BPM系統(tǒng)即業(yè)務流程管理,是一種以規(guī)范化的構造端到端的卓越業(yè)務流程為中心,以持續(xù)的提高組織業(yè)務績效為目的的系統(tǒng)化方法!
創(chuàng)新互聯(lián)公司于2013年創(chuàng)立,先為通城等服務建站,通城等地企業(yè),進行企業(yè)商務咨詢服務。為通城企業(yè)網站制作PC+手機+微官網三網同步一站式服務解決您的所有建站問題。
ERP系統(tǒng)是一個在全公司范圍內應用的、高度集成的系統(tǒng)。數據在各業(yè)務系統(tǒng)之間高度共享,所有源數據只需在某一個系統(tǒng)中輸入一次,保證了數據的一致性。BPM是一種管理方式,是管理模式的體現。簡單來說BPM平臺是一種將企業(yè)流程再造落地的軟件工具。
擴展資料:
全球五大BPM軟件品牌
1、Colloa BPM
Colloa BPM預置100多種流程,全自動流程執(zhí)行、可視化流程監(jiān)管、自動生成多種報表。滿足企業(yè)個性需求并持續(xù)優(yōu)化。提供快速、可視化流程設計工具,具有獨一無二流程仿真引擎,建模效率提升70%以上。
支持全英文界面,并與SAP、ERP、CRM等系統(tǒng)集成,實現數據同步、流程審批和手機訪問等??蓪⒘鞒踢M行分級和分類,如:頂級流程、主價值鏈流程、二三級流程。打通端到端流程,把流程從職能組織的背后移到前面來!跨越部門和層級的界限,強調流程直達客戶。
2、FlowPortal BPM
FlowPortal BPM支持免編程,拖拉可視化設計表單、流程,迅速搭建流程已成為可能,全方位模擬流程執(zhí)行過程,大大縮減流程測試階段用時。
提供了BPM系統(tǒng)與第三方應用、流程、數據全方位整合的集成方案,高效構建融合企業(yè)各業(yè)務系統(tǒng)數據的流程與業(yè)務應用。FlowPortal BPM是一個敏捷、高效的流程落地平臺,具有可擴展、高性能、集團化等特點。
3、H3 BPM
H3 BPM以流程作為企業(yè)管理的切入點,實現企業(yè)各業(yè)務環(huán)節(jié)高度整合、端到端的流程管理。以圖形化的拖拉拽、參數化配置,所見即所得,還可以自動模擬測試。
具有易學易用、自由擴展、無線連接、普適雙擎、透徹分析、極致體驗的特點,實現流程中心、嵌入式核心引擎、應用開發(fā)、協(xié)同平臺、移動BPM等功能。
4、IBM BPM
IBM BPM提供敏捷、可擴展的業(yè)務模式,以高生產率和快速創(chuàng)新幫助企業(yè)更快應對動態(tài)需求??稍谠贫擞涗洏I(yè)務流程并進行建模,流程負責人和業(yè)務用戶能夠直接就業(yè)務流程改進開展合作。
對核心業(yè)務流程進行建模、變更、監(jiān)視和優(yōu)化。該平臺可以在內部部署,也可在云端配置,并支持移動設備。
5、K2 BPM
K2 BPM支持無代碼工作流、可視化流程設計、多功能表單開發(fā)工具、REST API集成、基于H5的實時流程查看等功能。K2 Platform將BPM相關的流程管理落地、流程應用開發(fā)的最佳實踐以產品的形式呈現給用戶。
無縫集成多種系統(tǒng),破除“信息孤島”,實現靈活、易用、互通的信息化整體架構和環(huán)境,幫助企業(yè)跨部門、跨組織、跨業(yè)務線提高執(zhí)行力,助力企業(yè)實現數字化轉型。但其價格昂貴、無法進行仿真測試,增加人工及時間成本。
參考資料來源:百度百科-BPM
據了解,國內外專家對流程的定義都是流程管理的定義,以至讓很多企業(yè)負責人誤以為自己的企業(yè)沒有流程。其實流程之于企業(yè)就像時間對于人一樣不可須臾離開,企業(yè)存在就有流程,除非企業(yè)死亡。只不過流程的效率高低不一樣,管理得好,就有好的流程或高效流程,管理得不好,就是低效甚至是無效流程。既然流程管理在一個企業(yè)中作為那么重要的“角色”存在,從長遠計劃來考慮,我們簡單剖析下BPM。
BPM是什么?
在IT界里,有一個不成文的規(guī)律,那就是喜歡拿概念忽悠人。關于“BPM是什么”這個問題,在很多資料里并沒有給出非常明確的定義(確定的含義),原因是IT界的很多概念在不同的場合下有不同的含義,并且隨著時間而不斷發(fā)展,所以不能叫定義,而只能叫描述。
在理解BPM之前,我們先談談一個比較熟悉的名詞——業(yè)務流程(Business Process)。 業(yè)務流程是企業(yè)、政府以及其它各種組織,為了達到其業(yè)務目標,而執(zhí)行的一系列活動,這些活動須由兩個或兩個以上的人或IT系統(tǒng)執(zhí)行,串行或并行,活動的執(zhí)行需要滿足一定的規(guī)則和條件。下圖是一個報表審批流程。
在上圖報表審批流程中,首先相關業(yè)務人員(參與者為人)向相關領導提交費用報表(執(zhí)行活動),該領導審批后,系統(tǒng)自動根據預先設定的規(guī)則對費用總額Total(流程攜帶的業(yè)務數據)進行判斷,當Total5000(規(guī)則或條件)時需要二級領導審批,審批完成后交由文檔管理員歸檔保存(參與者為系統(tǒng))。在整個流程中,包含了手工作業(yè)(暫名為AgileWork),如提交費用報表、領導審批等,也包含了自動作業(yè)(暫名為AgilePart),如是否批準、Total值判斷、文檔保存等。
基于上述理解,BPM應該是一種企業(yè)中業(yè)務流程管理的方法,通過建立、執(zhí)行、評價和管理企業(yè)業(yè)務流程的一組軟件系統(tǒng)體系,也就是我們常說的軟件平臺。
筆者了解過少數專業(yè)做BPM的廠商,天翎BPM就是其中一家,之前跟天翎總經理做過簡單的交流,也可以跟大家分享下。概括起來說,天翎BPM體現以下特性:
業(yè)務流程建模:業(yè)務人員完全以業(yè)務的視角,用流程圖描述業(yè)務流程,也就是流程設計工具。
業(yè)務流程自動化:根據定義好的流程,在BPM系統(tǒng)中自動執(zhí)行,完全廢棄傳統(tǒng)的紙張,流程的傳遞不需要人工干預,也就是智能化BPM流程引擎。
系統(tǒng)集成:BPM不僅僅是由人來參與,部分活動也可以由IT系統(tǒng)來參與,例如在請假流程中需要在HR系統(tǒng)中判斷請假人是否有年休假期。這就要求BPM提供執(zhí)行自動作業(yè)功能,如調用WebService、執(zhí)行某類的方法。
業(yè)務流程管理:能夠可視化的監(jiān)控流程的執(zhí)行情況,對流程執(zhí)行過程中出現的意外進行處理,也就是提供實時流程監(jiān)控。
說到這里,大家通常覺得這已經實現了業(yè)務數據的流轉過程,是一套不錯的BPM系統(tǒng)了吧!不,還不夠,真正的BPM不應該僅是業(yè)務數據的流程。而且還可以提供報表數據分析,從而得出決策的依據。企業(yè)要跟上發(fā)展,未來企業(yè)領導人關注的重點,應該不只是停留在業(yè)務數據流轉本身,而是要用數據發(fā)現問題,得出決策依據,從而把握先機。
那BI是什么?
BI即商務智能,它是一套完整的解決方案,用來將企業(yè)中現有的數據進行有效的整合,快速準確地提供報表并提出決策依據,幫助企業(yè)做出明智的業(yè)務經營決策。這也讓流程管理上升到另外一個高度,就是業(yè)務流程優(yōu)化。
業(yè)務流程優(yōu)化:對流程執(zhí)行的情況(包括:效率、成本、瓶頸、負載)進行統(tǒng)計、分析。根據統(tǒng)計分析結果,對流程進行改造,以優(yōu)化流程的執(zhí)行,提供流程模擬與分析工具,實現BPM+BI的完美結合。
BPM軟件的發(fā)展,業(yè)務流程建模是基礎,業(yè)務流程自動化和系統(tǒng)集成是實現手段,業(yè)務流程管理是過程,業(yè)務流程優(yōu)化是目標。BPM是一個持續(xù)性的過程,而這個過程的各個環(huán)節(jié)將構成一個閉合的循環(huán)體,這恰恰迎合了企業(yè)成長的過程。所以BPM+BI的完美結合。必將給企業(yè)的信息化建設,提高企業(yè)在市場的競爭力起著非常重要的作用
寫在最后,如果你的企業(yè)也在為BPM選型煩惱,可以百度搜索“天翎BPM”了解。
BPM和OA在核心價值及優(yōu)勢上有大區(qū)別,BPM 的核心價值在于流程的梳理和優(yōu)化,而OA 的核心價值在于以工作流為核心的綜合性協(xié)同辦公管理。
BPM 的優(yōu)勢在于流程管理的專業(yè)性,尤其是流程建模方面。OA 的優(yōu)勢在于靈活、簡便、低成本、全面性,OA功能齊全,能滿足企業(yè)的絕大部分需求,但是并不是特別專精,有時候在 OA 上操作某個流程甚至比現實生活中還難,這是某些 OA 功能雞肋也是飽受詬病的地方。而 BPM 則專精于流程管理,對流程管理的關注甚至滲透到計劃層及戰(zhàn)略層。BPM:業(yè)務流程管理,是一種以規(guī)范化的構造端到端的卓越業(yè)務流程為中心,以持續(xù)的提高組織業(yè)務績效為目的的系統(tǒng)化方法。根據功能、管理范圍等的不同,企業(yè)的流程管理一般分為生產流程層、運作層、計劃層和戰(zhàn)略層四個層次。
想了解更多關于BPM和OA的信息,推薦咨詢宏天軟件。宏天軟件經過十幾年的技術與項目積累,bpm相關功能已經非常完善,大型復雜的業(yè)務需求都有對應的配置項,且易操作,終端實施人員可以配置實現80%的應用與流程需求,少量企業(yè)個性化需求可以由開發(fā)人員在線集成開發(fā)快速實現,既滿足企業(yè)低成本快速交付需求,又滿足企業(yè)個性化需求。
bpm是一個多義詞,所指的意思分別是:
1、bpm指的是業(yè)務流程管理:
BPM,即業(yè)務流程管理,是一種以規(guī)范化的構造端到端的卓越業(yè)務流程為中心,以持續(xù)的提高組織業(yè)務績效為目的的系統(tǒng)化方法,常見商業(yè)管理教育如EMBA、MBA等均將BPM包含在內。
2、bpm指的是束流位置探頭:
束流位置探頭是用于加速器中測量束流在管道中的位置的探頭。內部有四個電極構成,束流通過時電極感應電壓,根據計算每個電極的感應電壓來確定束流在管道中的位置。
3、bpm指的是每分鐘節(jié)拍數的單位:
BPM是Beat Per Minute的簡稱,中文名為拍子數,釋義為每分鐘節(jié)拍數的單位。最淺顯的概念就是在一分鐘的時間段落之間,所發(fā)出的聲音節(jié)拍的數量,這個數量的單位便是BPM。也叫做拍子數。
4、bpm指的是中國科學院國家授時中心短波授時臺:
BPM每天24小時連續(xù)不斷地以四種頻率交替發(fā)播標準時間、標準頻率信號,覆蓋半徑超過3000公里,授時精度為毫秒量級。
5、bpm指的是業(yè)務流程建模:
BPM業(yè)務流程建模是業(yè)務流程管理的核心方法和工具。業(yè)務流程建模包括了流程節(jié)點建模、流程內容建模、流程權限建模等三個方面的內容。
參考資料來源:百度百科—BPM
參考資料來源:百度百科—BPM
參考資料來源:百度百科—BPM
參考資料來源:百度百科—BPM
參考資料來源:百度百科—BPM
BPM即業(yè)務流程管理,是指對端到端業(yè)務流程進行建模、分析和優(yōu)化,以實現戰(zhàn)略業(yè)務目標,其特點是注重流程驅動為核心,實現端到端全流程信息化管理。BPM 方法可以應用于經常重復、正在進行或可預測的任務和流程。
BPM是一種隨著時間的推移而不斷改進的持續(xù)流程。借助BPM可以消除臨時的工作流管理實踐,優(yōu)化業(yè)務運維,以便為客戶提供更好的產品和服務。
關于BPM更多信息可以了解一下藍凌軟件,藍凌是國內知名的大平臺OA服務商和國內領先的知識管理解決方案提供商,藍凌流程管理平臺LBPM更是獲得全球權威機構Gartner專業(yè)認可。
藍凌流程管理平臺采用微服務架構設計,統(tǒng)一流程模板中心、統(tǒng)一流程監(jiān)控中心,讓維護和管控更輕松;豐富的流程業(yè)務場景支撐,讓流程管理更高效,更直觀;跨系統(tǒng)表單串聯(lián),讓異構表單跟隨流程“跑起來”,實現跨業(yè)務、跨系統(tǒng)的統(tǒng)一高效流程平臺。
一、新增主動告警和預告警能力
? ?系統(tǒng)具有提取被監(jiān)控系統(tǒng)資源URL、API、APP、sql、及定制業(yè)務流程等能力,通過端到端關聯(lián),能把資源串聯(lián)展現。實現了基礎資源展示和資源整合展示。在客戶實際運營環(huán)境中資源的展示不能直接驅做一個決策,不能得出被監(jiān)控系統(tǒng)已發(fā)生故障結論或即將出現故障結論,不能在第一時間主動告知客戶哪個服務器、哪個資源、哪個業(yè)務出現了故障或者即將會出故障。往往是業(yè)務管理部門或者系統(tǒng)管理部門接收一線工作人員故障反饋后,才開始抓業(yè)務廠家排查解決問題。對于我們監(jiān)控系統(tǒng),可能會想著為什么沒有第一時間告知故障或者故障預告,一般我們系統(tǒng)展示的告警、系統(tǒng)業(yè)務健康度客戶不會實時去關注。基于此情況,建議我們系統(tǒng)增加故障主動告警和預告警能力,通過和客戶一起商討告警模型建立,例如web端響應時長大于閾值的數量超過N個,并且在持續(xù)增減率超過N就進行符合相應模型的告警,告警準確率在應用中不斷驗證,不斷優(yōu)化告警模型。
二、新增業(yè)務系統(tǒng)評價能力
針對系統(tǒng)配置或發(fā)現的資源,進行整體處理能力評價,可跟歷史數據和配置指標進行比對評價。
應用場景1:評價系統(tǒng)資源(URL、API、APP、sql)處理能力
對資源劃分類型:核心、高、一般,不同類型一個處理時長,可對單個資源調整指標。
頁面展示:比對結果按降序排序展示,按分類等維度查詢,并對結果進行匯總,核心api超時xx個,等。
應用場景2:評價服務器請求量是否符合規(guī)劃,例如規(guī)劃api都是均分
針對同一類型的服務器進行請求量統(tǒng)計展示,偏離平均值大的進行告警
應用場景3:評價服務器+資源請求量
針對同一類型的服務器+資源請求量進行請求量統(tǒng)計展示,偏離平均值大的進行告警
應用場景4:評價升級版本后資源處理
定義一個比較基線,如升級前5天的評價處理能力。頁面展示各個資源核對結果。對差異大的進行告警處理。
應用場景5:發(fā)現是否有違規(guī)版本上載情況
根據已有資源對比,發(fā)現每天新增的資源。頁面進行展示。
應用場景6:評價系統(tǒng)易操作性
抓取系統(tǒng)提示內容或者報錯內容,按降序展示,客戶根據這個信息發(fā)起對系統(tǒng)的整改。
應用場景7:某個營業(yè)廳或者分公司反饋業(yè)務慢,其他分公司正常
獲取業(yè)務系統(tǒng)的營業(yè)廳和分公司配置,顯示按分公司和營業(yè)廳展示資源處理能力。
針對資源的處理能力評價,我們可以發(fā)展為一個行業(yè)評價系統(tǒng),類似軟件評測機構。