1、如何開展煙草專賣零售終端網(wǎng)格化管理
創(chuàng)新互聯(lián)建站是一家專注于成都做網(wǎng)站、成都網(wǎng)站建設(shè)和綿陽服務(wù)器托管的網(wǎng)絡(luò)公司，有著豐富的建站經(jīng)驗(yàn)和案例。
網(wǎng)格化管理即對這些單通過先進(jìn)的現(xiàn)代化設(shè)備將原本分散開來的單體通過技術(shù)手段組建成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行統(tǒng)一管理模式。開展煙草專賣零售終端網(wǎng)網(wǎng)格化管理的工作目的，就是要把此項(xiàng)工作與加快煙草管理的轉(zhuǎn)型升級、推動煙草管理水平上升結(jié)合起來；與整合各方資源、創(chuàng)新煙草管理機(jī)制，維護(hù)煙草行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展結(jié)合起來。通過此項(xiàng)工作，努力在零售終端建立全覆蓋、全方位、全過程的動態(tài)管理和機(jī)制。那么呢？提高煙草專賣管理效率，更好的于零售客戶，把煙草專賣的管理水平提高到一個(gè)新的高度。筆者認(rèn)為從四個(gè)方面進(jìn)行闡述。煙草專賣零售終端網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性強(qiáng)、創(chuàng)新性強(qiáng)的管理新模式，也是一項(xiàng)完善水平、提高管理效率的雙贏工程。網(wǎng)格化將過去被動應(yīng)對問題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃影l(fā)現(xiàn)問題和解決問題，在新形勢下，各級煙草專賣局創(chuàng)新網(wǎng)格化管理都是門新課題、新挑戰(zhàn)。網(wǎng)格化是管理手段數(shù)字化，這主要體現(xiàn)在管理對象、過程和評價(jià)的數(shù)字化上，保證管理的敏捷、精確和高效，明確各自的工作職責(zé)和要，創(chuàng)新措施、狠抓落實(shí)，堅(jiān)定不移地推進(jìn)開展煙草專賣零售終端網(wǎng)格化管理是各級局的當(dāng)前重要任務(wù)。煙草零售終端網(wǎng)格化管理，已成為有效監(jiān)管數(shù)字化的必然嘗試。網(wǎng)格化管理能夠正確協(xié)調(diào)、處理、解決零售終端網(wǎng)格化管理工作中遇到的問題。二、網(wǎng)格化管理要分層次加強(qiáng)教育培訓(xùn)。為了有效推進(jìn)煙草專賣零售終端網(wǎng)格化管理工作，要強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，要分層次、分類別、分區(qū)域、分責(zé)任、分階段，持續(xù)不斷的開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，提高網(wǎng)格責(zé)任人的自身素質(zhì)和工作能力。大力宣傳煙草專賣法律法規(guī)、有關(guān)煙草政策、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格管理人員要自覺加強(qiáng)相關(guān)知識、政策和技能的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，更好的完成零售終端網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。三、網(wǎng)格化管理要強(qiáng)化考核，獎懲分明。煙草專賣零售終端網(wǎng)格化管理將嚴(yán)格進(jìn)行獎懲，定期與不定期進(jìn)行檢查監(jiān)督，對工作開展好的單位和部門進(jìn)行表彰獎勵(lì)和表彰。對長期不能適應(yīng)工作要的專賣管理人員，按照管理規(guī)定予以懲罰。要自覺接受社會監(jiān)督、上級監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督、零售戶的監(jiān)督。四、網(wǎng)格化管理要合理劃分責(zé)任網(wǎng)格，建立好等級體系。零售終端網(wǎng)格化管理的基本環(huán)節(jié)是網(wǎng)格的劃分。按照任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰、責(zé)任明確的原則，設(shè)置網(wǎng)格化管理小組，網(wǎng)格間有機(jī)銜接、不留空白。結(jié)合本地區(qū)行政區(qū)域面積、轄區(qū)客戶數(shù)量、專賣與營銷機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置，做到網(wǎng)中有格、格中有人、人人有責(zé)，定崗、定格、定人、定責(zé)，專賣市管員、稽查員、送貨員、客戶經(jīng)理，四員各負(fù)其責(zé)，四崗互控，實(shí)行責(zé)任制管理，承擔(dān)網(wǎng)格區(qū)域監(jiān)管、職責(zé)，更好的方便零售客戶，接受監(jiān)督。運(yùn)用一級電子巡查系統(tǒng)落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。網(wǎng)格的責(zé)任人應(yīng)按規(guī)定時(shí)間堅(jiān)持巡查和監(jiān)督，有效地規(guī)范卷煙零售終端市場經(jīng)營秩序，運(yùn)用網(wǎng)格化管理提高煙草專賣和管理水平，更好地零售客戶。2、如何做好新常態(tài)下的卷煙營銷工作
首先是對營銷工作的一個(gè)深刻審視1、進(jìn)一步明確客戶經(jīng)理重要性。通過企業(yè)文化與相關(guān)措施，真正形成“后臺為前臺，前臺為客戶”的企業(yè)氛圍，促進(jìn)干部職工對客戶經(jīng)理的深入理解和認(rèn)識，培育全員的市場與競爭意識、經(jīng)營與意識，全面理解現(xiàn)代煙草商業(yè)企業(yè)的營銷理念與創(chuàng)新思維。2、要適當(dāng)增加對客戶經(jīng)理的授權(quán)。如營銷策略制定的參與、品牌培育、投放的建議、卷煙供應(yīng)量的制定，使客戶經(jīng)理有動力、有成就感，更好更快地響應(yīng)零售戶的需。3、提供必要的工具支持。完善v3系統(tǒng)先進(jìn)營銷軟件作為支撐，逐步減少客戶經(jīng)理手工作業(yè)，提供有效的輔助支持，提高工作效率。3、一次銷售（）條卷煙的卷煙零售戶的銷售行為屬于批發(fā)行為。
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