數(shù)據(jù)治理包括:隱私、安全、合規(guī)性3個方面。
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企業(yè)可以多種方式來解決隱私觸犯問題。
對于企業(yè)向內(nèi)部人員提供的大數(shù)據(jù)服務(wù),可以通過數(shù)據(jù)權(quán)限保證隱私數(shù)據(jù)不被非法獲取,如果企業(yè)內(nèi)部用戶具有獲取隱私數(shù)據(jù)的權(quán)限,要進(jìn)行數(shù)據(jù)使用行為的記錄和跟蹤。例如,電信運(yùn)營商擁有公眾客戶電話號碼、銀行卡號、家庭住址等隱私數(shù)據(jù),可以采用授權(quán)的方式控制數(shù)據(jù)使用對象和數(shù)據(jù)使用范圍,系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)能夠自動記錄數(shù)據(jù)操作行為,實(shí)時進(jìn)行數(shù)據(jù)使用行為審計,發(fā)現(xiàn)可疑數(shù)據(jù)使用行為后,計算采取措施,關(guān)閉或者暫停用戶的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限。
企業(yè)對外提供大數(shù)據(jù)服務(wù)具有更大的風(fēng)險,就如同覆水難收,因此,企業(yè)需要考慮更好的隱私保護(hù)方式。以電信運(yùn)營商為例,用戶的姓名和電話號碼是不能泄露的,如果這些數(shù)據(jù)被營銷機(jī)構(gòu)所掌控,用戶可能會經(jīng)常騷擾電話或者短信,電信運(yùn)營商可以為外部企業(yè)提供電話號碼的偽碼數(shù)據(jù),企業(yè)在如果想與電信運(yùn)營商提供的名單客戶溝通,還需要借助電信運(yùn)營商提供的偽碼翻譯服務(wù),這樣就解決了客戶真實(shí)的電話號碼外泄問題。
企業(yè)大數(shù)據(jù)治理的另一個難點(diǎn)是數(shù)據(jù)安全問題。應(yīng)用分為事務(wù)型和分析型兩種,大數(shù)據(jù)服務(wù)屬于分析型應(yīng)用,相對于事務(wù)型應(yīng)用,大數(shù)據(jù)服務(wù)安全治理具有自身的特點(diǎn)。
可以將安全控制分為應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)傳輸兩個層面。應(yīng)用層安全控制包括用戶安全管理和信息安全管理,用戶安全管理的目標(biāo)是讓系統(tǒng)設(shè)定的用戶訪問應(yīng)用,并對認(rèn)證用戶進(jìn)行授權(quán),保證用戶訪問所需資源。信息安全管理的目標(biāo)是保證信息不被非法獲取,通常采用對信息加密的方式實(shí)現(xiàn)。在網(wǎng)絡(luò)傳輸層實(shí)施安全控制的目標(biāo)是控制進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的通道,通過安全控制策略來阻止或者讓行網(wǎng)絡(luò)訪問。
事務(wù)型應(yīng)用是創(chuàng)造數(shù)據(jù)的源頭,產(chǎn)生的數(shù)據(jù)可以分為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和交易數(shù)據(jù)兩類。交易數(shù)據(jù)是在每個事務(wù)處理之后產(chǎn)生的,比如網(wǎng)頁瀏覽記錄、訂單數(shù)據(jù)。與交易數(shù)據(jù)相比,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的內(nèi)容變化頻度要低,比如客戶的姓名、年齡、身份號等數(shù)據(jù),相比于訂單數(shù)據(jù),其生命周期要長,數(shù)據(jù)的安全性要求更高。許多企業(yè)的事務(wù)型應(yīng)用暴露到互聯(lián)網(wǎng),因此網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險高。
分析型應(yīng)用的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)是事務(wù)型應(yīng)用產(chǎn)生的數(shù)據(jù),通常要經(jīng)過采集、轉(zhuǎn)換、裝載、分析、展示或者對外提供的過程。根據(jù)大數(shù)據(jù)服務(wù)用途的不同,可以分為企業(yè)內(nèi)部使用和對外提供兩種類型。相比于對外提供的大數(shù)據(jù)服務(wù),在企業(yè)內(nèi)部范圍使用的大數(shù)據(jù)服務(wù)風(fēng)險要低得多。如果從數(shù)據(jù)的規(guī)模來看待數(shù)據(jù)風(fēng)險,分析型應(yīng)用要比事務(wù)型應(yīng)用依賴的數(shù)據(jù)規(guī)模要大得多,因此,一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露,數(shù)據(jù)風(fēng)險要大的多。
從系統(tǒng)架構(gòu)的角度看操作型數(shù)據(jù)和分析型數(shù)據(jù),操作型數(shù)據(jù)通常以“主機(jī)+磁盤陣列”的集群方式存放在磁盤陣列中,而分析型數(shù)據(jù)則通常以“主機(jī)+磁盤”的集群方式分散存放數(shù)據(jù)倉庫的磁盤上,由于采用批量處理方式,集群內(nèi)部主機(jī)之間往往沒有實(shí)施安全控制,同時,由于數(shù)據(jù)規(guī)模大,為了提高數(shù)據(jù)處理效率,一般不會對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密。
企業(yè)需要根據(jù)事務(wù)型應(yīng)用和分析型應(yīng)用的不同特點(diǎn)制定不同的數(shù)據(jù)安全管理機(jī)制。
(本文摘自:李福東《大數(shù)據(jù)運(yùn)營-服務(wù)型企業(yè)架構(gòu)新思維》,經(jīng)作者授權(quán)轉(zhuǎn)發(fā),圖片來自網(wǎng)絡(luò))
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