美容院是服務(wù)行業(yè)的一種類(lèi)型。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及人們對(duì)于健康生活的追求越來(lái)越高,美容院的經(jīng)營(yíng)模式也在不斷的更新?lián)Q代中。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合的方式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣已經(jīng)成為主流趨勢(shì)之一,而視頻直播、社交媒體平臺(tái)等新型媒介方式也成為了眾多企業(yè)的新寵!
創(chuàng)新互聯(lián)成立以來(lái)不斷整合自身及行業(yè)資源、不斷突破觀(guān)念以使企業(yè)策略得到完善和成熟,建立了一套“以技術(shù)為基點(diǎn),以客戶(hù)需求中心、市場(chǎng)為導(dǎo)向”的快速反應(yīng)體系。對(duì)公司的主營(yíng)項(xiàng)目,如中高端企業(yè)網(wǎng)站企劃 / 設(shè)計(jì)、行業(yè) / 企業(yè)門(mén)戶(hù)設(shè)計(jì)推廣、行業(yè)門(mén)戶(hù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、app軟件開(kāi)發(fā)、手機(jī)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、微信網(wǎng)站制作、軟件開(kāi)發(fā)、西信服務(wù)器托管等實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作,讓客戶(hù)可以直觀(guān)的預(yù)知到從創(chuàng)新互聯(lián)可以獲得的服務(wù)效果。
一、美容院為什么要開(kāi)通抖音?
1. 擴(kuò)大品牌知名度和影響力
2. 增加客戶(hù)粘性
3. 提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
4. 新增流量來(lái)源渠道
5. 開(kāi)拓新市場(chǎng)
二. 如何利用短視頻開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)
1、打造個(gè)人IP形象
首先我們要明確的是我們想要做什么樣的人——一個(gè)什么樣的人才能吸引什么樣的顧客來(lái)光顧我們的門(mén)店或者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品;所以我們?cè)谧鲎约旱馁~號(hào)的時(shí)候就要考慮自己是一個(gè)怎樣的人(包括但不限于):比如你是怎樣的一個(gè)人,你有著什么興趣愛(ài)好,你的性格是怎樣的等等......
2、內(nèi)容輸出與粉絲互動(dòng)
要想讓自己的賬號(hào)擁有更多關(guān)注者并且能夠獲得更高的點(diǎn)贊量或者是轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論數(shù)量的話(huà),就需要做到內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)性了。那么怎么才能夠讓發(fā)布的內(nèi)容更加的有吸引力?這就需要我們?nèi)ザ喾矫娴娜シe累素材并加以整理分析后將其形成具有感染力的文字或圖片信息來(lái)進(jìn)行呈現(xiàn)給消費(fèi)者們看了~同時(shí)還要注意的就是要注意跟粉絲的溝通交流~
3、注重用戶(hù)反饋及數(shù)據(jù)分析
除了要保證每天發(fā)布的圖文信息的有效性和及時(shí)性之外,還需要重視用戶(hù)的留言回復(fù)以及數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)工作畢竟只有這樣才能夠在第一時(shí)間掌握到消費(fèi)者的需求變化情況~另外還可以根據(jù)不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn)對(duì)之前所發(fā)的文章或是視頻等內(nèi)容做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整以便于更好的迎合市場(chǎng)需求的變化~~
4、定期策劃主題活動(dòng)
為了提高店鋪的整體活躍度,增加顧客的黏著度和回頭率,可以每隔一段時(shí)間就推出一些相關(guān)的主題促銷(xiāo)活動(dòng)和福利發(fā)放之類(lèi)的優(yōu)惠項(xiàng)目當(dāng)然這些活動(dòng)的具體內(nèi)容和形式可以根據(jù)自身的情況來(lái)選擇合適的時(shí)機(jī)再制定具體的實(shí)施方法喲~~~
三、如何提升美容院的美譽(yù)度?
1. 利用好自媒體宣傳
現(xiàn)在有很多的公眾號(hào)都可以用來(lái)為自家提供免費(fèi)的廣告投放資源比如說(shuō)你可以將自家的微信公眾號(hào)打造成專(zhuān)業(yè)的美妝知識(shí)類(lèi)大號(hào),然后借助微信朋友圈這個(gè)強(qiáng)大的傳播工具向更多的朋友推薦你家店里的商品和服務(wù)呀~
2. 多參加各種類(lèi)型的展會(huì)
現(xiàn)在的各大城市都有很多的展覽會(huì)啊展銷(xiāo)會(huì)啊什么的可以去參加的噢~而且很多大型的會(huì)展都會(huì)邀請(qǐng)當(dāng)?shù)氐闹髽I(yè)和商家參與其中,如果你能作為參展商出席那肯定會(huì)有很大的曝光率的~
四、美容院怎么做網(wǎng)絡(luò)口碑管理?
1. 做好日常維護(hù)
平時(shí)一定要經(jīng)常性的登錄一下后臺(tái)查看下有沒(méi)有出現(xiàn)異常的現(xiàn)象,如果有的話(huà)就及時(shí)的進(jìn)行處理解決掉吧~如果出現(xiàn)了什么問(wèn)題要及時(shí)的處理以免影響整體的效果吶~
2. 定時(shí)檢查
定時(shí)的進(jìn)行檢查看看是否有什么地方?jīng)]有注意到導(dǎo)致出現(xiàn)問(wèn)題了~如果沒(méi)有問(wèn)題那就再好不過(guò)了
五、如何建立有效的社群關(guān)系
(1)微信群的管理
(2)QQ群的管理
(3)微博群的建設(shè)和管理
(4)小紅書(shū)社區(qū)的建設(shè)與管理
(5)其他平臺(tái)的創(chuàng)建
六、美容院的網(wǎng)絡(luò)引流策略有哪些
1. 網(wǎng)絡(luò)搜索關(guān)鍵詞優(yōu)化排名
這是比較常用的手段了~可以通過(guò)SEO搜索引擎競(jìng)價(jià)的方式來(lái)獲取精準(zhǔn)的客戶(hù)源~但是需要注意的一點(diǎn)就是不能盲目地使用這種方式來(lái)達(dá)到自己想要的結(jié)果~不然只會(huì)適得其反~
2. 自建網(wǎng)站/小程序
這也是一種常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)途徑~不過(guò)前提是你必須要有一定的實(shí)力才行否則很容易就被別人超越的~
3. 微信公眾帳號(hào)
這是一個(gè)很好的新媒體平臺(tái),可以在里面設(shè)置相關(guān)的欄目和內(nèi)容來(lái)滿(mǎn)足不同人的閱讀喜好~
七、如何快速搭建起屬于自己的微商城體系
1. 微官網(wǎng)的設(shè)計(jì)
首先要做的就是設(shè)計(jì)好自己的微官方網(wǎng)站,因?yàn)樗侵苯用鎸?duì)客戶(hù)的窗口~所以在設(shè)計(jì)的過(guò)程中一定要注意簡(jiǎn)潔大方且富有特色一點(diǎn)~這樣才能讓客戶(hù)一眼就能記住它~
2. 會(huì)員卡系統(tǒng)的構(gòu)建
會(huì)員卡的系統(tǒng)也是非常重要滴~它可以記錄你在該店的消費(fèi)次數(shù)還有金額等信息~有了這樣的管理系統(tǒng)就可以輕松的對(duì)賬結(jié)算起來(lái)~
3. 在線(xiàn)支付體系的開(kāi)發(fā)
在線(xiàn)支付系統(tǒng)是整個(gè)電商體系中最為重要的部分~因?yàn)樗P(guān)系到后期成交量的多少以及交易流程的安全等問(wèn)題~所以要好好規(guī)劃一下才可以 ~
4. 后臺(tái)功能模塊的開(kāi)發(fā)
這里說(shuō)的主要是收銀功能的開(kāi)發(fā)和完善~一般而言都是針對(duì)線(xiàn)下的實(shí)體店來(lái)說(shuō)的~如果是線(xiàn)上的電商平臺(tái)則不需要太過(guò)復(fù)雜的操作步驟~只需要簡(jiǎn)單的注冊(cè)即可
八、如何實(shí)現(xiàn)美業(yè)行業(yè)的O2o轉(zhuǎn)型升級(jí)?
1. 建立獨(dú)立的網(wǎng)上購(gòu)物通道
2. 開(kāi)發(fā)獨(dú)立APP
九、如何解決客單價(jià)低的問(wèn)題
1. 產(chǎn)品定價(jià)
一般來(lái)說(shuō)價(jià)格越高利潤(rùn)越大
2. 服務(wù)水平
服務(wù)的品質(zhì)決定了你能不能留住客人