裝修企業(yè)抖音該如何運營？

抖音運營基本思路

成都創(chuàng)新互聯(lián)公司是創(chuàng)新、創(chuàng)意、研發(fā)型一體的綜合型網(wǎng)站建設公司，自成立以來公司不斷探索創(chuàng)新，始終堅持為客戶提供滿意周到的服務，在本地打下了良好的口碑，在過去的10多年時間我們累計服務了上千家以及全國政企客戶，如成都墻體彩繪等企業(yè)單位，完善的項目管理流程，嚴格把控項目進度與質(zhì)量監(jiān)控加上過硬的技術(shù)實力獲得客戶的一致稱揚。

1、建立人設

建立人設的目的是為了能以人格化的形式來聚集用戶群體和增加粉絲粘性。在抖音上面想要持續(xù)的火爆，打造人設就是最重要的一個步驟。

具體操作流程就是首先可以先分析用戶人群的需求的從而來設置賬號定位，確定好賬號人設和內(nèi)容主線。之后再通過制作優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容來提高用戶的嶄新，最后可以通過品牌賬號優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的沉淀影響，持續(xù)吸引目標用戶，從而搭建抖音自有的粉絲流量池。

2、注重視頻文案

抖音能發(fā)揮文案作用的地方有標題、評論以及字幕這三處地方。標題、評論和字幕的作用都是為了更好的服務于內(nèi)容，讓用戶直觀地理解作者思路，這樣才能觸發(fā)他們互動的欲望。

標題在提高視頻播放完成度和互動率上起著關(guān)鍵作用，視頻標題不夠吸引人，就不會有人打開看視頻，自然也就沒有用戶行為;有些視頻的字幕也很重要，通常會需要在關(guān)鍵步驟上去添加字幕幫助用戶看懂內(nèi)容。

3、制造傳播熱點

抖音的用戶互動性特別高，這一特點也非常適合營銷活動的傳播和擴散。之前中國國家博物館與七家地方博物館聯(lián)合抖音一起推出的“第一屆文物戲精大會”H5刷爆某社交平臺的這一個案例就可以看出來。

短視頻火了之后，現(xiàn)在網(wǎng)絡營銷的新格局是“雙微一抖”，不過由于短視頻的創(chuàng)作門檻更低，并且推薦算使得草根也能爆火，所以越來越多的行業(yè)商家都開始利用抖音做營銷，具體到你說的家裝行業(yè)怎么利用短視頻營銷，我認為要分兩種情況：

首先是線下自己開店的情況，這樣的營銷目的顯然是提高店鋪的曝光量，進而給門店引流顧客，從內(nèi)容上來說，將門店經(jīng)營日常糅合到視頻內(nèi)容中，在保證視頻質(zhì)量的前提下，推出產(chǎn)品質(zhì)量好、價格實惠、服務好等優(yōu)勢，以此吸引本地用戶到店消費。

從場景出發(fā)，為了便于給線下門店引流，建議認證企業(yè)號，之后可以認領(lǐng)自己的門店，上傳地址、聯(lián)系方式、商品、優(yōu)惠券等，然后發(fā)視頻就可以掛載自己的店鋪，進而通過視頻曝光達到給門店引流的目的。

第二種則是做品牌線上推廣，或者電商模式，這種的話目的就在于提升品牌口碑曝光，或者直接帶貨，沒有了門店的地域限制，內(nèi)容創(chuàng)作領(lǐng)域局限更少，只要流量足夠大就達到目的了。

如果需要帶貨的話，企業(yè)號就不適用了，這個時候就需要開通小店或者商品櫥窗了，不過現(xiàn)在購物車詳情頁經(jīng)過調(diào)整，點擊后的頁面會展示類似產(chǎn)品和其他人的推廣視頻，所以辛苦引流的用戶有很大風險給分流給其他人。

要解決這一痛點也不難，那就是做個自己的門店小程序，畢竟把用戶引流到小程序后是不會出現(xiàn)別家的信息的，同時小程序賣貨也沒有傭金和抽成這一說，配合豐富的營銷工具，可以說是當前商家抖音營銷的完美工具。

1)傳播內(nèi)容要覆蓋多個短視頻平臺

以商品宅*為例，在快手、抖音、西瓜視頻、微信視頻號、微博等都能看到它的“影子”。

2)短視頻內(nèi)容

成立專門的策劃推廣團隊，包括策劃、宣傳、背景、實物、腳本撰寫等多個方面，從設計、裝修風格、放置位置等多個角度來與用戶進行溝通互動，利用短視頻宣傳成本低且形式多樣的特點，讓家居行業(yè)能夠像快消品行業(yè)一樣，玩轉(zhuǎn)營銷，快速在消費者心中留下印象。擁有一個策劃團隊，每條營銷內(nèi)容都有不同的要點，根據(jù)要點鎖定相關(guān)用戶，進行精準推送，獲取用戶的信任。

最后呢，就是評選出優(yōu)秀的視頻得主，送出相應的獎勵。比如詩尼*家居舉辦的“就詩那么帥”、東*瓷磚舉辦的“我要搬磚凈一凈”、顧家*居舉辦的“尋找世界上最好的家”等。就是通過方式，吸引用戶目光的活動，提高關(guān)注度，方法簡單易操作，還有好的效果。

塑造品牌營銷，建立與消費者的情感鏈接。家居行業(yè)很難聚焦在某種單品，圍繞其進行創(chuàng)作，而是要挖掘產(chǎn)品理念、品牌價值與受眾產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。例如歐**的短視頻宣傳內(nèi)容就是圍繞著兩個主題：“家與愛”和“定制”，以此來達到品牌建設和品牌文化積淀。

在短視頻平臺，內(nèi)容是一切線上經(jīng)營行為的基石。家居行業(yè)涵蓋家居、建材等各種品類，品牌需要根據(jù)實際情況來選定最適合自己的內(nèi)容形式。只有當內(nèi)容被打磨得足夠優(yōu)質(zhì)后，品牌曝光、粉絲增量、用戶忠誠度、直播帶貨等才能逐一實現(xiàn)。

“做短視頻一定要給別人帶來價值。這個價值可以是審美的愉悅、可以是知識的增長等等，只有給別人帶來價值，才能和別人建立信任，有了信任，有了口碑，流量自然就起來了?！?/p>

一、開戶+充值

任何平臺都需要先注冊才可以使用,抖音廣告也不例外,需要把營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、家裝行業(yè)資質(zhì)等證件找到官方或者代理商進行開戶。同時,在開戶完成后需要預充值10000元起,作為家裝廣告投放的消耗。

二是定位人群

家庭服裝的消費大多是搬家或重新粉刷,因此消費者大多是準備結(jié)婚的年輕伴侶或搬新房子的年輕用戶。因此,將家居裝飾品廣告投放到抖音上需要準確定位人群。

三是發(fā)展新穎的廣告創(chuàng)意

大部分抖音上的年輕朋友都是90后,他們喜歡追求新鮮,簡約,適宜裝修的風格。因此,可以在抖音家裝廣告中多融入這些廣告創(chuàng)意,如用飄窗做成辦公桌,搭配陽臺的洗衣機柜等,吸引用戶的目光。

四是短視頻呈現(xiàn)方式

目前的房價對于大多數(shù)用戶來說,仍然處于“天價”價位。再者,普通的上班族,根據(jù)自己的能力買房子大多是剛需,所以可以通過抖音的短視頻來展示家裝廣告,比如如何做到合理利用空間,每個房間的布局搭配是怎樣的,等等,通過短視頻的形式來加深對家裝的了解和向往。

時代，雖然目前短視頻是更具備表達力的內(nèi)容形態(tài)，也更適合當下時間碎片化場景需求，但相比于傳統(tǒng)的圖文廣告，優(yōu)質(zhì)的短視頻內(nèi)容制作成本高、周期長，如何利用好這張牌做出好效果，成為了各品牌主面臨的難題。

如何簡單快速做好一個視頻？分享兩個關(guān)鍵點給大家：

1.首先需要有完善的文案

好的文案可以讓網(wǎng)民深入其中忽略廣告的本質(zhì)，達到原生營銷的效果。

文案方向可以從以下幾點著手：

“沖突”、“共鳴”和“利益”

沖突：“三個月賺了500w，他是怎么做到的？”從常規(guī)無法達到的事情入手引起網(wǎng)民興趣，突破常規(guī)。

共鳴：“大學畢業(yè)之后，我也經(jīng)歷過找不到工作”引起網(wǎng)民共鳴，讓信息接收者也感同身受有代入感。

利益：“自從在這學了表達技巧，一路升職加薪”，用網(wǎng)民的期望點引起興趣，也可結(jié)合痛點給出解決辦法。

2.短視頻的“黃金5秒”

抓住黃金5秒，短視頻前5秒是能否激發(fā)網(wǎng)民瀏覽興趣的關(guān)鍵時段，能夠帶動整體視頻節(jié)奏。

這5秒中需要拋出沖突或者噱頭（豎版視頻則是前3秒），激發(fā)需求、吸引網(wǎng)民繼續(xù)觀看；接下來的10-15秒可以進行劇情反轉(zhuǎn)，最后5秒把賣點呈現(xiàn)出來。整個短視頻應該在30-40秒左右。

所以一支好的短視頻需要包含以下四個要素：

在營銷視頻化、視頻移動化和社交化的今天，短視頻營銷已然成為品牌營銷新的風口，面臨各大品牌、平臺的紛紛入局，短視頻領(lǐng)域勢必會迎來新一輪的挑戰(zhàn)。

品牌做短視頻營銷不僅要學會講故事，更要注重表達形式，做到“故事”與“形式”的完美配合。

一、定位命名

做短視頻，首先要做的事情就是賬號定位，這個思路是什么樣的呢？這里建議如果是個人號選擇自己擅長的技能或者愛好來定位；如果是企業(yè)就是根據(jù)自身的品牌和市場需求來定位。

舉個粟子：

你是攝影愛好者，可以命名xxx攝影；

擅長產(chǎn)品運營領(lǐng)域，可以命名xxx說產(chǎn)品運營；

某公司做知識付費的，可以命名xxx學堂。

賬號定位需要把握兩個核心，內(nèi)容輸出和變現(xiàn)路徑。從你剛開始做你就要想好，每個階段做成什么樣的效果，不要半途而廢。

內(nèi)容輸出需要找到一個你擅長的點，比如你所在行業(yè)，持續(xù)的去生產(chǎn)內(nèi)容；建議要做垂直細分領(lǐng)域，做內(nèi)容聚焦，逐步建立粉絲對你的認知。內(nèi)容必須要有持續(xù)性，這是提高用戶粘性的關(guān)鍵點，也是帶動粉絲的增漲重要方式。

變現(xiàn)路徑，主要包括付費知識、開直播、電商淘客、培訓、付費社群、流量廣告等類型。針對擅長領(lǐng)域，變現(xiàn)方式要選擇好，最重點的是要有粉絲，粉絲有了就不用愁變現(xiàn)的問題了。

二、算法邏輯

了解短視頻平臺算法，是做短視頻運營的重要環(huán)節(jié)，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。由于每個平臺算法邏輯是不一樣的，所以呈現(xiàn)出來的推送機制也是大有區(qū)別。

抖音的推薦機制是中心化，靠大數(shù)據(jù)模型去做推薦，主打比較前衛(wèi)內(nèi)容，更新即時，主要人群集中在一二線城市；而快手更注重個體的粘性和用戶體驗，主要人群在三四線城市。

三、推薦機制

1.轉(zhuǎn)發(fā)

推薦思路是多加些相關(guān)的微信群，平時多在這些群活躍，沒事分享一些和群相匹配的內(nèi)容，發(fā)發(fā)紅包也行；短視頻一出來這些就分享這些群里，就順水推舟了。

或者專門建個抖音互動群，群里誰發(fā)了新內(nèi)容，相互去分享，共贏的事估計所有成員都會愿意去分享吧。

2.完播率

浮躁、壓力大、缺乏耐心是當下年人的寫照，看短視頻就是為了釋壓和找樂子。

如果一個視頻15秒，用戶不看完就滑了，系統(tǒng)會認為這個視頻不太受歡迎；所以即使現(xiàn)在60秒開放了，如果內(nèi)容不夠吸引人，建議還是拍15秒的。

選材一定直奔主題，在標題要提醒一定要看完，亮點在最后之類的話述吸引用戶。

3.評論/點贊

評論和點贊也是推薦機制重要評判項。這里需要從標題文案下功夫了，首先標題需要引導用戶評論，這個方法有很多，比如用問答方式、用引爭議的標題，投票式標題等。

另外評論區(qū)的亮點，你會發(fā)現(xiàn)，往往評論區(qū)會比視頻的內(nèi)容更精彩。所以要非常重視一條神評論作用，它能把一條普通的內(nèi)容推火，同樣視頻的內(nèi)涵點和梗也要有。

如果在評論少的可憐的情況，自己就得用小號可以派出用場了，看看如何運用好這小號去帶動評論區(qū)用戶。

4.活躍度/粉絲數(shù)

這里要說的是首先你的賬號每天保持一定的活躍度，不一定每天都要進行內(nèi)容更新，但保持登陸沒事刷刷看看視頻，點點贊，或者和別人互粉，跑到熱門視頻里去評論，跟拍熱門的bgm，加網(wǎng)紅微信然后進他的粉絲群，都可以帶粉?；钴S度高、粉絲數(shù)高，權(quán)重自然高。

5.停留時長/停留軌跡

當你看到一個有意思的視頻，很多人的習慣是點進你主頁進去翻，甚至一直翻完為止。

這種操作也會被記錄到，會加分。上面說到的賬號定位，一定要是垂直的同一類內(nèi)容，重復，重復，再重復，哪怕你就天天用鋼筆手寫一段語錄，配個近期流行的音樂，長期堅持下去也可能會火。

還有些賬號做的是故事性短片或者在視頻中留下懸念，引導用戶觀看下一個視頻，這也是一種增加停留時長的辦法。

四、內(nèi)容輸出

保證持續(xù)的內(nèi)容輸出是一件非常簡單，但是又非常難的事，尤其是做抖音個人號，企業(yè)號還好大家按計劃開展工作。

個人號的內(nèi)容持續(xù)輸出就是一個戰(zhàn)勝懶惰的過程，這個需要堅持，所以說做自己擅長的內(nèi)容很重要，那樣才不會覺得枯燥和乏味。

下面我們來看看哪些類型內(nèi)容更容易吸粉？

1.緊貼熱點

要么是抓住了當下的熱點，比如最近保時捷女司機橫行熱點特別火，你如果多宣傳一些社會正能量的內(nèi)容很容易帶粉。

2.獨具特色

特色這個玩意就是要與眾不同，把你放到人堆里第一眼就能分辨得出那種，這種類型要么美到?jīng)]朋友，要么丑到極致。

而且經(jīng)?？雌鋵崟雎蚤L相，反而會發(fā)現(xiàn)別人的內(nèi)涵和閃光點。

3.技術(shù)特效

會點技術(shù)活還是沒重要的，如會ps、動畫制作、攝影、會剪會編會特效、會文案，將這些些通過一系列的技術(shù)手段整合，玩出新高度。

4.打情感牌

多了解當下年輕人的身心需求，要么是觸碰到當下人的內(nèi)心深處，多數(shù)人在外打拼是辛苦的孤獨的，文案和音樂要觸動人心，get到某個點，或許會給你帶來意想不到的收獲。

短視頻運營主要是：內(nèi)容策劃、用戶運營、渠道推廣及數(shù)據(jù)分析。運營方負責新號注冊養(yǎng)號，到文案策劃，模特安排，和視頻上傳，回復粉絲評論等。

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