1、酒店開展電子商務(wù)營銷手段有哪些

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2、關(guān)于酒店網(wǎng)絡(luò)營銷策略的問題

。有統(tǒng)計顯示，獲取一名新用戶的成本是保留一名現(xiàn)有客戶的七倍。這就需要企業(yè)能夠精確進行目標客戶定位，理解客戶的需要和需，策劃和執(zhí)行高效的營銷活動，通過最恰當?shù)臓I銷渠道和溝通策略向客戶傳遞正確的營銷意圖。?？蛻魻I銷的一個最重要的目的就是要提高客戶的滿意度，通過營銷與流程的優(yōu)化，改善客戶體驗，從而提高客戶滿意度，降低客戶流失率。有統(tǒng)計顯示，獲取一名新用戶的成本是保留一名現(xiàn)有客戶的七倍之多。這就需要企業(yè)能夠真正理解客戶的需要和需，有效的對產(chǎn)品和的設(shè)計和提供過程進行分析，不僅能夠識別客戶的忠誠度和生命周期價值，并能通過整合的營銷溝通策略來優(yōu)化與客戶的關(guān)系。。在目前激烈的客戶競爭中，僅僅簡單將營銷目標定位于保留客戶是遠遠不夠的，而應(yīng)當讓客戶將更多的消費集中于本企業(yè)的產(chǎn)品和上，讓客戶享用企業(yè)更多的產(chǎn)品與組合，或是提高客戶在某一產(chǎn)品或上的消費水平，即提高忠誠客戶的占有率變得越來越重要。通過交叉銷售、向上銷售來提高客戶的購買水平是最直接采用的營銷方式。但企業(yè)的營銷經(jīng)理仍然面臨著幾大難題：如何保證銷售活動的效果？向哪些客戶進行營銷？向他們推薦什么產(chǎn)品和？什么時間以什么方式進行？。很多企業(yè)已經(jīng)認識到，當定位于不同的客戶、不同的營銷渠道、不同的產(chǎn)品和時，營銷投資回報率經(jīng)常會有較大的差異。要保證營銷投資回報率，就需要理解客戶的生命周期價值，根據(jù)不同的客戶價值來優(yōu)化并控制產(chǎn)品與的提供成本，加強營銷風險管理能力等等。企業(yè)的營銷經(jīng)理都已經(jīng)認識到，并非所有的客戶都應(yīng)等同對待的。企業(yè)應(yīng)當為那些為企業(yè)帶來高額利潤的客戶提供更好的，而對于那些帶來較低收益的客戶提供與其提供價值相對等的，并通過營銷來提升客戶的收益貢獻水平和利潤貢獻率。以上這些都是企業(yè)在進行個性化客戶營銷時所需要達到的營銷目標，也是大多數(shù)企業(yè)的營銷經(jīng)理每天面臨的營銷問題，但實際情況往往是企業(yè)有進行個性化營銷時需要了解客戶的信息不足，以及獲取的信息對于營銷的策劃和實踐的驅(qū)動力不足。不少企業(yè)在面對這樣的問題時，往往助于信息技術(shù)的手段，但是這些問題的解決，遠遠不是通過增加投資建立一個客戶信息管理系統(tǒng)，再買套統(tǒng)計分析軟件那么簡單的。根據(jù)國際上的營銷的成功經(jīng)驗，要提高企業(yè)的個性化營銷的能力，都需要基于以下四項關(guān)鍵的營銷能力的建立，即客戶數(shù)據(jù)管理能力、客戶分析能力、營銷活動管理能力，以及洞察驅(qū)動的客戶互動能力。第一，客戶數(shù)據(jù)管理能力經(jīng)驗證明，高質(zhì)量的客戶數(shù)據(jù)管理能力是企業(yè)采取差異化營銷以區(qū)別對待不同客戶的基礎(chǔ)。著名的研究機構(gòu)GartnerGroup也將客戶數(shù)據(jù)管理能力列為影響企業(yè)進行個性化營銷的最重要的能力之一。很多運營多年的企業(yè)往往有著比較完備銷售數(shù)據(jù)和交易數(shù)據(jù)，這些企業(yè)往往認為對這些數(shù)據(jù)進行有效的采集和集成即可以有效的幫助企業(yè)進行一對一的個性化營銷，而實際營銷的效果經(jīng)常差強人意。造成這樣的原因何在？這些企業(yè)雖然有了完整的交易數(shù)據(jù)，如交易時間、交易次數(shù)、交易金額等等，但是這些數(shù)據(jù)全部是基于事務(wù)處理過程中產(chǎn)生的交易數(shù)據(jù)，而從客戶知識的角度所需的客戶信息并不僅僅是交易數(shù)據(jù)?？蛻魯?shù)據(jù)是根據(jù)客戶的需來設(shè)計和采集的，而實際上大多企業(yè)非常缺乏能夠洞察客戶行為和價值的客戶信息，如人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)、行為心理數(shù)據(jù)等等。這些數(shù)據(jù)并不影響企業(yè)與客戶的交易行為，但對于分析和識別客戶的行為和價值卻至關(guān)重要。太多了,粘不過來了,自己看吧,別忘記加分.

3、網(wǎng)上訂房成趨勢 酒店如何開展網(wǎng)絡(luò)營銷

為了提高網(wǎng)上訂房的管理效率和實際效果，最關(guān)鍵的就是網(wǎng)絡(luò)營銷。電子商務(wù)網(wǎng)站都采用了個性化的著陸頁面設(shè)計，酒店產(chǎn)品也是個性化消費品，不同的年齡段，不同的住宿動機，不同的階層對客房的要是有所差別的，酒店應(yīng)該針對不同的目標客戶群體設(shè)計不同的著陸頁風格。巧妙設(shè)計酒店預訂價格，通過網(wǎng)絡(luò)將酒店的新資料和促銷信息方便快捷地發(fā)布出去，觸及到全球客源市場和更多的銷售渠道，這就大大減少了客房產(chǎn)生“庫存”的風險，可以引導和培育更多的潛在消費群體，不僅使酒店獲得可喜的銷售業(yè)績，而且即時在線，也大大提高了客人對酒店整體的滿意度，塑造了良好的網(wǎng)絡(luò)口碑。很多酒店在網(wǎng)站建設(shè)完成后就置之不顧，很少去更新和維護網(wǎng)站信息。實際上，一個活躍的網(wǎng)站將大大提高其點擊機會，很多業(yè)者都會將促銷信息快速地發(fā)布給其分銷渠道和合作伙伴，卻忽略了本網(wǎng)發(fā)布。

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4、酒店如何通過OTA更好地營銷？

原發(fā)布者:zjbisheng酒店如何通過OTA更好地營銷如果你問酒店經(jīng)營者是否會把營銷預算投入到OTA或GDS(GlobalDistributionSystem即“全球分銷系統(tǒng)”)，那你很可能會聽到這樣的答案：“我現(xiàn)在已經(jīng)向這些分銷商付了不少錢，我為什么還要在這些渠道投入更多資金呢？”這種想法是可以理解的，因為很多酒店經(jīng)營者都認為，從凈價、傭金和渠道費用來看，分銷商已經(jīng)從酒店那里賺取了豐厚的利潤。但在大多數(shù)市場，OTA等銷售渠道能為客戶提供很多酒店選擇，而這些酒店在頁面上的排序很大程度是由這些分銷商決定。因此對酒店來說，在這些平臺上獲得比競爭對手更有利的位置是極其關(guān)鍵的，這會使得酒店能獲取更多的預訂份額。除了那些臺面上的賭注——極具吸引力的酒店照片和具有競爭力的價格等基本要素以外，你必須確保自己在一開始就被目標顧客納入到考慮的范圍內(nèi)。事實上，通過OTA或GDS等銷售渠道來進行營銷也許是一個極為有效的方法，它們可以幫助酒店獲得更多的預訂量，但前提是必須滿足特定條件——其中最重要的是：營銷計劃應(yīng)具有良好的時機、透明度以及清晰的定位。首先，你必須確保在合適的時間可以向潛在顧客展示產(chǎn)品。這一點似乎比較易懂，但營銷領(lǐng)域確實充滿了不確定性。我的建議是：當用戶在搜索酒店所在的城市時，酒店應(yīng)該在準確的時間點直接切入到預訂流程中。這樣酒店就能在最合適的時機提供最相關(guān)的內(nèi)容。其次，你需要更透明地管理你的預算以及對結(jié)果進行監(jiān)控，最理想的方法是通過CPC競價模式。通過OTA渠道來進行營銷是一件很有效的辦法。OTA平臺能為您分析酒店數(shù)據(jù)，量身造酒店經(jīng)營策略?？梢酝ㄟ^與OTA平臺的深度合作，如攜程EBK中的生意通及優(yōu)惠促銷等模塊。在利用OTA平臺進行營銷的同時，你需要注意你制定的營銷計劃需要具有良好的時機、透明度以及清晰的定位。但在大多數(shù)市場，ota等銷售渠道能為客戶提供很多酒店選擇，而這些酒店在頁面上的排序很大程度是由這些分銷商決定。因此對酒店來說，在這些平臺上獲得比競爭對手更有利的位置是極其關(guān)鍵的，這會使得酒店能獲取更多的預訂份額。除了那些臺面上的賭注——極具吸引力的酒店照片和具有競爭力的價格等基本要素以外，你必須確保自己在一開始就被目標顧客納入到考慮的范圍內(nèi)。事實上，通過ota或gds等銷售渠道來進行營銷也許是一個極為有效的方法，它們可以幫助酒店獲得更多的預訂量，但前提是必須滿足特定條件——其中最重要的是：營銷計劃應(yīng)具有良好的時機、透明度以及清晰的定位。首先，你必須確保在合適的時間可以向潛在顧客展示產(chǎn)品。這一點似乎比較易懂，但營銷領(lǐng)域確實充滿了不確定性。我的建議是：當用戶在搜索酒店所在的城市時，酒店應(yīng)該在準確的時間點直接切入到預訂流程中。這樣酒店就能在最合適的時機提供最相關(guān)的內(nèi)容。其次，你需要更透明地管理你的預算以及對結(jié)果進行監(jiān)控，最理想的方法是通過cpc競價模式。你可以使用這一模式來設(shè)定最高競價價格和預算，并更清楚地觀察和分析營銷活動的效果。最后，你需要針對特定的需時期來制定策略。如果7月份酒店的...但在大多數(shù)市場，ota等銷售渠道能為客戶提供很多酒店選擇，而這些酒店在頁面上的排序很大程度是由這些分銷商決定。因此對酒店來說，在這些平臺上獲得比競爭對手更有利的位置是極其關(guān)鍵的，這會使得酒店能獲取更多的預訂份額。除了那些臺面上的賭注——極具吸引力的酒店照片和具有競爭力的價格等基本要素以外，你必須確保自己在一開始就被目標顧客納入到考慮的范圍內(nèi)。事實上，通過ota或gds等銷售渠道來進行營銷也許是一個極為有效的方法，它們可以幫助酒店獲得更多的預訂量，但前提是必須滿足特定條件——其中最重要的是：營銷計劃應(yīng)具有良好的時機、透明度以及清晰的定位。首先，你必須確保在合適的時間可以向潛在顧客展示產(chǎn)品。這一點似乎比較易懂，但營銷領(lǐng)域確實充滿了不確定性。我的建議是：當用戶在搜索酒店所在的城市時，酒店應(yīng)該在準確的時間點直接切入到預訂流程中。這樣酒店就能在最合適的時機提供最相關(guān)的內(nèi)容。其次，你需要更透明地管理你的預算以及對結(jié)果進行監(jiān)控，最理想的方法是通過cpc競價模式。你可以使用這一模式來設(shè)定最高競價價格和預算，并更清楚地觀察和分析營銷活動的效果。最后，你需要針對特定的需時期來制定策略。如果7月份酒店的客房已經(jīng)銷售完，那你就不應(yīng)再投入資源去吸引那些想在7月入住酒店的消費者。如果你可以把營銷活動控制在你擁有庫存的日期內(nèi)，要達到較高的投資回報率也相對就更容易些了。該內(nèi)容由環(huán)球旅訊原創(chuàng)，版權(quán)歸環(huán)球旅訊所有。以商業(yè)目的使用該內(nèi)容，請環(huán)球旅訊獲得授權(quán)許可；非商業(yè)目的使用，請注明出處。

5、看全季酒店如何玩轉(zhuǎn)微信營銷

展開全部建議在確認你的品牌是否適合營銷；采取正確的營銷方式；生產(chǎn)滿足用戶需的內(nèi)容三方面考慮。做好營銷的具體方法如下：一、確認你的品牌是否適合營銷。對于企業(yè)來說，能否促成用戶購買，達到銷售的目的；用戶是否滿意你的推送內(nèi)容，從而接受你的產(chǎn)品或；能不能提高運作效率，改善； 是否可以通過營銷，增加新用戶，擴大影響，都是做營銷在之前需要考慮的內(nèi)容。二、選擇正確的營銷方式。營銷其實有很多方式，比如朋友圈、小程序、群等方式。明確你的定位，分析你的用戶，才能把握自己應(yīng)該選擇怎樣的營銷方式。三、生產(chǎn)滿足用戶需的內(nèi)容。遵循原則，分析用戶購買路徑，然后根據(jù)用戶購買路徑制定內(nèi)容策略，并且掌握一定的寫作技巧。

6、酒店網(wǎng)絡(luò)怎么推廣

名稱欄目：酒店有短視頻營銷嗎,酒店有短視頻營銷嗎
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