比這個(gè)價(jià)位低，那就是合作愉快。如果成本做不到這個(gè)價(jià)位， 那就會(huì)推薦你其他的商品或者解決方案， 也是以合作愉快為目的。

　　老板們可能會(huì)覺(jué)得，我不懂研發(fā)，我怎么知道多少算貴，多少算便宜。實(shí)際上生活中我們買(mǎi)多數(shù)東西，你都很難知道它的成本是多少，但最終還是成交了。

　　有了心理預(yù)期，才可能產(chǎn)生好壞的評(píng)價(jià)，才目標(biāo)明確。

　　五、結(jié)語(yǔ)

　　當(dāng)老板覺(jué)得大家工作量不飽和，通常就是兩種情況。

　　1. 公司的業(yè)務(wù)收入有限，研發(fā)預(yù)算的投入占比太高，通俗說(shuō)養(yǎng)不活研發(fā)。這時(shí)如果業(yè)務(wù)短時(shí)間沒(méi)信心做起來(lái)，那只能以成本限制為主，裁一些人，需求從簡(jiǎn)，質(zhì)量要求降低，開(kāi)發(fā)周期拉長(zhǎng)點(diǎn)，攤子別鋪太大。

　　2. 感覺(jué)自己的研發(fā)不如別人家的研發(fā)，別人做的多快好省?？梢灾苯犹峤Y(jié)果性的要求，如，這個(gè)必須什么時(shí)候上，必須生產(chǎn)上不能出大問(wèn)題等。讓專(zhuān)業(yè)的人去搞定過(guò)程細(xì)節(jié)，搞定了皆大歡喜，如果搞不定，就考察老板的洞察力了。是管理的不行，員工能力不行，還是別人忽悠你星球大戰(zhàn) ，需要老板們自行決斷了。