企業(yè)該如何做好短視頻運營？

短視頻運營主要是：內(nèi)容策劃、用戶運營、渠道推廣及數(shù)據(jù)分析。運營方負責(zé)新號注冊養(yǎng)號，到文案策劃，模特安排，和視頻上傳，回復(fù)粉絲評論等。

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短視頻運營實時更新

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一、定位命名

做短視頻，首先要做的事情就是賬號定位，這個思路是什么樣的呢？這里建議如果是個人號選擇自己擅長的技能或者愛好來定位；如果是企業(yè)就是根據(jù)自身的品牌和市場需求來定位。

舉個粟子：

你是攝影愛好者，可以命名xxx攝影；

擅長產(chǎn)品運營領(lǐng)域，可以命名xxx說產(chǎn)品運營；

某公司做知識付費的，可以命名xxx學(xué)堂。

賬號定位需要把握兩個核心，內(nèi)容輸出和變現(xiàn)路徑。從你剛開始做你就要想好，每個階段做成什么樣的效果，不要半途而廢。

內(nèi)容輸出需要找到一個你擅長的點，比如你所在行業(yè)，持續(xù)的去生產(chǎn)內(nèi)容；建議要做垂直細分領(lǐng)域，做內(nèi)容聚焦，逐步建立粉絲對你的認知。內(nèi)容必須要有持續(xù)性，這是提高用戶粘性的關(guān)鍵點，也是帶動粉絲的增漲重要方式。

變現(xiàn)路徑，主要包括付費知識、開直播、電商淘客、培訓(xùn)、付費社群、流量廣告等類型。針對擅長領(lǐng)域，變現(xiàn)方式要選擇好，最重點的是要有粉絲，粉絲有了就不用愁變現(xiàn)的問題了。

二、算法邏輯

了解短視頻平臺算法，是做短視頻運營的重要環(huán)節(jié)，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。由于每個平臺算法邏輯是不一樣的，所以呈現(xiàn)出來的推送機制也是大有區(qū)別。

抖音的推薦機制是中心化，靠大數(shù)據(jù)模型去做推薦，主打比較前衛(wèi)內(nèi)容，更新即時，主要人群集中在一二線城市；而快手更注重個體的粘性和用戶體驗，主要人群在三四線城市。

三、推薦機制

1.轉(zhuǎn)發(fā)

推薦思路是多加些相關(guān)的微信群，平時多在這些群活躍，沒事分享一些和群相匹配的內(nèi)容，發(fā)發(fā)紅包也行；短視頻一出來這些就分享這些群里，就順水推舟了。

或者專門建個抖音互動群，群里誰發(fā)了新內(nèi)容，相互去分享，共贏的事估計所有成員都會愿意去分享吧。

2.完播率

浮躁、壓力大、缺乏耐心是當下年人的寫照，看短視頻就是為了釋壓和找樂子。

如果一個視頻15秒，用戶不看完就滑了，系統(tǒng)會認為這個視頻不太受歡迎；所以即使現(xiàn)在60秒開放了，如果內(nèi)容不夠吸引人，建議還是拍15秒的。

選材一定直奔主題，在標題要提醒一定要看完，亮點在最后之類的話述吸引用戶。

3.評論/點贊

評論和點贊也是推薦機制重要評判項。這里需要從標題文案下功夫了，首先標題需要引導(dǎo)用戶評論，這個方法有很多，比如用問答方式、用引爭議的標題，投票式標題等。

另外評論區(qū)的亮點，你會發(fā)現(xiàn)，往往評論區(qū)會比視頻的內(nèi)容更精彩。所以要非常重視一條神評論作用，它能把一條普通的內(nèi)容推火，同樣視頻的內(nèi)涵點和梗也要有。

如果在評論少的可憐的情況，自己就得用小號可以派出用場了，看看如何運用好這小號去帶動評論區(qū)用戶。

4.活躍度/粉絲數(shù)

這里要說的是首先你的賬號每天保持一定的活躍度，不一定每天都要進行內(nèi)容更新，但保持登陸沒事刷刷看看視頻，點點贊，或者和別人互粉，跑到熱門視頻里去評論，跟拍熱門的bgm，加網(wǎng)紅微信然后進他的粉絲群，都可以帶粉?；钴S度高、粉絲數(shù)高，權(quán)重自然高。

5.停留時長/停留軌跡

當你看到一個有意思的視頻，很多人的習(xí)慣是點進你主頁進去翻，甚至一直翻完為止。

這種操作也會被記錄到，會加分。上面說到的賬號定位，一定要是垂直的同一類內(nèi)容，重復(fù)，重復(fù)，再重復(fù)，哪怕你就天天用鋼筆手寫一段語錄，配個近期流行的音樂，長期堅持下去也可能會火。

還有些賬號做的是故事性短片或者在視頻中留下懸念，引導(dǎo)用戶觀看下一個視頻，這也是一種增加停留時長的辦法。

四、內(nèi)容輸出

保證持續(xù)的內(nèi)容輸出是一件非常簡單，但是又非常難的事，尤其是做抖音個人號，企業(yè)號還好大家按計劃開展工作。

個人號的內(nèi)容持續(xù)輸出就是一個戰(zhàn)勝懶惰的過程，這個需要堅持，所以說做自己擅長的內(nèi)容很重要，那樣才不會覺得枯燥和乏味。

下面我們來看看哪些類型內(nèi)容更容易吸粉？

1.緊貼熱點

要么是抓住了當下的熱點，比如最近保時捷女司機橫行熱點特別火，你如果多宣傳一些社會正能量的內(nèi)容很容易帶粉。

2.獨具特色

特色這個玩意就是要與眾不同，把你放到人堆里第一眼就能分辨得出那種，這種類型要么美到?jīng)]朋友，要么丑到極致。

而且經(jīng)?？雌鋵崟雎蚤L相，反而會發(fā)現(xiàn)別人的內(nèi)涵和閃光點。

3.技術(shù)特效

會點技術(shù)活還是沒重要的，如會ps、動畫制作、攝影、會剪會編會特效、會文案，將這些些通過一系列的技術(shù)手段整合，玩出新高度。

4.打情感牌

多了解當下年輕人的身心需求，要么是觸碰到當下人的內(nèi)心深處，多數(shù)人在外打拼是辛苦的孤獨的，文案和音樂要觸動人心，get到某個點，或許會給你帶來意想不到的收獲。

越來越多的大小型公司加上到短視頻營銷推廣這一試煉場中，誰掌握了適當?shù)目茖W(xué)方法論，誰便會有可能快人一-步才華橫溢。那么，對于公司著名品牌來講，該如何做好一檔本身的短視頻頻道?下面就奧靈柯短視頻代運營講解一下企業(yè)短視頻要怎么運營?

1.自己小視頻與公司小視頻的差別

雖然都是小視頻，但自己自媒體賬戶和公司賬戶是存在挺大差別的，主要是目標的區(qū)別和內(nèi)容的區(qū)別。

(1)目標的區(qū)別。做自己自媒體服務(wù)平臺很多是以得到流量核心，重要目標是提高播放量，比較重視粉絲的數(shù)量，高度重視自己名氣范圍。而公司小視頻網(wǎng)絡(luò)營銷方案一般有二種，一種是曝光著名品牌,將很多著重點放進如何提高產(chǎn)品曝光度上，為著名品牌進行借勢營銷，讓受眾人群對著名品牌導(dǎo)致印象，更高度重視刷“自豪感”;另一種則是以精準獲客和變換為目的，比如一些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司，以小視頻方法來得到精準和忠誠的顧客，進而變換為高客單量的消費者。

(2)內(nèi)容的區(qū)別。由于目標的不一樣，公司小視頻和自己小視頻自然在內(nèi)容方案策劃上就有著區(qū)別。比如，公司小視頻理應(yīng)會很多地思考“如何重點圍繞著名品牌講一個故事”“怎樣把產(chǎn)品融入情節(jié)”等的難點。并且，公司小視頻的精確定位和預(yù)期效果做到，不可是便于確立內(nèi)容方向，也是為方法鋪設(shè)奠定基礎(chǔ)，只有內(nèi)容確立之后，大家才能夠因此作為依據(jù)，確立內(nèi)容適合的方法。

2.方案策劃公司小視頻的步驟

既然公司小視頻與自己小視頻在目標和內(nèi)容上帶這么大區(qū)別，那么從推廣營銷目的考慮到，該如何方案策劃一檔公司小視頻呢?最開始要確保對著名品牌、產(chǎn)品特點，以及顧客人群的難以忘懷把握。

(1)產(chǎn)品重要產(chǎn)品優(yōu)勢獲得:要建立產(chǎn)品定位及產(chǎn)品優(yōu)勢。我們可以對比競爭者公司的營銷手段及產(chǎn)品，廣泛調(diào)研，確保知己知彼，確立本身的產(chǎn)品優(yōu)勢和核心競爭力，有益于內(nèi)容的方案策劃。

(2)重要人群分析:我們要建立本身目標顧客的困惑、規(guī)定及消費水平，那般就掌握內(nèi)容要從哪里考慮到。比如，大家的總體目標消費人群是學(xué)生，那么大家的內(nèi)容一定是學(xué)生用得上的，偏重于應(yīng)用型和趣味性，如自學(xué)能力提升的方法視頻，方法可以更加樂觀、奇特一些。

比如抖音推薦機制、視頻大小比例、各平臺視頻長短等等，都是需要大家詳細去了解的，在了解了平臺規(guī)則的前提下，大家就可以開始選擇平臺了。像抖音、快手、B站、還是其它的小平臺都是大家可以考慮的對象。

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一個優(yōu)秀的短視頻運營，一定是需要掌握全面的知識體系，能夠制定標準的SOP工作流程，能夠獨立負責(zé)短視頻運營的各個環(huán)節(jié)，擅長發(fā)現(xiàn)問題并能提出解決方案，同時擁有較強的學(xué)習(xí)強力。

以下是短視頻運營的涉及到工作，你能掌握多少，就離優(yōu)秀有多近。

1、市場調(diào)研行業(yè)監(jiān)測

能夠檢測到市場的變化，作市場的走向做出有效的判斷。能夠掌握競爭對手動向，比如對方擁有什么優(yōu)勢、資源、近期的動作等。

2、人群的劃分

清晰的知道自己的目標群體是哪些？各個平臺符合自己的目標群體占比有多少？怎么找到這些目標用戶？

3、賬號的定位

根據(jù)公司的現(xiàn)狀，如何找到細分領(lǐng)域，賬號應(yīng)該垂直于哪個領(lǐng)域？賬號的整體定位和運營規(guī)劃，能夠?qū)~號內(nèi)容有一個長期的規(guī)劃。

4、內(nèi)容的創(chuàng)作

根據(jù)賬號的內(nèi)容定位，熱點素材搜集，策劃短視頻腳本，抓住平臺用戶的喜歡、興趣點，創(chuàng)作符合用戶喜好的內(nèi)容。構(gòu)思故事情節(jié)滿足受眾要求，內(nèi)容引發(fā)共鳴，臺詞設(shè)計符合角色性格等。

5、技術(shù)的實現(xiàn)

前期拍攝腳本潤色、安排具體的拍攝場景、拍攝計劃安排，現(xiàn)場拍攝取景、演員腳本溝通，后期的剪輯、包裝，最終輸出成片。

很多公司會有專門的拍攝+剪輯人員，但是想成為優(yōu)秀的運營人員，掌握拍+剪絕對是如虎添翼，即使不會親自操作，一定要懂。

6、作品的發(fā)布

賬號搭建、封面制作、標題撰寫、內(nèi)容分發(fā)技巧等。

7、數(shù)據(jù)分析

作品播放的幾個核心指標如何衡量？

完播率：多少算好？

平均播放時長：多少算好？

互動率：怎么計算？多少算好？

吸粉率：怎么計算？多少算好？

數(shù)據(jù)分析，絕對是運營的核心，以數(shù)據(jù)去驅(qū)動增長。

8、運營推廣

熟悉平臺的規(guī)則，避免違規(guī)，提升作品數(shù)據(jù)，做免費+付費推廣，控制好ROI？提升粉絲粘性等。

9、流量變現(xiàn)

制定好變現(xiàn)模式，直播變現(xiàn)、電商變現(xiàn)、轉(zhuǎn)私域流量等？能夠讓賬號擁有持續(xù)盈利的能力。

10、運營復(fù)盤

作品數(shù)據(jù)、粉絲一直漲上不去是什么原因？

為什么某條作品會火了？

推廣投放的ROI是否合理？

有粉絲、有數(shù)據(jù)，為什么變現(xiàn)能力差？

11、多平臺運營

當賬號的模式取得成功之后，如何大規(guī)模的復(fù)制？

制定多平臺、多賬號的運營戰(zhàn)略？

我認為，以上的工作內(nèi)容都是一個優(yōu)秀的短視頻運營應(yīng)該具備的。

運營是個細活，需要你把各個環(huán)節(jié)都做到極致，才能致勝！

運營是不斷變化的，所以你要保持不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)，才不會被淘汰。

短視屏運營技巧如下：

1、黃金5秒準則

前5秒是短視頻的黃金時刻，假設(shè)前5秒沒有抓住用戶的注意力，他們就會流失。所以前5秒有必要呈現(xiàn)爆點。

2、視頻標題

不管你是不是標題黨，取一個招引人的標題真的很重要，這時分標題的真實性、完好度以及長度都會直觀地影響受眾是否點擊觀看。

3、視頻文案

在視頻前五秒缺少招引眼球的亮點，且中心爆點未到的情況下，用疑問式的語句設(shè)置懸念，引起用戶的好奇心，運用戶堅持耐性直至爆點呈現(xiàn)。

4、水軍活躍

視頻發(fā)布之后，在評論區(qū)發(fā)布與視頻有關(guān)的言論，炒熱氣氛，引導(dǎo)運用戶活躍點贊留言，有助于進步視頻的引薦量。

5、蹭熱點

可以挑選當前最熱門的音樂作為BGM，或者拆析熱門的段子進行翻拍，添加曝光途徑。

6、粉絲粘性

發(fā)布視頻后，要與粉絲互動，做好粉絲維護，也能夠在視頻最初做一些抽獎活動引發(fā)用戶轉(zhuǎn)發(fā)，提升視頻的播放。

7、畫面質(zhì)感

你的短視頻有無水印，顏色濾鏡、清晰度、播映的流暢度等，直接影響到人們的觀看體會。

8、活動方案

短視頻渠道會常常建議各種活動，參與官方活動和論題挑戰(zhàn)，能夠協(xié)助咱們添加流量，離熱門就又近了一步。

其實新媒體和短視頻的運營不算難，并且這兩類平臺的運營有許多相通之處。

要運營好，還是得掌握以下幾個方面：

短視頻技術(shù)：腳本文案、拍攝技巧、后期剪輯處理

文案技術(shù)：選題、標題、爆文制作、軟文制作等

平臺操作：公眾號、社群、抖音、快手等

營銷策劃：活動策劃、方案設(shè)計、活動執(zhí)行、工具使用等