房產(chǎn)中介如何在抖音上做好獲客?短視頻公司怎么進(jìn)行客戶管理
了解客戶。開(kāi)發(fā)客戶。關(guān)系的維護(hù)。
主要從事網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、PC網(wǎng)站建設(shè)(電腦版網(wǎng)站建設(shè))、wap網(wǎng)站建設(shè)(手機(jī)版網(wǎng)站建設(shè))、成都響應(yīng)式網(wǎng)站建設(shè)公司、程序開(kāi)發(fā)、微網(wǎng)站、小程序定制開(kāi)發(fā)等,憑借多年來(lái)在互聯(lián)網(wǎng)的打拼,我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)積累了豐富的成都網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),集策劃、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)、管理等多方位專(zhuān)業(yè)化運(yùn)作于一體,具備承接不同規(guī)模與類(lèi)型的建設(shè)項(xiàng)目的能力。
1、了解客戶資料??蛻粜畔浫氲紺RM系統(tǒng)之中,無(wú)論營(yíng)銷(xiāo)人員怎么變動(dòng),客戶信息都不會(huì)流失。
2、有效開(kāi)發(fā)顧客。由于每一位顧客的資料和相關(guān)跟進(jìn)記錄都十分詳細(xì),銷(xiāo)售人員對(duì)每個(gè)客戶都可以形成一個(gè)清晰的畫(huà)像,就可為為其提供針對(duì)性的服務(wù),提升客戶的成交率。還可以結(jié)合具體情況,將客戶劃分等級(jí),重點(diǎn)客戶重點(diǎn)跟進(jìn),提升工作效率。
3、維系客戶關(guān)系。對(duì)于老客戶,其交易的金額、交易的產(chǎn)品、交易的頻率都在CRM中明明白白地列了出來(lái),銷(xiāo)售人員就可以對(duì)他們的購(gòu)買(mǎi)行為進(jìn)行分析,甚至得出他們的購(gòu)買(mǎi)周期等。就可以選擇在合適的時(shí)間為其推薦合適的產(chǎn)品。
短視頻要如何運(yùn)營(yíng),有什么方法技巧?比如抖音推薦機(jī)制、視頻大小比例、各平臺(tái)視頻長(zhǎng)短等等,都是需要大家詳細(xì)去了解的,在了解了平臺(tái)規(guī)則的前提下,大家就可以開(kāi)始選擇平臺(tái)了。像抖音、快手、B站、還是其它的小平臺(tái)都是大家可以考慮的對(duì)象。
短視頻運(yùn)營(yíng)實(shí)時(shí)更新
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短視頻運(yùn)營(yíng)有哪些技巧?短視頻運(yùn)營(yíng)終究是有技巧的,我整理普遍的5個(gè)小技巧給大家吧。
1、控制拍攝時(shí)長(zhǎng)
原因是要保障視頻的完播率,如果完播率低的話,那么就證明你這個(gè)視頻不足以吸引用戶看完,平臺(tái)給你的推薦量也會(huì)相對(duì)下降。
根據(jù)入駐的平臺(tái)不同,領(lǐng)域不同,創(chuàng)作的時(shí)長(zhǎng)也就隨著改變。抖音短視頻最好控制在8秒到20秒左右。
其它的短視頻平臺(tái)最好控制在一分鐘左右,如果是影視領(lǐng)域的,可以控制在3到4分鐘。其它領(lǐng)域的話就是1分鐘左右。
現(xiàn)在阿發(fā)老師總結(jié)了一套最新短視頻營(yíng)銷(xiāo)玩法課程,免費(fèi)提供給我們體驗(yàn)學(xué)習(xí),你趕快點(diǎn)擊領(lǐng)取試聽(tīng)課:【免費(fèi)試課,破戒精準(zhǔn)引流表現(xiàn)方法,帶你玩轉(zhuǎn)短視頻營(yíng)銷(xiāo)】包括視頻內(nèi)容選題,賬號(hào)定位包裝、剪輯技巧、增粉方法、變現(xiàn)玩法等,都是非常實(shí)用的課程內(nèi)容。
2、創(chuàng)作吸引用戶的標(biāo)題
首先是可以添加跟你內(nèi)容相關(guān)的熱門(mén)關(guān)鍵詞,熱門(mén)關(guān)鍵詞自帶流量,自然而然能夠吸引一批對(duì)這些關(guān)鍵詞感興趣的用戶。
其次是千萬(wàn)不要當(dāng)標(biāo)題黨,視頻的標(biāo)題可以多用一些:敘述詞、熱門(mén)詞、結(jié)尾類(lèi)、轉(zhuǎn)折詞。多用這些詞匯視頻很容易爆!
3、根據(jù)當(dāng)下熱門(mén)話題創(chuàng)作內(nèi)容
這里要注意的是不要為了蹭熱度而蹭熱度,還是要選擇和自己賬號(hào)定位相關(guān)的熱門(mén)話題進(jìn)行創(chuàng)作。
不管哪個(gè)平臺(tái)都喜歡做內(nèi)容專(zhuān)一的自媒體人,如果你的賬號(hào)發(fā)布的類(lèi)型很雜,那你這個(gè)賬號(hào)也不太有可能走長(zhǎng)遠(yuǎn)了。
4、封面圖選擇技巧
(1)、簡(jiǎn)單無(wú)特效
(2)、高清
(3)、獵奇
5、不要為了提高點(diǎn)贊量而讓你的親戚朋友幫你點(diǎn)贊
現(xiàn)在的短視頻賬號(hào)都基本綁定了你的手機(jī)通訊錄,平臺(tái)會(huì)自動(dòng)把你推薦給你的親朋好友,如果你讓你的親朋好友幫你刷評(píng)論或點(diǎn)贊,系統(tǒng)會(huì)識(shí)別是否是真的粉絲,你的賬號(hào)權(quán)重也自然會(huì)降低。
“阿發(fā)老師”的破戒精準(zhǔn)引流表現(xiàn)方法,帶你玩轉(zhuǎn)短視頻營(yíng)銷(xiāo):【點(diǎn)擊即可,免費(fèi)試聽(tīng)】
阿發(fā)老師已有10年短視頻制作營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),熟知自媒體平臺(tái)各渠道的推廣規(guī)則和方法,善于進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)。
他的課程教學(xué)打造賬號(hào)ip方法,各短視頻平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)邏輯玩法,自媒體運(yùn)營(yíng)等內(nèi)容,并且現(xiàn)場(chǎng)幫助客戶制定每月的拍攝創(chuàng)意以及拍攝腳本,讓客戶可以學(xué)以致用成功孵化賬號(hào)。課程結(jié)束后還包含客戶的咨詢服務(wù),以及腳本的協(xié)助撰寫(xiě)與拍攝工作,落地性極強(qiáng),也少數(shù)可以立刻陳勝商業(yè)變現(xiàn)的“神奇”課程。
至今孵化上千名學(xué)員,擅長(zhǎng)教學(xué)短視頻拍攝、制作及運(yùn)營(yíng)變現(xiàn),已幫助學(xué)員漲粉累計(jì)千萬(wàn),理論加實(shí)踐深入淺出的授課風(fēng)格深受廣大學(xué)員歡迎。
想要從零開(kāi)始做短視頻運(yùn)營(yíng)并不輕松,建議大家最好還是系統(tǒng)化進(jìn)行學(xué)習(xí),畢竟前人總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)可以讓大家少浪費(fèi)一些精力和時(shí)間,更快做好短視頻運(yùn)營(yíng),打造出大流量的IP賬號(hào)。
短視頻運(yùn)營(yíng)與推廣要點(diǎn)?短視頻最近成為新媒體行業(yè)的熱點(diǎn),不少人都憑借著短視頻成為了擁有百萬(wàn)粉絲的網(wǎng)紅博主,收入也是提升了很多,那么想要如何才能運(yùn)營(yíng)好短視頻呢?
一、主題新穎,腳本有創(chuàng)意
在短視頻的拍攝前必須選好主題,寫(xiě)好腳本,主題要新穎,腳本要有創(chuàng)意,要結(jié)合當(dāng)下的熱點(diǎn),但不能有太多借鑒別人的作品的痕跡,更不能抄襲。
二、建立故事框架
確定好主題后,就要開(kāi)始搭建故事的框架,包括背景,場(chǎng)地,主角,故事等。
三、拍攝注意事項(xiàng)
拍攝的畫(huà)面一定要保持穩(wěn)定,可以借助例如三腳架、獨(dú)腳架、防抖穩(wěn)定器等。注意拍攝的動(dòng)作和姿勢(shì),避免大幅動(dòng)作。在拍攝的時(shí)候要防止出現(xiàn)畫(huà)面混亂,拍攝對(duì)象不突出的現(xiàn)象,成功的構(gòu)圖應(yīng)該是作品主體突出,主次分明,畫(huà)面簡(jiǎn)潔明細(xì),讓人有賞心悅目之感。
四、運(yùn)用評(píng)價(jià)增粉
在他人的視頻正下方評(píng)價(jià),目地是讓更很多人的留意到你,進(jìn)而超過(guò)營(yíng)銷(xiāo)推廣增粉實(shí)際效果,因此干萬(wàn)簡(jiǎn)潔明了地評(píng)價(jià)好多個(gè)字,也可以進(jìn)行互關(guān),互關(guān)就是說(shuō)根據(jù)各種各樣社交,網(wǎng)站開(kāi)展公布互相關(guān)心的信息內(nèi)容,可是這類(lèi)經(jīng)濟(jì)成本較高。也可以購(gòu)買(mǎi)活粉,這是比較快速的增粉方法。
五、關(guān)注熱門(mén)話題
可以轉(zhuǎn)發(fā)熱門(mén)的視頻或者在熱門(mén)話題下發(fā)表自己的看法,通過(guò)熱門(mén)話題為自己引流。
想要做短視頻的朋友可以參考一下
短視頻運(yùn)營(yíng)作為新興出現(xiàn)的職業(yè),它屬于新媒體運(yùn)營(yíng)或者互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)體系下的分支,即利用抖音、微視、火山、快手等短視頻平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的一系列活動(dòng)。
通過(guò)策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的視頻內(nèi)容,向客戶廣泛或者精準(zhǔn)推送消息,提高知名度,從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì),達(dá)到相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)目的。
新媒體和短視頻怎么才能運(yùn)營(yíng)好呀?其實(shí)新媒體和短視頻的運(yùn)營(yíng)不算難,并且這兩類(lèi)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)有許多相通之處。
要運(yùn)營(yíng)好,還是得掌握以下幾個(gè)方面:
短視頻技術(shù):腳本文案、拍攝技巧、后期剪輯處理
文案技術(shù):選題、標(biāo)題、爆文制作、軟文制作等
平臺(tái)操作:公眾號(hào)、社群、抖音、快手等
營(yíng)銷(xiāo)策劃:活動(dòng)策劃、方案設(shè)計(jì)、活動(dòng)執(zhí)行、工具使用等
如何做好短視頻營(yíng)銷(xiāo)?如何做好短視頻營(yíng)銷(xiāo)?
1)為何視頻營(yíng)銷(xiāo)有效?
短視頻營(yíng)銷(xiāo)是目前公認(rèn)最有效的方式,適合幾乎任何行業(yè),仔細(xì)想一下從房地產(chǎn)到微商、從工業(yè)品到旅游,有哪個(gè)行業(yè)是不適合短視頻營(yíng)銷(xiāo)的?
有目共睹,用短視頻開(kāi)路的淘寶、天貓、京東店鋪,銷(xiāo)量往往都特別好。因?yàn)榭蛻裟茉诘谝粫r(shí)間了解產(chǎn)品的基本功能或安裝操作,自然成交率高。
對(duì)于工業(yè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),尤其是機(jī)電設(shè)備類(lèi)產(chǎn)品,沒(méi)有什么比短視頻更能說(shuō)明問(wèn)題的了。許多企業(yè)運(yùn)用短視頻營(yíng)銷(xiāo)后,效果驚人。
如在你官網(wǎng)引用短視頻播放,還能直接提高你官網(wǎng)排名,各大搜索引擎對(duì)含視頻代碼的網(wǎng)頁(yè)排名都會(huì)自動(dòng)靠前,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為含視頻的網(wǎng)頁(yè)信息質(zhì)量更高。
在百度搜索某個(gè)工業(yè)設(shè)備,最底部經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這個(gè)“工業(yè)設(shè)備名稱(chēng)+視頻”這樣的相關(guān)搜索關(guān)鍵詞,這就說(shuō)明了產(chǎn)品視頻正是潛在客戶非常想看的東西,短視頻營(yíng)銷(xiāo)是大勢(shì)所趨。
2)短視頻與外貿(mào)
短視頻用于外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)效果特別好,因?yàn)橥馍毯臀覀冇幸欢ǖ恼Z(yǔ)言障礙,許多技術(shù)要點(diǎn)無(wú)法像國(guó)內(nèi)客戶那樣,可以通過(guò)電話溝通清楚。
如果你用大量的短視頻把產(chǎn)品介紹詳盡了,那么客戶就更容易成交。
這一點(diǎn),相信許多做設(shè)備類(lèi)外貿(mào)的企業(yè)已經(jīng)從gofair那里嘗到甜頭了。gofair支持把標(biāo)題和內(nèi)容自動(dòng)翻譯成100多種語(yǔ)言,那么一個(gè)多語(yǔ)種營(yíng)銷(xiāo)的框架就已經(jīng)建立起來(lái)了。外商客戶結(jié)合視頻和下面的本國(guó)文字介紹,對(duì)你的產(chǎn)品理解一定是八九不離十了。
3)省力省時(shí)的短視頻營(yíng)銷(xiāo)
短視頻還有一個(gè)好處,與其讓所有銷(xiāo)售員花費(fèi)大量時(shí)間,把一個(gè)個(gè)產(chǎn)品功能通過(guò)電話QQ介紹給客戶,不如你事先把客戶可能關(guān)心的所有知識(shí)點(diǎn)都用短視頻放在官網(wǎng)上給他看,不僅減少人工還給客戶留下極專(zhuān)業(yè)的印象,客戶來(lái)了后,差不多就是直接談價(jià)格成交了。
4)發(fā)哪些短視頻呢?
分為兩大類(lèi),企業(yè)宣傳片和產(chǎn)品視頻。
企業(yè)宣傳片:其實(shí)只需1個(gè)就夠了,就是在幾分鐘時(shí)間內(nèi)讓客戶對(duì)你的公司和產(chǎn)品有
產(chǎn)品視頻:可以有無(wú)數(shù)個(gè),而且越多越好----這條是許多企業(yè)忽視的。比如可以大量發(fā)布某個(gè)型號(hào)產(chǎn)品的演示視頻、安裝操作視頻、簡(jiǎn)易維修視頻、常見(jiàn)故障排除視頻等等。實(shí)踐證明,越是技術(shù)性強(qiáng)的視頻,客戶越愛(ài)看,看了后對(duì)你企業(yè)的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)更肯定,成交率自然大幅提升。
5)產(chǎn)品視頻從哪里來(lái)?
既然企業(yè)需要大量的產(chǎn)品視頻,那么這些視頻從哪里來(lái)呢?
每一次為客戶打樣測(cè)試、送貨、售后維修,都可以順便拍攝出大量很有價(jià)值的產(chǎn)品視頻。當(dāng)然自己定期主動(dòng)拍一些產(chǎn)品演示視頻更是必不可少的。寶貴的產(chǎn)品視頻很可能已經(jīng)散布在企業(yè)的銷(xiāo)售員、技術(shù)員的手機(jī)里了,要注意把這些視頻定期匯總起來(lái)。
產(chǎn)品視頻:越多越好、越多越好、越多越好!
6)視頻發(fā)布到哪些視頻站比較好?
免費(fèi)視頻站VS商用短視頻分享平臺(tái)
第1種方式是發(fā)布到自己網(wǎng)站,但這對(duì)服務(wù)器和技術(shù)要求很高,一般公司很難實(shí)現(xiàn)這條。上傳上去不僅視頻播放很卡,而且網(wǎng)站很可能宕機(jī)。
第2種方式是發(fā)到優(yōu)酷等免費(fèi)視頻站,這些站點(diǎn)排名較好還是全免費(fèi)的。但這些站點(diǎn)有潛在的風(fēng)險(xiǎn):你的視頻頁(yè)面周?chē)筒シ沤Y(jié)束后,會(huì)自動(dòng)推薦相關(guān)視頻,這里面不少肯定來(lái)自你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的。因此免費(fèi)視頻站完全可以去發(fā)布,但千萬(wàn)不要把這種鏈接發(fā)給客戶、分享到社交平臺(tái)或在自己官網(wǎng)引用播放。否則你就是在義務(wù)為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉流量!
第3種方式是上傳到專(zhuān)業(yè)的商用短視頻分享平臺(tái),這種平臺(tái)都是收費(fèi)的,但提供無(wú)廣告無(wú)水印播放,也不會(huì)推薦相關(guān)視頻,非常適合商用視頻的推廣。目前做設(shè)備類(lèi)的企業(yè)用的較多。
7)短視頻的標(biāo)題和內(nèi)容設(shè)置
搜索引擎是無(wú)法收錄你短視頻里面的內(nèi)容的,因此還是要靠視頻的標(biāo)題和內(nèi)容優(yōu)化來(lái)提高排名。不做優(yōu)化的視頻,就算制作再精良也是白搭。
8)視頻長(zhǎng)度
短視頻營(yíng)銷(xiāo),顧名思義,時(shí)長(zhǎng)不宜超過(guò)3分鐘,因?yàn)槿说淖⒁饬椭挥羞@點(diǎn)時(shí)間。
不妨把你的產(chǎn)品視頻分成一個(gè)個(gè)獨(dú)立的小視頻,比如演示視頻、安裝視頻、調(diào)試視頻、維護(hù)視頻等等,然后全部在你的官網(wǎng)某型號(hào)的商品頁(yè)進(jìn)行引用播放,客戶一目了然。
9)如何提高產(chǎn)品視頻的質(zhì)量
工業(yè)產(chǎn)品視頻關(guān)鍵是實(shí)用,其實(shí)只需用手機(jī)拍攝即可,根本不需要后期編輯,保證這幾條就差不多了:
拍攝要清晰。請(qǐng)注意光線充足、焦距對(duì)準(zhǔn)、使用像素較高的手機(jī)。
防抖。拍攝時(shí)手機(jī)不要過(guò)多晃動(dòng),鏡頭移動(dòng)的速度也要放慢些。
配音。拍攝的時(shí)候完全應(yīng)該同步對(duì)產(chǎn)品作出一些語(yǔ)音介紹,這些對(duì)客戶大有幫助,也避免了繁瑣的后期配音。如你的手機(jī)錄音效果不好,可買(mǎi)個(gè)手機(jī)錄音專(zhuān)用話筒,聲音要盡可能清晰洪亮。如果你配音的時(shí)候提到公司品牌,還能提供一定的版權(quán)保護(hù)。
水印。隨便做個(gè)板子上面標(biāo)明你的公司官網(wǎng)和品牌,拍攝時(shí)鏡頭時(shí)不時(shí)地掃個(gè)幾秒鐘,就可以無(wú)需后期另加水印了,版權(quán)保護(hù)效果反而更好。
10)巧用視頻說(shuō)明書(shū)二維碼
這個(gè)話題看似和營(yíng)銷(xiāo)無(wú)關(guān),但如果用好了,可以為你的客戶提供極大的便利,間接提高客戶返單率。
按如下步驟操作即可:
把說(shuō)明書(shū)做成視頻上傳到視頻站(最好是無(wú)廣告的商用短視頻分享平臺(tái))
把視頻鏈接,通過(guò)草料二維碼平臺(tái)轉(zhuǎn)成二維碼。如果該產(chǎn)品有多個(gè)視頻說(shuō)明書(shū)的,就把搜索列表頁(yè)生成二維碼。
把二維碼印在產(chǎn)品標(biāo)牌上,或單獨(dú)做一張二維碼標(biāo)簽貼上去,這樣客戶收到產(chǎn)品后掃碼就能直接觀看視頻說(shuō)明書(shū),大大減少售后,還方便說(shuō)明書(shū)隨時(shí)更新。