1、抖音直播運營操作有哪些技巧??
成都創(chuàng)新互聯(lián)公司企業(yè)建站,十年網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗,專注于網(wǎng)站建設(shè)技術(shù),精于網(wǎng)頁設(shè)計,有多年建站和網(wǎng)站代運營經(jīng)驗,設(shè)計師為客戶打造網(wǎng)絡(luò)企業(yè)風(fēng)格,提供周到的建站售前咨詢和貼心的售后服務(wù)。對于成都網(wǎng)站設(shè)計、成都網(wǎng)站建設(shè)中不同領(lǐng)域進(jìn)行深入了解和探索,創(chuàng)新互聯(lián)在網(wǎng)站建設(shè)中充分了解客戶行業(yè)的需求,以靈動的思維在網(wǎng)頁中充分展現(xiàn),通過對客戶行業(yè)精準(zhǔn)市場調(diào)研,為客戶提供的解決方案。
1、養(yǎng)號是運營的第一步
如果定位明確,就不要著發(fā)視頻。先花一周左右的時間培養(yǎng)這個??梢砸恍┩?,收集一些熱點話題,bgm甚至文案之類的。每天用這個號刷抖音至少要一個小時,才能讓這個保持活躍。
2、抖音直播要策劃腳本
策劃抖音直播腳本的目的是讓直播按照我們設(shè)定的腳本流程進(jìn)行,避免直播過程中不必要的錯誤。
抖音直播帶貨的腳本需要準(zhǔn)備哪些內(nèi)容?
1、直播時間與時長:按照團隊計劃保證現(xiàn)場頻率的穩(wěn)定,事先制定現(xiàn)場宣傳計劃,讓粉絲和觀眾知道現(xiàn)場時間。
2、直播內(nèi)容模塊:根據(jù)直播主題,在10分鐘/30分鐘/1小時的分配時間段內(nèi)決定的直播內(nèi)容模塊。
3、預(yù)算和玩法:用一次直播成本的預(yù)算,根據(jù)自己的條件和預(yù)算計劃這次直播的玩法。
直播中除了介紹產(chǎn)品外,還必須及時回答觀眾的疑問和。觀眾可能會覺得沒有得到回應(yīng),被冷落了,離開了直播間。人氣和轉(zhuǎn)換有損失。人數(shù)少的情況下,盡量按回復(fù),進(jìn)行更多的互動,增加直播間的現(xiàn)場演出效果。
4、直播后的反饋與
官方直播結(jié)束后,可以在自己的賬號中發(fā)布詳細(xì)的產(chǎn)品使用方法,改善用戶體驗,增加用戶粘性。同時要及時跟進(jìn)訂單處理,保證用戶的消費體驗,避免不發(fā)貨和漏發(fā)貨。2、抖音運營有啥技巧?
抖音上的短視頻,其實可以統(tǒng)分為兩類:常規(guī)視頻,以及爆款視頻。常規(guī)視頻保證賬號的活躍,爆款視頻決定賬號的高度。
對于很多人來說,偶爾出一個爆款視頻并不是特別難的事情,但想做到持續(xù)生產(chǎn)爆款視頻,卻不是一件簡單的事。也唯有用心運營抖音,才能讓我們快速積累粉絲,成為抖音大V。
一、樹立用戶思維,鉆進(jìn)用戶的腦子里。
每個人玩抖音都有自己目標(biāo)和想法:作為我們想這些通過抖音賺錢的人來說,可能就是想引流,賣貨,積累粉絲賺錢。但是作為玩抖音的用戶來說,他們的目的可能就是打發(fā)時間,展現(xiàn)自己,或者想接觸新鮮事物。
1、你的目標(biāo)用戶是誰
首先我們要去思考,我們的目標(biāo)用戶是誰?比如你是做美妝的,那我們用戶就是那些愛美的女性,或者是那些近期有需要購買美妝產(chǎn)品的用戶。這里要跟大家強調(diào)的是,一定不要遺忘了那些想給女朋友老婆買禮物的男性用戶,這些用戶對于美妝的了解更少,更加容易成交。
2、他們有哪些痛點和困惑。
看過醫(yī)生的同學(xué)都知道,吃藥講究對癥下藥,今天你本來是肚子疼,卻吃了感冒藥,那效果肯定不會好。在抖音當(dāng)中,藥就相當(dāng)于內(nèi)容,你只有用對了藥,才能讓你的用戶產(chǎn)生購買的欲望。比如一樣拿美妝舉例,需要美妝的用戶,他們有哪些困惑和痛點?比如哪些護膚產(chǎn)品更有效對皮膚好?怎么做可以護膚美白?這類產(chǎn)品是不是適合我的膚質(zhì)?
3、你能為他們提供什么?
那我們想要用戶相信,購買我們的產(chǎn)品。那我們是不是要能解決他們的這些困惑和痛點。那大家就可以根據(jù)這些點,持續(xù)不斷的去生產(chǎn)內(nèi)容。比如喜歡韓寒作品的大都是很多80,90后,因為它了解80,90 后的心理,了解這是一個在這個時代的轉(zhuǎn)型期,現(xiàn)實與理想的碰撞期,而他的作品就是圍繞這些點,所以能到目標(biāo)人群的認(rèn)可。
故意走紅專業(yè)做抖音運營多年,曾代運營一個知識付費型抖音賬號,月變現(xiàn)7千萬,現(xiàn)有抖音課程不同系列培訓(xùn),線上線下課程都有,有需要可以找老師助理zouhong365,這是魏星~
去分析你的同行,看看他們的優(yōu)勢是什么?他們平時發(fā)什么內(nèi)容?特別是那些特別成功的同行,去看看他們?yōu)槭裁茨艹晒Γ克麄兪裁匆曨l點贊量高?大家記住同行永遠(yuǎn)是最好的老師!了解同行的目的是我們可以借鑒參考他們的內(nèi)容!
借鑒不是模仿,是參考別人的內(nèi)容,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)意再創(chuàng)作。比如一禪小和尚,就借鑒了日本動畫片中的人物一休哥,把一休的二維動畫改成了三維制作。再比如李小龍的截拳道也不是完全自己創(chuàng)造出來的,而是融合了空手道,詠春,西洋拳等等很多武術(shù)。
比如你想做養(yǎng)生領(lǐng)域的內(nèi)容,那我們就可以直接搜索或者用其他引擎搜索,就會出現(xiàn)各種各樣的文章或視頻,我們只需要從中篩選優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容即可。
除此之外,我們還可以換不同的關(guān)鍵詞去搜索,比如夏季怎么養(yǎng)生?又會有不同的結(jié)果。
每個領(lǐng)域都會有自己的專業(yè)論壇,那我們只要這些論壇,又會有源源不盡的素材供你選擇。而且一般發(fā)在論壇的文章,質(zhì)量都是非常高非常專業(yè)的。
可能對于很多小伙伴來說很難有靈感,但其實對于我來說不是什么難事,但我本身并不是一個很有創(chuàng)意的人。我靈感的有一個非常討巧的辦法——來自于素材,我了不下1000個,每個都曾經(jīng)創(chuàng)造過很多在朋友圈傳播的爆款內(nèi)容,從中直接拿過來當(dāng)做編輯素材又或者發(fā)散性思考,創(chuàng)意的簡直源源不斷。
好處在于的內(nèi)容可以引爆朋友圈,要比在抖音上引爆難得多,難度在于:其一需要一定的用戶基數(shù);其二需要用戶行動進(jìn)行才能傳播。
恰恰相反,抖音內(nèi)容給用戶完全不需要這兩點,所以能在朋友圈引爆的內(nèi)容在抖音上一定會更爆,這就是創(chuàng)意。我們的團隊把歷年來在朋友圈引爆的爆款內(nèi)容全部整理出來,做成表格。這就是我們的素材工具箱,再去創(chuàng)作內(nèi)容又怎么會愁沒有創(chuàng)意呢?
那對于大家也是我們可以去很多跟你相同領(lǐng)域的,去尋找自己的素材。3、服裝類抖音小程序怎么運營??
第二階段用戶獲?。ㄟ@一階段相對簡單,僅做淺析)
因為處于這個生態(tài)圈,在流量的獲取,小程序有著不可比擬的優(yōu)勢。4、如何進(jìn)行抖音的運營,我不太會弄,但是想帶貨,直播技巧不錯!?
直播最大的優(yōu)勢是真實。
現(xiàn)場直播,不管是商品試用、與粉絲互動、主播的一舉一動都是及時呈現(xiàn)的,對于觀眾來說,也是最真實的。
不管是李佳琦還是薇婭,不管是的居家用品還是美妝用品、美食,直播過程中幾乎全程都是主播在親自試用、試吃。
在薇婭的直播間,因為促銷的產(chǎn)品是冰淇淋,直播間甚至直接將把門店專用的中型冰淇淋機搬到了直播現(xiàn)場,以便讓薇婭吃給觀眾看。為的就是營造一種真實感。
直播帶貨主播為什么一定要專業(yè)?
原因一,在絕大多數(shù)用戶的內(nèi)心深處,希望「專家」來引導(dǎo)和幫助自己進(jìn)行決策,消費決策也不例外。因此,專業(yè)度較高的人,天然容易獲得信賴。
李佳琦為什么能夠在一眾美女直播網(wǎng)紅中脫穎而出,多年的化妝品柜臺導(dǎo)購經(jīng)驗功不可沒。
原因二,在帶貨直播過程中,主播需要對網(wǎng)友提出的問題進(jìn)行及時反饋。
其中,一些是相對專業(yè)的問題,比如:化妝品的成分等;還有一些問題只是因為網(wǎng)友內(nèi)心猶豫不決,比如:這支口紅是否適合我?主播的回復(fù)需要專業(yè)又體貼的解決這些問題。
所以,如果想要通過直播帶貨,如果是賣衣服,那你一定不能連衣服的面料都說不上來;如果你們是賣美妝產(chǎn)品,就不能對化妝品、膚質(zhì)一無所知。
直播帶貨并不是你在直播間和大家嘮嗑就會有人買你的東西,你需要展示產(chǎn)品的亮點,戳到能夠讓他們購買的點,這背后需要的是不僅是成熟的銷售技巧,還有對產(chǎn)品的專業(yè)詮釋、對粉絲問題的專業(yè)解答。
“我每天都在研究美妝,只有對產(chǎn)品足夠了解,我才能挖掘賣點,知道粉絲喜歡什么?!鞭眿I讀書時最恨化學(xué),但是銷售美妝卻不得不研讀一大堆的化學(xué)成份,有了基本功的積累,再加上請教專家,薇婭眼睛一掃就知道哪些化妝品會有賣點。
“如果你真的站在買家的視角,就得每天不停地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品知識,讓粉絲信任你,需要你。”薇婭在一次采訪中提到。
網(wǎng)絡(luò)購物與線下購物的一大區(qū)別在于,網(wǎng)絡(luò)購物只能看、不能摸、不能試,體驗性比較差。而直播購物可以通過主播對商品形象化的描述,在一定程度上解決這個問題。
在你用心體驗過的前提下,用形象的比喻、假設(shè),搭配表情和身體動作,調(diào)動粉絲的眼睛、鼻子、耳朵、舌頭、身體和心里的直接感受,將試吃、試用之后的感受清晰的傳達(dá)出來,讓他猶如身臨其境地體驗?zāi)愕漠a(chǎn)品,讓用戶感同身受。
及時互動性是直播的一大優(yōu)勢。
通過及時互動在主播與粉絲之間傳遞信息、溝通情感。不管是李佳琦、薇婭還是辛巴在帶貨直播過程中,主播與粉絲的互動通常非常頻繁。
圖文帶貨和短視頻帶貨更適合常規(guī)的銷售狀態(tài),直播帶貨非常適合一次性大額度促銷的狀態(tài)。促銷力度的大小是影響帶貨效果的重要因素之一。
在李佳琦的直播間,除了直接用7折的價格賣品牌產(chǎn)品,除此之外,還買一送一。
買一送一,就是3.5折,這是任何渠道都拿不到的價格。果然,這款產(chǎn)品在直播間瞬間被搶光。
全網(wǎng)最低價是頭部「網(wǎng)紅」的底氣和實力。
據(jù)說有一次,薇婭和李佳琦直播撞車,李佳琦同樣的東西,比薇婭貴了5元錢。李佳琦暴怒,在直播間大發(fā)雷霆,號召粉絲們都去退貨,以后再也不要買了。
隨著主播“3、2、1”上貨倒數(shù)結(jié)束,幾萬件商品瞬間售罄。觀看直播的網(wǎng)友很難抵抗這種大規(guī)模群體一致行動的誘惑,消費沖動被激發(fā)。直播帶貨技巧這么多人都在買,我也要買,感覺不下單,自己就是沒有融入群體當(dāng)中,會被群體“遺棄”。這就是典型的羊群效應(yīng),也稱羊群行為、從眾心理。
當(dāng)公域流量變得貴如金,廣告投放的性價比越來越低時,品牌主紛紛轉(zhuǎn)向“域流量”的建設(shè),而經(jīng)營“域流量”的核心正是與粉絲的信任關(guān)系。
信任是“域流量”時代的命門。
薇婭賣的每一款化妝品,都要親自使用。李佳琦賣的每一款口紅,都上嘴親測。不是“親測好用”的,絕不上架。據(jù)說薇婭的臉因此常常過敏;李佳琦的嘴巴更是常年唇炎。據(jù)說,三年前,薇婭做直播只能求著品牌商合作,結(jié)果發(fā)貨時,品牌商承諾的銷售贈品一個都沒有送。
薇婭了,幾次交涉無果后決定自己貼錢把贈品補上。這一舉動直接讓消費者路轉(zhuǎn)粉、粉轉(zhuǎn)“老鐵”,這賠出去的錢都成了口碑。
這些都是本著對粉絲的負(fù)責(zé)和信任,因為他們知道,一旦信任崩塌,再想從頭再來就很難了。
直播帶貨,人是其中一個非常重要的元素,也就是主播。
只有主播在直播間里不斷地互動,才能稱得上是直播,否則官方會降權(quán)甚至直接關(guān)閉直播間。
過去提到主播,往往是秀場主播,在直播間展示才藝獲得打賞,而電商主播完全不同,他們以帶貨為目的,在直播間展示商品,促成交易。
除了才藝和顏值,能不能真正的實現(xiàn)交易才是考驗一個電商主播的核心要素。
在初期,人設(shè)鮮明的主播更容易脫穎而出,要么是幽默搞笑,要么是無厘頭,總之一個出色的人設(shè)能給用戶留下深刻的印象,隨之增長的就是粉絲和粘性。
但人設(shè)也不是異想天開,想打造什么樣的人設(shè)就打造什么樣的角色,一定要和自己的實際情況和產(chǎn)品相結(jié)合。