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成都創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)站制作重慶分公司

ApplePay逆襲:其實(shí)我只想靜靜的做一個(gè)卡包

在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融公司日益臃腫、觸角不斷延伸的時(shí)候,蘋果卻做出了一個(gè)充滿妥協(xié),貌似沒(méi)有任何野心的簡(jiǎn)單、安全、易用的支付工具,這種產(chǎn)品哲學(xué)在中國(guó)還真是沒(méi)有同類。

創(chuàng)新互聯(lián)企業(yè)建站,十余年網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn),專注于網(wǎng)站建設(shè)技術(shù),精于網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),有多年建站和網(wǎng)站代運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),設(shè)計(jì)師為客戶打造網(wǎng)絡(luò)企業(yè)風(fēng)格,提供周到的建站售前咨詢和貼心的售后服務(wù)。對(duì)于做網(wǎng)站、網(wǎng)站制作中不同領(lǐng)域進(jìn)行深入了解和探索,創(chuàng)新互聯(lián)在網(wǎng)站建設(shè)中充分了解客戶行業(yè)的需求,以靈動(dòng)的思維在網(wǎng)頁(yè)中充分展現(xiàn),通過(guò)對(duì)客戶行業(yè)精準(zhǔn)市場(chǎng)調(diào)研,為客戶提供的解決方案。

Applepay的逆襲突然而完美,首秀半天就逼出各種攻略、各種親測(cè)、各種段子以及各路媒體觀察和專家站隊(duì),也只有蘋果能辦到了。盡管一片喧鬧中,微信和支付寶的嘴角仍掛著“然并卵”的哂笑,但手機(jī)廠商主導(dǎo)的移動(dòng)支付會(huì)有一席之地,大概也是既成事實(shí)了,所以戰(zhàn)略上的質(zhì)疑可以省省了,戰(zhàn)術(shù)上如何互撕才是關(guān)鍵。


大多數(shù)人嘗鮮Applepay又樂(lè)于向友人安利的原因是,在熟悉的一寶一信之外終于又有一款高顏值的支付產(chǎn)品了,但對(duì)于Applepay的前途未必樂(lè)觀。

這一方面基于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司抵御外侮的勝率高得爆表,另一方面則是微信和支付寶的先行之利加上體驗(yàn)、補(bǔ)貼、資源和流量上的巨大優(yōu)勢(shì)了。

先說(shuō)體驗(yàn)。

Applepay的體驗(yàn)更好?恭喜你,答對(duì)了,但微信和支付寶的心理陰影面積并不大。

所謂體驗(yàn)是個(gè)泛概念,在直觀的用戶感受之外,也包含著產(chǎn)品覆蓋率、市場(chǎng)認(rèn)可度、產(chǎn)業(yè)鏈支持等諸多因素,偉大的創(chuàng)新輸給卑微的商業(yè)模式并不是什么新鮮事,

在應(yīng)用內(nèi)支付方面,Applepay沒(méi)有本質(zhì)創(chuàng)新,在業(yè)已飽和的移動(dòng)支付上再增加一種選擇的必要性并不大,起決定作用的電商和O2O態(tài)度也模棱兩可,原因有二:

1、Applepay雖然有能力在短時(shí)間內(nèi)引發(fā)綁卡沖動(dòng),可在中國(guó)三方支付日益穩(wěn)定的大格局下,它并不帶來(lái)新增用戶,充其量只是原有支付用戶變換渠道的嘗鮮行為;

2、Applepay與銀聯(lián)雖有兩年免費(fèi)的默契,但平臺(tái)在銀聯(lián)所選擇的支付通道仍然要承擔(dān)費(fèi)率,現(xiàn)有通道如快錢,如果BD沒(méi)有足夠的能力,費(fèi)率較之微信和支付寶毫無(wú)優(yōu)勢(shì);

這就決定Applepay是錦上添花而非雪中送炭型的產(chǎn)品,對(duì)商家來(lái)說(shuō)不屬于高優(yōu)先級(jí)合作,嘗鮮的首輪口碑效應(yīng)褪去后,普及的速度就會(huì)下降。

這個(gè)前景,蘋果和銀聯(lián)事先也約略估計(jì)得到。

被寄予厚望的是線下支付,Applepay與手機(jī)完美貼合的體驗(yàn)篤定是勝過(guò)其他支付的,如果銀聯(lián)能夠給力推動(dòng)免簽免密的普及,體驗(yàn)勢(shì)必壓倒需要喚醒客戶端的二維碼支付,但Applepay的便利留給了塔尖那部分蘋果用戶,所形成的炫耀性口碑會(huì)有逆反效果,也讓對(duì)手的PR有機(jī)可乘,類似“上一次這么熱情的幫助洋人,還是八國(guó)聯(lián)軍的時(shí)候”這種段子還是頗具鼓動(dòng)性的,想讓微信和支付寶在渠道和產(chǎn)品端承壓,為時(shí)尚早。

懸揣庫(kù)克的心意,Applepay應(yīng)該是發(fā)卡機(jī)構(gòu)、商家、消費(fèi)者三位一體的樞紐,不損害任何一方的利益,走的是得道多助的路子,這是蘋果的精明,但實(shí)踐的結(jié)果利弊互鑒。假如蘋果心口相應(yīng),恪守諾言,則Applepay頂多是一種人畜無(wú)害的支付通道而已;另一方面,如果Applepay有過(guò)河拆橋的中國(guó)式野心,那它也就喪失了道義優(yōu)勢(shì),微信和支付寶會(huì)把Applepay拉低到自己的水平再以豐富的經(jīng)驗(yàn)擊敗之。

再說(shuō)補(bǔ)貼。

在Applepay所引發(fā)的各種互秒中,補(bǔ)貼定勝負(fù)的說(shuō)法深得眾心,與其說(shuō)這是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的慣用招法,不如說(shuō)是中國(guó)消費(fèi)者和專家觀眾最喜歡的競(jìng)爭(zhēng)模式。

蘋果最初是打算與銀行直接合作Applepay的,庫(kù)克為此還拜會(huì)過(guò)不少中資銀行,彼時(shí)的蘋果有可能是想建立一個(gè)自己控制的支付體系,但談判難度超過(guò)了蘋果的預(yù)估,庫(kù)克這才注意到頻送秋波的銀聯(lián),權(quán)且作為退而求其次的選擇。

不依賴虛擬賬戶體系、不觸動(dòng)各方利益的Applepay對(duì)銀行來(lái)說(shuō),顯然是比微信和支付寶更值得信任的合作伙伴,更是撐起了當(dāng)年銀聯(lián)云閃付POS拼了老命都無(wú)法聚集的人氣,但蘋果能做的也就到此為止,玩補(bǔ)貼還得靠中國(guó)合伙人。

銀聯(lián)最擔(dān)心綜合支付服務(wù)平臺(tái)的地位受到?jīng)_擊,因此對(duì)互聯(lián)網(wǎng)支付公司的排斥遠(yuǎn)甚于銀行,如果能借Applepay狙擊掃碼支付,將是迫使支付寶退出pos收單后的又一勝利,意義重大,從場(chǎng)景上說(shuō),通過(guò)云閃付POS補(bǔ)貼也切實(shí)可行,但成敗取決于執(zhí)行效率。

銀行的體制決定它的KPI集中在開卡和首次使用,這方面蘋果和銀聯(lián)都幫不上忙,加上各家銀行都有搭建多年、半死不活的手機(jī)銀行亟需拯救,要把補(bǔ)貼給到Applepay這樣的外部平臺(tái),內(nèi)部免不了一番搏奕。

商家反而是最有希望的一群,如果有強(qiáng)力的BD去安利他們,喚起他們對(duì)電商的“仇視”,有計(jì)劃的按區(qū)域和行業(yè)重新組織,確實(shí)有可能抗衡微信和支付寶,但誰(shuí)去做這件事呢?

大師兄蘋果不屑為,二師兄銀聯(lián)不愿為,銀行的角色還不如沙僧,連那句“大師兄,師傅給妖怪捉去了”也喊不出來(lái)。

Applepay真正能用的武器是恐懼。

蘋果用來(lái)給封閉化做注解的一向是安全,這對(duì)于Applepay有兩重含義:

第一重是物理隔絕,Applepay不記錄銀行卡號(hào),只分配經(jīng)過(guò)加密的設(shè)備賬戶號(hào)碼,所有信息都轉(zhuǎn)化成Token存儲(chǔ)在專用安全芯片中。

另一重含義就矯情了,蘋果力圖創(chuàng)造這樣的印象,明明分分鐘可以做出捆綁賬戶信息、沉淀資金的支付體系,但就是不做,“有所為有所不為”的派頭十足,不掉節(jié)操。

在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融公司日益臃腫、觸角不斷延伸的時(shí)候,蘋果卻做出了一個(gè)充滿妥協(xié),貌似沒(méi)有任何野心的簡(jiǎn)單、安全、易用的支付工具,這種產(chǎn)品哲學(xué)在中國(guó)還真是沒(méi)有同類。

叫板聯(lián)邦法官和FBI也傳達(dá)著類似的情懷,但具體到商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)上,Applepay也不可能貼個(gè)安全標(biāo)簽滿街亂逛,要普及還得等對(duì)手自露破綻。

個(gè)中糾結(jié)主要是兩點(diǎn):

1、Applepay那一套自證清白式的安全機(jī)理,初衷是讓發(fā)卡機(jī)構(gòu)安心,也是向用戶示好,但“我不會(huì)獲取你的隱私用于商業(yè)目的”的承諾,很可能并不是中國(guó)消費(fèi)者的痛點(diǎn)。

孤立的談到個(gè)人信息,大多數(shù)人都支持加強(qiáng)保護(hù),但具體到生活中,商業(yè)機(jī)構(gòu)獲取了你的位置信息、消費(fèi)偏好而推送或者定制某項(xiàng)產(chǎn)品,有人覺(jué)得是騷擾,有人就覺(jué)得方便。中國(guó)消費(fèi)者習(xí)慣了信任大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)以獲取便利的服務(wù),這個(gè)趨勢(shì)很難改變。

Applepay的安全機(jī)制頂多是一種自我標(biāo)榜,用戶層面的感知有限,以蘋果公關(guān)的能力也未必能運(yùn)作這個(gè)話題,更何況蘋果自己有時(shí)亦未能免俗。

2、NFC路人般存在了四年才被蘋果救活,這種化簡(jiǎn)為繁的技術(shù)之所以在二維碼時(shí)代仍有市場(chǎng),是因?yàn)殂y聯(lián)把它變成了向互聯(lián)網(wǎng)支付開戰(zhàn)的武器。

早在2014年央行就因?yàn)椤跋嚓P(guān)支付指令的安全驗(yàn)證”問(wèn)題叫停過(guò)二維碼支付,但由于被解讀為摻雜了銀行利益,最后不了了之,反而促成了二維碼支付的普及。公平的說(shuō),作為登錄、支付和信用憑證的二維碼理應(yīng)擁有更高等級(jí)的風(fēng)控機(jī)制,目前確實(shí)存在劫持和篡改交易數(shù)據(jù),改變資金流向的問(wèn)題,但NFC要攻擊這是普遍現(xiàn)象,證據(jù)尚嫌不足。

在消費(fèi)層面散布這種恐慌的意義也不大,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶已被教育接受這種成長(zhǎng)的陣痛,就像篷勃發(fā)展的各種P2P服務(wù)盡管問(wèn)題多多,消費(fèi)者仍樂(lè)于為之站臺(tái)一樣。

讓沖突升級(jí)的是銀聯(lián)而非蘋果,前者指望這會(huì)成為一場(chǎng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的帝國(guó)反擊戰(zhàn),后者只想安安靜靜的做一個(gè)卡包。

Applepay的威力是它擁有一個(gè)人均消費(fèi)能力遠(yuǎn)超安卓的用戶群體,那8400萬(wàn)臺(tái)支持Applepay的設(shè)備更是中國(guó)頂尖消費(fèi)能力的代名詞,假如Applepay的簡(jiǎn)單、安全、易用在這個(gè)群體中成為共識(shí),前景可知,也因?yàn)槿绱?,突然出現(xiàn)“女子Applepay綁卡失敗,信用卡被盜刷萬(wàn)元”之類的新聞就不奇怪了,這種散布恐懼的斗爭(zhēng)只是剛剛開始。

Applepay只是打響了第一槍,接棒的還有SamsungPay和其他安卓Pay,第一次,大概也是唯一一次,蘋果和三星在同一條戰(zhàn)壕了。
新聞標(biāo)題:ApplePay逆襲:其實(shí)我只想靜靜的做一個(gè)卡包
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