BPM與ERP，OA系統(tǒng)的區(qū)別和關(guān)系

一、區(qū)別：

創(chuàng)新互聯(lián)于2013年開始，公司以成都做網(wǎng)站、網(wǎng)站建設(shè)、系統(tǒng)開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)推廣、文化傳媒、企業(yè)宣傳、平面廣告設(shè)計(jì)等為主要業(yè)務(wù)，適用行業(yè)近百種。服務(wù)企業(yè)客戶上千余家，涉及國內(nèi)多個(gè)省份客戶。擁有多年網(wǎng)站建設(shè)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。為企業(yè)提供專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、宣傳推廣等服務(wù)。 通過專業(yè)的設(shè)計(jì)、獨(dú)特的風(fēng)格，為不同客戶提供各種風(fēng)格的特色服務(wù)。

1、定位不同：OA主要管人，BPM主要管業(yè)務(wù)，ERP主要是對資源管理。雖然三者都涉及到“數(shù)據(jù)”、“表單”、“流程”。

但仔細(xì)研究，發(fā)現(xiàn)OA主要涉及到的一些審批表單，來完成一些人員管理，也就是管理支持類流程。然而BPM是在業(yè)務(wù)的管理基礎(chǔ)上，進(jìn)行人員管理，規(guī)定“誰”需要“在什么環(huán)節(jié)”做什么“任務(wù)”。ERP系統(tǒng)是企業(yè)內(nèi)部管理所需的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，主要是指財(cái)務(wù)、物流、人力資源等核心模塊。

2、功能不同：一般OA的目的是協(xié)助管理。

然而BPM是讓整個(gè)企業(yè)更加“自動(dòng)化”，致力于打造“端到端”的流程，通過業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化，來降低人的重復(fù)勞動(dòng)，或者規(guī)范化人員的工作內(nèi)容，來標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)的項(xiàng)目管理、生產(chǎn)、銷售和庫存等。

ERP系統(tǒng)是對公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和管理過程進(jìn)行了優(yōu)化，主要的業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化。

3、評估結(jié)果不同：OA常以“審批通過”為最終目的，比如“同意xxx的請假”。但是BPM主要的目的是進(jìn)行記錄和數(shù)據(jù)的匯總。

BPM更多的是一種管理方式，其軟件為BPMSBusiness Process Management Suite/System），是管理模式的體現(xiàn)。而且BPM實(shí)際上需要根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)變更和發(fā)展不斷地拓展、優(yōu)化，所以是伴隨企業(yè)成長的系統(tǒng)。下圖中為BPM系統(tǒng)中常用的PDCA優(yōu)化方式。

ERP系統(tǒng)是一個(gè)在全公司范圍內(nèi)應(yīng)用的、高度集成的系統(tǒng)。數(shù)據(jù)在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間高度共享，所有源數(shù)據(jù)只需在某一個(gè)系統(tǒng)中輸入一次，保證了數(shù)據(jù)的一致性。

聯(lián)系：

1、ERP與BPM：

ERP(Enterprise Resource Planning,企業(yè)資源計(jì)劃)，以MRP(物料資源計(jì)劃)、MRPII為核心，其管理思想一般圍繞供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造和財(cái)務(wù)為核心。而BPM從提升企業(yè)整體業(yè)務(wù)績效、降低反饋周期和適應(yīng)變化調(diào)整為目標(biāo)，以流程為導(dǎo)向焦聚客戶體驗(yàn)和核心價(jià)值。

首先在實(shí)施范圍上，ERP以企業(yè)的業(yè)務(wù)職能部門為核心而BPM則從上至下，貫穿企業(yè)內(nèi)部、外部組織。

ERP和BPM存在孑然不同的管理結(jié)構(gòu)特征：ERP屬于面向業(yè)務(wù)交易類（作業(yè)層）的微觀緊密集成，如ERP制造策略按訂單介入時(shí)間點(diǎn)，提供面向庫存生產(chǎn)(MTS)、面向訂單生產(chǎn)(MTO)、面向訂單裝配(ATO)、面向訂單設(shè)計(jì)(ETO)。

而BPM則面向戰(zhàn)略決策、運(yùn)營管理類（高層）提供宏觀敏捷協(xié)作，從提升企業(yè)整體業(yè)務(wù)績效、降低反饋周期和適應(yīng)變化調(diào)整為目標(biāo)，例如圍繞客戶訂單滿意度的采購、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、配送、安裝、售后等一系列過程化流程管理。

BPM在實(shí)施過程中更關(guān)注為企業(yè)樹立一種理念，對現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行全面分析梳理，確定重要流程持續(xù)化，而ERP則是希望企業(yè)進(jìn)行深度變革，創(chuàng)造一個(gè)新的業(yè)務(wù)、組織模型。

我們可以將企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)分為戰(zhàn)略層、運(yùn)營層和作業(yè)層，完整的IT信息系統(tǒng)規(guī)劃提供對這三個(gè)層面的支持，BPM得以有效集成ERP作業(yè)層管理將使得企業(yè)戰(zhàn)略、決策和作業(yè)的敏捷化、自動(dòng)化提升到一個(gè)前所未有的新高度。

2、OA與BPM：

OA(Office Automation,辦公自動(dòng)化)，旨在使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作，OA在以人為本的高效協(xié)作在中國企業(yè)管理軟件領(lǐng)域?qū)⑵浒l(fā)揮到了極致，成為企業(yè)部署協(xié)同管理的基礎(chǔ)。

企業(yè)經(jīng)營管控是對企業(yè)的組織（人）和業(yè)務(wù)過程（事）的管控，OA系統(tǒng)重在強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為中心的信息協(xié)作，自主發(fā)散、行為無序的將信息通過協(xié)作工具進(jìn)行傳遞和溝通，而BPM則是以端到端為中心的協(xié)作（人與人、人與系統(tǒng)、系統(tǒng)與系統(tǒng)）。

重視企業(yè)從戰(zhàn)略到執(zhí)行至上而下的流程化、規(guī)范化管理，重視全局的管控模式和不斷優(yōu)化，在管理結(jié)構(gòu)上通常以流程為主線，提倡規(guī)范化、持續(xù)優(yōu)化的績效管理模式。

BPM能夠增強(qiáng)OA在管理規(guī)范性和管控方面的不足，由于OA概念定義的邊界模糊，管控觀念和技術(shù)手段缺乏統(tǒng)一，隨著協(xié)同市場的成熟，在未來可能會(huì)被作為BPM整體解決方案的一部分融合其中。

繼而BPM將進(jìn)一步完善協(xié)同管理理念，BPM技術(shù)將成為未來協(xié)同產(chǎn)品的核心技術(shù)，成為企業(yè)跨組織、組織內(nèi)、跨部門、部門內(nèi)、個(gè)人的統(tǒng)一協(xié)作流程管控平臺(tái)。

3、盡管BPM在提升企業(yè)響應(yīng)速度、降低管理成本、減少工作失誤率和提高自動(dòng)化程度方面彌補(bǔ)了ERP在企業(yè)運(yùn)營、戰(zhàn)略層管控的不足，但是選擇BPM與ERP的集成仍然需要有策略和目標(biāo)。企業(yè)在BPM與ERP集成目標(biāo)的突破口：

（1）彌補(bǔ)ERP流程管控能力的不足（外延和內(nèi)伸）。

（2）利用BPM對各類費(fèi)用審批實(shí)施流程自動(dòng)化，后端集成到ERP系統(tǒng)。

（3）利用BPM處理前端客戶線索、研發(fā)、訂單、開具發(fā)票等流程，后端集成到ERP系統(tǒng)。

（4）利用BPM擴(kuò)展物料采購、BOM變更等，后端集成到ERP系統(tǒng)。

（5）利用BPM實(shí)現(xiàn)對資產(chǎn)周期過程控制（采購、入庫、領(lǐng)用、轉(zhuǎn)移、維修、報(bào)廢等）。

（6）突發(fā)性流程控制，例如對緊急訂單處理、緊急發(fā)貨處理等，后端集成到ERP系統(tǒng)。

（7）利用BPM增強(qiáng)人力資源流程，例如招聘、入職、請假、異動(dòng)流程

擴(kuò)展資料：

OA開始在中國的企業(yè)應(yīng)用可謂是集結(jié)了“天時(shí)地利人和”的條件，在國內(nèi)企業(yè)管理需求萌生之時(shí)，企業(yè)本身的管理?xiàng)l件并不優(yōu)越。

OA的出現(xiàn)大大解決了包括Microsoft Office、WPS等各類進(jìn)行文字處理、表格處理、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、電子郵件、數(shù)據(jù)處理、項(xiàng)目管理的困擾，一度成為企業(yè)基礎(chǔ)管理的首選軟件。

即時(shí)是在信息化應(yīng)用逐漸深入，信息系統(tǒng)眾多的現(xiàn)在，一方面OA也技術(shù)和體驗(yàn)上不斷創(chuàng)新，軟件功能日趨強(qiáng)大；另一方面國內(nèi)企業(yè)信息化水平參差不齊，對于信息化起步階段的企業(yè)而言O(shè)A仍然是重要的選擇，所以“群眾基礎(chǔ)”的穩(wěn)定決定了應(yīng)用的熱潮將持續(xù)。

BPM進(jìn)入中國企業(yè)視野的并不長，經(jīng)過很多BPM廠商多年的耕耘，企業(yè)對于BPM的認(rèn)知處在逐步成熟的時(shí)期。

就技術(shù)而言BPM基于SOA架構(gòu)，以流程為主軸的系統(tǒng)集成，包括統(tǒng)一主數(shù)據(jù)、跨系統(tǒng)業(yè)務(wù)對象、跨系統(tǒng)直通式處理、EAI等，分析并改進(jìn)業(yè)務(wù)。

就應(yīng)用上說其價(jià)值在于固化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，增強(qiáng)執(zhí)行力改善工作質(zhì)量，提高效率，降低企業(yè)成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化，持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，促進(jìn)向知識(shí)型企業(yè)轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)和強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作。

這些對于信息化應(yīng)用多元化的企業(yè)而言具有很大的吸引力，特別是在信息化應(yīng)用孤島等問題頻現(xiàn)的狀況下，BPM的應(yīng)用空間不可估量。

無論是OA還是BPM作為企業(yè)流程管理工具其實(shí)差異還是十分明顯的，可能存在不少同質(zhì)的地方，但是就目前看來兩者在流程管理的方式、技術(shù)構(gòu)成等方面還是有很多的不同點(diǎn)的，主要表現(xiàn)在：

1、管理側(cè)重不同。相較之下，BPM管理重點(diǎn)在于企業(yè)業(yè)務(wù)全生命周期，OA在于企業(yè)行政管理應(yīng)用需求。

2、應(yīng)用側(cè)重不同。OA側(cè)重的是組織的管理以及人與人、部門與部門之間的協(xié)同辦公。BPM側(cè)重于業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、自動(dòng)化、可控制等。

3、適用對象不同。關(guān)于適用對象的差異其實(shí)也不是絕對的，但就目前總體應(yīng)用的情況上來看，OA系統(tǒng)主要是面向企業(yè)內(nèi)部，信息共享、行政辦公領(lǐng)域，適用于各大、中、小型企業(yè)。

而BPM系統(tǒng)是大型企業(yè)業(yè)務(wù)信息化的首選，同時(shí)也不僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部，可實(shí)現(xiàn)跨應(yīng)用、跨部門、跨合作伙伴與客戶的企業(yè)運(yùn)作。

目前市場上流程產(chǎn)品更新日新月異，隨著移動(dòng)、云、社交、大數(shù)據(jù)應(yīng)用的融合，逐步幫助企業(yè)擺脫扁平化、非結(jié)構(gòu)化所帶來的管理困境，在信息應(yīng)用唾手可得，完美落地的問題上兩者卻是完全統(tǒng)一的，產(chǎn)品選擇的最終決定權(quán)不在廠商、不在CIO、不在“一把手”，而在與企業(yè)管理實(shí)質(zhì)的需求。

之所以兩者都能受到企業(yè)追捧歸根究底是源自企業(yè)越來越旺盛的流程管理業(yè)務(wù)需求，只是企業(yè)信息化應(yīng)用的程度不同、側(cè)重不同、投入不同、目標(biāo)不同而在產(chǎn)品的選擇上有所差異。

隨著軟件應(yīng)用的不斷完善，可以預(yù)見的是在未來的發(fā)展上，兩者會(huì)在一定程度上“取長補(bǔ)短”，功能上也會(huì)不斷完善，在企業(yè)提高管理水平、降低成本、提高效率的訴求面前持續(xù)發(fā)力。

但是就目前流程應(yīng)用的市場總體情況上看并不是“高枕無憂”，需求旺盛需要合適的信息化應(yīng)用相匹配，需要市場多方面因素的配合，但種種跡象表明現(xiàn)實(shí)“不容樂觀”。

宏觀上看，經(jīng)濟(jì)形勢持續(xù)低迷，“三高”問題依舊困擾企業(yè)發(fā)展，直接受到影響的就是企業(yè)在信息化應(yīng)用上的投入。

另一方面，企業(yè)信息化水平的迥異決定了我國企業(yè)信息化認(rèn)識(shí)的總體程度并不會(huì)很有深度和高度，這對市場的發(fā)展也是不小的阻礙。因此想要持續(xù)推進(jìn)流程管理市場就必須在產(chǎn)品創(chuàng)新和滿足客戶需求出發(fā)，因地制宜的推出個(gè)性化程度高、匹配度高的管理軟件，為企業(yè)需求服務(wù)。

參考資料：百度百科-BPM

參考資料：百度百科-OA

參考資料：百度百科-ERP

請問OA與BPM有什么區(qū)別？各推薦幾家廠商唄！

OA主要用于辦公文件流轉(zhuǎn)，內(nèi)部信息傳遞，比較有名的比如weaver。BPM是Business Process Management，是種管理理念，現(xiàn)在說的BPM一般是指BPMS，即Business Process Management System，是個(gè)IT系統(tǒng)。我想提問者指的就是IT系統(tǒng)。BPM的話，口碑不錯(cuò)的比如K2。

軟件開發(fā)公司的市場前景怎么樣？

軟件開發(fā)行業(yè)是個(gè)比較有爭議的行業(yè)，有的說，盛產(chǎn)高富帥，有的說天天加班，累成狗。相對應(yīng)的，也有各種稱呼，軟件工程師，程序猿，碼農(nóng)。

首先看看行業(yè)比價(jià)好，大家可以百度一下。

再看一下薪資，大家可以在智聯(lián)招聘，或者前程無憂上搜索 java，就可以看到。絕大部分需求在10000-20000之間。

再看最近幾年，人工智能，共享經(jīng)濟(jì)，大數(shù)據(jù)，云計(jì)算，智能汽車，等等，毫無疑問，互聯(lián)網(wǎng)，軟件方向，是目前非常熱的一個(gè)行業(yè)，而軟件開發(fā)，是其中最核心的。

所以軟件開發(fā)工程師的薪酬也是普遍比較高的。雖然每個(gè)行業(yè)都有高薪群體，但是軟件開發(fā)行業(yè)大面積的高薪，普通開發(fā)人員的薪酬也很高，這種情況在其他行業(yè)，很少見。

接下來，軟件開發(fā)行業(yè)，是不是很累呢？

如果您想掙很多錢，肯定會(huì)比較辛苦，那也可以找個(gè)相對輕松一些的工作，有人說軟件行業(yè)很辛苦，主要有以下幾個(gè)原因：

1、 行業(yè)是最熱門的行業(yè)，也最受大眾關(guān)注，軟件工程師百分之百都上網(wǎng)，所以一旦有什么情緒，馬上就會(huì)在網(wǎng)上體現(xiàn)出來，實(shí)際上有很多行業(yè)不但非常辛苦，而且掙錢很少，但是大家都不知道而已，

2、 辛苦不辛苦，跟公司有關(guān)系，有的公司有加班的文化，比如華為這個(gè)環(huán)境中，不管你做什么工作都要加班，當(dāng)然掙錢也多，再比如創(chuàng)業(yè)公司普遍會(huì)加班， 因?yàn)楣境跗跁?huì)比較辛苦一些，但是很多公司對加班就會(huì)有限制，不僅不讓加班，而且如果要加班還要寫申請。一般來說，做外包的公司比較累，自己運(yùn)營項(xiàng)目的公司相對寬松一些。

3、 和個(gè)人技術(shù)有關(guān)系，初中去公司的前兩三個(gè)月會(huì)比較辛苦，大家剛學(xué)習(xí)完的時(shí)候，雖然學(xué)習(xí)的東西很多，站的很高，但是熟練程度并不夠， 本來正常一星期可以寫完的項(xiàng)目, 你需要兩三星期才能寫完, 當(dāng)然這時(shí)候就需要加班加點(diǎn)搞了，但是以后技術(shù)熟練了，一星期的項(xiàng)目你可能兩天就寫完了，這樣你就可以省下一些空閑時(shí)間用來學(xué)習(xí)，娛樂，

5、 長遠(yuǎn)來看，但是技術(shù)牛逼之后，公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)比較重視你，不會(huì)給你太多任務(wù)，而且你開發(fā)效率比較高，所以，并不會(huì)太累，

小結(jié)：如果你是那種閑不住的人，喜歡多學(xué)習(xí)，多干活，多掙錢，那你會(huì)比較累，如果你只是想找一份穩(wěn)定的工作，掙錢夠花就行，那找個(gè)相對寬松的公司，工作狀態(tài)也會(huì)很輕松。