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bpm辦公審批系統(tǒng),bp辦公室

BPM與OA辦公有啥區(qū)別?

1.?概念不同:

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BPM是指業(yè)務流程管理,是一種以規(guī)范化的構造端到端的卓越業(yè)務流程為中心,以持續(xù)的提高組織業(yè)務績效為目的的系統(tǒng)化方法;

OA辦公是指辦公自動化,是現(xiàn)代利用電腦進行全自動的辦公,目的是提高效率。

2.?試用企業(yè)不同:

BPM是中、大型企業(yè)的首選,不僅適用于企業(yè)內(nèi)部還可實現(xiàn)跨部門、跨合作伙伴與客戶的企業(yè)運作;

OA主要面向企業(yè)內(nèi)部、適用于大、中、小型公司的。

3.?流程處理不同:

4.?數(shù)據(jù)處理能力:

BPM多運用主流的大型數(shù)據(jù)庫,在梳理過程中需要處理大量的數(shù)據(jù);

OA多運用小型數(shù)據(jù)庫,主要是梳理業(yè)務。

BPM系統(tǒng)是什么?

BPM系統(tǒng)即業(yè)務流程管理,是一種以規(guī)范化的構造端到端的卓越業(yè)務流程為中心,以持續(xù)的提高組織業(yè)務績效為目的的系統(tǒng)化方法!

ERP系統(tǒng)是一個在全公司范圍內(nèi)應用的、高度集成的系統(tǒng)。數(shù)據(jù)在各業(yè)務系統(tǒng)之間高度共享,所有源數(shù)據(jù)只需在某一個系統(tǒng)中輸入一次,保證了數(shù)據(jù)的一致性。BPM是一種管理方式,是管理模式的體現(xiàn)。簡單來說BPM平臺是一種將企業(yè)流程再造落地的軟件工具。

擴展資料:

全球五大BPM軟件品牌

1、Colloa BPM

Colloa BPM預置100多種流程,全自動流程執(zhí)行、可視化流程監(jiān)管、自動生成多種報表。滿足企業(yè)個性需求并持續(xù)優(yōu)化。提供快速、可視化流程設計工具,具有獨一無二流程仿真引擎,建模效率提升70%以上。

支持全英文界面,并與SAP、ERP、CRM等系統(tǒng)集成,實現(xiàn)數(shù)據(jù)同步、流程審批和手機訪問等??蓪⒘鞒踢M行分級和分類,如:頂級流程、主價值鏈流程、二三級流程。打通端到端流程,把流程從職能組織的背后移到前面來!跨越部門和層級的界限,強調(diào)流程直達客戶。

2、FlowPortal BPM

FlowPortal BPM支持免編程,拖拉可視化設計表單、流程,迅速搭建流程已成為可能,全方位模擬流程執(zhí)行過程,大大縮減流程測試階段用時。

提供了BPM系統(tǒng)與第三方應用、流程、數(shù)據(jù)全方位整合的集成方案,高效構建融合企業(yè)各業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)的流程與業(yè)務應用。FlowPortal BPM是一個敏捷、高效的流程落地平臺,具有可擴展、高性能、集團化等特點。

3、H3 BPM

H3 BPM以流程作為企業(yè)管理的切入點,實現(xiàn)企業(yè)各業(yè)務環(huán)節(jié)高度整合、端到端的流程管理。以圖形化的拖拉拽、參數(shù)化配置,所見即所得,還可以自動模擬測試。

具有易學易用、自由擴展、無線連接、普適雙擎、透徹分析、極致體驗的特點,實現(xiàn)流程中心、嵌入式核心引擎、應用開發(fā)、協(xié)同平臺、移動BPM等功能。

4、IBM BPM

IBM BPM提供敏捷、可擴展的業(yè)務模式,以高生產(chǎn)率和快速創(chuàng)新幫助企業(yè)更快應對動態(tài)需求??稍谠贫擞涗洏I(yè)務流程并進行建模,流程負責人和業(yè)務用戶能夠直接就業(yè)務流程改進開展合作。

對核心業(yè)務流程進行建模、變更、監(jiān)視和優(yōu)化。該平臺可以在內(nèi)部部署,也可在云端配置,并支持移動設備。

5、K2 BPM

K2 BPM支持無代碼工作流、可視化流程設計、多功能表單開發(fā)工具、REST API集成、基于H5的實時流程查看等功能。K2 Platform將BPM相關的流程管理落地、流程應用開發(fā)的最佳實踐以產(chǎn)品的形式呈現(xiàn)給用戶。

無縫集成多種系統(tǒng),破除“信息孤島”,實現(xiàn)靈活、易用、互通的信息化整體架構和環(huán)境,幫助企業(yè)跨部門、跨組織、跨業(yè)務線提高執(zhí)行力,助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。但其價格昂貴、無法進行仿真測試,增加人工及時間成本。

參考資料來源:百度百科-BPM

BPM系統(tǒng)與OA系統(tǒng)有什么區(qū)別

一、區(qū)別:

1、定位不同:OA主要管人,BPM主要管業(yè)務。雖然兩者都涉及到“數(shù)據(jù)”、“表單”、“流程”。但仔細研究,發(fā)現(xiàn)OA主要涉及到的一些審批表單,來完成一些人員管理,也就是管理支持類流程。然而BPM是在業(yè)務的管理基礎上,進行人員管理,規(guī)定“誰”需要“在什么環(huán)節(jié)”做什么“任務”。

2、功能不同:一般OA的目的是協(xié)助管理。

然而BPM是讓整個企業(yè)更加“自動化”,致力于打造“端到端”的流程,通過業(yè)務流程自動化,來降低人的重復勞動,或者規(guī)范化人員的工作內(nèi)容,來標準化企業(yè)的項目管理、生產(chǎn)、銷售和庫存等。

3、評估結果不同:OA常以“審批通過”為最終目的,比如“同意xxx的請假”。但是BPM主要的目的是進行記錄和數(shù)據(jù)的匯總。

BPM更多的是一種管理方式,其軟件為BPMSBusiness Process Management Suite/System),是管理模式的體現(xiàn)。而且BPM實際上需要根據(jù)企業(yè)的業(yè)務變更和發(fā)展不斷地拓展、優(yōu)化,所以是伴隨企業(yè)成長的系統(tǒng)。下圖中為BPM系統(tǒng)中常用的PDCA優(yōu)化方式。

聯(lián)系:

OA(Office Automation,辦公自動化),旨在使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息,高效地協(xié)同工作,OA在以人為本的高效協(xié)作在中國企業(yè)管理軟件領域?qū)⑵浒l(fā)揮到了極致,成為企業(yè)部署協(xié)同管理的基礎。

企業(yè)經(jīng)營管控是對企業(yè)的組織(人)和業(yè)務過程(事)的管控,OA系統(tǒng)重在強調(diào)以個人為中心的信息協(xié)作,自主發(fā)散、行為無序的將信息通過協(xié)作工具進行傳遞和溝通,而BPM則是以端到端為中心的協(xié)作(人與人、人與系統(tǒng)、系統(tǒng)與系統(tǒng))。

重視企業(yè)從戰(zhàn)略到執(zhí)行至上而下的流程化、規(guī)范化管理,重視全局的管控模式和不斷優(yōu)化,在管理結構上通常以流程為主線,提倡規(guī)范化、持續(xù)優(yōu)化的績效管理模式。

BPM能夠增強OA在管理規(guī)范性和管控方面的不足,由于OA概念定義的邊界模糊,管控觀念和技術手段缺乏統(tǒng)一,隨著協(xié)同市場的成熟,在未來可能會被作為BPM整體解決方案的一部分融合其中。

繼而BPM將進一步完善協(xié)同管理理念,BPM技術將成為未來協(xié)同產(chǎn)品的核心技術,成為企業(yè)跨組織、組織內(nèi)、跨部門、部門內(nèi)、個人的統(tǒng)一協(xié)作流程管控平臺。

3、盡管BPM在提升企業(yè)響應速度、降低管理成本、減少工作失誤率和提高自動化程度方面彌補了ERP在企業(yè)運營、戰(zhàn)略層管控的不足,但是選擇BPM與ERP的集成仍然需要有策略和目標。企業(yè)在BPM與ERP集成目標的突破口:

(1)彌補ERP流程管控能力的不足(外延和內(nèi)伸)。

(2)利用BPM對各類費用審批實施流程自動化,后端集成到ERP系統(tǒng)。

(3)利用BPM處理前端客戶線索、研發(fā)、訂單、開具發(fā)票等流程,后端集成到ERP系統(tǒng)。

(4)利用BPM擴展物料采購、BOM變更等,后端集成到ERP系統(tǒng)。

(5)利用BPM實現(xiàn)對資產(chǎn)周期過程控制(采購、入庫、領用、轉(zhuǎn)移、維修、報廢等)。

(6)突發(fā)性流程控制,例如對緊急訂單處理、緊急發(fā)貨處理等,后端集成到ERP系統(tǒng)。

(7)利用BPM增強人力資源流程,例如招聘、入職、請假、異動流程

擴展資料:

OA開始在中國的企業(yè)應用可謂是集結了“天時地利人和”的條件,在國內(nèi)企業(yè)管理需求萌生之時,企業(yè)本身的管理條件并不優(yōu)越。

OA的出現(xiàn)大大解決了包括Microsoft Office、WPS等各類進行文字處理、表格處理、網(wǎng)頁設計、電子郵件、數(shù)據(jù)處理、項目管理的困擾,一度成為企業(yè)基礎管理的首選軟件。

即時是在信息化應用逐漸深入,信息系統(tǒng)眾多的現(xiàn)在,一方面OA也技術和體驗上不斷創(chuàng)新,軟件功能日趨強大;另一方面國內(nèi)企業(yè)信息化水平參差不齊,對于信息化起步階段的企業(yè)而言OA仍然是重要的選擇,所以“群眾基礎”的穩(wěn)定決定了應用的熱潮將持續(xù)。

BPM進入中國企業(yè)視野的并不長,經(jīng)過很多BPM廠商多年的耕耘,企業(yè)對于BPM的認知處在逐步成熟的時期。

就技術而言BPM基于SOA架構,以流程為主軸的系統(tǒng)集成,包括統(tǒng)一主數(shù)據(jù)、跨系統(tǒng)業(yè)務對象、跨系統(tǒng)直通式處理、EAI等,分析并改進業(yè)務。

就應用上說其價值在于固化企業(yè)業(yè)務流程,增強執(zhí)行力改善工作質(zhì)量,提高效率,降低企業(yè)成本,實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務流程自動化,持續(xù)改進和優(yōu)化企業(yè)業(yè)務流程,促進向知識型企業(yè)轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)和強化團隊合作。

這些對于信息化應用多元化的企業(yè)而言具有很大的吸引力,特別是在信息化應用孤島等問題頻現(xiàn)的狀況下,BPM的應用空間不可估量。

無論是OA還是BPM作為企業(yè)流程管理工具其實差異還是十分明顯的,可能存在不少同質(zhì)的地方,但是就目前看來兩者在流程管理的方式、技術構成等方面還是有很多的不同點的,主要表現(xiàn)在:

1、管理側重不同。相較之下,BPM管理重點在于企業(yè)業(yè)務全生命周期,OA在于企業(yè)行政管理應用需求。

2、應用側重不同。OA側重的是組織的管理以及人與人、部門與部門之間的協(xié)同辦公。BPM側重于業(yè)務流程的標準化、流程化、自動化、可控制等。

3、適用對象不同。關于適用對象的差異其實也不是絕對的,但就目前總體應用的情況上來看,OA系統(tǒng)主要是面向企業(yè)內(nèi)部,信息共享、行政辦公領域,適用于各大、中、小型企業(yè)。

而BPM系統(tǒng)是大型企業(yè)業(yè)務信息化的首選,同時也不僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部,可實現(xiàn)跨應用、跨部門、跨合作伙伴與客戶的企業(yè)運作。

目前市場上流程產(chǎn)品更新日新月異,隨著移動、云、社交、大數(shù)據(jù)應用的融合,逐步幫助企業(yè)擺脫扁平化、非結構化所帶來的管理困境,在信息應用唾手可得,完美落地的問題上兩者卻是完全統(tǒng)一的,產(chǎn)品選擇的最終決定權不在廠商、不在CIO、不在“一把手”,而在與企業(yè)管理實質(zhì)的需求。

之所以兩者都能受到企業(yè)追捧歸根究底是源自企業(yè)越來越旺盛的流程管理業(yè)務需求,只是企業(yè)信息化應用的程度不同、側重不同、投入不同、目標不同而在產(chǎn)品的選擇上有所差異。

隨著軟件應用的不斷完善,可以預見的是在未來的發(fā)展上,兩者會在一定程度上“取長補短”,功能上也會不斷完善,在企業(yè)提高管理水平、降低成本、提高效率的訴求面前持續(xù)發(fā)力。

但是就目前流程應用的市場總體情況上看并不是“高枕無憂”,需求旺盛需要合適的信息化應用相匹配,需要市場多方面因素的配合,但種種跡象表明現(xiàn)實“不容樂觀”。

宏觀上看,經(jīng)濟形勢持續(xù)低迷,“三高”問題依舊困擾企業(yè)發(fā)展,直接受到影響的就是企業(yè)在信息化應用上的投入。

另一方面,企業(yè)信息化水平的迥異決定了我國企業(yè)信息化認識的總體程度并不會很有深度和高度,這對市場的發(fā)展也是不小的阻礙。因此想要持續(xù)推進流程管理市場就必須在產(chǎn)品創(chuàng)新和滿足客戶需求出發(fā),因地制宜的推出個性化程度高、匹配度高的管理軟件,為企業(yè)需求服務。

bpm有什么作用?

回答B(yǎng)PM的作用前,我們不妨先看看BPM在企業(yè)信息化建設上有哪幾種呈現(xiàn)形式:

一是嵌入式流程補強:例如企業(yè)原有的文檔管理系統(tǒng)沒有流程審批功能,或者原有OA系統(tǒng)流程審批功能很差、經(jīng)常出錯,這時候可以將BPM平臺的流程引擎接入,實現(xiàn)原有業(yè)務系統(tǒng)的流程補強,煥發(fā)新的生命力;

二是流程端到端打通:如果企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)之間是相互隔離的,甚至采用不同的技術架構,這時候跨部門跨系統(tǒng)的對接就很難甚至無法實現(xiàn),例如銷售人員可以在CRM中完成客戶跟進,但是需要開票的時候需要線下找財務去財務系統(tǒng)處理,如果忘記了那就耽誤了開票收款,當更多的跨部門對接和跨系統(tǒng)對接事物處存在時,這種流程斷點和數(shù)據(jù)孤島的弊端就更為明顯,這時候利用BPM平臺的流程管理方法論和可視化低代碼開發(fā)技術,就能構建出一系列流程自動化鏈接的系統(tǒng)群,例如銷售簽訂合同會自動觸發(fā)財務的開票,從而實現(xiàn)端到端的高效鏈接;

三是統(tǒng)一流程中心:企業(yè)系統(tǒng)一多,領導和員工需要記住不同賬號和密碼,需要登錄不同系統(tǒng)處理流程,需要面對各種不同風格的系統(tǒng)界面和操作交互習慣,這是非常繁瑣導致工作低效的原因之一,這時候利用BPM平臺的門戶和集成功能,就能實現(xiàn)一個平臺管理企業(yè)所有流程!

以上解釋摘自天翎BPM的解讀,當然我們還可以從其他角度來理解BPM的作用,例如BPM流程管理方法論對企業(yè)經(jīng)營脈絡的清晰梳理作用、例如可視化低代碼流程開發(fā)技術對破除傳統(tǒng)軟件開發(fā)模式效率低下的沖擊作用、例如移動審批對遠程在線辦公的無處不在的助力作用......可見BPM的價值真的遠超我們想象的!

BPM作用和價值

bpm是什么?有相對應的軟件系統(tǒng)嗎?

據(jù)了解,國內(nèi)外專家對流程的定義都是流程管理的定義,以至讓很多企業(yè)負責人誤以為自己的企業(yè)沒有流程。其實流程之于企業(yè)就像時間對于人一樣不可須臾離開,企業(yè)存在就有流程,除非企業(yè)死亡。只不過流程的效率高低不一樣,管理得好,就有好的流程或高效流程,管理得不好,就是低效甚至是無效流程。既然流程管理在一個企業(yè)中作為那么重要的“角色”存在,從長遠計劃來考慮,我們簡單剖析下BPM。

BPM是什么?

在IT界里,有一個不成文的規(guī)律,那就是喜歡拿概念忽悠人。關于“BPM是什么”這個問題,在很多資料里并沒有給出非常明確的定義(確定的含義),原因是IT界的很多概念在不同的場合下有不同的含義,并且隨著時間而不斷發(fā)展,所以不能叫定義,而只能叫描述。

在理解BPM之前,我們先談談一個比較熟悉的名詞——業(yè)務流程(Business Process)。 業(yè)務流程是企業(yè)、政府以及其它各種組織,為了達到其業(yè)務目標,而執(zhí)行的一系列活動,這些活動須由兩個或兩個以上的人或IT系統(tǒng)執(zhí)行,串行或并行,活動的執(zhí)行需要滿足一定的規(guī)則和條件。下圖是一個報表審批流程。

在上圖報表審批流程中,首先相關業(yè)務人員(參與者為人)向相關領導提交費用報表(執(zhí)行活動),該領導審批后,系統(tǒng)自動根據(jù)預先設定的規(guī)則對費用總額Total(流程攜帶的業(yè)務數(shù)據(jù))進行判斷,當Total5000(規(guī)則或條件)時需要二級領導審批,審批完成后交由文檔管理員歸檔保存(參與者為系統(tǒng))。在整個流程中,包含了手工作業(yè)(暫名為AgileWork),如提交費用報表、領導審批等,也包含了自動作業(yè)(暫名為AgilePart),如是否批準、Total值判斷、文檔保存等。

基于上述理解,BPM應該是一種企業(yè)中業(yè)務流程管理的方法,通過建立、執(zhí)行、評價和管理企業(yè)業(yè)務流程的一組軟件系統(tǒng)體系,也就是我們常說的軟件平臺。

筆者了解過少數(shù)專業(yè)做BPM的廠商,天翎BPM就是其中一家,之前跟天翎總經(jīng)理做過簡單的交流,也可以跟大家分享下。概括起來說,天翎BPM體現(xiàn)以下特性:

業(yè)務流程建模:業(yè)務人員完全以業(yè)務的視角,用流程圖描述業(yè)務流程,也就是流程設計工具。

業(yè)務流程自動化:根據(jù)定義好的流程,在BPM系統(tǒng)中自動執(zhí)行,完全廢棄傳統(tǒng)的紙張,流程的傳遞不需要人工干預,也就是智能化BPM流程引擎。

系統(tǒng)集成:BPM不僅僅是由人來參與,部分活動也可以由IT系統(tǒng)來參與,例如在請假流程中需要在HR系統(tǒng)中判斷請假人是否有年休假期。這就要求BPM提供執(zhí)行自動作業(yè)功能,如調(diào)用WebService、執(zhí)行某類的方法。

業(yè)務流程管理:能夠可視化的監(jiān)控流程的執(zhí)行情況,對流程執(zhí)行過程中出現(xiàn)的意外進行處理,也就是提供實時流程監(jiān)控。

說到這里,大家通常覺得這已經(jīng)實現(xiàn)了業(yè)務數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)過程,是一套不錯的BPM系統(tǒng)了吧!不,還不夠,真正的BPM不應該僅是業(yè)務數(shù)據(jù)的流程。而且還可以提供報表數(shù)據(jù)分析,從而得出決策的依據(jù)。企業(yè)要跟上發(fā)展,未來企業(yè)領導人關注的重點,應該不只是停留在業(yè)務數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)本身,而是要用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題,得出決策依據(jù),從而把握先機。

那BI是什么?

BI即商務智能,它是一套完整的解決方案,用來將企業(yè)中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)進行有效的整合,快速準確地提供報表并提出決策依據(jù),幫助企業(yè)做出明智的業(yè)務經(jīng)營決策。這也讓流程管理上升到另外一個高度,就是業(yè)務流程優(yōu)化。

業(yè)務流程優(yōu)化:對流程執(zhí)行的情況(包括:效率、成本、瓶頸、負載)進行統(tǒng)計、分析。根據(jù)統(tǒng)計分析結果,對流程進行改造,以優(yōu)化流程的執(zhí)行,提供流程模擬與分析工具,實現(xiàn)BPM+BI的完美結合。

BPM軟件的發(fā)展,業(yè)務流程建模是基礎,業(yè)務流程自動化和系統(tǒng)集成是實現(xiàn)手段,業(yè)務流程管理是過程,業(yè)務流程優(yōu)化是目標。BPM是一個持續(xù)性的過程,而這個過程的各個環(huán)節(jié)將構成一個閉合的循環(huán)體,這恰恰迎合了企業(yè)成長的過程。所以BPM+BI的完美結合。必將給企業(yè)的信息化建設,提高企業(yè)在市場的競爭力起著非常重要的作用

寫在最后,如果你的企業(yè)也在為BPM選型煩惱,可以百度搜索“天翎BPM”了解。

企業(yè)管理軟件中BPM和OA 有什么區(qū)別?哪個好?

毫無疑問,BPM和OA是有著巨大差異的,具體且聽我分解:

1、OA是功能導向型管理軟件,主要負責內(nèi)部信息共享和行政辦公等基礎管理事物,交付的時候通常是寫死的程序包;BPM則是技術工具型管理軟件,通過提供流程引擎為核心的開發(fā)套件幫助企業(yè)實現(xiàn)流程建模、流程E化、流程集成、流程運行、流程監(jiān)控等一體化管理,因為是平臺型工具,后續(xù)的集成和拓展非常強大;

2、OA對于流程管理的理念和技術非常單一,主要是操作層的Flow,即流程流轉(zhuǎn)的先后順序等簡單規(guī)則,無法向組織外部或系統(tǒng)外部進行延伸,主要解決流程的有無問題;而BPM對于流程管理是全局性的Process,貫穿戰(zhàn)略層、運作層、執(zhí)行層和操作層,具體體現(xiàn)為嵌入式流程補強、流程端到端打通和構建統(tǒng)一流程中心,可是實現(xiàn)流程有到優(yōu)的進化;

3、OA適合各類型企業(yè),畢竟作為企業(yè)信息化建設四大入門系統(tǒng)之一,其功能模塊詳實成熟,對于公司基礎性管理工作支撐還是很有幫助的;BPM則通常是大中型企業(yè)發(fā)展到一定階段的選擇,這時候企業(yè)內(nèi)部異構系統(tǒng)眾多,普遍存在數(shù)據(jù)孤島和流程斷點,這時候BPM的流程管理理念和可視化低代碼開發(fā)技術就能發(fā)揮威力。

BPM價值

從上可知,OA和BPM各有各的優(yōu)點和擅長,兩者并沒有形成正面沖突,企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展階段和面臨的痛點難點選擇其一即可,更多相關對比說明參閱TeemLink?BPM在《正本清源|論BPM和OA的關系》科普文章中的闡述。


名稱欄目:bpm辦公審批系統(tǒng),bp辦公室
瀏覽路徑:http://weahome.cn/article/dsgocdg.html

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