新媒體運營的3大誤區(qū)，你中招了嗎？

前段時間，因為某些原因，跟很多新媒體小白們聊了很多，發(fā)現(xiàn)他們對新媒體運營有些片面的了解，大多沖著一些軟文、廣告什么的，想急切逃離自己原本的行業(yè)。在他們的描述中，描繪新媒體運營的常見詞包括“門檻低”、“零基礎(chǔ)”、“缺口大”、“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)”、“看上去有錢”、“不就是寫文章”······等等，都是些美好的詞匯，但是事實真是如此嗎？

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不是?。?！新媒體運營遠(yuǎn)不是你想象中的那么簡單?。?！

看著他們的聊天內(nèi)容，讓我回想起當(dāng)時我“入坑”新媒體運營的情景，是多么的相似，也是滿腔熱血，同樣滿懷憧憬。

所以，我感覺我有必要說一下，新手做新媒體常見的誤區(qū)問題，朋友們，應(yīng)以為戒啊?。。?/p>

挑一下三點來說：

1、誤區(qū)一：新媒體運營不就是寫寫文章，回復(fù)回復(fù)粉絲

2、誤區(qū)二：新媒體運營缺口大，零基礎(chǔ)也能面試成功

3、誤區(qū)三：新媒體運營是打雜的，工作雜亂無章

首先表明，寫文章、回復(fù)粉絲的確是新媒體人日常的工作。但僅僅如此嗎？很明顯不是，一個合格的運營基礎(chǔ)功是掌握各大新媒體平臺后臺操作方式以及有敏銳的互聯(lián)網(wǎng)嗅覺，加上用戶調(diào)研能力、編輯能力、排版能力、文案寫作能力、設(shè)計能力、營銷策劃能力、溝通交流商務(wù)合作能力······新媒體運營的確是個涉及范圍比較廣的工作，這得益于現(xiàn)在技術(shù)發(fā)展很快，出現(xiàn)大量SASS工具以及操作的工具軟件。

這些能力體現(xiàn)在日常工作中的具體形式是什么呢？

寫文章，干貨類型的文章、講故事類型的文章、整理資源類型的文章，都可以。寫文章一個目的，吸引人來看，那最重要的是什么！標(biāo)題！碎片化閱讀時代，大量的文章視頻廣告充斥著人們周圍，3秒鐘！一個決定用戶能夠點開你文章或者視頻的最長時間，3秒鐘能看什么，只能看標(biāo)題。這就是為什么如今“標(biāo)題黨”橫行霸道的原因。UC瀏覽器里充斥著大量的“震驚體”標(biāo)題，成為網(wǎng)絡(luò)上一個令人歡笑的梗。站著另一個角度想，這不更能代表標(biāo)題的重要性，不然為什么這么久過去，還是如此盛行。

“兩名男子為一碗面大打出手”

“震驚！??！兩名男子當(dāng)街大打出手，竟然是為了······”

哪個更吸引人一目了然。當(dāng)然，標(biāo)題與內(nèi)容不符，誘惑讀者點開是不太對的，多個平臺已經(jīng)對這種行為作出相關(guān)的處罰，也從側(cè)面證明“震驚體”、“標(biāo)題黨”的牛13之處。

除了寫文章，還有做視頻，抖音近年來大火，各大公司沒必要放棄這塊寶地，所以運營市場上現(xiàn)在大量需求“抖音運營”，其他還有策劃活動，抽獎活動周年慶、回饋老客戶等等。商業(yè)互推，找相關(guān)大V進行流量置換，或者直接讓他們“恰飯”都屬于運營的工作?；貜?fù)粉絲，組建粉絲/用戶社群，并保持群的活躍性，并增加群員的付費轉(zhuǎn)化率亦是運營的工作。

當(dāng)然新媒體運營是個籠統(tǒng)的概念，根據(jù)你運營的平臺是哪些，還可以分為知乎運營、微博運營、抖音運營等。服務(wù)對象在細(xì)分就是用戶運營、社群運營、產(chǎn)品運營等等。

新媒體運營乃至互聯(lián)網(wǎng)運營在很多人眼里都是帶有標(biāo)簽的。主要就是兩類：“門檻低”和“零基礎(chǔ)”。歸根結(jié)底的話，其實這兩種還是一類。誠然，一個行業(yè)剛出來時，必然會大量缺人，大量缺人就會導(dǎo)致原本行業(yè)沒人用，去其他行業(yè)拉人，并且只要有興趣，能從操作，就先入職，后續(xù)的慢慢來，會有人教你怎么做，但是這說的已經(jīng)是三五年前的事情了！！

朋友們，現(xiàn)在2020年都過半了??！

那現(xiàn)在新媒體運營還缺人嗎？缺！不過缺的是好的運營，有眼光有能力有技術(shù)的運營。普通的運營缺嗎？也是缺的，現(xiàn)在正常公司想要擴大自己影響力或者增加自己銷售渠道，是不會腦殘放棄線上這個大平臺的。要平臺宣傳自己，就需要運營。所以運營是個正常行業(yè)，有明顯的晉升渠道：基礎(chǔ)新媒體運營助手-新媒體運營-運營主管-運營總監(jiān)，后面就要看自己選擇了可以繼續(xù)帶更大的項目，也可以找人合作，成為合伙人。清晰的晉升路線會讓你不在迷茫，沉浸在運營到底有沒有前途之中。

所以在運營從業(yè)人員越來越多的情況下，零基礎(chǔ)是不會拿到offer的，除非公司哪位領(lǐng)導(dǎo)是你親戚。

沒技能沒經(jīng)驗的小白與有技術(shù)有經(jīng)驗的老白，只要不瞎，是個人都知道選啥。

上面是某網(wǎng)站新媒體運營招聘要求，寫的很清楚需要哪些能力！

說到這個，不得不提運營部門的定位，由于這個部門能夠貫穿企業(yè)市場、研發(fā)、營銷、銷售和售后部分，所以被人調(diào)侃道：任何一個部門開會，運營部門的人都要去。

運營工作的重點是什么？吸引用戶還是轉(zhuǎn)化促活？都是，但是這都是絕大部分是這樣，或者說大體上是這樣，歸根到底是要看公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。

前面說了，運營貫穿市場、研發(fā)、營銷、銷售和售后，那么就要看公司側(cè)重哪一點，將運營部門定位在哪里。

公司的戰(zhàn)略目的是宣傳公司，提升品牌或單純宣傳某件產(chǎn)品時，運營所有的工作就會圍繞宣傳來做，寫文章發(fā)步，做推廣，打廣告，建立品牌詞條······等等。

如果公司戰(zhàn)略目標(biāo)是研發(fā)，那運營部門跟產(chǎn)品部門就要緊密聯(lián)系，運營者就要去承擔(dān)用戶調(diào)研、產(chǎn)品功能調(diào)研，策劃產(chǎn)品上線活動、AB測、處理產(chǎn)品反饋等等。

再如果公司對運營部門戰(zhàn)略目標(biāo)是營銷，那運營部門和銷售部門就是緊密聯(lián)系，一個鍋里面吃飯的兄弟，當(dāng)然可能還會為鍋里的肉相互競爭。這時候運營者需要做市場調(diào)研、制定營銷策略、掌握銷售話術(shù)，更有甚者會成為社群運營和電商運營。

所以運營其實是一門大的部門，框架鋪的大一點，每個正常部門里面都需要一個運營組，或者反過來可以說，運營部里面可以分為市場組、銷售組，研發(fā)組等····與人打交道的活，以前都是線下，所以經(jīng)典公司部門結(jié)構(gòu)都是線下結(jié)構(gòu)，現(xiàn)在多了線上，是并入各個部門還是新建一個運營部門配合各部門就是各大公司自己的選擇了。

所以運營在公司內(nèi)看上去很雜，什么都要干是片面的，主要看各個公司怎么定位運營部門的。

以上即是個人認(rèn)知常見誤區(qū)，僅一家之談。

圖片來源網(wǎng)絡(luò)，侵刪。

一、壁壘更高。視頻是相對來說比較專業(yè)的一個工作，做視頻需要好的編導(dǎo)、分鏡、腳本、策劃、攝像師、剪輯師、音樂師等等，少則幾人，多則幾十人，是更專業(yè)的工作，壁壘更高。一旦把這塊做強了，至少在內(nèi)容營銷這塊，你的優(yōu)勢可能就甩過別人好幾條街。

二、品牌更強。視頻相對其它形態(tài)來說，更能夠去植入或者更能夠去傳達你的品牌精神或者品牌形象，或者是產(chǎn)品的形態(tài)。因為它的維度非常多，它有人的維度、畫面的維度、場景的維度、情節(jié)的維度等等，對于用戶來說接受程度更高，排斥程度更低。

四、渠道更廣。舉個例子，一個月之前我讓我的助理去梳理一下市面上直播的平臺有多少，他梳理了一下，僅僅直播領(lǐng)域的平臺就有六七十個，還不算沒有看到的?？上攵?，這么多平臺就意味著有這么多流量。

接著我來跟大家分享一下對短視頻營銷大家可能產(chǎn)生的誤區(qū)。我接觸了很多廣告主、品牌主，接觸了很多甲方，他們經(jīng)常有這樣幾個誤區(qū)：

第一個誤區(qū)，他們覺得把他們的產(chǎn)品和品牌植入內(nèi)容就算是視頻營銷，算是內(nèi)容營銷。內(nèi)容營銷不是植入廣告，內(nèi)容營銷是把你的產(chǎn)品包裝成內(nèi)容，讓內(nèi)容植入你的產(chǎn)品，這才叫內(nèi)容營銷。

有的人認(rèn)為在papi醬的視頻里植入品牌就是內(nèi)容營銷了，這是一個特別大的誤區(qū)，絕對不是把產(chǎn)品往桌子上一放或者讓主播錄一段口播就算內(nèi)容營銷。

第二個誤區(qū)，是為了內(nèi)容而內(nèi)容，為了創(chuàng)意而抖機靈。所有的內(nèi)容營銷，所有的創(chuàng)意都是為了你的品牌精神去設(shè)計的。

第三個誤區(qū)，任何內(nèi)容運營都不是一蹴而就的，必須是細(xì)水長流，包含兩個方面：

第一個，不要期望它像互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一樣一夜爆紅，或者不要期望它可以讓你的產(chǎn)品變得人人皆知。

第二個，你必須把它變成營銷的常態(tài)去做，而不是我今年年初去開始做今年的預(yù)算，里面可能拿出20%做內(nèi)容運營，做成一個片子，然后播一播就完了。

做品牌是點點滴滴的，每天去增加一點點影響力，長此以往就會有一點點的價值。

最后一個，內(nèi)容營銷絕對不是靠單點的突破，而是整體的運營。

今天市場格局已經(jīng)變了，我們要去做一個持續(xù)的事情。把它作為事業(yè)來做的話，你就要多條腿走路。

做內(nèi)容營銷也是一樣，會把其它營銷結(jié)合起來，包括品牌的營銷、廣告的營銷、數(shù)據(jù)的營銷。

所以做短視頻，還要配合媒體的、文字的，配合其它的營銷等等這樣才有價值。最怕的就是想一出是一出，東一榔頭西一棒頭。

說到底，短視頻也好、內(nèi)容營銷也好，它都是一種技術(shù)，你不可能依靠一種技術(shù)就把你的產(chǎn)品、你的品牌變得多好，它背后對應(yīng)的是你整體的運營思路。

就拿視頻本身來說，背后對應(yīng)的是創(chuàng)意。

短視頻到底是標(biāo)配還是雞肋？

就看你怎么去設(shè)計它。

（來自短視頻營銷的優(yōu)勢與誤區(qū)）

一種是通過知識付費進行變現(xiàn)；一種是通過視頻播放量也就是廣告收益進行變現(xiàn)；一種是通過短視頻附帶廣告宣傳進行變現(xiàn)；一種是通過短視頻直播帶貨的方式進行變現(xiàn)；一種就是通過完成平臺任務(wù)就行變現(xiàn)；還有一種就是有企業(yè)找你合作進行變現(xiàn)；

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一、不清楚平臺規(guī)則，不做規(guī)劃

無論什么平臺，都有他自身的規(guī)則，很多新手在操作之前根本沒了解平臺的規(guī)則，直接去上傳，甚至每個按鈕的功能都不了解。限流、重置、刪視頻、嚴(yán)重的封號。

平臺有哪些規(guī)則，哪些是禁止的，哪些是不讓發(fā)的，哪些容易上熱門的，這也是最起碼需要了解的。

對于運營來說，一定要先做規(guī)劃，更新什么視頻，制作什么類型的，怎么變現(xiàn)，都是需要規(guī)劃號，這些才能知道做什么，怎么做，千萬不要盲目，最基本的吸引點，爆點，變現(xiàn)路徑要有，最終的目的是為了變現(xiàn)。

二、不養(yǎng)號，不活躍

各種的養(yǎng)號技術(shù)，各種的方案，養(yǎng)號的權(quán)重，其實抖音是個去中心化的平臺，根本沒有什么權(quán)重，主要是看你賬號的活躍度，互動關(guān)系，和行為習(xí)慣標(biāo)簽，

經(jīng)常會看到，為什么我的賬號沒有推薦量，為什么播放量這么少，做了好久怎么粉絲上不去，注意愿意還是沒有把號養(yǎng)起來。急于求成或者聽別人說的刷，直接死掉。

三、照搬

在某個平臺看到比較火的視頻，下載下來上傳到抖音，以為能火，

無論是技術(shù)流、高顏值、模仿表演還是有趣段子，那些火熱的15秒短視頻的背后，粉絲的用戶畫像和用戶行為，已經(jīng)完全不同于過往的任何平臺。抖音后臺技術(shù)有去重機制，機器會自動判斷你的視頻重復(fù)率。重復(fù)率達到一定的比例視為重復(fù)，不會給推薦。

還有的直接修改視頻的MD5，以前來說還可以，現(xiàn)在沒用了，抖音的體系已經(jīng)很完善，

四、多拍多發(fā)

Kao，最好玩的是很多人竟然信了，很無奈。

抖音是算法驅(qū)動的平臺，推薦邏輯和別的平臺不同，強化的是人設(shè)標(biāo)簽，絕對不是依靠量來彌補戰(zhàn)略上的錯誤。

五、為上熱門而發(fā)

如果說不從商業(yè)角度，只是玩玩，可以隨意發(fā)，如果你是為了抖音短視頻運營，為了漲粉變現(xiàn)，一定要有規(guī)律和運營思路在里面，最基礎(chǔ)的定位，賬號頭像，名稱，簽名，音樂視頻制作等等。

總想著做一個作品上熱門，一心想著為了上熱門，不去考慮內(nèi)容本身的會不會有包袱，會不會達到完播率或者轉(zhuǎn)發(fā)點贊評論等。如果這個視頻沒有火，就換一下方式，不火在換，對應(yīng)用戶來說也不知道你做什么，憑什么關(guān)注你呢，不關(guān)注你，粉絲自然就上不去。慢慢的賬號就會死掉。

六、不站在用戶角度

以自我為中心，申請了一個賬號，自己想發(fā)什么發(fā)什么，也不關(guān)注不關(guān)心用戶喜不喜歡看，也加了很多高逼格的特效，但是依然沒有播放量。

隨便亂發(fā)作品會影響你賬號的評級，也會導(dǎo)致賬號的報廢。新號一定不要隨便發(fā)做作品，先想好要更新什么，目的是什么，然后去針對性的養(yǎng)號，發(fā)作品。我們做抖音運營一定要有用戶思維，站在用戶的角度考慮，發(fā)什么樣的作品他們才能愿意看，問題越清晰，粉絲越忠誠，轉(zhuǎn)化率關(guān)注率也高。

運營帳號的時候，難免會有更換方向的時候，只要對標(biāo)的粉絲是一致的，更換內(nèi)容是沒有關(guān)系，如果對標(biāo)的粉絲不一致，在更換方向起號階段就會有些困難。

不知道之前做的是哪一類型的內(nèi)容，想要轉(zhuǎn)成團購達人，可以把之前的作品全部隱藏起來，分享短視頻運營的一些技巧干貨，希望對你有幫助。

短視頻運營的四大誤區(qū)：

1、避免自嗨：要找用戶的需求，從爆款中挑選適合自己且能與用戶產(chǎn)生交集的內(nèi)容。

2、不夠?qū)Ｒ唬簝?nèi)容要垂直。

3、沒有特點：像抖音日活7億多用戶，你得有一個你的套路或者深度讓你與眾不同。

4、沒有梗：還刻是“好嗨喲，感覺人生已經(jīng)到達了高潮”，這就是視頻里的梗。

短視頻常見的5種定位法：

1、年齡反差法

2、性別反差法

3、場景切換法

4、典故定位法

5、影視劇定位

短視頻常見的十大選題元素：

3種情感：親情，愛情，友情

5種情緒：憤怒，懷舊，愧疚，暖心，愛國

2個因素：地域和群體

短視頻的內(nèi)容結(jié)構(gòu)：

1、黃金3秒：視頻開頭直拋激烈矛盾點，快速勾起用戶的興趣

2、2-5個爆點：內(nèi)容里面要有爆點

3、白金結(jié)尾：互動式結(jié)尾丨共鳴式結(jié)尾丨反轉(zhuǎn)式結(jié)尾

短視頻打造人格化IP

1、昵稱：辨識度和趣味性

2、頭像：突出主體內(nèi)容

3、簡介：概括和突出定位

4、視頻封面：風(fēng)格統(tǒng)一，簡單明了

短視頻標(biāo)題黨

1、疑問法

2、俗詞法

3、對比法

4、數(shù)字法

5、設(shè)問句法

6、熱詞法

7、電影臺詞法

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