一、新增主動(dòng)告警和預(yù)告警能力
讓客戶滿意是我們工作的目標(biāo)，不斷超越客戶的期望值來(lái)自于我們對(duì)這個(gè)行業(yè)的熱愛(ài)。我們立志把好的技術(shù)通過(guò)有效、簡(jiǎn)單的方式提供給客戶，將通過(guò)不懈努力成為客戶在信息化領(lǐng)域值得信任、有價(jià)值的長(zhǎng)期合作伙伴，公司提供的服務(wù)項(xiàng)目有：國(guó)際域名空間、網(wǎng)頁(yè)空間、營(yíng)銷軟件、網(wǎng)站建設(shè)、青田網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站推廣。
? ?系統(tǒng)具有提取被監(jiān)控系統(tǒng)資源URL、API、APP、sql、及定制業(yè)務(wù)流程等能力，通過(guò)端到端關(guān)聯(lián)，能把資源串聯(lián)展現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)資源展示和資源整合展示。在客戶實(shí)際運(yùn)營(yíng)環(huán)境中資源的展示不能直接驅(qū)做一個(gè)決策，不能得出被監(jiān)控系統(tǒng)已發(fā)生故障結(jié)論或即將出現(xiàn)故障結(jié)論，不能在第一時(shí)間主動(dòng)告知客戶哪個(gè)服務(wù)器、哪個(gè)資源、哪個(gè)業(yè)務(wù)出現(xiàn)了故障或者即將會(huì)出故障。往往是業(yè)務(wù)管理部門或者系統(tǒng)管理部門接收一線工作人員故障反饋后，才開(kāi)始抓業(yè)務(wù)廠家排查解決問(wèn)題。對(duì)于我們監(jiān)控系統(tǒng)，可能會(huì)想著為什么沒(méi)有第一時(shí)間告知故障或者故障預(yù)告，一般我們系統(tǒng)展示的告警、系統(tǒng)業(yè)務(wù)健康度客戶不會(huì)實(shí)時(shí)去關(guān)注?；诖饲闆r，建議我們系統(tǒng)增加故障主動(dòng)告警和預(yù)告警能力，通過(guò)和客戶一起商討告警模型建立，例如web端響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)大于閾值的數(shù)量超過(guò)N個(gè)，并且在持續(xù)增減率超過(guò)N就進(jìn)行符合相應(yīng)模型的告警，告警準(zhǔn)確率在應(yīng)用中不斷驗(yàn)證，不斷優(yōu)化告警模型。
二、新增業(yè)務(wù)系統(tǒng)評(píng)價(jià)能力
針對(duì)系統(tǒng)配置或發(fā)現(xiàn)的資源，進(jìn)行整體處理能力評(píng)價(jià)，可跟歷史數(shù)據(jù)和配置指標(biāo)進(jìn)行比對(duì)評(píng)價(jià)。
應(yīng)用場(chǎng)景1：評(píng)價(jià)系統(tǒng)資源（URL、API、APP、sql）處理能力
對(duì)資源劃分類型：核心、高、一般，不同類型一個(gè)處理時(shí)長(zhǎng)，可對(duì)單個(gè)資源調(diào)整指標(biāo)。
頁(yè)面展示：比對(duì)結(jié)果按降序排序展示，按分類等維度查詢，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行匯總，核心api超時(shí)xx個(gè)，等。
應(yīng)用場(chǎng)景2：評(píng)價(jià)服務(wù)器請(qǐng)求量是否符合規(guī)劃，例如規(guī)劃api都是均分
針對(duì)同一類型的服務(wù)器進(jìn)行請(qǐng)求量統(tǒng)計(jì)展示，偏離平均值大的進(jìn)行告警
應(yīng)用場(chǎng)景3：評(píng)價(jià)服務(wù)器+資源請(qǐng)求量
針對(duì)同一類型的服務(wù)器+資源請(qǐng)求量進(jìn)行請(qǐng)求量統(tǒng)計(jì)展示，偏離平均值大的進(jìn)行告警
應(yīng)用場(chǎng)景4：評(píng)價(jià)升級(jí)版本后資源處理
定義一個(gè)比較基線，如升級(jí)前5天的評(píng)價(jià)處理能力。頁(yè)面展示各個(gè)資源核對(duì)結(jié)果。對(duì)差異大的進(jìn)行告警處理。
應(yīng)用場(chǎng)景5：發(fā)現(xiàn)是否有違規(guī)版本上載情況
根據(jù)已有資源對(duì)比，發(fā)現(xiàn)每天新增的資源。頁(yè)面進(jìn)行展示。
應(yīng)用場(chǎng)景6：評(píng)價(jià)系統(tǒng)易操作性
抓取系統(tǒng)提示內(nèi)容或者報(bào)錯(cuò)內(nèi)容，按降序展示，客戶根據(jù)這個(gè)信息發(fā)起對(duì)系統(tǒng)的整改。
應(yīng)用場(chǎng)景7：某個(gè)營(yíng)業(yè)廳或者分公司反饋業(yè)務(wù)慢，其他分公司正常
獲取業(yè)務(wù)系統(tǒng)的營(yíng)業(yè)廳和分公司配置，顯示按分公司和營(yíng)業(yè)廳展示資源處理能力。
針對(duì)資源的處理能力評(píng)價(jià)，我們可以發(fā)展為一個(gè)行業(yè)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，類似軟件評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)。
1、BPM是個(gè)多義詞，現(xiàn)在大多數(shù)人討論的BPM其實(shí)是Business Process Management的簡(jiǎn)稱，中文翻譯為業(yè)務(wù)流程管理，它是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心、以持續(xù)地提高組織業(yè)務(wù)績(jī)效為目的的系統(tǒng)化工具和方法論！這么說(shuō)你可能還有點(diǎn)懵，根據(jù)天翎BPM對(duì)此的闡述，其作為一種流程管理軟件在企業(yè)信息化建設(shè)中通常以這三種方式存在：
（1）嵌入式流程補(bǔ)強(qiáng)：對(duì)于沒(méi)有流程的管理軟件（例如KM文檔管理系統(tǒng)）或流程審批功能較差的管理軟件（例如部分OA協(xié)同辦公軟件），可以引入BPM軟件的流程引擎套件，實(shí)現(xiàn)原系統(tǒng)的流程補(bǔ)強(qiáng)；
（2）流程端到端打通：企業(yè)內(nèi)部存在各種管理軟件（例如CRM系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、采購(gòu)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等等），但這些異構(gòu)系統(tǒng)彼此是相互隔離的，意味著在實(shí)際業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中很多流程是斷掉的，只能通過(guò)線下人工去推動(dòng)，這是非常不靠譜的做法，但是利用BPM軟件的流程引擎及配套開(kāi)發(fā)套件，可以實(shí)現(xiàn)這些系統(tǒng)的流程相互串聯(lián)和自動(dòng)化運(yùn)轉(zhuǎn)，還可以構(gòu)建出一系列個(gè)性化流程管理軟件；
（3）統(tǒng)一流程中心：同第二分點(diǎn)所述，因?yàn)榇嬖诖罅康漠悩?gòu)系統(tǒng)，領(lǐng)導(dǎo)和員工就需要記住多套賬號(hào)密碼并在不同系統(tǒng)間進(jìn)行切換，這是非常低效的流程管理模式，但是通過(guò)BPM軟件的門戶組件和整合能力可以構(gòu)建出企業(yè)的統(tǒng)一流程中心，一個(gè)平臺(tái)即能管理全部流程，頁(yè)面風(fēng)格、交互習(xí)慣都更加合理！
2、BPM的另一個(gè)解釋是Beat Per Minute，中文翻譯為每分鐘節(jié)拍數(shù)，這是音樂(lè)領(lǐng)域的一個(gè)計(jì)量單位，就是在一分鐘的時(shí)間段落之間，所發(fā)出的聲音節(jié)拍的數(shù)量，在玩勁舞游戲的時(shí)候界面就有這個(gè)選項(xiàng)，切換不同BPM可以感受到音樂(lè)的節(jié)奏是不同的。
BPM系統(tǒng)即業(yè)務(wù)流程管理，是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心，以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績(jī)效為目的的系統(tǒng)化方法！
ERP系統(tǒng)是一個(gè)在全公司范圍內(nèi)應(yīng)用的、高度集成的系統(tǒng)。數(shù)據(jù)在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間高度共享，所有源數(shù)據(jù)只需在某一個(gè)系統(tǒng)中輸入一次，保證了數(shù)據(jù)的一致性。BPM是一種管理方式，是管理模式的體現(xiàn)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)BPM平臺(tái)是一種將企業(yè)流程再造落地的軟件工具。
擴(kuò)展資料：
全球五大BPM軟件品牌
1、Colloa BPM
Colloa BPM預(yù)置100多種流程，全自動(dòng)流程執(zhí)行、可視化流程監(jiān)管、自動(dòng)生成多種報(bào)表。滿足企業(yè)個(gè)性需求并持續(xù)優(yōu)化。提供快速、可視化流程設(shè)計(jì)工具，具有獨(dú)一無(wú)二流程仿真引擎，建模效率提升70%以上。
支持全英文界面，并與SAP、ERP、CRM等系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步、流程審批和手機(jī)訪問(wèn)等?？蓪⒘鞒踢M(jìn)行分級(jí)和分類，如：頂級(jí)流程、主價(jià)值鏈流程、二三級(jí)流程。打通端到端流程，把流程從職能組織的背后移到前面來(lái)!跨越部門和層級(jí)的界限，強(qiáng)調(diào)流程直達(dá)客戶。
2、FlowPortal BPM
FlowPortal BPM支持免編程，拖拉可視化設(shè)計(jì)表單、流程，迅速搭建流程已成為可能，全方位模擬流程執(zhí)行過(guò)程，大大縮減流程測(cè)試階段用時(shí)。
提供了BPM系統(tǒng)與第三方應(yīng)用、流程、數(shù)據(jù)全方位整合的集成方案，高效構(gòu)建融合企業(yè)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的流程與業(yè)務(wù)應(yīng)用。FlowPortal BPM是一個(gè)敏捷、高效的流程落地平臺(tái)，具有可擴(kuò)展、高性能、集團(tuán)化等特點(diǎn)。
3、H3 BPM
H3 BPM以流程作為企業(yè)管理的切入點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)高度整合、端到端的流程管理。以圖形化的拖拉拽、參數(shù)化配置，所見(jiàn)即所得，還可以自動(dòng)模擬測(cè)試。
具有易學(xué)易用、自由擴(kuò)展、無(wú)線連接、普適雙擎、透徹分析、極致體驗(yàn)的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)流程中心、嵌入式核心引擎、應(yīng)用開(kāi)發(fā)、協(xié)同平臺(tái)、移動(dòng)BPM等功能。
4、IBM BPM
IBM BPM提供敏捷、可擴(kuò)展的業(yè)務(wù)模式，以高生產(chǎn)率和快速創(chuàng)新幫助企業(yè)更快應(yīng)對(duì)動(dòng)態(tài)需求?？稍谠贫擞涗洏I(yè)務(wù)流程并進(jìn)行建模，流程負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)用戶能夠直接就業(yè)務(wù)流程改進(jìn)開(kāi)展合作。
對(duì)核心業(yè)務(wù)流程進(jìn)行建模、變更、監(jiān)視和優(yōu)化。該平臺(tái)可以在內(nèi)部部署，也可在云端配置，并支持移動(dòng)設(shè)備。
5、K2 BPM
K2 BPM支持無(wú)代碼工作流、可視化流程設(shè)計(jì)、多功能表單開(kāi)發(fā)工具、REST API集成、基于H5的實(shí)時(shí)流程查看等功能。K2 Platform將BPM相關(guān)的流程管理落地、流程應(yīng)用開(kāi)發(fā)的最佳實(shí)踐以產(chǎn)品的形式呈現(xiàn)給用戶。
無(wú)縫集成多種系統(tǒng)，破除“信息孤島”，實(shí)現(xiàn)靈活、易用、互通的信息化整體架構(gòu)和環(huán)境，幫助企業(yè)跨部門、跨組織、跨業(yè)務(wù)線提高執(zhí)行力，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。但其價(jià)格昂貴、無(wú)法進(jìn)行仿真測(cè)試，增加人工及時(shí)間成本。
參考資料來(lái)源：百度百科-BPM
用戶名是administrator,密碼什么都不填，只要你安裝對(duì)了就可以進(jìn)去的，好運(yùn)！
BPM的流程就是一組共同給客戶創(chuàng)造價(jià)值的相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)進(jìn)程，在BPM平臺(tái)中我們一般把它分為以下三種：
1.頂級(jí)流程：一般分為一些戰(zhàn)略目標(biāo)、投資、決策等。
2.一級(jí)流程：一般包括一些面向業(yè)務(wù)、項(xiàng)目的主價(jià)值鏈流程、
3.二級(jí)/三級(jí)流程：一般包括一些面向職能的部門內(nèi)流程，比如考勤、行政等內(nèi)部使用的簡(jiǎn)單流程。
這些流程按照父子層級(jí)關(guān)系，逐層貫通，共同打造一套端到端的業(yè)務(wù)管理流程平臺(tái)。
重慶分公司
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