抖音小店怎么運營

抖音小店運營技巧是：確定產品定位、制定運營策略、打造品牌形象、提高客戶服務質量、積極參與社群互動。

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1、確定產品定位：在選擇產品時，需要考慮目標受眾群體和市場需求，確定產品的定位和特色。只有抓住了受眾的需求，才能更好地進行產品推廣和銷售。

2、制定運營策略：在產品定位的基礎上，需要制定相應的運營策略。包括推廣渠道、促銷活動、客戶服務等方面的策略，讓消費者更容易發(fā)現(xiàn)你的產品，從而提高銷量。

3、打造品牌形象：品牌形象是消費者對你的記憶和認知，需要通過設計、口號、標語等方面進行打造。一個好的品牌形象可以提高消費者的信任度和忠誠度，從而增加回頭客。

4、提高客戶服務質量：客戶服務是電商運營中非常重要的一環(huán)，需要時刻關注并提高服務質量。及時回復客戶的問題和反饋，處理好售后問題，提供更好的購物體驗，才能贏得消費者的信任和好評。

5、積極參與社群互動：在抖音小店中，與粉絲的互動是非常重要的，可以通過發(fā)布短視頻、直播等方式與粉絲進行互動，增加粉絲的黏性和活躍度。

時代，雖然目前短視頻是更具備表達力的內容形態(tài)，也更適合當下時間碎片化場景需求，但相比于傳統(tǒng)的圖文廣告，優(yōu)質的短視頻內容制作成本高、周期長，如何利用好這張牌做出好效果，成為了各品牌主面臨的難題。

如何簡單快速做好一個視頻？分享兩個關鍵點給大家：

1.首先需要有完善的文案

好的文案可以讓網民深入其中忽略廣告的本質，達到原生營銷的效果。

文案方向可以從以下幾點著手：

“沖突”、“共鳴”和“利益”

沖突：“三個月賺了500w，他是怎么做到的？”從常規(guī)無法達到的事情入手引起網民興趣，突破常規(guī)。

共鳴：“大學畢業(yè)之后，我也經歷過找不到工作”引起網民共鳴，讓信息接收者也感同身受有代入感。

利益：“自從在這學了表達技巧，一路升職加薪”，用網民的期望點引起興趣，也可結合痛點給出解決辦法。

2.短視頻的“黃金5秒”

抓住黃金5秒，短視頻前5秒是能否激發(fā)網民瀏覽興趣的關鍵時段，能夠帶動整體視頻節(jié)奏。

這5秒中需要拋出沖突或者噱頭（豎版視頻則是前3秒），激發(fā)需求、吸引網民繼續(xù)觀看；接下來的10-15秒可以進行劇情反轉，最后5秒把賣點呈現(xiàn)出來。整個短視頻應該在30-40秒左右。

所以一支好的短視頻需要包含以下四個要素：

在營銷視頻化、視頻移動化和社交化的今天，短視頻營銷已然成為品牌營銷新的風口，面臨各大品牌、平臺的紛紛入局，短視頻領域勢必會迎來新一輪的挑戰(zhàn)。

品牌做短視頻營銷不僅要學會講故事，更要注重表達形式，做到“故事”與“形式”的完美配合。

一、定位命名

做短視頻，首先要做的事情就是賬號定位，這個思路是什么樣的呢？這里建議如果是個人號選擇自己擅長的技能或者愛好來定位；如果是企業(yè)就是根據(jù)自身的品牌和市場需求來定位。

舉個粟子：

你是攝影愛好者，可以命名xxx攝影；

擅長產品運營領域，可以命名xxx說產品運營；

某公司做知識付費的，可以命名xxx學堂。

賬號定位需要把握兩個核心，內容輸出和變現(xiàn)路徑。從你剛開始做你就要想好，每個階段做成什么樣的效果，不要半途而廢。

內容輸出需要找到一個你擅長的點，比如你所在行業(yè)，持續(xù)的去生產內容；建議要做垂直細分領域，做內容聚焦，逐步建立粉絲對你的認知。內容必須要有持續(xù)性，這是提高用戶粘性的關鍵點，也是帶動粉絲的增漲重要方式。

變現(xiàn)路徑，主要包括付費知識、開直播、電商淘客、培訓、付費社群、流量廣告等類型。針對擅長領域，變現(xiàn)方式要選擇好，最重點的是要有粉絲，粉絲有了就不用愁變現(xiàn)的問題了。

二、算法邏輯

了解短視頻平臺算法，是做短視頻運營的重要環(huán)節(jié)，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。由于每個平臺算法邏輯是不一樣的，所以呈現(xiàn)出來的推送機制也是大有區(qū)別。

抖音的推薦機制是中心化，靠大數(shù)據(jù)模型去做推薦，主打比較前衛(wèi)內容，更新即時，主要人群集中在一二線城市；而快手更注重個體的粘性和用戶體驗，主要人群在三四線城市。

三、推薦機制

1.轉發(fā)

推薦思路是多加些相關的微信群，平時多在這些群活躍，沒事分享一些和群相匹配的內容，發(fā)發(fā)紅包也行；短視頻一出來這些就分享這些群里，就順水推舟了。

或者專門建個抖音互動群，群里誰發(fā)了新內容，相互去分享，共贏的事估計所有成員都會愿意去分享吧。

2.完播率

浮躁、壓力大、缺乏耐心是當下年人的寫照，看短視頻就是為了釋壓和找樂子。

如果一個視頻15秒，用戶不看完就滑了，系統(tǒng)會認為這個視頻不太受歡迎；所以即使現(xiàn)在60秒開放了，如果內容不夠吸引人，建議還是拍15秒的。

選材一定直奔主題，在標題要提醒一定要看完，亮點在最后之類的話述吸引用戶。

3.評論/點贊

評論和點贊也是推薦機制重要評判項。這里需要從標題文案下功夫了，首先標題需要引導用戶評論，這個方法有很多，比如用問答方式、用引爭議的標題，投票式標題等。

另外評論區(qū)的亮點，你會發(fā)現(xiàn)，往往評論區(qū)會比視頻的內容更精彩。所以要非常重視一條神評論作用，它能把一條普通的內容推火，同樣視頻的內涵點和梗也要有。

如果在評論少的可憐的情況，自己就得用小號可以派出用場了，看看如何運用好這小號去帶動評論區(qū)用戶。

4.活躍度/粉絲數(shù)

這里要說的是首先你的賬號每天保持一定的活躍度，不一定每天都要進行內容更新，但保持登陸沒事刷刷看看視頻，點點贊，或者和別人互粉，跑到熱門視頻里去評論，跟拍熱門的bgm，加網紅微信然后進他的粉絲群，都可以帶粉。活躍度高、粉絲數(shù)高，權重自然高。

5.停留時長/停留軌跡

當你看到一個有意思的視頻，很多人的習慣是點進你主頁進去翻，甚至一直翻完為止。

這種操作也會被記錄到，會加分。上面說到的賬號定位，一定要是垂直的同一類內容，重復，重復，再重復，哪怕你就天天用鋼筆手寫一段語錄，配個近期流行的音樂，長期堅持下去也可能會火。

還有些賬號做的是故事性短片或者在視頻中留下懸念，引導用戶觀看下一個視頻，這也是一種增加停留時長的辦法。

四、內容輸出

保證持續(xù)的內容輸出是一件非常簡單，但是又非常難的事，尤其是做抖音個人號，企業(yè)號還好大家按計劃開展工作。

個人號的內容持續(xù)輸出就是一個戰(zhàn)勝懶惰的過程，這個需要堅持，所以說做自己擅長的內容很重要，那樣才不會覺得枯燥和乏味。

下面我們來看看哪些類型內容更容易吸粉？

1.緊貼熱點

要么是抓住了當下的熱點，比如最近保時捷女司機橫行熱點特別火，你如果多宣傳一些社會正能量的內容很容易帶粉。

2.獨具特色

特色這個玩意就是要與眾不同，把你放到人堆里第一眼就能分辨得出那種，這種類型要么美到沒朋友，要么丑到極致。

而且經?？雌鋵崟雎蚤L相，反而會發(fā)現(xiàn)別人的內涵和閃光點。

3.技術特效

會點技術活還是沒重要的，如會ps、動畫制作、攝影、會剪會編會特效、會文案，將這些些通過一系列的技術手段整合，玩出新高度。

4.打情感牌

多了解當下年輕人的身心需求，要么是觸碰到當下人的內心深處，多數(shù)人在外打拼是辛苦的孤獨的，文案和音樂要觸動人心，get到某個點，或許會給你帶來意想不到的收獲。

抖音小店前期運營方法如下：

1、先開個小店，一個抖音號，一個個體的營業(yè)執(zhí)照，個體的很快就可以辦理下來的，還需要交一個5000元的保證金（不做可退）。

2、選品，抖音小店無貨源，全網都是商品，可以隨便選擇，但是有一點要記得，不要選的物品太雜，最好選擇的都是一個類目的，做抖音小店的朋友，前期的話可以先選擇極致性價比的產品。

3、加入精選聯(lián)盟，把小店上面的商品同步到精選聯(lián)盟上面，達人就能發(fā)現(xiàn)你另外，只有達人在精選聯(lián)盟中看到你的商品，達人才能幫你帶貨，才能把你的商品添加到自己的櫥窗或者掛在直播間里面。

4、聯(lián)系達人或自己帶貨，假如你自己的玩抖音，也有很多粉絲可以自己直播帶貨就在自己的直播間賣產品如果自己不會直播，那就把商品同步到精選聯(lián)盟上面，只要選品好就會有達人主動幫你帶貨選擇中小型的主播就可以的。

5、組建團隊，抖音小店其實一個人也都是可以做的，一個人選品，上架，對接達人，處理售貨問題，等你到后期做得更大更好的時候，可以選擇性地擴張團隊和人員。

抖音小店選品技巧

1、選擇適合時下主要推廣的產品，搶占市場，或者尋找稀缺獨特的產品，快速運行，增加促銷活動，快速啟動，做一些流量。

2、主要目標：根據(jù)你的抖音小店的主要類別，簡單分析一下什么樣的客戶購買什么樣的產品，確定主要產品和產品的價格區(qū)間。

3、預測熱銷產品：根據(jù)你抖音小店面對的用戶群喜好，分析產品的價格、品牌、賣點、客單價，與同類產品相比，分析我們的產品為什么暢銷，暢銷時間會持續(xù)多久，如何找到暢銷的替代品。

4、產品利潤：產品成本越高，利潤越低，利潤率越低，成本越低。通過尋找更上游的資源來降低成本，提高利潤率，也就是我們所說的，我們應該有意識地建立自己的供應鏈。

先開個小店，一個抖音號，一個個體的營業(yè)執(zhí)照，個體的很快就可以辦理下來的，還需要交一個5000元的保證金（不做可退）。

抖音小店無貨源，全網都是商品，可以隨便選擇，但是有一點要記得，不要選的物品太雜，最好選擇的都是一個類目的，做抖音小店的朋友，前期的話可以先選擇極致性價比的產品。>

抖音小店入駐之前，商家要了解常見的違規(guī)，避免出現(xiàn)違規(guī)行為。常見的違規(guī)分為商品規(guī)則的違規(guī)，和發(fā)貨規(guī)則的違規(guī)。商品規(guī)則的違規(guī)包括濫發(fā)信息，三無產品，材質不符這三個方面。

亂發(fā)信息是指商家在店鋪頁面，商品詳情頁以及推廣頁面或者客服聊天工具中向消費者發(fā)布以文字，圖片，音頻或視頻等形式。對經營的商品品牌外包裝發(fā)貨情況，交易附帶物等信息做出明示或暗示的描述，存在違規(guī)的行為。

相信很多人在運營的時候遇到過這種情況，明明是差不多的視頻，為什么有的人播放量特別高，自己就幾百，其實是因為賬號權重不一樣，它最直觀的表現(xiàn)是作品的閱讀量、點贊數(shù)、完播率等等指標。那要如何增加賬號的權重呢

1.正常運營

我以前聽過做賬號之前，要多刷刷同類型的視頻、提高賬號的活躍度，但其實完全不需要，你只要正常做就可以了。之前做過的一個賬號，前期并沒有去刷視頻，但是因為內容比較優(yōu)質，照樣有不錯的數(shù)據(jù)。

2.重點關注同領域

很多人發(fā)視頻完全根據(jù)自己的喜好來發(fā)，就像發(fā)朋友圈一樣，但短視頻會給賬號打標簽的，要是你經常發(fā)歷史的內容，它就給你打歷史的標簽，推薦給喜歡歷史內容的用戶，所以我們千萬不要每天發(fā)送不同類型的內容。

3.持續(xù)產出優(yōu)質內容

內容為王，其他的運營手段都是輔助作用。在運營的過程中一定要不斷產出優(yōu)質的內容，如果出現(xiàn)一個比較高播放量的視頻，一定要好好分析它，之后內容都可以偏重這方面，然后再挖掘新的內容。

總而言之，正確的運營賬號注意這幾點就行了：

千萬不要刷閱讀量，數(shù)據(jù)看起來是很好看，但是一旦被發(fā)現(xiàn)，那就是被封禁

關注一個領域，給賬號打一個標簽，提高垂直度和原創(chuàng)度

不要做搬運黨，平臺很忌諱這個

不要造謠或者惡意營銷