短視頻運營初步認(rèn)知（一）

短視頻用戶運營的核心目標(biāo)主要包括拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化4部分。

創(chuàng)新互聯(lián)憑借在網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣領(lǐng)域領(lǐng)先的技術(shù)能力和多年的行業(yè)經(jīng)驗，為客戶提供超值的營銷型網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)，我們始終認(rèn)為：好的營銷型網(wǎng)站就是好的業(yè)務(wù)員。我們已成功為企業(yè)單位、個人等客戶提供了成都網(wǎng)站設(shè)計、成都網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)，以良好的商業(yè)信譽，完善的服務(wù)及深厚的技術(shù)力量處于同行領(lǐng)先地位。

什么是用戶運營？廣義來說，圍繞用戶展開的人工干預(yù)都可以被稱為用戶運營。用戶運營的核心目標(biāo)主要包括拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化4部分。一切用戶運營的手段、方法都圍繞這4個核心目標(biāo)展開。

拉新：即拉動新用戶，擴大用戶規(guī)模。拉新是用戶運營的基礎(chǔ)，也是運營工作永恒不變的話題。用戶的心智在發(fā)生變化，內(nèi)容需要更新迭代來保持活力，只有不斷拉新注入新的血液，才能產(chǎn)生源源不斷的動力，形成良性的生態(tài)循環(huán)系統(tǒng)。

留存：即防止用戶流失，提升留存率。留存是拉新之后的工作重點，新用戶通過各種途徑進來后，如果沒有找到感興趣的內(nèi)容，或者后續(xù)推出的內(nèi)容不符合這部分用戶的興趣喜好，都會造成用戶流失。

促活：即促進用戶活躍，提升用戶活躍度。留存率穩(wěn)定后，做好用戶促活，提升用戶粘性、互動度則是工作重點。

轉(zhuǎn)化：即把用戶轉(zhuǎn)化為最終的消費者。通過內(nèi)容付費，將流量轉(zhuǎn)化為營收才是最終目的。

在短視頻行業(yè)，幾乎所有內(nèi)容產(chǎn)品的用戶運營工作都可以分為這4個核心目標(biāo)。用戶規(guī)模是商業(yè)化的基礎(chǔ)，拉新和留存是為了保持用戶規(guī)模最大化，促活是為了提高用戶活躍度，增強用戶粘性和忠實度，而用戶和創(chuàng)作者之間的信任關(guān)系又是促成最終轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵動力。

短視頻運營工作職責(zé)如下：

1、負(fù)責(zé)包括抖音、快手、微博等自媒體平臺內(nèi)容的視頻輸出；

2、了解各自媒體平臺的規(guī)則，策劃出吸引粉絲的短視頻內(nèi)容；

3、完成視頻選題策劃、腳本撰寫、拍攝和剪輯；

4、結(jié)合產(chǎn)品及品牌特性，在目標(biāo)客戶群體當(dāng)中投放吸引注意力的視頻作品；

5、挖掘用戶習(xí)慣、情感需求并結(jié)合新聞熱點，策劃出具有較高傳播度的視頻內(nèi)容；

6、熟悉各視頻平臺的運行模式，提高粉絲數(shù)量和粉絲活躍度。

短視頻運營任職資格

1、本科及以上學(xué)歷，廣告學(xué)、新聞傳播學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)，3年以上視頻策劃相關(guān)經(jīng)驗；

2、熟悉抖音、快手、B站等視頻內(nèi)容平臺，對短視頻內(nèi)容策劃或者運營有較豐富的經(jīng)驗，包括視頻策劃、視頻拍攝、音樂搭配、創(chuàng)意構(gòu)想、傳播研究等；

3、腦洞大、有想法，對短視頻自媒體行業(yè)有一定的了解及知識，能發(fā)現(xiàn)新的短視頻渠道，可提出運營改進方案；

4、有洞察力，具備優(yōu)秀的創(chuàng)意改變能力

短視頻最近成為新媒體行業(yè)的熱點，不少人都憑借著短視頻成為了擁有百萬粉絲的網(wǎng)紅博主，收入也是提升了很多，那么想要如何才能運營好短視頻呢？

一、主題新穎，腳本有創(chuàng)意

在短視頻的拍攝前必須選好主題，寫好腳本，主題要新穎，腳本要有創(chuàng)意，要結(jié)合當(dāng)下的熱點，但不能有太多借鑒別人的作品的痕跡，更不能抄襲。

二、建立故事框架

確定好主題后，就要開始搭建故事的框架，包括背景，場地，主角，故事等。

三、拍攝注意事項

拍攝的畫面一定要保持穩(wěn)定，可以借助例如三腳架、獨腳架、防抖穩(wěn)定器等。注意拍攝的動作和姿勢，避免大幅動作。在拍攝的時候要防止出現(xiàn)畫面混亂，拍攝對象不突出的現(xiàn)象，成功的構(gòu)圖應(yīng)該是作品主體突出，主次分明，畫面簡潔明細(xì)，讓人有賞心悅目之感。

四、運用評價增粉

在他人的視頻正下方評價，目地是讓更很多人的留意到你，進而超過營銷推廣增粉實際效果，因此干萬簡潔明了地評價好多個字，也可以進行互關(guān)，互關(guān)就是說根據(jù)各種各樣社交，網(wǎng)站開展公布互相關(guān)心的信息內(nèi)容，可是這類經(jīng)濟成本較高。也可以購買活粉，這是比較快速的增粉方法。

五、關(guān)注熱門話題

可以轉(zhuǎn)發(fā)熱門的視頻或者在熱門話題下發(fā)表自己的看法，通過熱門話題為自己引流。

想要做短視頻的朋友可以參考一下

短視頻運營作為新興出現(xiàn)的職業(yè)，它屬于新媒體運營或者互聯(lián)網(wǎng)運營體系下的分支，即利用抖音、微視、火山、快手等短視頻平臺進行產(chǎn)品宣傳、推廣、企業(yè)營銷的一系列活動。

通過策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的視頻內(nèi)容，向客戶廣泛或者精準(zhǔn)推送消息，提高知名度，從而充分利用粉絲經(jīng)濟，達(dá)到相應(yīng)營銷目的。

短視頻運營包括三個方面：內(nèi)容部分+運營部分+推廣部分，三者缺一不可，每個部分都可獨立運營，但是最佳的效果是要一起才行。

短視頻運營實時更新

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先說一下短視頻代運營服務(wù)內(nèi)容主要有以下幾點：

依據(jù)品牌調(diào)性進行內(nèi)容方向定位，主要包括賬號建立、藍(lán)V認(rèn)證，主頁優(yōu)化，品牌形象刻畫等。

對用戶群體進行多維度定位，關(guān)注品牌意向用戶群體的喜愛觀看的KOL視頻、以及他們喜愛的內(nèi)容，找出與品牌調(diào)性相符契合度高的內(nèi)容進行創(chuàng)造。

加強視頻的標(biāo)簽化，這個標(biāo)簽化主要可以包括人設(shè)標(biāo)簽、場景標(biāo)簽、內(nèi)容標(biāo)簽、視頻標(biāo)簽等。

打造視頻的差異化，讓用戶更能對視頻有一個強的辨識度。

分鏡頭腳本多元化拍照及專業(yè)后期制作剪輯，讓藝人來合作內(nèi)容打造優(yōu)質(zhì)視頻。

線上發(fā)布運營，主要包括用戶運營和復(fù)盤內(nèi)容優(yōu)化等細(xì)節(jié)。

巨推傳媒對于企業(yè)全案短視頻代運營供給兩種不同類別的套餐；

常規(guī)套餐和品牌套餐！

常規(guī)套餐針對的是中小企業(yè)或許公司

品牌套餐針對的是已經(jīng)有傳統(tǒng)商場知名度的企業(yè)

服務(wù)套餐主要從幾個類別進行，如：基礎(chǔ)建設(shè)、定位剖析、視頻內(nèi)容、視頻制作、運營、KPI查核等。

服務(wù)套餐的視頻周期數(shù)量是按照15條、30條優(yōu)質(zhì)視頻核算，價格在6-12萬左右，專業(yè)的短視頻代運營組織能從前期定位結(jié)合短視頻商場數(shù)據(jù)剖析，大約核算一個能協(xié)助客戶達(dá)到的一個kpi作用，比方曝光量和粉絲等。

按照職業(yè)報價規(guī)則，一條60s以內(nèi)的短視頻報價在2500-5000不等，主要是依據(jù)客戶需求，此價格有一些硬性條件，比方常規(guī)只會包含一位藝人和模特，去需求多為藝人去合作內(nèi)容拍照，多出的費用是需求客戶承擔(dān)的。所以在找代運營公司的時候呢，如果客戶有藝人、模特方面的指定要求，就需求依據(jù)套餐外的內(nèi)容進行合作協(xié)議上面的彌補闡明等等。

總結(jié)：短視頻代運營公司盡管許多，可是企業(yè)仍是要挑選一個專業(yè)的短視頻代運營服務(wù)公司，不光是專業(yè)程度出發(fā)仍是從后期運營上面考慮，專業(yè)的公司帶給你的作用才有確保的。企業(yè)首要需求了解自身所需求的服務(wù)類型，若企業(yè)僅只是想憑借途徑建立一個與客戶聯(lián)絡(luò)的簡略途徑，一般挑選基礎(chǔ)服務(wù)即可;若企業(yè)希望經(jīng)過短視頻短視頻途徑對產(chǎn)品進行視頻內(nèi)容的營銷，則至少需求挑選長期的規(guī)劃合作，前期用于沉積粉絲宣揚品牌，后期進行營銷變現(xiàn)。

一、選擇渠道

短視頻渠道運營非常重要，每個內(nèi)容渠道的用戶調(diào)性和內(nèi)容定位都有區(qū)別，如果你做的是垂類細(xì)分領(lǐng)域的內(nèi)容，要詳細(xì)研究每個渠道平臺對于內(nèi)容的需求和用戶的喜好，才有可能做好運營。對于重點渠道，都需要精細(xì)化運營，專人一對一拜訪和維護，也是很重要的。對內(nèi)，每個渠道都會有來自用戶的信息反饋，則需要針對不同渠道去策劃和制定不同的運營策略和內(nèi)容產(chǎn)品策略。渠道運營是跟著渠道以及渠道上的用戶喜好走的，并不是一成不變的。

二、堅信內(nèi)容為王

短視頻也依然是以內(nèi)容為核心的一種營銷方式。考慮到運營的目的，內(nèi)容的策劃生產(chǎn)，都需要為增長服務(wù)，因此，內(nèi)容的生產(chǎn)環(huán)節(jié)要緊密和渠道運營、用戶運營貼合，結(jié)合大數(shù)據(jù)的收集和整理，形成一個更加全面、更加精細(xì)的過程。短視頻內(nèi)容產(chǎn)品的核心是內(nèi)容，但也一定要明確，此內(nèi)容并非是靠一兩個核心創(chuàng)作人員苦思冥想出來的，而是要結(jié)合運營的策略，在一段時間里不斷策劃和迭代出來的。不可以一蹴而就，也不能以個人喜好來替代用戶的喜好。一定要做到中立和客觀，真正把短視頻內(nèi)容當(dāng)作一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來對待。

三、和用戶保持互動

短視頻運營終究是有技巧的，我整理普遍的5個小技巧給大家吧。

1、控制拍攝時長

原因是要保障視頻的完播率，如果完播率低的話，那么就證明你這個視頻不足以吸引用戶看完，平臺給你的推薦量也會相對下降。

根據(jù)入駐的平臺不同，領(lǐng)域不同，創(chuàng)作的時長也就隨著改變。抖音短視頻最好控制在8秒到20秒左右。

其它的短視頻平臺最好控制在一分鐘左右，如果是影視領(lǐng)域的，可以控制在3到4分鐘。其它領(lǐng)域的話就是1分鐘左右。

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2、創(chuàng)作吸引用戶的標(biāo)題

首先是可以添加跟你內(nèi)容相關(guān)的熱門關(guān)鍵詞，熱門關(guān)鍵詞自帶流量，自然而然能夠吸引一批對這些關(guān)鍵詞感興趣的用戶。

其次是千萬不要當(dāng)標(biāo)題黨，視頻的標(biāo)題可以多用一些：敘述詞、熱門詞、結(jié)尾類、轉(zhuǎn)折詞。多用這些詞匯視頻很容易爆！

3、根據(jù)當(dāng)下熱門話題創(chuàng)作內(nèi)容

這里要注意的是不要為了蹭熱度而蹭熱度，還是要選擇和自己賬號定位相關(guān)的熱門話題進行創(chuàng)作。

不管哪個平臺都喜歡做內(nèi)容專一的自媒體人，如果你的賬號發(fā)布的類型很雜，那你這個賬號也不太有可能走長遠(yuǎn)了。

4、封面圖選擇技巧

（1）、簡單無特效

（2）、高清

（3）、獵奇

5、不要為了提高點贊量而讓你的親戚朋友幫你點贊

現(xiàn)在的短視頻賬號都基本綁定了你的手機通訊錄，平臺會自動把你推薦給你的親朋好友，如果你讓你的親朋好友幫你刷評論或點贊，系統(tǒng)會識別是否是真的粉絲，你的賬號權(quán)重也自然會降低。

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他的課程教學(xué)打造賬號ip方法，各短視頻平臺的運營邏輯玩法，自媒體運營等內(nèi)容，并且現(xiàn)場幫助客戶制定每月的拍攝創(chuàng)意以及拍攝腳本，讓客戶可以學(xué)以致用成功孵化賬號。課程結(jié)束后還包含客戶的咨詢服務(wù)，以及腳本的協(xié)助撰寫與拍攝工作，落地性極強，也少數(shù)可以立刻陳勝商業(yè)變現(xiàn)的“神奇”課程。

至今孵化上千名學(xué)員，擅長教學(xué)短視頻拍攝、制作及運營變現(xiàn)，已幫助學(xué)員漲粉累計千萬，理論加實踐深入淺出的授課風(fēng)格深受廣大學(xué)員歡迎。

想要從零開始做短視頻運營并不輕松，建議大家最好還是系統(tǒng)化進行學(xué)習(xí)，畢竟前人總結(jié)的經(jīng)驗和教訓(xùn)可以讓大家少浪費一些精力和時間，更快做好短視頻運營，打造出大流量的IP賬號。