BPM系統(tǒng)即業(yè)務(wù)流程管理,是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心,以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績效為目的的系統(tǒng)化方法!
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ERP系統(tǒng)是一個在全公司范圍內(nèi)應(yīng)用的、高度集成的系統(tǒng)。數(shù)據(jù)在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間高度共享,所有源數(shù)據(jù)只需在某一個系統(tǒng)中輸入一次,保證了數(shù)據(jù)的一致性。BPM是一種管理方式,是管理模式的體現(xiàn)。簡單來說BPM平臺是一種將企業(yè)流程再造落地的軟件工具。
擴展資料:
全球五大BPM軟件品牌
1、Colloa BPM
Colloa BPM預(yù)置100多種流程,全自動流程執(zhí)行、可視化流程監(jiān)管、自動生成多種報表。滿足企業(yè)個性需求并持續(xù)優(yōu)化。提供快速、可視化流程設(shè)計工具,具有獨一無二流程仿真引擎,建模效率提升70%以上。
支持全英文界面,并與SAP、ERP、CRM等系統(tǒng)集成,實現(xiàn)數(shù)據(jù)同步、流程審批和手機訪問等??蓪⒘鞒踢M行分級和分類,如:頂級流程、主價值鏈流程、二三級流程。打通端到端流程,把流程從職能組織的背后移到前面來!跨越部門和層級的界限,強調(diào)流程直達客戶。
2、FlowPortal BPM
FlowPortal BPM支持免編程,拖拉可視化設(shè)計表單、流程,迅速搭建流程已成為可能,全方位模擬流程執(zhí)行過程,大大縮減流程測試階段用時。
提供了BPM系統(tǒng)與第三方應(yīng)用、流程、數(shù)據(jù)全方位整合的集成方案,高效構(gòu)建融合企業(yè)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的流程與業(yè)務(wù)應(yīng)用。FlowPortal BPM是一個敏捷、高效的流程落地平臺,具有可擴展、高性能、集團化等特點。
3、H3 BPM
H3 BPM以流程作為企業(yè)管理的切入點,實現(xiàn)企業(yè)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)高度整合、端到端的流程管理。以圖形化的拖拉拽、參數(shù)化配置,所見即所得,還可以自動模擬測試。
具有易學(xué)易用、自由擴展、無線連接、普適雙擎、透徹分析、極致體驗的特點,實現(xiàn)流程中心、嵌入式核心引擎、應(yīng)用開發(fā)、協(xié)同平臺、移動BPM等功能。
4、IBM BPM
IBM BPM提供敏捷、可擴展的業(yè)務(wù)模式,以高生產(chǎn)率和快速創(chuàng)新幫助企業(yè)更快應(yīng)對動態(tài)需求。可在云端記錄業(yè)務(wù)流程并進行建模,流程負責(zé)人和業(yè)務(wù)用戶能夠直接就業(yè)務(wù)流程改進開展合作。
對核心業(yè)務(wù)流程進行建模、變更、監(jiān)視和優(yōu)化。該平臺可以在內(nèi)部部署,也可在云端配置,并支持移動設(shè)備。
5、K2 BPM
K2 BPM支持無代碼工作流、可視化流程設(shè)計、多功能表單開發(fā)工具、REST API集成、基于H5的實時流程查看等功能。K2 Platform將BPM相關(guān)的流程管理落地、流程應(yīng)用開發(fā)的最佳實踐以產(chǎn)品的形式呈現(xiàn)給用戶。
無縫集成多種系統(tǒng),破除“信息孤島”,實現(xiàn)靈活、易用、互通的信息化整體架構(gòu)和環(huán)境,幫助企業(yè)跨部門、跨組織、跨業(yè)務(wù)線提高執(zhí)行力,助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。但其價格昂貴、無法進行仿真測試,增加人工及時間成本。
參考資料來源:百度百科-BPM
一、什么類型的企業(yè)需要BPM整合系統(tǒng)?
1、沒有流程引擎的的企業(yè),例如企業(yè)只有知識文檔管理系統(tǒng),可以把公司通知公告等各類公文、合同資料、項目文檔,但是木有流程,不利于文檔在不同人員或不同部門之間流轉(zhuǎn),這時候可以借助BPM整合系統(tǒng)的流程引擎讓原來的系統(tǒng)煥發(fā)生命力;
2、對于異構(gòu)系統(tǒng)眾多的企業(yè),例如企業(yè)有ERP、有OA、有EHR、有PDM......彼此的數(shù)據(jù)是隔離的、流程是斷點的,這時候可以借助BPM平臺的引擎式開發(fā)套件和整合能力將流程實現(xiàn)端到端打通,例如銷售跟進客戶是在CRM系統(tǒng)中進行的,客戶簽單后需要財務(wù)開票,但是財務(wù)開票又是在財務(wù)系統(tǒng)上進行的,這個轉(zhuǎn)換就只能依靠銷售同事線下主觀能動性,但是員工處于多任務(wù)狀態(tài)下這種做法效率是不能保障的,但是在BPM整合能力下,一切變得自動化了,銷售在CRM完成合同審批就會自動觸發(fā)財務(wù)系統(tǒng)的開票申請!
3、對于多套賬號密碼的企業(yè),這和第二點其實情況差不多,員工日常辦公時需要在不同網(wǎng)址、不同系統(tǒng)之間切換,但人哪記得那么多賬號密碼呀,加上不同系統(tǒng)界面風(fēng)格不同、用戶交互邏輯不同,這些都極大的阻礙了辦公效率的提升,但是借助BPM整合系統(tǒng)構(gòu)建統(tǒng)一流程中心,即可實現(xiàn)流程發(fā)起、流程審批和流程查閱等功能在一個系統(tǒng)一個界面全部搞定!
二、BPM整合系統(tǒng)對OA辦公系統(tǒng)的影響是什么?
1、根據(jù)《正本清源|論BPM和OA的關(guān)系》科普文章中天翔BPM的解讀,OA對流程的管理主要是操作層面的先后順序,實現(xiàn)內(nèi)部將信息(單據(jù))的電子化傳遞,解決行政類辦公流程的有無問題,無法向組織外部和系統(tǒng)外部進行延伸!而BPM對流程的管理才是全局性的,貫穿戰(zhàn)略層、計劃層、運作層和操作層,不僅可是實現(xiàn)流程電子化,還能通過流程建模、流程執(zhí)行、流程監(jiān)控和流程優(yōu)化等一些列操作實現(xiàn)組織績效的提升,這是OA工作流無法企及的,從這個角度而言,BPM整合系統(tǒng)的價值毫無疑問高于OA辦公系統(tǒng);
2、OA系統(tǒng)是功能導(dǎo)向型系統(tǒng),BPM是技術(shù)工具型系統(tǒng),通過BPM平臺內(nèi)置的開發(fā)套件,可以在BPM平臺上構(gòu)建包括OA系統(tǒng)在內(nèi)的各種管理軟件,OA系統(tǒng)也越來越重視開放性,也可以作為統(tǒng)一門戶實現(xiàn)跨系統(tǒng)跳轉(zhuǎn),但是距離BPM的整合能力有質(zhì)的差異,現(xiàn)在隨著BPM概念的普及,如果有條件還是建議上BPM,這對于信息化建設(shè)后續(xù)是有幫助的;
3、一個管理系統(tǒng)的構(gòu)成除了流程,還包括表單、視圖、報表、接口和門戶等眾多功能組件,BPM整合了OA的流程,不代表OA其他功能就此作廢,加上OA系統(tǒng)模塊的全面性和價格的優(yōu)勢,所以有了BPM整合系統(tǒng)也不代表OA從此就徹底失寵;
4、OA系統(tǒng)適用于各類型企業(yè),主要解決企業(yè)信息共享和行政辦公等業(yè)務(wù),BPM更多的是應(yīng)用在大中型企業(yè),內(nèi)部已經(jīng)有包括OA在內(nèi)的多套異構(gòu)系統(tǒng),數(shù)據(jù)孤島和流程斷點問題明顯,急需BPM整合系統(tǒng)來理清脈絡(luò)并實現(xiàn)統(tǒng)一管控.
三、BPM整合系統(tǒng)有哪些發(fā)展趨勢?
1、根據(jù)T媒體發(fā)布《2019年BPM行業(yè)洞察報告》顯示,國產(chǎn)化BPM已形成對國外產(chǎn)品的反超,以廣州天翎(Java)、上海易正(.NET)等為代表的國內(nèi)BPM產(chǎn)品實現(xiàn)了技術(shù)、功能和場景的多重突破,大量進入國內(nèi)企業(yè)客戶采購名錄并成功替換國外一線大廠品牌和ERP集成商;
2、傳統(tǒng)的OA和工作流紛紛為BPM讓路,BPM是以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心,以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績效為目的的系統(tǒng)化工具和方法論,這是傳統(tǒng)OA和工作流理念和功能都無法企及的,泛微、致遠等OA廠商也意識到趨勢所在并發(fā)出了明確進軍BPM的信號,但在產(chǎn)品和技術(shù)上和專業(yè)BPM品牌相比依然有不小差距;
3、國外品牌雖然展現(xiàn)頹勢但依然不可小覷、國內(nèi)協(xié)同OA廠商紛紛布局BPM、國內(nèi)專業(yè)BPM品牌差距日漸縮小……BPM賽道涌入大量品牌、跨界競爭成為常態(tài),但這對終端企業(yè)選型造成了幸福的煩惱,筆者建議必須從技術(shù)、業(yè)務(wù)和服務(wù)等三方面綜合評估!
BPM和OA在核心價值及優(yōu)勢上有大區(qū)別,BPM 的核心價值在于流程的梳理和優(yōu)化,而OA 的核心價值在于以工作流為核心的綜合性協(xié)同辦公管理。
BPM 的優(yōu)勢在于流程管理的專業(yè)性,尤其是流程建模方面。OA 的優(yōu)勢在于靈活、簡便、低成本、全面性,OA功能齊全,能滿足企業(yè)的絕大部分需求,但是并不是特別專精,有時候在 OA 上操作某個流程甚至比現(xiàn)實生活中還難,這是某些 OA 功能雞肋也是飽受詬病的地方。而 BPM 則專精于流程管理,對流程管理的關(guān)注甚至滲透到計劃層及戰(zhàn)略層。BPM:業(yè)務(wù)流程管理,是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心,以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績效為目的的系統(tǒng)化方法。根據(jù)功能、管理范圍等的不同,企業(yè)的流程管理一般分為生產(chǎn)流程層、運作層、計劃層和戰(zhàn)略層四個層次。
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1.?概念不同:
BPM是指業(yè)務(wù)流程管理,是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心,以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績效為目的的系統(tǒng)化方法;
OA辦公是指辦公自動化,是現(xiàn)代利用電腦進行全自動的辦公,目的是提高效率。
2.?試用企業(yè)不同:
BPM是中、大型企業(yè)的首選,不僅適用于企業(yè)內(nèi)部還可實現(xiàn)跨部門、跨合作伙伴與客戶的企業(yè)運作;
OA主要面向企業(yè)內(nèi)部、適用于大、中、小型公司的。
3.?流程處理不同:
4.?數(shù)據(jù)處理能力:
BPM多運用主流的大型數(shù)據(jù)庫,在梳理過程中需要處理大量的數(shù)據(jù);
OA多運用小型數(shù)據(jù)庫,主要是梳理業(yè)務(wù)。
BPM即業(yè)務(wù)流程管理,是指對端到端業(yè)務(wù)流程進行建模、分析和優(yōu)化,以實現(xiàn)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標(biāo),其特點是注重流程驅(qū)動為核心,實現(xiàn)端到端全流程信息化管理。BPM 方法可以應(yīng)用于經(jīng)常重復(fù)、正在進行或可預(yù)測的任務(wù)和流程。
BPM是一種隨著時間的推移而不斷改進的持續(xù)流程。借助BPM可以消除臨時的工作流管理實踐,優(yōu)化業(yè)務(wù)運維,以便為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
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藍凌流程管理平臺采用微服務(wù)架構(gòu)設(shè)計,統(tǒng)一流程模板中心、統(tǒng)一流程監(jiān)控中心,讓維護和管控更輕松;豐富的流程業(yè)務(wù)場景支撐,讓流程管理更高效,更直觀;跨系統(tǒng)表單串聯(lián),讓異構(gòu)表單跟隨流程“跑起來”,實現(xiàn)跨業(yè)務(wù)、跨系統(tǒng)的統(tǒng)一高效流程平臺。