現(xiàn)在的網(wǎng)站越來越講究一個詞,就是“用戶感受”。在互聯(lián)網(wǎng)盛行的今天,成都網(wǎng)站建設(shè)小編今天就為你講述如何提高互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的人性化設(shè)計,借此提升用戶感受。
公司主營業(yè)務(wù):網(wǎng)站設(shè)計制作、網(wǎng)站制作、移動網(wǎng)站開發(fā)等業(yè)務(wù)。幫助企業(yè)客戶真正實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)宣傳,提高企業(yè)的競爭能力。創(chuàng)新互聯(lián)是一支青春激揚、勤奮敬業(yè)、活力青春激揚、勤奮敬業(yè)、活力澎湃、和諧高效的團隊。公司秉承以“開放、自由、嚴(yán)謹(jǐn)、自律”為核心的企業(yè)文化,感謝他們對我們的高要求,感謝他們從不同領(lǐng)域給我們帶來的挑戰(zhàn),讓我們激情的團隊有機會用頭腦與智慧不斷的給客戶帶來驚喜。創(chuàng)新互聯(lián)推出開陽免費做網(wǎng)站回饋大家。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計的人性化,這是指互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計之前的思路和需求分析能夠按照人性化的要求,把互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的功能更多地從人本身的角度出發(fā)去開發(fā)。有個很突出的例子就是杜蕾斯的APP,如下圖,該APP能夠?qū)崿F(xiàn)兩個相互摩擦的手機中的一方“懷孕”,然后寶寶就會出現(xiàn)在對應(yīng)的屏幕上面,這也正是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品人性化設(shè)計的一種體現(xiàn),從杜蕾斯本身的產(chǎn)品去模擬與人類似的需求,開發(fā)出的產(chǎn)品會更具趣味性,更容易受到用戶的青睞和關(guān)注。
在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品體驗過程的人性化中,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,包括網(wǎng)站等在用戶體驗過程都是至關(guān)重要的環(huán)境,如果一個產(chǎn)品能夠在用戶體驗過程中考慮到人性化的因素,就能夠帶給用戶不一樣的體驗。這幾年有很多有創(chuàng)意的人都在做這樣的事情。有一些典型的例子大家也許都有接觸過。比如,需求電子商務(wù)網(wǎng)站,可以模仿用戶的虛擬逛街,和網(wǎng)絡(luò)游戲中的人在跑動一樣,可以完全模擬出人在逛商城的體驗,這就是一種用戶體驗過程的人性化。當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)游戲是一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,也是這樣一個例子。但是由于游戲本身是娛樂性的,如果我們能在其他非娛樂性的網(wǎng)站去設(shè)計這樣的用戶體驗過程,那么互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也就會像網(wǎng)絡(luò)游戲一樣,更容易走向產(chǎn)品成功之路。
此外,我們必須注意互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品服務(wù)的人性化。一個產(chǎn)品除了精心去設(shè)計出來,然后提供給用戶體驗,那么還要一個很重要的環(huán)節(jié),那就是產(chǎn)品的服務(wù),產(chǎn)品服務(wù)在電商領(lǐng)域是一個重要的環(huán)節(jié),相信大家也知道電商的售后服務(wù)有多重要,同樣地,一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的服務(wù)也應(yīng)該人性化。比如,許多網(wǎng)站都有在網(wǎng)站上放置客服,但點進去其實并不是真正的人工在線,而是采用了“人工機器人”的方式將才常見問題搜集起來,采用智能匹配的模式與客戶進行互動,這正是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品人性化服務(wù)的重要體現(xiàn)。
用戶感受的提升通常都是經(jīng)過這一點一滴的積累而堆砌起來的,在這樣的基礎(chǔ)上,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的人性化尤為重要。