一、區(qū)別:
站在用戶的角度思考問題,與客戶深入溝通,找到武陵網(wǎng)站設(shè)計與武陵網(wǎng)站推廣的解決方案,憑借多年的經(jīng)驗,讓設(shè)計與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合,創(chuàng)造個性化、用戶體驗好的作品,建站類型包括:成都網(wǎng)站建設(shè)、成都網(wǎng)站設(shè)計、企業(yè)官網(wǎng)、英文網(wǎng)站、手機(jī)端網(wǎng)站、網(wǎng)站推廣、國際域名空間、虛擬主機(jī)、企業(yè)郵箱。業(yè)務(wù)覆蓋武陵地區(qū)。
1、定位不同:OA主要管人,BPM主要管業(yè)務(wù),ERP主要是對資源管理。雖然三者都涉及到“數(shù)據(jù)”、“表單”、“流程”。
但仔細(xì)研究,發(fā)現(xiàn)OA主要涉及到的一些審批表單,來完成一些人員管理,也就是管理支持類流程。然而BPM是在業(yè)務(wù)的管理基礎(chǔ)上,進(jìn)行人員管理,規(guī)定“誰”需要“在什么環(huán)節(jié)”做什么“任務(wù)”。ERP系統(tǒng)是企業(yè)內(nèi)部管理所需的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),主要是指財務(wù)、物流、人力資源等核心模塊。
2、功能不同:一般OA的目的是協(xié)助管理。
然而BPM是讓整個企業(yè)更加“自動化”,致力于打造“端到端”的流程,通過業(yè)務(wù)流程自動化,來降低人的重復(fù)勞動,或者規(guī)范化人員的工作內(nèi)容,來標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)的項目管理、生產(chǎn)、銷售和庫存等。
ERP系統(tǒng)是對公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和管理過程進(jìn)行了優(yōu)化,主要的業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)了自動化。
3、評估結(jié)果不同:OA常以“審批通過”為最終目的,比如“同意xxx的請假”。但是BPM主要的目的是進(jìn)行記錄和數(shù)據(jù)的匯總。
BPM更多的是一種管理方式,其軟件為BPMSBusiness Process Management Suite/System),是管理模式的體現(xiàn)。而且BPM實際上需要根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)變更和發(fā)展不斷地拓展、優(yōu)化,所以是伴隨企業(yè)成長的系統(tǒng)。下圖中為BPM系統(tǒng)中常用的PDCA優(yōu)化方式。
ERP系統(tǒng)是一個在全公司范圍內(nèi)應(yīng)用的、高度集成的系統(tǒng)。數(shù)據(jù)在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間高度共享,所有源數(shù)據(jù)只需在某一個系統(tǒng)中輸入一次,保證了數(shù)據(jù)的一致性。
聯(lián)系:
1、ERP與BPM:
ERP(Enterprise Resource Planning,企業(yè)資源計劃),以MRP(物料資源計劃)、MRPII為核心,其管理思想一般圍繞供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造和財務(wù)為核心。而BPM從提升企業(yè)整體業(yè)務(wù)績效、降低反饋周期和適應(yīng)變化調(diào)整為目標(biāo),以流程為導(dǎo)向焦聚客戶體驗和核心價值。
首先在實施范圍上,ERP以企業(yè)的業(yè)務(wù)職能部門為核心而BPM則從上至下,貫穿企業(yè)內(nèi)部、外部組織。
ERP和BPM存在孑然不同的管理結(jié)構(gòu)特征:ERP屬于面向業(yè)務(wù)交易類(作業(yè)層)的微觀緊密集成,如ERP制造策略按訂單介入時間點,提供面向庫存生產(chǎn)(MTS)、面向訂單生產(chǎn)(MTO)、面向訂單裝配(ATO)、面向訂單設(shè)計(ETO)。
而BPM則面向戰(zhàn)略決策、運營管理類(高層)提供宏觀敏捷協(xié)作,從提升企業(yè)整體業(yè)務(wù)績效、降低反饋周期和適應(yīng)變化調(diào)整為目標(biāo),例如圍繞客戶訂單滿意度的采購、設(shè)計、生產(chǎn)、配送、安裝、售后等一系列過程化流程管理。
BPM在實施過程中更關(guān)注為企業(yè)樹立一種理念,對現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行全面分析梳理,確定重要流程持續(xù)化,而ERP則是希望企業(yè)進(jìn)行深度變革,創(chuàng)造一個新的業(yè)務(wù)、組織模型。
我們可以將企業(yè)的經(jīng)營活動分為戰(zhàn)略層、運營層和作業(yè)層,完整的IT信息系統(tǒng)規(guī)劃提供對這三個層面的支持,BPM得以有效集成ERP作業(yè)層管理將使得企業(yè)戰(zhàn)略、決策和作業(yè)的敏捷化、自動化提升到一個前所未有的新高度。
2、OA與BPM:
OA(Office Automation,辦公自動化),旨在使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息,高效地協(xié)同工作,OA在以人為本的高效協(xié)作在中國企業(yè)管理軟件領(lǐng)域?qū)⑵浒l(fā)揮到了極致,成為企業(yè)部署協(xié)同管理的基礎(chǔ)。
企業(yè)經(jīng)營管控是對企業(yè)的組織(人)和業(yè)務(wù)過程(事)的管控,OA系統(tǒng)重在強(qiáng)調(diào)以個人為中心的信息協(xié)作,自主發(fā)散、行為無序的將信息通過協(xié)作工具進(jìn)行傳遞和溝通,而BPM則是以端到端為中心的協(xié)作(人與人、人與系統(tǒng)、系統(tǒng)與系統(tǒng))。
重視企業(yè)從戰(zhàn)略到執(zhí)行至上而下的流程化、規(guī)范化管理,重視全局的管控模式和不斷優(yōu)化,在管理結(jié)構(gòu)上通常以流程為主線,提倡規(guī)范化、持續(xù)優(yōu)化的績效管理模式。
BPM能夠增強(qiáng)OA在管理規(guī)范性和管控方面的不足,由于OA概念定義的邊界模糊,管控觀念和技術(shù)手段缺乏統(tǒng)一,隨著協(xié)同市場的成熟,在未來可能會被作為BPM整體解決方案的一部分融合其中。
繼而BPM將進(jìn)一步完善協(xié)同管理理念,BPM技術(shù)將成為未來協(xié)同產(chǎn)品的核心技術(shù),成為企業(yè)跨組織、組織內(nèi)、跨部門、部門內(nèi)、個人的統(tǒng)一協(xié)作流程管控平臺。
3、盡管BPM在提升企業(yè)響應(yīng)速度、降低管理成本、減少工作失誤率和提高自動化程度方面彌補(bǔ)了ERP在企業(yè)運營、戰(zhàn)略層管控的不足,但是選擇BPM與ERP的集成仍然需要有策略和目標(biāo)。企業(yè)在BPM與ERP集成目標(biāo)的突破口:
(1)彌補(bǔ)ERP流程管控能力的不足(外延和內(nèi)伸)。
(2)利用BPM對各類費用審批實施流程自動化,后端集成到ERP系統(tǒng)。
(3)利用BPM處理前端客戶線索、研發(fā)、訂單、開具發(fā)票等流程,后端集成到ERP系統(tǒng)。
(4)利用BPM擴(kuò)展物料采購、BOM變更等,后端集成到ERP系統(tǒng)。
(5)利用BPM實現(xiàn)對資產(chǎn)周期過程控制(采購、入庫、領(lǐng)用、轉(zhuǎn)移、維修、報廢等)。
(6)突發(fā)性流程控制,例如對緊急訂單處理、緊急發(fā)貨處理等,后端集成到ERP系統(tǒng)。
(7)利用BPM增強(qiáng)人力資源流程,例如招聘、入職、請假、異動流程
擴(kuò)展資料:
OA開始在中國的企業(yè)應(yīng)用可謂是集結(jié)了“天時地利人和”的條件,在國內(nèi)企業(yè)管理需求萌生之時,企業(yè)本身的管理條件并不優(yōu)越。
OA的出現(xiàn)大大解決了包括Microsoft Office、WPS等各類進(jìn)行文字處理、表格處理、網(wǎng)頁設(shè)計、電子郵件、數(shù)據(jù)處理、項目管理的困擾,一度成為企業(yè)基礎(chǔ)管理的首選軟件。
即時是在信息化應(yīng)用逐漸深入,信息系統(tǒng)眾多的現(xiàn)在,一方面OA也技術(shù)和體驗上不斷創(chuàng)新,軟件功能日趨強(qiáng)大;另一方面國內(nèi)企業(yè)信息化水平參差不齊,對于信息化起步階段的企業(yè)而言O(shè)A仍然是重要的選擇,所以“群眾基礎(chǔ)”的穩(wěn)定決定了應(yīng)用的熱潮將持續(xù)。
BPM進(jìn)入中國企業(yè)視野的并不長,經(jīng)過很多BPM廠商多年的耕耘,企業(yè)對于BPM的認(rèn)知處在逐步成熟的時期。
就技術(shù)而言BPM基于SOA架構(gòu),以流程為主軸的系統(tǒng)集成,包括統(tǒng)一主數(shù)據(jù)、跨系統(tǒng)業(yè)務(wù)對象、跨系統(tǒng)直通式處理、EAI等,分析并改進(jìn)業(yè)務(wù)。
就應(yīng)用上說其價值在于固化企業(yè)業(yè)務(wù)流程,增強(qiáng)執(zhí)行力改善工作質(zhì)量,提高效率,降低企業(yè)成本,實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程自動化,持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程,促進(jìn)向知識型企業(yè)轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)和強(qiáng)化團(tuán)隊合作。
這些對于信息化應(yīng)用多元化的企業(yè)而言具有很大的吸引力,特別是在信息化應(yīng)用孤島等問題頻現(xiàn)的狀況下,BPM的應(yīng)用空間不可估量。
無論是OA還是BPM作為企業(yè)流程管理工具其實差異還是十分明顯的,可能存在不少同質(zhì)的地方,但是就目前看來兩者在流程管理的方式、技術(shù)構(gòu)成等方面還是有很多的不同點的,主要表現(xiàn)在:
1、管理側(cè)重不同。相較之下,BPM管理重點在于企業(yè)業(yè)務(wù)全生命周期,OA在于企業(yè)行政管理應(yīng)用需求。
2、應(yīng)用側(cè)重不同。OA側(cè)重的是組織的管理以及人與人、部門與部門之間的協(xié)同辦公。BPM側(cè)重于業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、自動化、可控制等。
3、適用對象不同。關(guān)于適用對象的差異其實也不是絕對的,但就目前總體應(yīng)用的情況上來看,OA系統(tǒng)主要是面向企業(yè)內(nèi)部,信息共享、行政辦公領(lǐng)域,適用于各大、中、小型企業(yè)。
而BPM系統(tǒng)是大型企業(yè)業(yè)務(wù)信息化的首選,同時也不僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部,可實現(xiàn)跨應(yīng)用、跨部門、跨合作伙伴與客戶的企業(yè)運作。
目前市場上流程產(chǎn)品更新日新月異,隨著移動、云、社交、大數(shù)據(jù)應(yīng)用的融合,逐步幫助企業(yè)擺脫扁平化、非結(jié)構(gòu)化所帶來的管理困境,在信息應(yīng)用唾手可得,完美落地的問題上兩者卻是完全統(tǒng)一的,產(chǎn)品選擇的最終決定權(quán)不在廠商、不在CIO、不在“一把手”,而在與企業(yè)管理實質(zhì)的需求。
之所以兩者都能受到企業(yè)追捧歸根究底是源自企業(yè)越來越旺盛的流程管理業(yè)務(wù)需求,只是企業(yè)信息化應(yīng)用的程度不同、側(cè)重不同、投入不同、目標(biāo)不同而在產(chǎn)品的選擇上有所差異。
隨著軟件應(yīng)用的不斷完善,可以預(yù)見的是在未來的發(fā)展上,兩者會在一定程度上“取長補(bǔ)短”,功能上也會不斷完善,在企業(yè)提高管理水平、降低成本、提高效率的訴求面前持續(xù)發(fā)力。
但是就目前流程應(yīng)用的市場總體情況上看并不是“高枕無憂”,需求旺盛需要合適的信息化應(yīng)用相匹配,需要市場多方面因素的配合,但種種跡象表明現(xiàn)實“不容樂觀”。
宏觀上看,經(jīng)濟(jì)形勢持續(xù)低迷,“三高”問題依舊困擾企業(yè)發(fā)展,直接受到影響的就是企業(yè)在信息化應(yīng)用上的投入。
另一方面,企業(yè)信息化水平的迥異決定了我國企業(yè)信息化認(rèn)識的總體程度并不會很有深度和高度,這對市場的發(fā)展也是不小的阻礙。因此想要持續(xù)推進(jìn)流程管理市場就必須在產(chǎn)品創(chuàng)新和滿足客戶需求出發(fā),因地制宜的推出個性化程度高、匹配度高的管理軟件,為企業(yè)需求服務(wù)。
參考資料:百度百科-BPM
參考資料:百度百科-OA
參考資料:百度百科-ERP
建筑工程項目管理軟件可以選擇1m筑造,1m筑造是這個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)字整體解決方案??梢詭椭ㄖこ绦袠I(yè)解決以下難題;
1)協(xié)同難
建筑裝飾企業(yè)的項目涉及人員眾多,協(xié)同困難;一個工作需要采購部、項目經(jīng)理、工地管工等多方協(xié)同處理流程緩慢低效;員工流動,重要文檔數(shù)據(jù)沒有保存
2)管理難
內(nèi)控管理困難,財務(wù)記帳錯誤,供應(yīng)商重復(fù)支付,業(yè)主請款逾期未收,采購不透明,暗箱操作等等造成公司管理難度非常大
3)信息孤島
每一個項目工地都是一個孤島,管理人員無法及時掌控項目現(xiàn)場。進(jìn)度,成本、質(zhì)量、安全,對于項目管理者往往很難完全知曉。各個環(huán)節(jié)也往往各自為政
4)監(jiān)督執(zhí)行難
員工流動性大,導(dǎo)致公司規(guī)范和業(yè)務(wù)流程是否得到了精準(zhǔn)執(zhí)行,無法明確。雖然想實行“項目經(jīng)理、項目總監(jiān)負(fù)責(zé)制”,但如何進(jìn)行績效考核又是一個難題。
有企業(yè)的地方,就有流程管理,企業(yè)負(fù)責(zé)人想擺脫困境,規(guī)范企業(yè)操作過程,就必須進(jìn)行流程管理。
規(guī)范企業(yè)流程管理其實就是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程管理,通過流程優(yōu)化,大幅簡化辦公事務(wù)、、提高辦公效率、節(jié)省辦公成本。
業(yè)務(wù)流程管理的主要作用如下:企業(yè)管理化學(xué)反應(yīng)、人才可以分享、解放全體員工。
一、讓企業(yè)管理組織產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)
業(yè)務(wù)流程管理BPM可以將企業(yè)辦公效率從小路變成高速公路。員工按照流程設(shè)置運行,省去了問路的時間、減少了重復(fù)和錯誤的可能。業(yè)務(wù)流程管理BPM讓員工一開始就按預(yù)定流程的步驟運營,加快了辦公效率。流程通知和明確責(zé)任,減少了員工之間的等待、扯皮和責(zé)任真空等,讓員工只做有價值的工作,這樣業(yè)務(wù)流程管理BPM讓1+1〉2變成可能。即整體優(yōu)勢大于個體優(yōu)勢之和。
二、能夠分享人才,降低能人離職風(fēng)險
優(yōu)化流程,可以將優(yōu)秀員工業(yè)績和工作經(jīng)驗沉淀記錄下來。通過知識文檔管理流程,能把優(yōu)秀員工的經(jīng)驗分享給所有同崗位員工。知識文檔流程的管理可以沉淀經(jīng)驗、固化知識,讓企業(yè)批量培養(yǎng)人才成為可能,同時降低能人離職帶來的風(fēng)險。
三、能夠解放全體員工
規(guī)范辦公流程、制度標(biāo)準(zhǔn)健全,不僅能夠解脫企業(yè)負(fù)責(zé)人,而且可以解救主管、解放員工。有了業(yè)務(wù)流程管理的過程跟蹤,因為對企業(yè)負(fù)責(zé)人而言:再也不用擔(dān)心有令不行;對中層干部而言:不用事事請示;對基層員工而言:有規(guī)范的辦公流程。
Colloa協(xié)同運營平臺的業(yè)務(wù)流程BPM是整個平臺最核心的功能,基于這個平臺二進(jìn)制軟件還研制了Colloa系列產(chǎn)品:Colloa BPM/OA/PM/SCM/CRM/Mobile等產(chǎn)品,通過OA辦公、項目管理、庫存管理、客戶關(guān)系管理、手機(jī)端多方面進(jìn)行協(xié)同運營,打造高績效的執(zhí)行團(tuán)隊,支撐擴(kuò)張性的業(yè)務(wù)運營。
1m筑造是為裝修工程行業(yè)量身定制的企業(yè)數(shù)字化管理工具箱,是全局方案,而非多個割裂的系統(tǒng)。也就是說,在1m筑造這個工具箱中,有多個開箱即用的項目管理工具組件,包括項目成本管理工具、項目進(jìn)度管理工具、采購全流程管理工具、項目合同及收款管理工具、財務(wù)管理工具、銷售商機(jī)管理工具、工地實名制考勤管理工具。這些組件即可單獨使用,也可組合使用,而且使用1m筑造無需額外的機(jī)房、服務(wù)費、運維人員等,落地速度非???,尤其適合中小型設(shè)計工程企業(yè)使用。
1m筑造工具箱可以實現(xiàn)對以下板塊的管理:
進(jìn)銷存管理:可以實現(xiàn)調(diào)貨管理和庫存管理。幫助家裝公司實現(xiàn)和供應(yīng)商的結(jié)算等業(yè)務(wù)。
供應(yīng)鏈管理:供應(yīng)鏈管理是指把供應(yīng)商、制造商、經(jīng)銷商、零售商、客戶等一條供應(yīng)鏈上的各個節(jié)點聯(lián)系起來并進(jìn)行優(yōu)化,使生產(chǎn)資料快速高效地加工、 分銷成為增值的商品,最后到達(dá)到客戶手上。使整條供應(yīng)鏈的節(jié)點的總體利益最大化的過程,供應(yīng)鏈管理軟件對整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行計劃、協(xié)調(diào)、 操作、控制和優(yōu)化。
成本管理:主要用來控制項目成本,追蹤成本發(fā)生情況,實現(xiàn)項目利潤的最大化。
合同管理:有些公司會使用合同管理軟件來進(jìn)行合同管理,這樣可以保證合同的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,能有效地降低企業(yè)風(fēng)險。
進(jìn)度管理:家裝行業(yè)涉及到的大大小小項目很多,進(jìn)度管理軟件可以幫助項目參與人員和管理人員清晰的知道各項目的進(jìn)展,便于控制工期,協(xié)調(diào)資源。
工地考勤管理軟件:傳統(tǒng)的工地考勤以人工統(tǒng)計或者簡單閘機(jī)考勤的形式進(jìn)行,但是弊端較多,統(tǒng)計的數(shù)據(jù)也不夠精準(zhǔn)。而專業(yè)的工地考勤管理軟件能很好的解決這些問題。