您好,用戶如需查詢通話記錄可以通過運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳,掌上營(yíng)業(yè)廳以及實(shí)體營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行查詢,以電信為例,電信用戶查詢通話記錄可以直接通過電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳查詢:
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1、用戶打開電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳,然后點(diǎn)擊登錄,登錄自己的手機(jī)號(hào)
2、登錄后,進(jìn)入個(gè)人中心,然后左側(cè)有業(yè)務(wù)導(dǎo)航,點(diǎn)擊通話短信詳單查詢
3、然后根據(jù)提示獲取相應(yīng)的驗(yàn)證碼就可以查詢通話記錄了,如圖
蘋果手機(jī)通話記錄并沒有具體的保存時(shí)間,是按通話記錄的條數(shù)來保存的,最多保存條數(shù)為100條。最近通話次數(shù)超過100,則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)清除掉原來的記錄,無法找回該記錄。在通話記錄滿100條前,我們可以使用備份的方法將通話記錄保存得更長(zhǎng)。
設(shè)置備份的方法如下:
手機(jī):蘋果12,ios14
軟件:Version 8.0.15
1、首先解鎖蘋果手機(jī),在桌面上點(diǎn)擊電話按鈕。
2、將通話記錄打開,點(diǎn)擊最近通話,滑動(dòng)頁(yè)面就可以查看通話記錄。
3、返回手機(jī)桌面,點(diǎn)擊設(shè)置,在設(shè)置頁(yè)面里點(diǎn)擊上方的Apple ID頭像。
4、進(jìn)入新的頁(yè)面中,滑動(dòng)屏幕找到icloud,點(diǎn)擊并進(jìn)入。
5、在新頁(yè)面中查看iCloud備份后面的開關(guān)是否已經(jīng)開啟。
6、若沒有開啟,則將iCloud云備份開啟即可,這樣,手機(jī)中的通訊錄就可以直接備份進(jìn)iCloud里了。
用戶可以在手機(jī)的通話記錄中進(jìn)行查詢的,如果手機(jī)上的記錄被清除,用戶可以通過營(yíng)業(yè)廳,運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等渠道查詢通話記錄的,以電信為例,通過電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳查詢電信的通話記錄的步驟如下:
1、首先打開瀏覽器,輸入中國(guó)電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳然后搜索,然后點(diǎn)擊進(jìn)入中國(guó)電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳并且登錄自己的電信手機(jī)號(hào)。
2、登錄后,進(jìn)入個(gè)人中心,然后左側(cè)有業(yè)務(wù)導(dǎo)航,點(diǎn)擊通話短信詳單查詢
3、然后根據(jù)提示獲取相應(yīng)的驗(yàn)證碼就可以查詢通話記錄了,如圖
具體操作如下:
工具:iPhone 8
操作系統(tǒng):iOS 14.4.1
1、首先,在桌面找到電話圖標(biāo),點(diǎn)擊將其打開,如下圖所示。
2、打開后,在所有通話中就可以看到歷史通話記錄了,點(diǎn)擊其中的一個(gè)查看詳細(xì)通話記錄,如下圖所示。
3、打開后,可以看到詳細(xì)的通話時(shí)長(zhǎng)和來電時(shí)間,如下圖所示。
4、在所有通話旁邊是未接來電,點(diǎn)擊即可查看所有未接來電,點(diǎn)擊打開一個(gè)可以看到來電具體信息,如下圖所示。
5、如圖所示,點(diǎn)擊打開后即可看到來電時(shí)間了,如下圖所示。
當(dāng)然可以查詢,兩種方法。
第一,手機(jī)自身的通話記錄,點(diǎn)開手機(jī)撥號(hào)圖標(biāo),下面就可以翻看通話記錄,可以查看近期100條通話記錄(如果超過100條,則會(huì)自動(dòng)開始清理,不過當(dāng)天的同一聯(lián)系人多次通話,只算一條通訊記錄),這個(gè)可以優(yōu)點(diǎn)是就算沒有接上或者撥通,也是記錄的,缺點(diǎn)是,超過100條就自動(dòng)覆蓋了,沒法查找了。
第二,運(yùn)營(yíng)商通話記錄,可以到營(yíng)業(yè)廳或者運(yùn)營(yíng)商的APP,查詢半年來的所有通話記錄,優(yōu)點(diǎn)是記錄時(shí)間比較長(zhǎng),缺點(diǎn)是沒有接通的電話沒有記錄的。